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文档简介
1、招商部岗位职责1. 依据市场状况及公司整体规划制定招商工作计划,并按计划完成 公司制定的招商工作任务。2. 认真做好招商策划,根据实际情况及时调整、制定招商方案,并 根据上级领导要求准确实施。3. 定期对同行业市场进行走访、调研,分析市场动态,了解市场信 息,并及时进行信息反馈、汇总与分析,为公司经营决策提供良 好依据。4. 认真做好商铺数据统计工作,定期更新统计报表,并及时上报公 司领导。5. 认真统计客户基本信息,并建立详细的客户信息档案,以便后期 跟踪服务使用。6. 热情接待、接听咨询客户与咨询电话,做到耐心解说有问必答, 并做好详细记录。7. 按要求签订商铺租赁合同,签订后及时移交经营
2、部妥善保管。8. 严格执行公司财务制度,配合财务收取各项租赁相关费用。9. 积极努力做好与各相关部门的配合工作。10. 认真完成上级领导交办的各项工作。招商部经理1. 招商部全体人员的管理,并对招商专员进行培训、考核和监督。2. 依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按计 划完成公司制定的工作任务。3. 负责协调招商部与各部门的工作关系。4. 招商工作的全面管理。5. 制定相应的招商方案计划和策略。6. 参与大户的洽谈。7. 制定培训计划和考核。8. 每周定期向上级部门汇报计划和总结。9. 密切注意市场动态及客户要求,并及时总结和反馈。10. 安排招商专员的外出调研、 客户拓展等
3、工作, 解答招商专员的 相关问题。11. 进行周边市场的调研, 并对推广媒体进行必要的督导, 对刊登 广告及活动效果进行督导。12. 对现有客户进行相关分析。13. 积极配合各部门开展日常工作。14. 及时完成上级领导交办的各项工作。招商副经理1. 完成分解下的招商任务指标。2. 协助经理进行管理及安排工作,组织具体培训计划、落实考核制 度。3. 制定值班人员安排表,监督招商现场气氛和落实招商专员工作进 度。4. 组织各项例会,分析上周情况、问题、提出建议。5. 负责统计客户登记信息、调研收集信息,整理、汇总、存档。6. 负责管理客户电子信息库,每周监督人员上报更新。7. 参与制定项目规划布局
4、和租金政策的过程,及时提出可行性建议。8. 整理汇总、提报业务进度,组织小组研讨总结,并负责汇总改进 建议。9. 比较、分析行业信息,找出难点和影响因素,协助经理提出方案 和建议。10. 熟练掌握流程及收取客户定金、租金等财务手续。与客服、物 业部门办理客户入住、装修、日常投诉 、撤场等手续。11. 负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。12. 积极配合各部门开展日常工作。13. 及时完成上级领导交办的各项工作。招商专员1. 负责完成分解下的招商任务指标。2. 搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招 商洽谈。3. 搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报。4. 参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议。5. 联络、走访客户,宣传项目优势和政策。6. 接洽来电来访客户,全面解答项目情况,带看现场,做好各类业 务和进度分析。7. 对有意向的客户主动跟进联系,谈判、签约。8. 收取首笔费用,配合入驻住商场办理进场手续。9. 提供完整的商户入场经营资料。10. 参与制定招商管理办法、工作流程,确保持续改进。11. 定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。12. 定
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