简约领导复习要点

1、简约领导复习题领导观：对领导可学的根本看法和观点。简约领导观点：第一节 领导的替代问题领导替代：他是有的时候领导者和领导力是多余的和无用的，领导活动中的追随者或其他因素替代了领导者的只能，但并不减弱领导工作的效果。1978年，克尔和杰米尔提出领导替代的6个因素：（重要） 1.追随者对领导的替代。2.工作自身对领导的替代。3.组织文化对领导的替代。4.市场经济对领导的替代。5.民主法制对领导的替代。6.网络技术对领导的替代。领导替代的意义：1. 领导替代的石破天惊。2. 领导者不能“被”。3. 简约领导应运而生。第二节 简约领导的进展（不用看）第三节 自我领导的实现自我领导的定义:自己领导自己。

2、自我领导的特点：1. 自我领导有自知之名，善于自省自察，自定奋斗目标。2. 自我领导者自我设计计划，自我安排工作，喜欢自己解决工作中出现的问题。3. 自我领导者特别善于自我激励，不用扬鞭自奋蹄。4. 自我领导者对自己严格要求，严格约束，会主动承担责任。5. 自我领导者大都具有良好的团队精神，他乐于协同，善于沟通。自我领导的实现：（论述题，联系实际谈谈如何实现自我领导。）1. 帮助他们由依赖转向独立。2. 授权有助于自我领导。3. 为自我领导提供服务。4. 创建自我领导的文化氛围。5. 自我领导需要不断学习。激励的着力点：（简答题） 1.满足员工的合理需要和优势需要。2.激发下属和追随者的积极动

3、机。3.及时鼓励下属和追随者的正确行为。4.着力引导下属和追随者的奋斗目标。尊重激励的艺术（8个方面，辨析题）： 1.要把注意力从自己身上转移到下属身上。2.要善于发现下属和追随者的长处。3.要承认每一个下属和追随者的差异。4.要避免对下属和追随者约束太多、控制太多、管理太多、指导太多。5.要鼓励下属和追随者的自我负责、自我肯定、自我约束、自我激励。6.要与下属和追随者一道培养自觉性和主动性。7.要正直诚实，讲信用，要讲礼貌。8.要善于同下属和追随者达成共识。目标激励:就是领导者为组织成员树立一个或数个明确具体且切实可行的目标，并以此来规范、引导追随者的领导行为。激励的方法:1.激励的目标要适

4、中。2.激励目标要强化。目标的强化（多选题）：1. 首先，是及时性原则。2. 其次，是公正性原则。3. 最后，是连续性原则。逆境激励的艺术（多选题）：1. 把困难告诉下属。2. 给下属指出光明之路。3. 要同舟共济。激发自我领导者应注意掌握以下激励艺术：（简答题） 1.善于倾听并称赞他的好主意，并尽量把他的主意反映到领导者的决策中去。2.承认他对本组织的重要贡献和独特贡献，并提供给他额外的待遇、优厚的待遇，给以特别的激励。3.给他提出明确的奋斗目标，提出富有挑战性的工作，提出别人不能胜任的工作，给他提供表现才华的平台和机会。4.自己工作遇到困难时主动询问他的建议、意见。平等地讨论他的观点、建议

5、、方案，能够做出令他信服的建设性的批评。5.把它作为您的好朋友，一定要真心实意地与他交朋友。把他作为您组织里重要的一员，充分肯定他的贡献，承认他的价值。6.减少对他的管理和控制，减少对他的领导和辅导，让他尽可能地自主行动、自我管理、自我领导，帮助他成为一个自我领导者。激励自我领导者应注意哪几个方面？（辨析题）1. 激励会实干的人而不是激励会批评的人。2. 激励有能力的人而不是激励努力工作的人。3. 激励高效益工作的人而不是激励高数量工作的人。4. 激励善于创新的人而不是激励因循守旧的人。5. 激励独立思考的人而不是激励听话的人。第二章 修炼简约领导力少领多导领：是带领、率领，是领方向、领目标和

6、领路径。导：是引导、指导，“导”的对象是人，是追随者。导包括：引导、辅导、督导、教导四层含义。“领”和“导”的关系：先领后导，少领多导，又领又导，重点在导。少激多励关系：先激后励，少激多励，以励促激，重点在励。少理多管管理是：关注秩序、关注效率的，主要考虑如何多快好省吧事情做好。关系：先理后管，多理少管，又理又管，重点在理。少策多决先策后决、多策少决、又策又决、重点在决领导与管理的关系：一方面：领导存在于管理之中；因为传统的管理，包括计划、组织、领导和控制等四个方面的职能；领导就是其中的一个职能、一个方面。另一方面：领导又超越于管理之上。 首先领导的作用是贯穿于其他三个职能的，是统领其他三个职

