加油站定置化管理--规范

1、整理课件加油站现场管理加油站现场管理整理课件 第一节总体要求 整理课件管理职责 1. 经理负责现场管理的监督和检查。2. 前庭主管是现场管理的直接责任人，负责对本班营业现场进行全面管理。3. 前庭主管必须在营业现场带班并进行巡检。整理课件工作纪律 1. 不准迟到早退。 2. 不准擅自离岗、串岗、调岗、酒后上岗。 3. 不准聚集聊天。 4. 不准吃零食。 5. 不准做与工作无关的事情。 6. 不准随身携带手机、香烟、打火机等与工作无关的物品。整理课件站务会议 1. 站务会每月至少召开一次，由加油站经理主持，加油站全体员工参加，主要内容：通报经营情况，传达上级精神，进行 HSE 和团队建设。教育，

2、实行站务公开等内容。2. 站务会内容记录于加油站日志整理课件现场维护 加油站应做好现场保洁工作，对于外观形象包装、标识标牌损坏、缺失的，应及时上报片区（经营部） 。整理课件灯光照明及生活用电管理 1. 加油站应根据地理位置、季节变化和营业情况，制定加油区（包括罩棚檐口、主标识立牌、价格牌、出入口指示牌等灯箱） 、便利店、营业室、卫生间等营业场所的灯光开关时间表。遇春节、国庆节等重大节日或促销需要等特殊情况，根据公司统一安排或要求执行。 2. 其他非营业区域的灯光管理应做到人走灯灭。 3. 生活电器使用后应及时关闭。整理课件 第二节定置化管理 整理课件总体要求 1. 加油站标识标牌、物品工具等式

3、样规格详见中国石油天然气股份有限公司加油站细节管理手册 。 2. 加油站内可移动的设备设施、物资工具实行定置化管理，便利店、办公室、员工宿舍、活动室、食堂等区域应结合实际情况绘制定置图 ，用 A4 纸规格装订成册。整理课件加油区 1. 定置标准 (1) 进站须知牌：安装在加油站入口处醒目位置。 (2) 出入口指示牌：安装在加油站出入口两侧显眼位置。 (3) 出入口限速标牌：安装在出入口指示牌后。 (4) 安全警示牌：安装在罩棚立柱面向加油车道的两侧面。 整理课件(5) 消防器材的配置：每 2 台加油机应配置不少于 2 只 4kg 手提式干粉灭火器或 1 只 4kg 手提式干粉灭火器和 1 只

4、6L 泡沫灭火器，放置于多功能服务台（灭火器箱）内。(6) 清洁工具支架：固定于站房背面墙，背面墙不能悬挂的，固定于较为隐蔽的加油站围墙上。(7) 应急照明灯：悬挂于立柱上。整理课件2. 管理标准 (1) 罩棚檐口、棚顶无积灰、污渍、蜘蛛网，无渗漏，标识无脱落。 (2) 罩棚立柱无积灰、污渍，无凹凸、破损。 (3) 主标识立牌、出入口指示牌、油品导视牌、价格牌、进站须知牌、安全警示牌无积灰、污渍，标识无脱落、破损。 (4) 加油岛无破损，无油迹、积灰和污渍。 (5) 多功能服务台、灭火器箱、垃圾箱表面无积灰，每班及时清空箱内垃圾。整理课件(6) 现场收银台 / 柜无积灰、污渍，不乱粘贴图片纸张

5、。(7) 加油站出入口、 加油车道畅通，地面无塌陷破损、油污、纸 屑、杂物、积水和积灰。(8) 地面导向标识清晰，无脱落、破损。(9) 水封井内无浮油、淤泥、杂物，排水通畅。(10) 排水沟内无淤泥、杂物，排水通畅。(11) 绿化带内植物无枯死，无杂草、杂物，围檐无明显积灰和污渍。(12) 站房外墙、围墙无破损、无明显污渍。(13) 进出口减速带、加油岛防撞柱清洁、无损坏。(14) 应急照明灯持续工作时间大于 120 分钟。整理课件3. 卫生管理 (1) 责任人：当班员工。 (2) 每班：当班随时清扫场地上的垃圾、油污；交班时清扫、擦拭场地、加油岛、加油机外部一次，清倒垃圾并清洗垃圾桶。 (3

