新的一年培训

1、新的一年、新的起点、新的收获新的一年、新的起点、新的收获护理部 繁重的培训计划、考试任务。可能会引起大家的反感，但是作为管理者也很为难，必须要这样做。每年的培训、考试、一是市卫计委要检查，二是要完成学分培训任务。单纯中医适宜技术就要求培训40小时，三是等级部门评审做准备，四是提高了大家的能力，希望大家能理解。一、2016年护士培训及考核计划应急预案需要大家实际掌握，血糖监测、静脉输液等基本操作很简单，但是正确的做法，未必每一个人都掌握。理论考试给大家的学习范围小，题量不大，但重视实用性。专科业务查房、普通查房或危机查房要求每月2次，把其他培训内容划分计划在2次完成，（让大家减少学习次数）培训后

2、应在记录表上签字，每2个月完成后（正反面使用）上交护理部，科室不留档，每次汇总记录参加人数。中医适宜技术护理部院内培训1次，科室培训1次。卫计委查得很细，希望大家及时参加，必须完成40小时的培训任务。关于学分，去年省上发了文件，要求每个专业人员必须完成学分，包括聘用人员，再次注册需要提交本注册期内5年的学分证。二、2016年全院护理查房及中医适宜技术术培训计划二、2016年全院护理查房及中医适宜技术术培训计划二、2016年全院护理查房及中医适宜技术术培训计划计划中的业务查房科室和中医适宜技术示范科室人员确定时间，通知各科室人员，及时准备会议室及操作设备等。各科能参加的人员必须参加，希望各科室按

3、计划按时间完成。三、护理部参加各科室业务查房及会议安排三、护理部参加各科室业务查房及会议安排三、护理部参加各科室业务查房及会议安排去年有些科室执行得很好，护士长很操心，有些护士长不操心，没有按计划完成，为避免时间冲突，今年把时间规定的很详细，希望护士长遵循时间计划，按时完成。四、2016年全院学术讲座及会议安排四、2016年全院学术讲座及会议安排四、2016年全院学术讲座及会议安排每次会议护理部会提前通知大家，主讲人员提前做好课件，希望大家接到通知后及时来参加，便于学分完成。每次安全会各科把发生的重要问题或杜绝了重要的漏洞，或者好的工作方法，在会议上通报。五、2016年护理工作要求及质量检查计

4、划2016年护理工作要求及质量检查计划一、护理部检查计划1、周一：早晨参加院晨会，安排本周工作，下达院领导的指示和任务。2、周二：检查床头交接班、操作规范、医嘱执行、制度落实、护理文件、各种登记。3、周三：检查晨晚间护理质量、危重病人的护理质量、术前术后护理、护理安全、手术患者三方核对。4、周四：参加院行政大查房，检查基础护理质量、消毒隔离、病房管理、排班、抢救设备、药品、仪表、卫生。5、周五：了解沟通、巡视、健康教育、患者满意度，抽查培训落实，抽考操作。6、周六：检查手术室卫生、设备、器械、手术包及药品。二、护理部组织护士长分组检查计划 病房管理检查组： 段雪萍、王娟娟护理安全管理检查组：

5、王振华、代翠基础护理质量检查组： 王小艳、祁加娟优质护理检查组： 魏玉菊、李建荣急救消毒隔离检查组： 武晓静、吴燕岚健康教育与护患沟通组： 雍晓霞、蔡霞备注：各组按护理部规定的内容认真检查和填写，于每月25号前上交护理部。五、2016年护理工作要求及质量检查计划三 、护理部对护士长的管理要求1、每日有查房重点，早晚带队床头交接班，当天对新入院病人作自我介绍，和新入院患者沟通10分钟，每天了解病区患者的反映。2、每日跟踪治疗、巡视、沟通环节，抽查主要流程：摆液到输液、治疗过程中各班的查对、执行情况，及时纠正存在的问题，杜绝护理隐患发生。3、护士长自觉遵守和维护休假制度，休假必须有假条。休假应安排

6、代班人员负责管理。排班应合理，做到弹性排班和计划性排班，应有加班方案和备班方案，排班方案明示，人人知晓。每季度汇总加班及存休，记录到排班本上，供大家监督。4、 及时了解服务效果和服务满意度，每月召开公休座谈会一次，征求病员意见和建议。5、 及时上报发生的缺陷和护理不良事件。定期召开护理安全分析会（至少每月一次），通报当月发生的缺陷，提出改进措施，做好记录。6、及时征求护理人员的意见，做好思想工作，及时化解矛盾。采用单独谈话形式摸清各班、各环节存在的问题，及时解决。7、有计划的组织业务培训和考核。8、带领护理团队做好优质护理工作。五、2016年护理工作要求及质量检查计划护士长分组检查计划，是按院

7、领导的要求进行的，有些护士长不认真检查，不仔细填写表格，还有个别人比较懒散，别人不愿意和她对一组，希望今年各组认真检查，仔细填写。 护士长的管理要求护士长是基层管理者，首先要有包容心，要用人之长，容人之短，要有母亲的胸怀，包容大家，接纳每个人，但是宽容不等于无限度的忍让，工作中该管理的必须管理。每个人都愿意做让别人督促的人每个人的自觉自愿意识并不强护士长必须拿起监督武器一个好的护士长是明白在哪个环节应及时帮一把，容易出错的人、出错的环节能盯住，能尽到看管责任，护士长还应是学科技术带头人，别人扎不上的针，抽不出来的血，下不上的尿管、胃管等，你都能上，你必须使自己“能”起来才能服众。这两年年轻护士

8、长较多，有些护士长工作经验不足，各方面的能力还有待加强，希望大家多帮助，另一方面，护士长自己要多学习，多领悟，多和大家交流，不要把自己和大家脱离开，个别科室反映我们忙死，护士长就是晃荡的要和大家融在一起，始终想到自己有哪些不足，换位思考，能站在大家的角度上体会一下各自的不易。管理者的口碑是自己树立的院领导。 对大家的重点要求多在人文关怀上下功夫，对患者做好帮助、照顾、体贴。多一份关爱，少一份冷漠多在沟通上下功夫，注意语言的亲和力，在入院接待、住院沟通、操作解释上多一份温和，多一份热情，少一点不满意多一份密切配合。爱自己的同事，就像爱自己的兄弟姐妹一样，工作中多提醒，多帮助，多一份默契，少一份怨气多一份忠诚，要做到爱院如家，爱科如家，在思想上和行为上和组织保持高度一致，自觉和科主任护士长站在一起，团结一心，多一分忠诚，多一份凝聚力，少一份不和谐多在工作质量上把把关。下班前想一想哪些工作没做，医嘱签字没有？药发了没有？针打了没有？未尽事宜交班了没有，多操一份心