工程造价质量保证体系

1、质量保证体系工程造价的质量是事务所的生命，是事务所充满生机和活力的前提条件。通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度，提高技术人员的综合素质和控制能力，确保成果文件的专业性、真实性及合法性，我所根据国家的各种相关规定和行业规定，制定本质量保证体系。第一条、全面实施三级质量控制体系：对编制人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式、

2、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。核对类似建筑的各项经济指标是否一致，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。对于非重复工程，需抽出重要工程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后提交二级审核。二级为工程经理全面复核对造价咨询内容的质量负责。审核咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定jz*根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经

3、济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应做出复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复核过的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由公司技术负责人签发可出具报告。第二条、建立和完善工程造价咨询质量体系：实行全员、

4、全过程的质量管理。参与咨询的每个成员建立责任制，各司其职、各负其责、有奖有罚。第三条、工程造价咨询部设技术负责人，并设立事务所建立并保持质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的形成文件的程序。1、质量记录的控制范围包括来自分承包方的质量记录。2、质量记录由各有关部门负责整理，年度统一交办公室归档管理。3、所有质量记录应字迹清晰，写明编号、记录日期、内容。保管方式应使于存取和检索。4、保管设施应有适宜的环境，防止损坏、变质或丧失。jz*5、质量记录应按照规定的保存期限进展保存。未经有关领导批准，质量记录不得对外。第四条、不合格件的控制1、不合格件包括出件的不合格以及不符合质量管

5、理要求的不符合项。2、事务所制定并实施不合格控制程序。规定不合格件评审的职责和处置的权限，防止不合格件的增加及使用。第五条、不合格件的评审和处置按照不合格控制程序中规定的职责和权限，按照程序组织有关人员对不合格件进展评审和处置。可用以下方法对所发现的不合格件进展处置：1、重新进展预算，以到达规定要求；2、经重新预算后还未到达标准的，可调整人员；3、拒收或报废；4、当合同要求时，事务所应记录不合格件和重算情况，以说明不合格件的实际情况。不合格件经重新预算后，应按照相应的检查和控制程序重新再检查。第六条过程控制过程控制是确定并筹划直接影响质量的产生和效劳过程，确保这些过程在受控状态下进展。事务所的

6、工程预算人员都应持证上岗，在编制过程中应做到细心、准确、完整。必要时应保存经鉴定合格的过程、设备和人员的记录。第七条处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。jz*质量控制保证体系我事务所自成立以来，在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9000质量体系为根底，具体到每项工程、每名员工的质量保证体系。在质量的管理上我们借鉴并引进了诸多优秀的质量管理经历和模式，企业和全体员工都遵守“诚信为本、质量至上职业道德，在工作和学习中努力提高自身的技能和综合素质，强化风险责任意识，落实动态的监管措施，进而全面建立了“制度完善

7、、动态监管、自我约束的质量控制体系。1 .健全的管理制度和体系是质量保证的前提：我们有一整套完善的企业内部相关的质量管理管理体系和规章制度，包括：明确界定造价咨询的合理的误差范围，界定标准和责任主体工程结算审核咨询质量控制标准收件和出成果文件的管理流程见附图结算审核的操作流程和工作指导专业责任的赔偿制度2 .全面实施三级质量控制程序：对编审人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式

8、是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。核对类似建筑的各项经济指标是否一致，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。并纵向与对于非重复工程，需抽出重要工程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。jz*校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后提交二级审核。二级为工程经理全面复核对所审核的咨询内容的质量负责。审核咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结

9、果。重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应做出复核复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复核过的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由公司技术负责人签发

10、可出具报告。3 .加强人才培养和团队建立，注重提高专业队伍的素质：专业技术人员的素质的提高是保证咨询质量的关键。我们培养人才的方向是培养具有知识构造全面，责任心强，又执法守法，技术过硬的复合性人才。我们为此工程配备的专业技术人员都是具备造价师或高级工程师职称的复合性人才，综合素质很高。jz*4 .提高质量不仅要注重编审成果的准确性，更要注重计价活动依据的真实性与合法性：如：对合同价款的调整，签证增加的工作量，材料设备合同价确实认、总分包管理费的记取、违约金的支付等要注重其真实性、合法性及有效性的审核。5 .运用科学工作方法，现代化的管理手段：我们有着科学的专业分工和工作方案；使用先进的工程量计