6、) 每日：清洁加油机内部、清洁绿化带、出入口指示牌、加油机油品导视牌、价格牌、进站须知牌、安全警示牌、灭火器等。 (4) 每周：对水封井、排水沟进行一次疏导、清淤。 (5) 每月：清洗站房外墙和立柱、主标识立牌（非高处作业部分） 。 (6) 每半年：地（市）公司组织对罩棚、立柱、主标识立牌等需要高处作业部分进行一次维护保养 整理课件3卫生间-定置标准(1) 挂式小便器、蹲式大便器：一、二类加油站必用；三、四类加油站选用。(2) 衣帽镜：安装在洗手池上方。(3) 洗手池：安装在洗手间外墙进门处。(4) 便纸篓：放置于洗手间每一个蹲位角落处。(5) 排气扇：安装于适当位置。(6) 盆栽：放置于适当

7、位置。(7) 绿色防滑脚垫：一、二类加油站选用。(8) “请勿吸烟”警示牌：粘贴于洗手间入口处或每一个蹲位门外面正中。整理课件2. 管理标准(1) 洗手间内保持空气流通、清洁干燥、无异味。(2) 洗手间内天花板、墙壁、排气扇、照明灯及开关无积灰、蜘蛛网；墙面涂料、面砖无破损脱落，墙体无渗漏；设备无损坏无故障。(3) 墙面无乱涂乱画，及时清除各种不文明涂鸦，保证洗手间内文明整洁。(4) 便池及时冲洗干净、无杂物，水冲式便池保持上下水通畅。整理课件(5) 窗户干净明亮，门、窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网和污渍。(6) 洗手池内无积水、杂物、污渍，水龙头、水管等无破损故障，衣帽镜无破损。(7) 地面无

8、积水、泥沙、杂物，防滑胶垫无破损。(8) “请勿吸烟”警示标识完好无破损及脱落。(9) 绿色植物无枯死、积灰。整理课件3. 卫生管理(1) 责任人：当班前庭主管及加油员。 (2) 每班工作：每小时清扫一次地板，冲洗便池、洗手盆；清倒垃圾篓。若雨天或者客流量较大时，应当随时清洁。(3) 每天工作：擦拭镜子、门窗，补充洗手液和卫生纸（若有提供），保持空气流通，确保无异味。(4) 每周工作：清洁天花板、墙壁瓷砖，便池除垢。整理课件油罐区-定置标准卸油操作规程：卸油操作时可方便看到的醒目位置。(2) 油品标识牌：对应品种横向固定在卸油箱内后挡板的卸油口上方。(3) 静电接地报警装置：安装于卸油口箱一侧

9、。(4) 静置计量平台：在加油站不影响加油的地面设置油罐车静置计量平台。(5) 消防器材柜：设置在消防沙池旁。按规定应设 35kg 推车式干粉灭火器一个，一、二级加油站配置非石棉制品灭火毯 5 块，三级加油站应配置非石棉制品灭火毯 2 块。35kg 手推式干粉灭火器放置于罐区消防柜下层，石棉被放置于消防柜上层 整理课件管理标准(1) 罐区无杂草、纸屑和建筑垃圾。(2) 卸油口、操作井无油污、积灰。静电接地装置（报警器）接地线缠绕整齐，无积灰、油污。(3) 卸油闸阀（球阀）、阻火器、管线及附件无锈蚀、无油污。(4) 操作井、卸油口、观察井、消防器材柜、消防沙池盖板及滑槽、操作规程牌无油污、积灰和

