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文档简介

1、风湿免疫病区成立品管圈活动计划一、7月份动员学习、了解品管圈二、8月13日第一次召开会议内容:1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解有关品管圈知识2、通过头脑风暴法,确定圈名、圈徽、圈呼3、确定下次会议时间三、8月27日第二次开会1 、确定圈长、副圈长、记录员、圈员品管圈构件图2 、明确各岗职责圈长职责1 、带领及激励圈员参加活动2 、统一全体圈员的意志、观念及做法3、圈活动计划的拟定与执行4 、率先接受品管圈、品管改善手法等教育课程,提升自我解决问题的能力5 、汇报活动进度及状况,配合辅导员参与活动6 、发挥领导力及影响力,并具有荣誉心及责任心带领品管圈活动副圈长职责1、了解品管小组对活动的

2、想法及做法2、教育训练提高活动能力3、帮助活动主题的选定4、协助品管小组解决问题5、教导正确品管手法的使用时机及技巧6、公正评价活动过程并促使标准化7、辅导活动推行的持续性圈员职责1 、积极参与圈活动2、积极发言,发挥创意3 、服从群体意见,从事改良活动4、接受培训,提升能力5、培养高度的使命感6、重视每个人潜力的无限性四、9月10日qc七大手法培训五、qcc小组活动程序六、确定第一次品管圈活动主题名称、时间。篇二:附表4:品管圈活动计划表附表4qcc活动计划表圈长:辅导员:上报日期:年月日篇三:品管圈活动计划品管圈活动内容组圈(1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。(

3、2)选出圈长。(3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。(4)以民主方式决定圈名、圈徽。(5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向qcc推动委员会申请注册登记备案。活动主题选定制定活动计划(1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出23个问题点,并列出问题点一览表。(2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。(3)提出选取理由,讨论并定案。(4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。(5)主题决定后要呈报部门直接主管/经

4、理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。(6)活动计划表交qcc推行委员会备案存档。(7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。目标设定(1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。(2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。(3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。(4)对目标进行可行性分析。现状调查数据收集(1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。(2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。(3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。(4

5、)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。(5)本阶段使用查检表。数据收集整理(1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。(2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。(3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用qc手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的关键项目。(4)本阶段可根据需要使用适当之qc手法,如柏拉图、直方图等。原因分析(1)在圈会上确认每一关键项目。(2)针对选定的每一关键项目,运用脑力激荡法展开特性要因分析。(3)找出影响的主要因素,主要因素要求具体、明确、且便于制

6、定改善对策。(4)会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。(5)对于重要原因以分工方式,决定各圈员负责研究、观察、分析,提出对策构想并于下次圈会时提出报告。(6)本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。对策制定及审批(1)根据上次圈会把握重要原因和实际观察、分析、研究的结果,按分工的方式,将所得之对策一一提出讨论,除了责任人的方案构想外,以集思广益的方式,吸收好的意见。(2)根据上述的讨论获得对策方案后,让圈员分工整理成详细具体的方案。(3)对所制定的具体对策方案进行分析,制定实施计划,并在圈会上讨论,交换意见,定出具体的步骤、目标、日程和负责人,注明提案人。(4)圈长要求圈员根据讨论结果,以合理化

7、建议的形式提出具体的改善构想。(5)圈长将对策实施计划及合理化建议报部门主管/经理批准后实施(合理化建议实施绩效不参加合理化建议奖的评选,而直接参加品管圈成果评奖)。(6)如对策需涉及圈外人员,一般会邀请他们来参加此次圈会,共同商量对策方法和实施进度。(7)本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。对策实施及检讨(1)对所实施的对策,由各圈员就本身负责工作作出报告,顺利者给予奖励,有困难者加以分析并提出改进方案和修改计划。(2)对前几次圈会做整体性的自主查检,尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度等,必须全盘分析并提出改善方案。(3)各圈员对所提出对策的改善进度进行反馈,并收集改善后的数据

8、。效果确认(1)效果确认分为总体效果及单独效果。(2)每一个对策实施的单独效果,通过合理化建议管理程序验证,由圈长最后总结编制成合理化建议实施绩效报告书,进行效果确认。(3)对无效的对策需开会研讨决定取消或重新提出新的对策。(4)总体效果将根据已实施改善对策的数据,使用qcc工具(总推移图及层别推移图)用统计数据来判断。改善的经济价值尽量以每年为单位,换算成具体的数值。(5)圈会后应把所绘制的总推移图张贴到现场,并把每天的实绩打点到推移图上。(6)本阶段可使用检查表、推移图、层别图、柏拉图等。标准化(1)为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤。篇四:推行qcc品管圈活动

