IT运维管理之如何降低服务器运维成本

1、 以计算机世界集团以计算机世界集团25年服务中国年服务中国IT产业经验为基础产业经验为基础19802005跟踪研究超过跟踪研究超过40个行业的用户个行业的用户IT应用情况应用情况跟踪研究超过跟踪研究超过50类类IT产品和服务发展趋势产品和服务发展趋势完善的用户完善的用户IT管理、信息化评估、管理、信息化评估、TCO/ROI研究体系研究体系关于计世资讯（关于计世资讯（CCW Research）123无应用无应用单机应用单机应用基础网络基础网络系统建设系统建设系统整合系统整合12345应用整合应用整合成熟阶段成熟阶段67未来未来5年内大部分中国企年内大部分中国企业用户信息化情况业用户信息化情况改进

2、改进IT管理管理控制控制IT成本成本建立管理规范建立管理规范整合信息孤岛整合信息孤岛实现实现IT价值价值控制控制IT成本成本支持企业策略支持企业策略关注股东价值关注股东价值提升生产率提升生产率增强竞争优势增强竞争优势IT推动业务推动业务整合整合IT和业务和业务控制控制IT成本成本支持业务发展支持业务发展面向服务体系面向服务体系 基础网络基础网络构建基础设施构建基础设施建设基本建设基本IT设施设施人员人员IT技能培训技能培训部分流程自动化部分流程自动化信息化的阶段信息化的阶段系统建设系统建设系统整合系统整合应用整合应用整合成熟应用成熟应用 改进改进IT管理、推动业务增长管理、推动业务增长信息安全

3、信息安全IT部门管理部门管理IT系统规划系统规划IT与企业战略与企业战略TCO/ROICIO的职业生涯的职业生涯123456IT与业务的深度整合与业务的深度整合7TodayTomorrow123规规 划划部部 署署运运 维维升升 级级T C OTCO 计划计划改进改进执行执行总结总结评估评估TCO服务器服务器ERP存储存储操作系统操作系统IT基础设施基础设施IT管理软件管理软件确定改进方案确定改进方案TCO测算测算实施最佳实践实施最佳实践总结总结1234123华北华北 49东北东北8华东华东 21华南华南 30华中华中 18西南西南5西北西北5总样本数量总样本数量136说明说明共采集超过共采集

4、超过1000台台服务器运营数据；服务器运营数据；涉及文件打印、网涉及文件打印、网络，络，Web、邮件、邮件、应用应用/数据库服务器数据库服务器五种应用五种应用LinuxWindows 2000/20032K/2003 TCO优势优势- 11.8% - 0.6% - -8.3% - 11.7% - 41.3% 2K/03在应用在应用/数据库服务器方面优势明显，比数据库服务器方面优势明显，比Linux TCO低低41.3。在文件在文件/打印应用和邮件应用上，打印应用和邮件应用上，2k/03比比Linux低低11.7和和11.8。单位：元单位：元/100用户用户297,949104,46566,41

5、574,07091,9090100000200000300000400000500000邮件邮件网络网络Web文件文件 / 打印打印应用应用 / 数据数据库库规规 划划部部 署署运运 维维升升 级级T C O应用/数据库文件/打印Web网络邮件0%50%100%150%200%250%300%单位：元单位：元/100用户用户146,347174,058251,03871.54%18.94%050,000100,000150,000200,000250,000300,0001 OS 1 OS 2 OS 2 OS 3 OS3 OS0%20%40%60%80%100%应用应用/数据库服务器数据库服务

6、器TCO 比较比较 （RMB/100users）050000 100000 150000 200000硬件软件运营管理宕机Linux Windows 2000/200310.3%11.0%43.4%35.3%0%20%40%60%80%有完善制有完善制度和流程度和流程经常进行经常进行有时进行有时进行偶尔进行偶尔进行数据来源数据来源: CCW Research, 2005/0139.7%60.3%0%20%40%60%80%应用应用未应用未应用数据来源数据来源: CCW Research, 2005/01自动补丁和防病毒技术自动补丁和防病毒技术完善的补丁和防完善的补丁和防病毒管理制度病毒管理制度10.3%20%NT与与2K/2003成本比较（成本比较（100用户用户）24.0%23.6%43.2%3