职业道德与法律礼仪优秀课件

1、增添我们的魅力增添我们的魅力一、导入新课：一、导入新课：个人礼仪：个人礼仪： 个 人 礼 仪 是 仪 容 仪表、言谈举止、待人接物等的个体规定，是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。（一）展示一丝不苟的仪容仪表（一）展示一丝不苟的仪容仪表（二）展示风度翩翩的形体姿态（二）展示风度翩翩的形体姿态（三）展示吐露心声的文明语言（三）展示吐露心声的文明语言个人礼仪个人礼仪 某公司要招聘一名接待员，人力资源部主任王经理在课间来到公司顶岗实习生的学习室物色人选。王经理走进学习室，多数人未理睬他。谢娜则立即站起身，笑着迎上去打招呼：“请坐，王经理，有事吗？”王经理打量着眼前这位热情主动而又彬彬有礼的

2、女生：相貌平平，但举止大方优雅，穿着整洁得体，声音甜美亲切，浑身洋溢着青春的活力。王经理不由自主地点了点头，心里说：就是她了！ 实习结束后，谢娜被公司留了下来，与公司签订了劳动合同。 （一）展示一丝不苟的仪容仪表（一）展示一丝不苟的仪容仪表谢娜凭什么被实习单位优先录用？这给我们什么启示？谢娜凭什么被实习单位优先录用？这给我们什么启示？二、讲授新课二、讲授新课小资料 商业心理学理论认为，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，语言占7%，语调占38%，形象占55%。智联招聘公司的研究认为，同事对新人的感觉，8%看能力表现，37%看身体语言的表达信息，55%根据外表和着装。（一）展示一丝不苟的仪容

3、仪表（一）展示一丝不苟的仪容仪表仪容仪表仪容仪表“四要四要”：1、要适合身体：符合自己的年龄、容貌、身体和身份2、要适应场合：与活动的气氛环境相协调3、要整体协调：表现出整体风采4、要 适 度：把握分寸，自然合宜被评者优点不足仪容仪表的相关要求整体：清洁、自然、得体大方头发：整齐、清洁面貌：精神饱满、表情自然双手：不留长指甲，保持清洁衣服：清洁、无油污鞋子：清洁、不趿鞋走路身体：勤洗澡、无体味（二）展示风度翩翩的形体姿态（二）展示风度翩翩的形体姿态 形体姿态：是以动作、表情等为媒介来传递信息，表达思想感情的一种无声语言。自然微笑、目光温和 形体姿态站姿坐姿行姿手势面部表情站如松坐如钟行如风恰当

4、、文雅（二）展示风度翩翩的形体姿态（二）展示风度翩翩的形体姿态 （三）展示吐露心声的文明语言（三）展示吐露心声的文明语言小故事： 石军迟到了，见校门已关上了，便大声对门卫师傅石军迟到了，见校门已关上了，便大声对门卫师傅喊：喊：“喂，喂，快开门啊。喂，喂，快开门啊。” 请问：（1）作为一位旁观者，你对石军有什么看法？（2）如果你是门卫师傅，你会怎么做？（3）石军的做法对学校及其个人成长有影响吗？（4）你知道的校园文明礼貌用语有哪些？ （请 您好 谢谢 对不起 再见）（三）展示吐露心声的文明语言（三）展示吐露心声的文明语言养成文明礼貌语言习惯的途径和方法 1、强化意识，从自我做起。 2、训练语态形

5、象，注意与他人沟通时的动作表情。 3、塑造文明话语形象，表达对他人的尊重、关心和欣赏。 4、关注声音形象，增强表现力和美感。三、巩固练习：三、巩固练习： 1、天气很热，吕英杰穿拖鞋来上工地实习。 2、烹饪红案技能比赛结束了，老师提醒小季打扫工作台，小季心中不悦，随口说了句脏话：“妈的，事儿多”。 3、中专生小傅，用她的微笑取得了奥运会志愿者的资格，成为澳大利亚代表队的引领员，奥运会期间，她以甜美的微笑和周到的服务，赢得了“澳大利亚之花”的称号。失去了一次就业机会痛失一块金牌赢得了荣誉现场表演规定场景： 秦阳到某公司求职，在办公室门口正好碰到了已在这个公司上班的同学王凯，王凯热情的把秦阳介绍给人力资源部的李主任。四、教师小结：四、教师小结： 这节课我们认识了个人礼仪的重要性，明确了个人礼仪的内容，实践了个人礼仪的要求，但还需要同学们在日常生活中加