9、计划书深圳市恒耀光电科技有限公司推行质量管理(qcc)小组计划书目录一、qcc活动小组简介二、推行计划概述三、推行方案1.架构说明2.准备、培训阶段3.立法阶段4.宣贯阶段5.实施阶段6.监督改进四、质量管理(qcc)小组程序一、qcc小组简介企业在不断发展的同时,为了使企业的各个方面均得到提升,品管动活尤为重要,而qcc品管圈的推行在全面质量管理中是很基本的,也能够更好的提升公司的质量,这个活动可使最基层的员工均可参与到质量管理活动中。现对qcc品管圈作简单的介绍如下:qcc品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的活动小组(一般37人左右),通过全体合

10、作、集思广益,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理、生产工艺等方面所发生的问题,品管圈也是一种自主改善问题的活动小组,品管圈是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体,质量改进qc小组宗旨:品质要提升,过程是关键。二、推行计划概述1 、推行质量管理(qcc)小组活动按以下五个过程:准备、培训阶段立法阶段实施阶段监督改进以下是推行qcc小组的步骤,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:1)、组建qc筹划委员会;2)、从各部门挑选人员进行特别深度的培训计划;3)、培训后,在管理层中形成质量改进小组,解决现场存在的问题;4)、制定qcc程序;5)、通过各部门的配合,由品质部对

11、所有工人进行质量概念的意识培训;6)、小范围试运行,收集资料改进qcc程序;7)、大面积宣传、培训、发布、试运行;8)、各部门保持自愿组成qc小组的员工记录、登记;9)、品质部部长期跟进、改善。三、推行方案组织架构:略1、策划委员会职能由高层管理:总经理、总经办各成员组成,由筹划委员会提供qc小组的注册及批准,并对qcc活动小组进行指导、审查、监控的小组,通过定期与不定期的指导、检查与提高,了解各qc小组的实施情况及完成结果,召集各qc小组进行发表会,批阅各小组改善成果汇报的情况。2、组长职责:2 ).定期或不定期组织召开会议。3 ).会议中保持平和。3).让所有成员参与。4).保持小组的凝聚

12、力。5).组内事务协调。6 ).带领小组向目标前进。7 ).兼顾到:小组的任务行为,团队协作等。8 )监督小组内的破坏性或消极性行为9 、组员职责:1)积极发言,提出改善的对策与预防建议。2)认真,细心的收集真实、有效的统计数据。3 )会议中尊守会议制度,与组内成员保持良好关系。4 )作好相关数据的记录,记录需做到及时、清昕、真实、准确。5)认真对待完成组长分配的任务。4、准备培训阶段5 .1qcc小组属于质量技术应用管理,要求参与qcc小组的人员要具有一定质量知识以及掌握质量技能,所以在推广qcc小组以前,重要工作之一就是知识准备。知识准备涵盖非常广泛,包括质量理念、理论、工具。这里简要说明

13、一般qcc小组的必须训练的品管七大手法及解决问题的工具:1 )流程图:目的是能够理解程序/流程并发现问题。2 )脑力激荡法:为了在列举问题以及在分析问题,列举原因时,产生意见,也是为了找到解决方法。3 )搜集资料:目的是了解问题以及其重要性。它是统计性分析的基础。4 )曲线图:将大量聚合在一起的资料以绘图的方式展现出来,有助于更好地理解资料和问题,并有助于一眼便理解其走势。5 )分层:目的是根据起作用的源泉(供货商,机器,操作者等)来划分资料。6)因果关系图/鱼骨图:目的是规划出所有可能的原因并找出原因与问题间的逻辑性联系,逐步缩小范围找出原因。7 )柏拉多图表:目的是识别/选出主要问题及改善

14、或控制的领域,区分重要问题和琐碎问题。8 )散布图:可用来检查两种变量间的关系,以及程序因素和产品质量间的关系的性质和强度。在一定方面,它也是两种变量间的一种因果关系。9 )直方图:可用来研究程序的变化,及评估程序的能力。这是一种脱机控制方法。10 )控制图表:可用来保持对一程序的连续控制。它是一种对生产进行实时控制的工具。5、立法阶段,qcc活动小组程序文件需明确规定qcc活动的如下问题:1、目的、意义、原则2、适用范围3、定义4、架构以及工作职责5、工作程序6、相关表单记录7、宣贯阶段qc小组是一个自发的品管圈。而只有在员工的质量理念达到一定程度,才有可能自发性的形成此种形式。相对与工厂切合实际的做法是:通过有目的的培训,提高员工的质量意识,使他们意识到实现自我的优越感以及主人翁责任感,在有意识的引导下采取员工自愿的办法成立一个个q

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