如何对化妆品店进行温度管理_第1页
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文档简介

1、好的化妆品连锁店管理模式,不仅只是员工的训导,促销宣传活动的投入,细节往往也会影响消费者的决策因此,恰到好处的店内温度管理必不可少。研究表明,人体在购物时感觉最好的温度,大约在 22至 24之间,过热或过冷,都会使人情绪不安,从而缩短滞留时间。在化妆品店内安装空调以保持温度适宜,已经非常普遍。但这并不意味着你已经懂得了温度管理。一、保温如何保持店内的适宜温度?有三个基本点:门窗相对封闭,减少空气自然流通;配备温度调节设备,如空调机等;有正确的通风换气条件,使店内空气不因封闭而污浊。1窗户应做相对封闭。封不论好坏,至少无憾. -(奋斗)宁愿笑着流泪,也不哭着后悔闭方法有:朝向街道的窗,应视情况尽

2、量设成橱窗,吸引路人进店;不朝向街道的,合适的可封闭后设置货架,扩大零售陈列面;不朝向街道、又不宜设置货架的,视其具体位置,或设置为可开关的换气窗,或加装能相对封闭的电动换气扇,以保证店内发生气味污染时能快速换气。2门门的设置方法有:空置无门、拉把式玻璃扇门、玻璃的自动滑槽门、塑料垂帘门、风幕门等。拉把式玻璃扇门这种门在化妆品店业态中被广泛使用。特点:制作便利,制作成本、维护成本均较低,有利于空调节电;弊病:顾客要推拉门,部分顾客会因不愿举手之劳而放弃进店;门和拉手需要随时清洁。因此,在气候适宜的地方,当街化妆品店可选择不设门(打烊后拉下卷帘门不论好坏,至少无憾. -(奋斗)宁愿笑着流泪,也不

3、哭着后悔锁闭);或在气候比较好的春秋季把门拆下,待夏季开空调时再装上。另外,当街店还可使用玻璃自动滑槽门。这在国内还不多见,更多应用于300 平方米以上的化妆品精品商场。有中央空调的店中店,身处大型综合性购物中心里,店内外恒温,使用拉把式玻璃扇门比较合适。有的店中店则干脆不设店门-反正内外温度一样。塑料垂帘门这是成本最低的店门,采用塑料软帘,有利于空调节电。但它的弊病较多,如:档次较低、易污染。塑料软帘在北方应用广泛,不会招致顾客反感,但在中南部地区,许多顾客是不愿举手拂帘的。近期已有如玻璃般高度透明的塑料软帘出现,“塑料垂帘的档次问题”得到一定程度解决,但软帘的清洁卫生仍然是个问题。3通风不

4、论好坏,至少无憾. -(奋斗)宁愿笑着流泪,也不哭着后悔换气。一位年轻母亲带着孩子进入某化妆品店,孩子正在吃榴莲,不小心摔倒,榴莲散了满地。由于通风不佳,几天内,许多顾客一进店就捂鼻转身而逃。当然,通风换气不仅仅是遇到这类“不良气味”时才需要。在非店中店,空气是室内封闭式内循环,需要两种方式通风换气:打烊关门后,打开可开关的换气窗;如遇见紧急的“气味污染”,需要开启电动换气扇,快速更换污浊的室内空气。二、调温 1店内用电扇降温。在店的顶部,悬挂一批电风扇,加大空气流通速度,使顾客感觉凉爽。这是低端化妆品店夏季较好的降温方式。2空调室内机柜机与壁挂机:无店门式化妆品店,将空调室内机安装在店的最里

5、部,虽不能有效保持整店恒温,却能令顾客越往不论好坏,至少无憾. -(奋斗)宁愿笑着流泪,也不哭着后悔里走越凉爽,延长了顾客滞留时间。弊病是较费电。风幕机:当街店既要保持店内恒温,又要给顾客进出门提供最大的方便,店门内上方设风幕机无疑是最佳选择。风幕机的电能消耗大,使用成本高,一般适合于中大型的高档化妆品店。如:丝芙兰、娇兰佳人等。3空调室外机。低级水平:将空调室外机置于店门口地上,既缺乏卫生,又失去了化妆品店应有的时尚美感,都不可取。中低级水平:将空调室外机置于门头附近,虽然避免了不卫生的感觉,但不上档次。两个室外机对称地镶嵌在门头里,看起来很气派,很对称,甚至好像四只眼睛一样有趣,但有损于化妆品店的美感,只能算中下之作。优秀的室外机设置:好处不用赘述,比起放

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