10、锈蚀。(5) 消防沙应干燥不结块，不得有石子、油沙。(6) 罐区绿化植物无枯萎、修剪整齐，无油性植物和高度超过 1m 的树木。整理课件卫生管理 责任人：计量员。 每天工作： 清扫油罐区；清洗卸油口区域；清洁使用过的计量器具。 (3) 每周工作：清洁入孔操作井。整理课件营业室（便利店）-定置标准(1) 投诉电话标识牌：悬挂于营业室显著位置。(2) 应急联系电话标识牌：火警电话、匪警电话、急救电话、公司主管部门联系电话，悬挂于营业室显著位置。(3) 灭火器：配置 4kg 手提式干粉灭火器，放置于门口靠室内一侧（方便从室外进来后取用） 。(4) 投币式保险柜：安装于收银台附近隐蔽位置，嵌进墙内。(5

11、) 空调或电风扇：选装。(6) 110 报警装置和摄像监控装置：必装。整理课件2. 管理标准 (1) 室内无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、无渗漏，地板无破损。 (2) 墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图片、纸张。 (3) 电器、桌椅、照明灯具及开关无积灰、蜘蛛网和污渍。 (4) 门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，不张贴图片。 (5) 垃圾篓每班及时清空。整理课件3. 卫生管理 (1) 责任人：收银员。 (2) 每班工作：清洁地板、收银台、脚踏垫，清倒垃圾并清理垃圾桶，清洁货架、整理货物并保持货品整齐美观。 (3) 每周工作：清洁天花板、门窗、灯具等，打扫卫生死角。整理课件配电室-定置标准(1) 配

12、电柜 / 盘 / 箱：配电柜设置于配电室内合适位置，柜体前后留有足够的人员操作间距。(2) 绝缘胶垫：耐压 10KV，铺设于配电柜前后操作位。(3) 应急照明灯：安装于确保灯光照射到配电柜正面的位置。(4) 灭火器：配置 2kg 二氧化碳灭火器一只，放置于门口靠室内一侧。(5) 防止触电警示牌：安装在配电室醒目位置。(6) 操作警示牌：“严禁合闸”或“正在维修，严禁合闸” ，因维修作业而断开电闸时，悬挂于配电柜闸柄上。整理课件 (7) 配电操作规程牌：悬挂于配电柜正对面或侧面墙上居中位置，与应急照明灯相邻。 (8) 工具架：固定于室内门口一侧取用方便处；架上放置防护用具（绝缘手套、皮老虎）和维

13、修工具；设有变压器的加油站还需配备高压作业专用的绝缘胶鞋、绝缘棒。 (9) 可移动挡鼠板（实板，表面光滑，高于 60cm） ，用于配电室门开启时放置在门口，防止小动物进入配电室。整理课件管理标准 (1) 天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网；墙面无脱落、渗漏。(2) 室内保持干燥，整洁，无异味、杂物，门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，无小动物可进入的孔缝（孔缝不大于 1cm ） 。(3) 应急照明灯启闭良好，表面无破损、无积灰。(4) 配电柜表面无积灰、锈蚀。(5) 防止触电警示牌、“严禁合闸”警示牌、绝缘胶垫等无积灰、破损。(6) 绝缘胶垫上、下无水渍，清洁干燥。(7) 应急灯持续工作时间大于 120

14、分钟。整理课件3. 卫生管理 (1) 责任人：设备管理员。 (2) 每日工作：清洁地板、绝缘胶垫、门窗，擦拭配电柜外表。 (3) 每月工作：在保证安全前提下，用指定工具清扫配电柜内积尘；或由片区（经营部）组织专业人员对配电柜进行维护保养。 整理课件办公室/财务室-定置标准(1) 证照：营业执照、危险化学品经营许可证、成品油零售经营批准证书、注册税务登记证（国税、地税） ，其他依法应悬挂的资质证书，用证件框装好按照居中、对称对齐原则悬挂在办公室合适位置。(2) 办公桌 / 椅：数量根据需要和办公室大小配备，放置于办公室的里端，面向进门方向靠墙，桌上放置相关办公设备（计算机、传真机、电话机等） ；

