班组长管理介绍ppt课件

1、班组长管理引见一、班组长角色认知二、班组长管理职责三、班组长管理技艺执行才干问题处理才干沟通交流、交际才干自我学习才干课程目录班组长的使命与职责班组组织与班组建立班组消费管理班组质量管理班组物料管理班组设备与工具管理班组的现场管理与6S班组本钱管理班组人员管理第一讲 班组长认知 班组长的使命与职责 为什么要做班组长： 生存的需求 改善生活的需求 获得认可的需求 提高本身素质和竞争力的需求 其他缘由班组长岗位职责 平安确保员工的人身平安及公司的财富平安 质量确保交付给顾客的产品是合格产品 本钱确保以最低的本钱消费顾客需求的产品 效率确保适时、适量、适地将产品交付给顾客 组织开展确保员工积极的投入

2、任务班组长的位置与界定 在企业中，从纵向构造划分为四个层次：运营，管理，督导和执行。 运营层：总经理、副总经理 管理层：消费经理 督导层：车间主任 执行层：班组长班组长对三个阶层人员的不同立场 面对运营层他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对部下应站在代表执行者的立场上，用指点者的声音说话；面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。班组长的特点用16字概括： 职位不高，决策不少，“麻雀虽小，责任不小。企业班组长的现状 消费技术型对待设备的方法对待人 盲目执行型态度强硬官僚作风 大撒把型得过且过缺乏责任 劳动模范型勤恳务虚缺乏指点 哥们义气型感情用事缺乏原那么班组长

3、的管理艺术五要素 方案 组织 沟通培训、下命令、会议 控制 决策班组长的使命 提高产质量量 提高消费效率 降低本钱 防止工伤和艰苦事故的发生班组长的重要作用 班组长影响着决策的实施，由于决策再好，假设执行者不得力，决策也很难落实到实处。 影响着企业目的的最终实现。 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联络指点的纽带。 班组长是消费的直接组织和参与者，所以班组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。班组长的产生方式 行政任命 公开招聘 员工推举角色认知 对本人角色的规范，权益和义务的准确把握 了解指点的期望值 了解下级对他的期望值 班组长要代表三个立场：对下代表管理者的立场，对上代表消费者的立场，对

4、待直接上级既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。 下级对上级有以下五个期望：办事要公正，关怀部下，目的明确，准确发布命令，及时指点，需求荣誉。班组长的日常职责 假设每天作息时间为：8：3016：30，中午吃饭0.5小时，实践任务时间为510分钟，那么管理人员每天的最根本安排应该如下：时间怎么做8：10-8：20准备阶段，开早会点名，检查劳保穿戴，调节精神，简明向大家说明昨天生产结果，通报问题对策的进展情况，当天的生产安排、注意事项。8：20-8：30检查准备检查生产资料、材料、工具是否齐全，人员是否进入岗位，设备点检是否进行完毕。8：30-16：30随机确认作业品质核对作业与规定的

5、品质是否相一致。监督质量记录有无按要求记录监督新员工的作业质量是否OK。改善作业，杜绝白干、瞎干、蛮干。将不良品、返修品按识别规定区分开来。分清自责和他责。按规定的途径、时间处理完毕，做好不良品的上报，严防不良品流至后工序，必要时，通力合作来处理。达不到预定的效率，适当调整。率先遵守5S规定，检查部下执行情况。填写生产班报表。安排检查交班事项。做好交班签字。班组长的权限 本班组的绝对指挥和管理权 员工调配权 完善制度权 员工奖惩建议与分配权 推举员工权 合理化建议权班组长的素质要求 专业才干 处理问题的才干 组织才干 交流/交际的才干 倾听的才干 幽默的才干 鼓励的才干 指点员工的才干 培育才

6、干 控制心情的才干 自我约束的才干 概念化的才干班组长的技艺要求 新老设备要熟习 新老技术要明确 新老工艺要掌握 新老产品要清楚第二讲 班组组织与班组建立1、组织建立六大消费要素 人员：人力资源合格的人才与人力 设备：动力资源 资料：供应资源 方法：技术资源 环境：保证资源 信息：沟通资源根据现场六大消费要素设置班组六大员 班组三大小组长兼职 1、消费小组长 2、质量小组长 3、本钱核算小组长 班组“六大员专职与兼职 1、工艺技术员 2、质量检查员 3、核算统计员 4、设备平安员 5、资料管理员 6、生活卫生员2、制度建立及贯彻 晨会制度班前会制度 月初方案制度 月中控制制度 月末总结制度 交