11、算软件、钢筋抽样软件、工程量清单计价软件；并运用现代化的电脑信息管理系统等等，这些措施都是审核成果能够高质、高效的保证。6 .质量跟踪成果件交付后，对客户进展质量跟踪，在跟踪中发现问题及时修改，以到达客户满意。7 .处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。8 .我们的质量方针以效劳为原那么、以满意为目的、以诚信为自约、以公正为标准，为顾客提供高效优质的咨询效劳，创同行业的名牌企业。9 .收件及发件的管理流程收件及发件的管理流程质量保证体系工程造价的质量是事务所的生命，是事务所充满生机和活力的前提条件。通过建立和完善工程

12、造价咨询质量保证体系和控制制度，提高技术人员的综合素质jz*和控制能力，确保成果文件的专业性、真实性及合法性，我所根据国家的各种相关规定和行业规定，制定本质量保证体系。第一条、全面实施三级质量控制体系：对编制人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。核对类似建筑的各项经济指标是否一致

13、，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。对于非重复工程，需抽出重要工程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后提交二级审核。二级为工程经理全面复核对造价咨询内容的质量负责。审核咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。jz*重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，

14、咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应做出复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复核过的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由公司技术负责人签发可出具报告。第四条、建立和完善工程造价咨询质量体系：实行全员、全过程的质量管理。参与咨询的每个成员建立责任制，各司其职、各负其责、有奖有罚。第五条、工

15、程造价咨询部设技术负责人，并设立事务所建立并保持质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的形成文件的程一。1、质量记录的控制范围包括来自分承包方的质量记录。2、质量记录由各有关部门负责整理，年度统一交办公室归档管理。3、所有质量记录应字迹清晰，写明编号、记录日期、内容。保管方式应使于存取和检索。4、保管设施应有适宜的环境，防止损坏、变质或丧失。5、质量记录应按照规定的保存期限进展保存。未经有关领导批准，质量记录不得对外jz*第四条、不合格件的控制1、不合格件包括出件的不合格以及不符合质量管理要求的不符合项。2、事务所制定并实施不合格控制程序。规定不合格件评审的职责和处置的权限，

16、防止不合格件的增加及使用。第五条、不合格件的评审和处置按照不合格控制程序中规定的职责和权限，按照程序组织有关人员对不合格件进展评审和处置。可用以下方法对所发现的不合格件进展处置：1、重新进展预算，以到达规定要求；2、经重新预算后还未到达标准的，可调整人员；3、拒收或报废；4、当合同要求时，事务所应记录不合格件和重算情况，以说明不合格件的实际情况。不合格件经重新预算后，应按照相应的检查和控制程序重新再检查。第六条过程控制过程控制是确定并筹划直接影响质量的产生和效劳过程，确保这些过程在受控状态下进展。事务所的工程预算人员都应持证上岗，在编制过程中应做到细心、准确、完整。必要时应保存经鉴定合格的过程

17、、设备和人员的记录。第七条处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。质量保证措施我事务所自成立以来，在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以jz*ISO9000质量体系为根底，具体到每项工程、每名员工的质量保证体系。在质量的管理上我们借鉴并引进了诸多优秀的质量管理经历和模式，企业和全体员工都遵守“诚信为本、质量至上职业道德，在工作和学习中努力提高自身的技能和综合素质，强化风险责任意识，落实动态的监管措施，进而全面建立了“制度完善、动态监管、自我约束的质量控制体系。1、健全的管理制度和体系是质量保证的前提：我们有一整套完善

18、的企业内部相关的质量管理体系和规章制度，包括：明确界定造价咨询的合理的误差范围，界定标准和责任主体工程结算审核咨询质量控制标准收件和出成果文件的管理流程见附图结算审核的操作流程和工作指导专业责任的赔偿制度2、全面实施三级质量控制程序：对编审人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。3、加强人才培养和团队建立，注重提高专业队伍的素质：专业技术人员的素质的提高是保证咨询质量的关键。我们培养人才的方向是培养具有知识构造全面，责任心强，又执法守法，技术过硬的复合性人才。我们为此工程配备的专