15、未归档的文件资料应存放于文件夹并有序陈列于文件框内，靠墙摆放于桌面。 整理课件(3) 文件柜：数量根据需要和办公室大小配备，放置于办公室进门靠墙的最里端，加油站的所有记录台账分类放置于文件夹陈列于文件柜内上部，文件柜下部存放相关档案资料；各记录台账应根据档案的类别规定不同的归档责任人，专人归档，专人保管，其他人不得随便翻阅。(4) 沙发、茶几：选配，黑色，摆放于办公室进门侧，茶几上可放置绿色盆栽，但不能放置其他物品。(5) 计量器具专用柜 / 箱：选配，放置专用的合格计量器具，不得放置其他物品；柜须上锁，钥匙由计量员保管。整理课件(6) 灭火器：配置 2kg 二氧化碳灭火器，放置于门口靠室内一

16、侧。(7) 运行状态提示牌（公告栏） ：记录站经理提示内容，悬挂于室内靠近办公桌墙上空白处。(8) 饮水机 / 热水瓶：放置于室内进门侧。(9) 空调 / 电风扇：选配。(10) 绿色植物：选配。(11) 若为财务室还必须配置：防盗门 / 窗；核算员保险柜。整理课件 2. 管理标准(1) 室内无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、无渗漏，地板无破损。(2) 悬挂图框等无积灰，墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图 片、纸张。(3) 电器、桌椅、照明灯具及开关无积灰、蜘蛛网和污渍。(4) 门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，不张贴图片。整理课件(5) 文件柜： 顶部无杂物，外表无积灰、破损、污渍，文件柜内部无积

17、灰，资料、物品整齐有序。(6) 文件夹：表面无污渍、破损，如有损坏及时更新。(7) 办公桌椅、电话机 / 传真机、电脑等办公用具表面无积灰、污渍，电话线无缠绕，抽屉内物品齐整干净无积灰(8) 垃圾篓每日及时清空。 整理课件3. 卫生管理 (1) 责任人：加油站经理或核算员。 (2) 每日工作：清洁地板、桌面、柜子表面等。 (3) 每周工作：门窗、空调、电脑等设备的清洁，打扫卫生死角。整理课件员工厨房/餐厅 基本设施：灶台灶具、洗碗（手）池、抽油烟机、微波炉、消毒柜、冰箱、排气扇、橱柜、电饭锅、电炒锅、刀具、砧板、餐桌、椅子、碗筷、垃圾篓等，根据实际情况配备。(2) 灭火器：配置 4kg 手提式

18、干粉或泡沫灭火器，放置于门口靠室内一侧。整理课件管理标准 (1) 室内天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、渗漏，地面 干净，不留水渍，不堆放杂物，无异味，无蟑螂、苍蝇。 (2) 门窗和滑槽无破损、积灰、蜘蛛网、污渍。 (3) 餐桌、椅子、炊具、餐具摆放整齐，无油污、积灰、污渍。 (4) 电冰箱、微波炉、消毒柜等电器设备及电源线、插座无油渍、污渍。 (5) 灶台、洗碗池无残渣、污渍，碗筷及时清洗入柜。 (6) 抽油烟机无油泥、积灰。 (7) 生熟砧板分开使用。整理课件 卫生管理(1) 责任人：加油站经理指定人员。(2) 每日工作：清洁地板、门窗、灶台灶具、洗碗（手）池、抽油机、微波炉、消毒柜、冰箱、排气扇、橱柜、电饭锅、电炒锅、刀具、餐桌、椅子等表面，每次用餐后对餐具、用具消毒。(3) 每周工作：清理消毒柜、冰箱、橱柜等内外卫生及其他卫生死角。 整理课件员工宿