7、接班制度 巡回检查制度 岗位练兵制度 平安文明消费制度 班组经济责任制第三讲 班组消费管理 1、班前消费方案 2、班前会议 3、班前预备及交接 4、班中控制及检查、调整、协调 5、班后总结及交接1、班前方案 班组长在消费预备做好的义务 班前交接纳理 班前会议管理1、在消费预备中的义务 分解日程方案并制定消费方案 细化作业指点书 培训员工 预算工装夹具、工具、辅助资料、劳保用品 消费所需设备、仪器，工装的安装、调试 人员岗位的安排和产能设定 物料、设备、工艺，资料异常的发现和反响2、班前交接纳理遵守二不分开原那么1、班后会不开不分开车间2、事故分析会未开完不分开车间遵守三不交原那么1、交接者未到

8、不交班2、接班者没有签字不交班3、事故没有主力完不交班遵守三不接原那么1、岗位检查不合格不接班；2、事故没有处置完不接班；3、交班者不在不接班。交班管理 一小时内不得恣意改动负荷和工艺条件，消费中的异常情况应得到消除。 检查设备室否运转正常、无损坏、无反常情况、清洁无尘。 仔细做好原始记录。 搞好任务场所地卫生清洁。 接班者到岗后，交班人员阐明清楚。接班管理 接班者必需提早30分钟到岗。 到岗后检查消费、工艺目的、设备记录、耗费物品、工艺器具和卫生等情况。 提早15分钟召开班前会。 没有发现问题及时交接班，并在交接班记录上双方签字。 接班者到岗后，交班人员要阐明情况。3、班前会管理 交接班双方

9、的值班班长、接班的全体员工必需参与，白班交接时要有一名车间指点参与。 与会人员穿戴整齐。 提早15分钟点名。 交班值班长引见上班的情况。 各岗位汇报班前检查情况。 接班班长安排任务。 车间指点详细指示。2、班组控制 1、班组长在作业过程中应把握的内容 2、进度控制与横向协调1、在作业中应把握的内容 消费作业方案能否明确合理 方案调整对人员、设备及其他方面的影响 人员出勤，异动的情况，员工精神情况，士气； 员工的任务技艺交叉式多能型 缺料，设备缺点等引起的停产时间 不良发生的缘由及对策，不良品的善后处置 零部件，工装夹具，消费辅料能否足够齐全 消费能否正常，能否完成消费方案 能否加班事宜 任务方

10、法能否适宜，能否存在浪费，有无可改善之处2、进度控制与横向协调 进度协调 设备协调 资料协调 义务协调 人员协调 工艺协调 质量协调 时间协调 产品协调3、班后总结 订单完成后的总结 班后会的管理订单完成后的总结 一线主管主持 班组“六大员引见 分别引见 1、人员投入 2、工资投入 3、资料本钱 4、质量问题 5、工艺问题 6、人均日产 7、合格率班后会的管理 交班者全体要参与，白班交班时有一名车间主管参与 岗位交班后准时召开班后会 各岗位人员引见本班组情况 值班班组长要进展综合发言 车间主管详细指示班组长的根本方法经常深化消费第一线确保各项信息资源迅速接受，传达，实施了解消费才干单位时间产量

11、留意员工的精神情况，心情，任务表现利用秒表等工具进展时间研讨班组长的本卷须知：如有异常，必需及时处置，并报告上级制度化经过示范，纠正，直接指点等方式来教育员工对员工应明确阐明这样做的缘由及必要性安排任务时要明确期限和目的，人员尽量精简跟踪员工的任务进度，评价其稳定中欧结果并予以反响第四讲 班组质量管理 1、消费质量规范要明确 2、岗位质量要素要清楚，岗位自检规范及规程要掌握 3、发现不良品的处置程序要熟习 4、不良品的处置程序要清楚1、员工质量认识的再造 产质量量是消费出来的而不是检验出来的 产质量量缺陷是经过检验才干发现的自检或者专检手段 合格品和不合格品只需经过检验和分类才干区分开来2、质

12、量“三要求、“三按 要求员工按工艺、按卡片、按规范操作上岗前培训及现场指点 要求检验员按工艺、按卡片、按规范检验 要求技术部门编制工艺、下达消费卡片、制定规范3、三控制 进料控制 过程控制 废品控制4、质量的“三不政策 不制造不良品 不流出不良品 不接受不良品 实行岗位“三检制：来料检验，首料检验，过程抽检。第五讲 班组物料管理现场物料管理的分类 原资料直接运用于产品上的各种原料、资料与零配件 包装资料运用于包装用途的各种包装资料、用品耗材等。 保养维修物料运用于机台、厂房、人员、搬运用的各种物料，如机油、柴油、抹布、皮带 半废品各单位完成暂存现场的半废品、组件等 废品制造现场完成的废品尚未检