19、业技术人员都是具备造价师或高级工程师职称的复合性人才，综合素质很高。4、严格遵守工程造价的审核程序：主要程序包括：签订审核业务约定书，编制审核方案，收集资料数据、现场勘查、出具审核结论、通过所内的三级审核、正式提交报告等得程序。5、充分的技术支持：工程造价部设技术负责人，事务所设技术领导小组，保证难度大、时间紧的工程的专业质量。技术负责人负责质量的把关，技术领导小组解决咨询中的重大技术业务问题。6、提高质量不仅要注重编审成果的准确性，更要注重计价活动依据的真实性与合法性：如：对合同价款的调整，签证增加的工作量，材料设备合同价确实认、jz*总分包管理费的记取、违约金的支付等要注重其真实性、合法性

20、及有效性的审核。7、运用科学工作方法，现代化的管理手段：我们有着科学的专业分工和工作方案；使用先进的工程量计算软件、钢筋抽样软件、工程量清单计价软件；并运用现代化的电脑信息管理系统等等，这些措施都是审核成果能够高质、高效的保证。8、质量跟踪成果件交付后，对客户进展质量跟踪，在跟踪中发现问题及时修改，以到达客户满意。9、处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。10、我们的质量方针以效劳为原那么、以满意为目的、以诚信为自约、以公正为标准，为顾客提供高效优质的咨询效劳，创同行业的名牌企业。11、收件及发件的管理流程jz*质量

21、管理措施工程造价的质量是事务所的生命，是事务所充满生机和活力的前提条件。通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度，提高技术人员的综合素质和控制能力，确保成果文件的专业性、真实性及合法性，我所根据国家的各种相关规定和行业规定，制定本质量管理措施。第一条、全面实施三级质量管理措施：对编审人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核jz*核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式

22、、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。核对类似建筑的各项经济指标是否一致，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。对于非重复工程，需抽出重要工程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后提交二级审核。二级为工程经理全面复核对所审核的咨询内容的质量负责。审核咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经

23、济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应做出复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复核过jz*的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由公司技术负责人签发可出具报告。第六条、建立和完善工程造价咨询质量体系：实行

24、全员、全过程的质量管理。参与咨询的每个成员建立责任制，各司其职、各负其责、有奖有罚。第七条、工程造价咨询部设技术负责人，并设立事务所建立并保持质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的形成文件的程一。1、质量记录的控制范围包括来自分承包方的质量记录。2、质量记录由各有关部门负责整理，年度统一交办公室归档管理。3、所有质量记录应字迹清晰，写明编号、记录日期、内容。保管方式应使于存取和检索。4、保管设施应有适宜的环境，防止损坏、变质或丧失。5、质量记录应按照规定的保存期限进展保存。未经有关领导批准，质量记录不得对外。第四条、不合格件的控制1、不合格件包括出件的不合格以及不符合质量管

25、理要求的不符合项。2、事务所制定并实施不合格控制程序。规定不合格件评审的职责和处置的权限，防止不合格件的增加及使用。第五条、不合格件的评审和处置按照不合格控制程序中规定的职责和权限，按照程序组织有关人员对不合格件进展评审和处置。可用以下方法对所发现的不合格件进展处置：1、重新进展预算，以到达规定要求；2、经重新预算后还未到达标准的，可调整人员；3、拒收或报废；4、当合同要求时，事务所应记录不合格件和重算情况，以说明不合格件的实际情况。不合格件经重新预算后，应按照相应的检查和控制程序重新再检查。jz*第六条过程控制过程控制是确定并筹划直接影响质量的产生和效劳过程，确保这些过程在受控状态下进展。事

26、务所的工程预算人员都应持证上岗，在编制过程中应做到细心、准确、完整。必要时应保存经鉴定合格的过程、设备和人员的记录。第七条处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿质量保证措施我事务所自成立以来，在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9000质量体系为根底，具体到每项工程、每名员工的质量保证体系。在质量的管理上我们借鉴并引进了诸多优秀的质量管理经历和模式，企业和全体员工都遵守“诚信为本、质量至上职业道德，在工作和学习中努力提高自身的技能和综合素质，强化风险责任意识，落实动态的监管措施，进而全面建立了“制度完善、动态

