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文档简介
1、一.单选题(每题2分,共40题)1. 东方万里行金卡会员旅客每次飞行能得到多少标准里程的额外积分奖励(B)A20%B30%C40%D50%2. 请问东方万里行积分的有效期为多长时间A1年B2年C3年D43我国民航规定的飞行小时是指运输生产的(A全部飞行时间B空中飞行时间C轮档时间是。4.华沙公约签订于1929年10月12日,其全称()。ABC均不A国际民用航空公约B统一国际航空运输某些规则的公约C关于在航空器内犯罪和某些行为和公约D制止非法劫持航空器的公约飞机的操作重量是指(D飞机的起飞重量+起飞油量飞机的起飞重量+业载重量5.C6.在A)。飞机的起飞重量-起飞油量飞机的起飞重量-业载重量7.
2、(ABSP客票与国内各航空公司客票之间在格式上的区别主要表现(D)上。航程栏B票价栏C出票人栏D付款栏国际日期变更线是一条位于太平洋上南北方向的假想线,此线D)早一天。南部比北部B北部比南部C西部比东部D东部比西部GMT(A)之间的区域定为零时区。东径7度30分及西径7度30分B由各个国家自行划定东径1度及西径1度D、东径5度及西径5度各航班之间所需的最短转机时间MCT是公布于(C)。C9.APATBTIMCOAG10. 通常我们在班期时刻表或电脑屏幕显示得到的某一航班的离站时间指的是(B)。A飞机撤轮挡的时间C飞机起飞离地时间B飞机关舱门的时间D飞机开始滑行时间11. 国际民用航空运输中,民
3、航运输权有(D)种?A3B5C712. 危险物品共分为(CA六B八C九D十13. 酒精含量大于(CD8)大类。)的饮品,不得作为行李托运。A50%B60%C70%D80%14. 患病旅客乘坐东航航班,如提出将自备的氧气瓶带入客舱,则(C)A允许,但要收费B允许,且不收费C不允许15. 旅客带入客舱的用于包装易腐品的干冰总重量不得超过(A)A2KGB2.5KGC4KGD没有限制16. 请问占座行李最大接受重量是多少?(D)A60公斤B65公斤C70公斤D75公斤17 .请问外交信使携带的外交信袋及本人所携带自理物品的总重量超过多少公斤后应作为占用座位行李运输?(A)A30公斤B40公斤C50公斤
4、D60公斤18 .请问经航空公司同意并经有关部门批准的运动用的小型武器弹药在作为行李托运时一般不超过多少公斤?(A)A5公斤B10公斤C15公斤D20公斤19. 请问电子客票全部航段使用后超过多少天以后就不能打印报销凭证。(C)A30天B14天C7天D3天20. 醉酒旅客被拒绝乘机后要求退票按何规定予以退票?(B)A自愿退票B非自愿退票C票款不退D收取原付票款50%勺退票费21. 逾重行李费率,按成人最高经济舱直达票价的(A)计A1.5%B2%C0.5%D2.5%22. 旅客自上海去北京,托运2件普通行李25KG和1件高尔夫球具12KG其行李超重(D)公斤。A17B16C12D1123. 某旅
5、客于2006年9月21日购买一张南昌至广州的MU5231航班的客票,起飞时间为9月28日0820。此客票有效期截止到2007年9月(D)日零时。A21B22C28D29旅客该旅客应付票款24. 旅客李鸿购买了南昌至北京MU5173航班的Y舱客票,姓名栏内填写“李鸿EXST2”丿元。运价资料:KHNPEKCNY13CNY19A2600、3250、1300、390025. 当为被押送的犯人办理乘机手续时,应注意将犯人极其押解人员安排在(B)座位上。A靠近安全员的位置B机舱尾部C机舱中部D视情况而定26. 飞机的(A)是指除去业务载重和燃油外,已完全做好飞行准备的飞机重量。A飞机的最大无油重量B飞机
6、的最大着陆重量C飞机的基本重量D飞机的最大起飞重量27. 旅客购得5月12日MU312航班,武汉一北京的客票,起飞时间为0820分。但旅客于5月8日持表明该旅客身患疾病的医生证明,要前往上海治疗,故要求将原客票改为5月8日武汉一上海的MU5324航班,起飞时间为1640分,该种情况应按(B)处理。A自愿退票B非自愿退票C自愿变更D自愿签转28. 迟运行李是指:(C)A行李发生不正常运输后,需要迅速运抵至目的地的行李。B航班行李交付工作已经完毕,仍无人认领的行李。C旅客托运后未能同机运出的行李D以上均不对29. 符合国内运输条件交运行李最高赔偿金额每公斤(B)元,符合国际运输条件的交运行李,最高