13、查或者入库者 3、建立物料运转程序 建立原、辅资料入库程序 建立原、辅资料出库程序 建立半废品入库程序 建立半废品出库程序 建立退货补料控制程序 建立废品入库程序 4、在制品流动管理 在制品：即投入车间的原资料、毛坯、半废品、外购件等，处于等待加工、装配、检验、运输和正在加工、装配、检验、运输但尚未办理入库手续的 在制品流动管理：可以实现平衡消费 消除半废品仓库第六讲 班组设备与工具管理1、班组设备的日常“三级保养 一级保养由操作人员担任 二级保养由班组长担任 三级保养由设备管理部门担任一级保养有操作人员担任上 每日任务前检查： A将尘埃、污物擦拭干净，滑动部分的清洁光滑 B不用要的物品不放置

14、于设备或传动部位或者管线上 C光滑系统能否足够 D各部位螺丝能否松动 E空转试车正常与否，传动部分有无异状或异声一级保养由操作人员担任中 任务中： A不得超越设备性能范围外的任务 B因故分开机器时应请人照看或者停机 C留意运转情况，有否异常声音、振动、松动等情况 D轴承或滑动部位有无发烫景象 E油路系统畅通与否 F留意加工物的优劣，以决议能否停机 G发现不良，应立刻报告一级保养由操作人员担任下 任务后： A取下任务物 B清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境 C检视设备各部位能否正常 D工具、仪器及其附件等应坚持清洁并置于固定位置 E擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈二级保养由班组长担任 督促一

15、级保养人员并指点 特殊部位的光滑及定期换油 突发缺点的排除及精度的调整 一级保养人员异常报告的处置 机件损坏时，依情况需求决议自行处置或报告上级主管处置 每日上午九时以前检查一级保养人员的绩效，并做好记录 新设备的安装及试用三级保养由设备管理部门 设备的整修，性能校正与改善 做定期保养日程，定期保养实施精度校正 协助二级保养人员的恳求 委托外部、专家修缮、保养2、班组日常工具管理 1、班组工具的分类 2、班组日常工具的管理班组工具的分类 1、根据工具在消费中的作用和技术特征，进展分类分组 2、工具编号 3、注册登记班组日常工具的管理 1、按规定手续进展领用和借用 2、做到工具的合理保管和运用

16、3、建立工具的报废报损和丧失的处置制度 4、做好工具事故的处置任务 5、对工具节约和工具改良给予物资奖励和精神鼓励 6、设定存放区域，运用者在运用后放回原处第七讲 班组现场管理与6S活动 6S管理与现场改善 6S活动不仅可以改善作业环境，还能提高作业效率、质量、士气、牵一而动百，是其他管理活动有效开展的基石之一。6S活动的定义 整理：区分要用与不用的物品，不用的坚决清离现场，只保管要用的 整顿：把要用的物品，按规定位置摆放整齐，并做好标识管理 清扫：清扫现场中设备、环境等消费要素的脏污部位，坚持干净 清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，所以也称为“3S活动 素养：每个人都要遵守公司的规章制

17、度，养成良好的任务习惯 平安：按操作规程进展任务，防止事故的发生第八讲 班组本钱管理要不得的本钱意思 1、我不是老板，本钱与我无关 2、公家的东西，不用白不用 3、节约了本钱，我有什么益处1、降低本钱首先找出班组浪费 1、不良矫正的浪费 2、制造过多的浪费 3、加工过剩的浪费 4、搬运的浪费 5、库存量过渡的浪费 6、等待的浪费 7、动作的浪费 8、人员的浪费2、降低班组制造本钱工具的运用 5问必答 精益消费IE 目视管理 看板管理现场改善的5问必答 问5次为什么发掘问题方法 为何他将铁屑洒在地上？ 由于地面有点滑，不平安。 为什么滑，不平安？ 由于那儿有油渍。 为什么有油渍？ 由于机器在滴油

18、。 为什么会滴油？ 由于油是从结合器泄显露来的。 为什么会漏油？ 由于结合器内的橡胶油封曾经磨损了。目视管理 目视管理是用图形，图表等视觉感应，确定目前形状，并立刻产生判别，是问题得到迅速处理的方法 由于现场异常及问题点较难发现，延误了处置问题的时机，忽视了不良发生的征兆，实现目的管理可以防止问题的发生。看板管理 就是把希望管理的工程，经过各类管理板显示出来，使管理形状众人都知道的管理方法。看板管理是一流现场管理的重要组成部分，是给客户自信心及企业内部营造竞争气氛，提高管理透明度之非常重要的手段。第九讲 班组人员管理管人要管心 心思素质 根据人格类型进展鼓励 指挥型员工的鼓励 关系型员工的鼓励 智力型员工的鼓励 工兵型员工的鼓励刚性与柔性 刚性制度化 柔性人性化第十讲 员工绩效管理 如何让员工动起来？ 特别是让一线员工动起来 企业常见的景象： 现场6S推一下动一下，反反复复 有规范而不遵守的事例比比皆是 员工对现场的问题无动于衷，缺乏自动改善的动力 设备落满灰尘，锈迹斑斑，正在加速劣化 现场污染源没有得