27、监管、自我约束的质量控制体系。1健全的管理制度和体系是质量保证的前提：我们有一整套完善的企业内部相关的质量管理体系和规章制度，包括：明确界定造价咨询的合理的误差范围，界定标准和责任主体工程结算审核咨询质量控制标准收件和出成果文件的管理流程见附图结算审核的操作流程和工作指导jz*专业责任的赔偿制度2全面实施三级质量控制程序：对编审人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。3加强人才培养和团队建立，注重提高专业队伍的素质：专业技术人员的素质的提高是保证咨询质量的关键。我们培养人才的方向

28、是培养具有知识构造全面，责任心强，又执法守法，技术过硬的复合性人才。我们为此工程配备的专业技术人员都是具备造价师或高级工程师职称的复合性人才，综合素质很高。4.严格遵守工程造价的审核程序：主要程序包括：签订审核业务约定书,编制审核方案，收集资料数据、现场勘查、出具审核结论、通过所内的三级审核、正式提交报告等得程序。5充分的技术支持：工程造价部设技术负责人,事务所设技术领导小组，保证难度大、时间紧的工程的专业质量。技术负责人负责质量的把关,技术领导小组解决咨询中的重大技术业务问题。6.提高质量不仅要注重编审成果的准确性，更要注重计价活动依据的真实性与合法性:如：对合同价款的调整，签证增加的工作量

29、，材料设备合同价确实认、总分包管理费的记取、违约金的支付等要注重其真实性、合法性及有效性的审核。7运用科学工作方法，现代化的管理手段：我们有着科学的专业分工和工作方案；使用先进的工程量计算软件、钢筋抽样软件、工程量清单计价软件；并运用现代化的电脑信息管理系统等等，这些措施都是审核成果能够高质、高效的保证。7质量跟踪成果件交付后，对客户进展质量跟踪，在跟踪中发现问题及时修改，以到达客户满意。9处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。10我们的质量方针以效劳为原那么、以满意为目的、以诚信为自约、以公正为标准，为顾客提供高效

30、优质的咨询效劳，创同行业的名牌企业。11收件及发件的管理流程收件及发件的管理流程收件图纸、资料、报审件等收文并在文件上加盖收件日期主审人j*阅签字审核组/工程组负责人/总工程jz*质量保证措施我事务所自成立以来，在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9001质量体系为根底，具体到每项工程、每名员工的质量保证体系。在质量的管理上我们借鉴并引进了诸多优秀的质量管理经历和模式，企业和全体员工都遵守“诚信为本、质量至上职业道德，在工作和学习中努力提高自身的技能和综合素质，强化风险责任意识，落实动态的监管措施，进而全面建立了“制度完善、动态监管、自我约束的质量控制体系。1 .健全的管理制度和体系

31、是质量保证的前提：我们有一整套完善的企业内部相关的质量管理管理体系和规章制度，包括：?明确界定造价咨询的合理的误差范围，界定标准和责任主体?工程造价咨询质量控制标准?收件和出成果文件的管理流程见附图?成果文件编制的操作流程和工作指导?专业责任的赔偿制度2 .全面实施三级质量控制程序：对造价咨询人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计

32、算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。jz*核对类似建筑的各项经济指标是否一致，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。对于非重复工程，需抽出重要工程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后提交二级审核。二级为工程经理全面复核对所审核的咨询内容的质量负责。审核咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术

33、经济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应做出复核复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复jz*核过的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由公司技术负责人签发可出具报告。3 .加强人才培养和团队建立，注重提高

34、专业队伍的素质：专业技术人员的素质的提高是保证咨询质量的关键。我们培养人才的方向是培养具有知识构造全面，责任心强，又执法守法，技术过硬的复合性人才。我们为此工程配备的专业技术人员都是具备造价师或高级工程师职称的复合性人才，综合素质很高。4 .提高质量不仅要注重编审成果的准确性，更要注重计价活动依据的真实性与合法性:如：对合同价款的调整，签证增加的工作量，材料设备合同价确实认、总分包管理费的记取、违约金的支付等要注重其真实性、合法性及有效性的审核。5 .运用科学工作方法，现代化的管理手段：我们有着科学的专业分工和工作方案；使用先进的工程量计算软件、钢筋抽样软件、工程量清单计价软件；并运用现代化的