7、赔偿金额每公斤()元。A50人民币20美圆B100人民币20美圆C100人民币50美圆D50人民币50美圆30. 对于盲人旅客,航空公司有如下规定。(A)A盲人旅客在整个旅行当中,如有成人陪伴,可按照一般旅客承运。B盲人旅客携带的导盲犬,必须具有必要的检疫证明,并不得带入客舱。C每个航班只能接受1名盲人旅客。D盲人旅客在其他成人的陪伴下,可以被安排在紧急出口座位上。31. 请问远机位使用客梯车上客时,客梯车上的人数不宜超过多少?(B)A20人B30人C40人D50人32. 请问接机人员必须在飞机到达前多长时间到达停机位准备接机工作。(C)A5分钟B10分钟C15分钟D20分钟33. 请问英文代
8、码WCH代表什么意思?(C)A旅客能够自行上下飞机,在客舱能够走到自己的座位上;B旅客不能自行上下飞机,在客舱能够走到自己的座位上;C旅客完全不能行动,需要有人扶着或抬着才能进入到客舱的座位上。D旅客完全能够行动,不需要有人扶着或抬着才能进入到客舱的座位上。34. 引导旅客时,服务员走在(A),距离不超过()A.前面2米B.前面1米C.后面2米D.后面1米35. 患病旅客乘坐东航班机时,必须出具由三级甲等医院出具和盖章的诊断证明书,此证明书必须在旅客旅行前(B)小时内出具。A24B48C72D9636. 素食的简语为(A)AVGMLBMOMLCHNMLDKSML37. 逾重行李的简语是(B)A
9、CBBGBXBAGCBBMLDBSCT38. 国际航班到达后,需(D)到场同意后,国际地面服务人员才能引导旅客下机。A卫生检疫人员B海关人员C安检人员D边防人员39. 国际航班商务运输业务文件不包括(E)。A载重表和平衡图B总申报单C出港旅客舱D货邮舱单E机组人员名单40. 请问东方万里行的里程补登有效期应该为航班起飞后的几个月内?(C)A一个月B三个月C六个月D12个月二、英语单选题(每题2分,共10题)41. Pleasebe_order,onebyone.(B)A.atB.inC.ofD.to42. Pleasetakegoodcare_yourbelongings.(C)A.atB.i
10、nC.ofD.to43. -WhatcanIdoforyou?(B)-What'sthe_flighttoGuangzhou?I'minahurry.-Itisat9:00AM,flightnumberisAC210.A.busiestB.earliestC.fullestDatest44. -DoyouwantFirstClass,BusinessClassorEconomyClass?One-wayor_?(B)-EconomyClass,one-way.A.doubleB.returnC.twiceD.two-way45. Duetobad_,flightAC3020is
11、delayed.(B)A.dayB.weatherC.climateD.influence46. -CanyoupleasetellmewhattimeFlightAC120isduetoarrive?-It'sscheduledtoarriveat3:00PM,buthasbeendelayedfor40minutesduetotechnicalproblems.Pleasebe_.(B)A.quietB.patient.C.coolD.gentle47. -Couldyoutellmewheretheelevatoris?(A)-Sure.Theelevatoris_there.A.overB.aboutC.ofD.at48. -Doyouhaveanybaggageto_?(C)-No,justsomecarry-on.A.reportB.sendC.checkD.hand49. -Doyouhaveany_goodsint
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