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文档简介
1、 2013年2-5月销量分析 2013年5月销量下滑分析 2013年6月-7月市场严峻考验 乐莉钟思考题1:客户不将厂家业务员放在眼里都有哪些表现?是什么原因导致了这种情况?表现1:业务员自身的专业水平、营销能力较差。表现2:客户越级与业务员上级领导沟通问题。 表现3:出于飞雕产品种类较多、且各个项目营销人员较杂,分散了对单一产品的重视。 表现4:业务员遇到难题(比如向公司申请政策),而业务员爽快答应,但后期没兑现。 原因只有二个客户对厂家业务员不信任、电线没起量客户没挣到钱。思考题2:好话说尽,客户就是不回款怎么办?首先考虑一点,客户是不是资金压力大或者库存压力大,的确没有能力回款。如果是资
2、金压力大,设法加快下线销售和回款;如果是库存压力,包装政策加快批发和零售速度;如果二者都不是,反思自己的工作态度,决不能刚性处理,不分轻重选择整治代理商。思考题3:如果飞雕系统代理商不积极导入电线产品或不积极配合我们积极卖货该怎么办?表现1、对未导入电线的客户进行详细分析(没经验、没资金、没兴趣)策略1:对没经验的扶持指导其导入、对没资金的可以降低其任务量、对于没兴趣的重新开发。表现2、有实力、有经验但不积极策略2:给予施压、转移权威至总部、开发直营商制衡该客户。思考题4:如果飞雕系统代理商为当地轻工建材大户且为电线老客户但就是卖线不起量该怎么办?策略1:利用二八原则掌控其核心客户,指导其卖货
3、(产品优势、客情加深、终端反馈)策略2:身先士卒(帮助其开发新客户)、包围策略(拉近指导代理商业务员改变其态度和思路逐渐改变代理商思路)策略3:树立其领袖地位。策略4:适当争取公司政策,让其有优越感思考题5:如果为了搅动市场以及制衡客户区域内存在多家代理,如何平衡其关系以及利用和制造其矛盾?请辜报川、张海洋回答 平衡关系要点(价格策略、市场策略)避免其搞联盟。 搞出矛盾大多通过搞乱利益,利益和矛盾二者之间的关系是相互的。 思考题6:如何突破现有格局,让销量稳步提升策略?策略1:培养大客户策略2:继续推行会议营销模式(会场形式、直接给政策形式)策略3:老市场深度发掘、新市场快速开发思考题7:如何寻找、选择大客户?请郭发军回答表现:如何识别大客户与“假大户-湖北咸宁汪光权”表现2:谁是我们的大客户(与总部思想保持一致、做电线有创新思路)-电线进货量大,销售总额比例较高,获得利益较高。 策略1:创造融洽合作关系。 策略2:保持日常深度沟通。 策略3:优先确保货源充足(尤其是以后电缆) 策略4:充分调动客户基层人员。 策略5:设计匹配营销方案。 策略6:与飞雕营销人员保持(同事+领导)关系策略7:密切关注其经营动态。思考题8:老业务员业绩做的这么好,我该如何规划自己,以及如何快速提升自己的整体综合能力?请朱明中、胡世伟回答如何从合格到出色?合格具备哪些条
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