7、能的。其次，管理重做事，领导重用人，只有把人用好，才能把事做好，人重于事，人永远是第一位的。 隐性领导具有如下六个方面的显著的特点（多选题）：1. 非权力作用2. 非中心特征3. 非直接性4. 非外部性5. 非强制性6. 非单一性领导平民化和平民化领导的概念区别（辨析题）领导平民化:领导平民化所说的是一个动态的趋势，指的是领导者从地位上来说，来源于平民，同时，他的活动需要得到普通民众的理解和支持方能实现领导活动的目的。平民化领导：英雄主义已经被平民主义所取代，平民主义的含义是现代社会领导比英雄重要得多。领导的人数要比英雄的人数多得多。尽管领导工作十分重要，但它只是一份世俗的平凡的工作，它随处可

8、见，随时可见。最后，领导能力是可以培养的，领导者是可以造就的。这种领导就是平民化领导。英雄主义的产生和盛行有哪些主要原因？1. 历史文化的原因。2. 经济社会的原因。3. 人民群众的原因。结论：我们党的第一代领导完全是英雄主义的领导，领导者是英雄，那么，第二代的领导早已开始平民化的趋势，英雄主义的时代开始退隐；第三代第四代的领导则更加平民化，“英雄”被领导所替代。新领导力的构成（多选题）： 权力+能力+魅力+魄力新领导力的特点（多选题）：1. 双向性2. 柔隐性3. 量子性4. 正向性第三章 领导成才之道领导特质理论（多选题）:是领导科学发展早期形成的第一个基础理论。他试图回答什么性格特征、什

9、么能力素质的人比较适应领导活动，并且能够产生出较高的领导绩效。关注的是什么人能够成为领导者。毛泽东说知识分子比较没有知识，怎么来理解？主要是指知识分子有专业，有技术，但是他缺少领导和管理的知识。 领导知识包括（多选题）：常识、通识、胆识、器识第二节 领导者的“三德”修炼领导知识除上面的四点外还必须有“三德”： （多选题）智德、仁德、勇德智德(也叫智能)：业务、业绩、创新、决策仁德：知己、克己、识人、用人知己：“三知”知道自己的责任和使命 知道自己的长短优势 知道自己的缺点和局限。克己：“三管”一管自己的心态要积极。 二管自己的情绪要稳定。 三管自己的行为要规范。识人：“三识”一识能力看长短。

10、二识品德看高下。 三识人心辨远近用人：“三重”一对上级重认同 二对同级重协作 三对下属重激励勇德： 开拓、坚定、抗逆、担当第三节 领导者的“来去自如”领导成才的四个台阶：现龙、惕龙、跃龙、飞龙优秀的个体、基层领导者、优秀的领导者、卓越领导者领导成才的方法（掌握标题）：1.领导三德与“来去自如”2.领导成才的“方圆兼顾”3.领导成才的“好事多磨”4.领导成才的“贵人相助”5.领导成才的“共同进步”英国管理学家贝尔宾提出了领导团队的八种角色：（多选题）1. 实干家2. 推动者3. 智多星4. 协调者5. 外交家6. 监督者7. 完美主义者8. 凝聚者八种人应该“三少”、“三多”：1. 监督者要少，

11、完美主义者要少，凝聚者要少2. 实干家要多，协调者要多，推动者要多第四章 领导行为之要*第二节 领导决策行为*（第一个重点）领导决策行为：（必定考）1. 先策后决2. 多策少决3. 又策又决4. 重点在决决策的原则（简答题）：1.简约决策要打开空间。（最大的特点）如何打开空间：关注外部、关注外人、关注外脑、关注外行 2.简约决策要缩短时间。 如何缩短时间?:关键在于上虞根据组织的价值观和领导观排优先序。什么最有用、什么最重要、哪个放第一位。 3.简约决策要缩小空间。 三圈理论：就是决策时要考虑的价值圈、能力圈和认同圈。 4.简约决策要聚焦价值。 5.简约决策要共建愿景。领导决策的基本准则：（联

12、系实际的论述题） 答：1.过程没有结果重。 2.效率没有效益重要。 3.成本没有价值重要。 4.目标没有目的重要。决策行为的基本逻辑（多选题） 四个要素：决策的目的、目标、途径、对策第三节 领导用人行为用人就是领导，领导就是用人；毛泽东所说的领导就是用干部。传统用人观：“用人如用器”强调了用人所长方面有一定的合理性但是它有个硬伤：把人看作“器”今天的用人观：“以人为本”简约领导的用人观：1.就是影响人，领导用人就是影响人，而且是用软权力来影响。硬、软两种权力的用法：硬权力包括：惩罚权、奖赏权、法定权。软权力:是一种品质，一种非强制性影响力。简约领导的大趋势是不可抗拒的，那就是硬权力的作用在逐步