35、电脑信息管理系统等等，这些措施都是审核成果能够高质、高效的保证。6 .质量跟踪成果件交付后，对客户进展质量跟踪，在跟踪中发现问题及时修改，以到达客户满意。7 .处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。8 .我们的质量方针以效劳为原那么、以满意为目的、以诚信为自约、以公正为标准，为顾客提供高效优质的咨询效劳，创同行业的名牌企业。9 .收件及发件的管理流程jz*质量控制管理制度工程造价的质量是事务所的生命，是事务所充满生机和活力的前提条件。通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度，提高技术人员的综合素质和控制能力，

36、确保成果文件的专业性、真实性及合法性，我所根据国家的各种相关规定和行业规定，制定本质量控制制度。第一条、全面实施三级质量控制制度：对造价咨询人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。核对类似建筑的各项经济指标是否一致，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。对于非重复工程，需抽出重要工

37、程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改jz*后提交二级审核二级为工程经理全面复核对所审核的咨询内容的质量负责。造价咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据

38、及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应做出复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复核过的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由公司技术负责人签发可出具报告。第八条、建立和完善工程造价咨询质量体系：实行全员、全过程的质量管理。参与咨询的每个成员建立责任制，各司其职、各负其责、有奖有罚。第九条、工程造价咨询部设技术负责人、并设立事务所建立并保持质量记录的标识、收

39、集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的形成文件的程jz*1、质量记录的控制范围包括来自分承包方的质量记录。2、质量记录由各有关部门负责整理，年度统一交办公室归档管理。3、所有质量记录应字迹清晰，写明编号、记录日期、内容。保管方式应使于存取和检索。4、保管设施应有适宜的环境，防止损坏、变质或丧失。5、质量记录应按照规定的保存期限进展保存。未经有关领导批准，质量记录不得对外。第四条、不合格件的控制1、不合格件包括出件的不合格以及不符合质量管理要求的不符合项。2、事务所制定并实施不合格控制程序。规定不合格件评审的职责和处置的权限，防止不合格件的增加及使用。第五条、不合格件的评审和处置按照不合格控制

40、程序中规定的职责和权限，按照程序组织有关人员对不合格件进展评审和处置。可用以下方法对所发现的不合格件进展处置：1、重新进展预算，以到达规定要求；2、经重新预算后还未到达标准的，可调整人员；3、拒收或报废；4、当合同要求时，事务所应记录不合格件和重算情况，以说明不合格件的实际情况。不合格件经重新预算后，应按照相应的检查和控制程序重新再检查。第六条过程控制过程控制是确定并筹划直接影响质量的产生和效劳过程，确保这些过程在受控状态下进展。事务所的工程预算人员都应持证上岗，在编制过程中应做到细心、准确、完整。必要时应保存经鉴定合格的过程、设备和人员的记录。jz*第七条处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员

41、工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。质量保证体系工程造价的质量是事务所的生命，是事务所充满生机和活力的前提条件。通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度，提高技术人员的综合素质和控制能力，确保成果文件的专业性、真实性及合法性，我所根据国家的各种相关规定和行业规定，制定本质量保证体系。第一条、全面实施三级质量控制体系：对编制人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确

42、合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。核对类似建筑的各项经济指标是否一致，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。对于非重复工程，需抽出重要工程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改jz*后提交二级审核。二级为工程经理全面复核对造价咨询内容的质量负责。审核咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正

43、确，检验关键性的计算结果。重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应做出复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复核过的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由

44、公司技术负责人签发可出具报告。第十条、建立和完善工程造价咨询质量体系：实行全员、全过程的质量管理。参与咨询的每个成员建立责任制，各司其职、各负其责、有奖有罚。第十一条、工程造价咨询部设技术负责人、并设立事务所建立并保持质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的形成文件的程序。jz*1、质量记录的控制范围包括来自分承包方的质量记录。2、质量记录由各有关部门负责整理，年度统一交办公室归档管理。3、所有质量记录应字迹清晰，写明编号、记录日期、内容。保管方式应使于存取和检索。4、保管设施应有适宜的环境，防止损坏、变质或丧失。5、质量记录应按照规定的保存期限进展保存。未经有关领导批准，质

