做到无限忠诚

1、新鲜你的生活如何提高员工忠诚度如何提高员工忠诚度 -主讲：任平修如何提高员工忠诚度如何提高员工忠诚度 w背景背景w一、员工忠诚忠诚度的一、员工忠诚忠诚度的概念概念w二、员工忠诚度下降的二、员工忠诚度下降的特点特点w三、员工忠诚度下降的三、员工忠诚度下降的原因原因w四、员工忠诚度提高的四、员工忠诚度提高的手段手段w结束语结束语引言 子曰；“人而无信，不知其可也！”引言w警世故事： “季札重诺“：季札，春秋时期吴国人，是吴国国君的小儿子。他博学多才，品行高尚，甚至只是自己在心里许下的诺言，也会竭尽全力做到。（出使、徐国、国君、设宴、 舞剑、喜欢、心许、病亡、墓前、送剑）。w人生物语： 承诺是一种责

2、任，一种承担，一种付出，甚至是一种牺牲，因此，一些人害怕承诺甚至视承诺如粪土，置守信与不顾，嘴上说的是一套实际行动又搞另一套；一些人为了追名逐利，不择手段，欺上瞒下，坑蒙拐骗，无所不为。当“承诺文化”开始淡出人们的视野的时候，当重诺守信越来越成为当今社会的稀缺资源的时候，也正是需要我们大力提倡的时候。 引言 出出 处处: : 论语为政：“人而无信，不知其可也。” 古文翻译：古文翻译： 信：信用；其：那；可：可以，行。一个人不讲信用，真不知道怎么能行。指人不讲信用是不行的。 网络演绎网络演绎： “孔子的意思是，一个人如果连短信都没有收到，简直不知道他是怎么混的！” 成成 语：语： 人言无信:一个

3、人说出的话如果没有信用的话，不知道这个人怎么可以活在世界上 提问？ 对联：诚信仁义天赐宝 慈爱和气地生金背景w行业发展新特点行业发展新特点 “美世”最新全球雇员调查报告表明：中国员工对企业的忠诚度相较5年前时大幅减弱。w公司发展新要求公司发展新要求 公司“法宝”：诚信仁义天赐宝、慈爱和气地生金 。 董事长对忠诚的完美诠释 ：希望员工把公司当做“第二个家”。w 马云：今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！；“网商逐渐诞生起来，最重要的是诚信，所以选择最正确的事情，大力投入诚信建设。” 一、员工忠诚、忠诚度的概念 w 忠是忠诚最基本的含义, 诚乃真实, 忠诚就是真实

4、基础上的忠，忠诚具体包含忠诚、忠直、忠信、忠恕、忠厚和忠敬 ；忠诚最初的含义，是发自内心、尽心。 “忠直大将军树” “忠恕之道” “刚直不阿” “换位思考”w 忠诚度简言之, 就是员工对企业的忠诚程度w 忠诚是一种个人为人做事的道德品质，其要义是要求做人要诚实讲信用，不做损人不利己的事。w 马云：要让阿里巴巴员工最有幸福感！；人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。 二、员工忠诚度下降的特点 w1、现实性 俗语：有奶就是娘。w2、功利性 俗语： 这山望着那山高。w3、排他性 俗语：教会徒弟饿死师傅。w4、选择性 俗语：此处不留爷，自有留爷处！ 伟人语录：

5、“天要下雨，娘要嫁人，随他去吧！”三、员工忠诚度下降的原因 w一是缺失公平的人才竞争环境 （留才） w二是缺失顺畅的信息交流平台 （识才） w三是缺失合适的安全稳定岗位 （用才）w四是缺失优秀的企业文化人才 （育才）w启示：注重人才培养，搞好员工培训 注重识才用才，搞好绩效考评 四、员工忠诚度提高的手段 w一要提高员工对工作的满意度 1、开展富有激情的活动 2、制订合理公平的薪酬 3、创造舒适安全的环境 4、构建和谐优秀的团队 马云语录：我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也

6、使得我们的网站不断地发展。 w二要提高员工对组织的认同感 1、有效激励 2、充分尊重 3、足够认同 4、有效沟通 懂事长语录：希望大家把希望大家把“正大、卜蜂莲花正大、卜蜂莲花”当做当做“第二个家第二个家”w三要坚持以员工为本的发展观 科学发展观：以人为本 三国演义第四十一回：刘玄德携民渡江, 赵子龙单骑救主 （刘备哭着说,举大事者必以人为本。今人归我, 奈何弃之? ） 如何提高员工忠诚度如何提高员工忠诚度 w背景背景w一、员工忠诚忠诚度的一、员工忠诚忠诚度的概念概念w二、员工忠诚度下降的二、员工忠诚度下降的特点特点w三、员工忠诚度下降的三、员工忠诚度下降的原因原因w四、员工忠诚度提高的四、员工忠诚度提高的手段手段w结束语结束语结束语：结束语：将军语录：将军语录： 董事长是一名非常忠诚的企业家，非常爱国的董事长是一名非常忠诚的企业家，非常爱国的华侨领袖，同时又是非常关照员工的好老板。同样华侨领袖，同时又是非常关照员工的好老板。同样的，董事长有文化、有知识、有魄力、有胆量而且