13、减弱，软权力的作用在逐步增强。因此，领导者要尽量先用软权力，后用硬权力；少用硬权力，而多用软权力。当一件事既可以用硬权力解决，又能用软权力解决时，我们应当尽量用软权力来解决。这样一来，领导者的软权力就会越来越强，即使硬权力不变，总的领导力也会越来越强。2.用人所长。3.用人重在培养。培养：不仅是用人的环节，还是用人的重中之重，是领导用人的本质所在。（判断题）4.用人重在激励。第四节 领导重在用人才领导用人的概念：（多选题） 广义：识才、选才、用才、育才。在对比中发现人才10个对比选才的方法：（简答题）1. 要从独唱与合唱的对比中发现、识别人才。2. 要从顺境和逆境的对比中发现、识别人才。3.

14、要从平时与关键时刻的对比中发现、识别人才。4. 要从所言与所行的对比中发现、识别人才。5. 要从对上和对下的对比中发现、识别人才。6. 要从一个人的能力与努力的对比中发现、识别人才和干部。7. 要从规定动作与自选动作的对比中发现、识别人才和干部。8. 要从专才与通才的对比中发现、识别人才和干部。9. 要从品德与才干的对比中发现、识别人才和干部。10. 要从群众评价与领导评价的对比中发现、识别人才和干部。观察人才的内在差异与思维差异：（辨析题） 内在差异包括：个性、能力、思维 思维差异包括:广阔性、批判性、灵活性和敏捷性四个方面的差异。领导者要容才用才：（多选题）四容：容才、容言、容错和容怨第五

15、章 领导艺术之妙领导艺术就是领导情境理论的应用。领导情境包括三要素：制度、文化、环境领导情境的类型：（多选题）恨之、敬之、亲之、忘之领导情境的特点：（简答题） 传统的行政领导多是直接的，而情境领导多是间接的，领导者通过设计和营造领导情境来影响下属，从而间接地达到领导者的目的。间接性、复合性两大特点。领导情境的营造：（多选）1. 环境氛围的情境营造。2. 法律制度的情境营造。3. 组织文化的情境营造。领导情境理论的超越: 因境而变的领导：美国 非德勒在领导情境理论基础上，进一步提出了以因境而变为核心的“领导权变理论”。非德勒理论的重点： 在于“双向匹配”，领导的绩效既不是单纯依靠领导者的能力和素

16、质，也不是完全依靠追随者的能力和素质，而是一靠领导者与追随者的适应和“匹配”，二靠领导者与所处环境以及目标任务之间的适应和“匹配”。阴人而变的领导（理论）：(多选题) 保罗赫塞和肯尼思.布兰查德提出了“领导情境理论”四级追随者：(多选题) 一级准备就绪程度 二级准备就绪程度 三级级准备就绪程度 四级准备就绪程度因需而变的领导理论：(多选题)豪斯 豪斯认为,领导方式和领导艺术主要是由领导情境因素决定的，领导情境因素包括以下两个方面。一是追随者特征，如追随者的工作能力和受教育的程度，对参与管理、承担责任的态度和能力，对自主性的要求，行为偏好等。二是领导情境特征，如工作本身的性质、正式组织结构、非正

17、式组织、其他工作环境和文化环境等。三种理论：因境而变的非德勒理论 因人而变的保罗赫塞情境理论 因需而变的豪斯理论*第二节 领导就是服务*（必考）如何理解“领导就是服务”（p18p20）答：1.“服务”不是后倾意义上的服务 环境、平台、规制、支持 2.“服务”不能太“被动”，也不能太“主动” 以群众为中心 3.“服务”与“服从”在领导活动中应是一致的 领导活动的三个法则：（多选题）黑铁法则黄金法则白金法则领导权变艺术权变：就是因人而变、因事而变、因时而变、因组织规模而变和因环境条件而变。软权力的特征：（多选） 双向性、叠加性、非连续性、非对称性软权力的搭配艺术：（论述题）答：软权力的搭配：1.先

18、用软权力，后用硬权力 2.多用软权力，少用硬权力3.软硬兼施，重用软权4.扩大软权力，赢得硬权力同时我们要注意用好软权力重在认同：第一，先认同人，后认同事；第二，先认同他，后认同己。更重要的是，认同永远需要你的主动。你主动认同下级，下级也就认同了你。沟通认同的步骤： 1.外求共同点，重在信息沟通。2.内求共同点，重在情感沟通3.深求共识，重在思想沟通4.实求认同，重在人格沟通领导授权的艺术 授权：就是领导者将自己职权范围内的一定权力收于自己的直接下属和追随者，并加以协调、控制、激励、检查、督促、评价，使被授权的组织或个人在已明确的职权范围内，充分发挥各自的积极性、主动性和创造性。领导授权的步骤:因事、因能、因责、因德领导