45、量记录不得对外。第四条、不合格件的控制1、不合格件包括出件的不合格以及不符合质量管理要求的不符合项。2、事务所制定并实施不合格控制程序。规定不合格件评审的职责和处置的权限，防止不合格件的增加及使用。第五条、不合格件的评审和处置按照不合格控制程序中规定的职责和权限，按照程序组织有关人员对不合格件进展评审和处置。可用以下方法对所发现的不合格件进展处置：1、重新进展预算，以到达规定要求；2、经重新预算后还未到达标准的，可调整人员；3、拒收或报废；4、当合同要求时，事务所应记录不合格件和重算情况，以说明不合格件的实际情况。不合格件经重新预算后，应按照相应的检查和控制程序重新再检查。第六条过程控制过程控

46、制是确定并筹划直接影响质量的产生和效劳过程，确保这些过程在受控状态下进展。事务所的工程预算人员都应持证上岗，在编制过程中应做到细心、准确、完整。必要时应保存经鉴定合格的过程、设备和人员的记第七条处分及赔偿制度jz*如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。质量保证措施1、加强与业主的沟通及联系1主动与业主经常沟通，使之到达出发点一致，目的共同。2加强解决问题的主动性，对审核出的问题提出解决的具体意见，不被动地把问题不负责任地推向业主方。想业主所想，急业主所急，与业主协调一致，密切合作。3坚持咨询效劳和审核相结合，以诚信的咨询效劳态度，

47、良好的咨询效劳手段，客观公正的审核原那么，高水准的审核方法开展执业。通过与业主的合作，做到咨询意见诚恳合理，审核结论诚信公正。2、接收审核资料后，尽快认真而详尽地研究有关资料，包括工程的背景材料、国家的相关法规、工程的有关文件、以及与工程相关的其他情况资料。3、在对工程相关资料进展认真研究的根底上，踏勘现场，进一步了解工程情况。4、根据咨询方案的要求，按照各自分工，完成相关的工作任务。工程负责人要进展认真的组织与协调工作。在各相关局部工作完成的根底上，工程负责人进展必要的系统性的组合与优化工作，并对出现的差异局部进展修正，以此作为根本工作成果。5、及时进展工作记录及存档jz*1对审核中发现的问

48、题，应当作出详细的、准确的记录，并且写明资料的来源。2对用以证明事项的原始资料、有关文件和实物等，可以通过复印、复制、拍照等方法取得。3参加有关会议时，对涉及造价咨询事项的会议内容作出记录。4收集的证明材料，经过当事人核阅，并且签名、盖章。6、实行定期关于效劳质量的现场检查1实行定期现场检查制，公司派人员到现场了解工程进展情况，了解造价的有关问题。2建立工程经初审后进入与被审核方交换意见阶段，我公司在此阶段根据工程具体情况拟派公司技术负责人参会，了解参审工程师的效劳质量情况、对交换意见中问题的把握情况、协调沟通情况以及效劳态度等。7、为使咨询结果较好地符合效劳原那么，满足委托方的要求，在工作开

49、展过程中，工程组必须与委托方定期进展必要的沟通。在沟通中重点解决以下主要问题：1原委托合同签订过程中企业提供的情况与企业实际情况的差异，为此工程组采取的措施及工作安排和工作量变化，以及可能产生的时间变化等；2审核结果与工程建立单位存在的分歧、差异，分歧、差异产生的原因等；3工程组将审核结果、造价咨询结论的主要依据、问题、根本意见等与委托方等相关单位进展交流，听取相关各方有无不同意见，并根据具体情况，决定是否对审核结果、造价咨询意见进展必要的补充和调整。8、建立一系列工作联系制度及考核制度1建立定期与业主联系衔接制jz*坚持在执行审核前，审核中，审核出初步结果时定期向业主汇报，杜绝因工作联系汇报

50、不及时，衔接不到位出现地审核死角和失误。2建立出现重大问题时及时与业主联系的衔接制在审核过程中遇到经过慎重性原那么分析而判断为重大问题事项时，应及时就出现问题的事实，分歧的焦点，产生的原因，解决的方法，业主的风险等方面向业主汇报，并充分尊重业主意见，到达共识。3建立审核全过程与业主配合制由于业主相关部门及人员直接参与工程建立，熟悉工程实施情况，了解合同的谈判及制订过程以及材料的使用情况及定价过程等。通过与业主相关部门及人员的积极配合，将有利于我们全面地把握工程造价的组成，更有利于工程造价与工程实际情况相吻合。同时，业主也能比拟了解工程的审核动态，及时指出他们认为值得关注的问题，从而促进共同解决

