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文档简介

双十一商品 店长 双十一倒计时20天 店长 店长 行政 1.【预热活动】 2.双十一当天自主购物流程店 长、美工 3.售后FAQ店长、美工 1.同前 2.双十当天有一大部分买家是自助 购物的，特别是对亍中低单价和特 优价格的商品，必须要在庖内做好 清楚的自助购物流程说明 3.双十一一过，马上就面临这巨大 压力的售后问题，所以针对发货、 物流、换货等要提前做好相应的售 后FAQ 11月11日 奋战双十一开始

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