51、问题，确保审核质量。4建立咨询与审核全过程执业主动性的考核制度在工程的咨询与审核过程中，将就各执业层次执业主动性的实施情况，即认真主动的工作态度，认真主动的效劳意识，认真主动的解决问题的方式，主动承当责任义务和工作量的大小等进展考核。各执业人员无正当理由不得将责任推诿给业主方，不得把矛盾上交给业主方及主管部门，不得将工作量推诿给第三方，以确保审核质量责任主体的落实。jz*质量保证措施我事务所自成立以来，在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9001质量体系为根底，具体到每项工程、每名员工的质量保证体系。在质量的管理上我们借鉴并引进了诸多优秀的质量管理经历和模式，企业和全体员工都遵守“诚

52、信为本、质量至上职业道德，在工作和学习中努力提高自身的技能和综合素质，强化风险责任意识，落实动态的监管措施，进而全面建立了“制度完善、动态监管、自我约束的质量控制体系。1 .健全的管理制度和体系是质量保证的前提：我们有一整套完善的企业内部相关的质量管理管理体系和规章制度，包括：?明确界定造价咨询的合理的误差范围，界定标准和责任主体?工程造价咨询质量控制标准?收件和出成果文件的管理流程见附图?工程造价咨询的操作流程和工作指导?专业责任的赔偿制度2 .全面实施三级质量控制程序：对造价咨询人员的自校、工程负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节，一定要标准程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大

53、限度的减少工程咨询过程中，人为的疏漏和偏差。一级为工程造价人员间详细复核核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原那么和有关规定。jz*核对类似建筑的各项经济指标是否一致，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。对于非重复工程，需抽出重要工程重新计算，不少于总量的30%。如是图形算量的局部，要指定专人重新校核图形。核对各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。校核人员在校审记录单上列述校核问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后提交二级审核。二级为工程经理全面复核对所做的咨询内容的质量

54、负责。造价咨询原那么、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定根底数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当计算与编制的原那么、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否标准，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。签发前，技术负责人应对成果文件进展最终复核，终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询工程中可能存在的重大问题进展重点审核。各级复核人员在复核时，应

55、做出复核复核记录，书面表示复核意见，记录在复核表内，并在复jz*核过的工作底稿上签名和签署日期，工作底稿经三级复核无误后，由公司技术负责人签发可出具报告。3 .加强人才培养和团队建立，注重提高专业队伍的素质：专业技术人员的素质的提高是保证咨询质量的关键。我们培养人才的方向是培养具有知识构造全面，责任心强，又执法守法，技术过硬的复合性人才。我们为此工程配备的专业技术人员都是具备造价师或高级工程师职称的复合性人才，综合素质很高。4 .提高质量不仅要注重造价咨询成果的准确性，更要注重计价活动依据的真实性与合法性：如：对合同价款的调整，签证增加的工作量，材料设备合同价确实认、总分包管理费的记取、违约金

56、的支付等要注重其真实性、合法性及有效性的审核。5 .运用科学工作方法，现代化的管理手段：我们有着科学的专业分工和工作方案；使用先进的工程量计算软件、钢筋抽样软件、工程量清单计价软件；并运用现代化的电脑信息管理系统等等，这些措施都是审核成果能够高质、高效的保证。6 .质量跟踪成果件交付后，对客户进展质量跟踪，在跟踪中发现问题及时修改，以到达客户满意。7 .处分及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理；对客户方在改正错误后，我公司将按合同给予委托方相应赔偿。8 .我们的质量方针以效劳为原那么、以满意为目的、以诚信为自约、以公正为标准，为顾客提供高效优质的咨询效劳，创同行业的名牌企业。9 .收件及发件的管理流程jz*第二局部：质量控制管理制度工程造价的质量是事务所的生命，是事务所充满生机和活力的前提条件。通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度，提高技术人员的