生产运作管理第3次

1、第3次作业一、简答题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）1. 简述工业企业商品产值，总产值和净产值的概念，并说明各自包含的内容？2. 现场管理的内容有哪些？3. 时间序列的构成？4. 服务系统的特点和类型？5. 库存控制的基本决策包括哪些内容？二、名词解释题（本大题共20分，共 5 小题，每小题 4 分）1. 转换过程2. 生产能力3. 精益生产4. 企业社会责任5. 装配线的时间平衡三、问答题（本大题共50分，共 5 小题，每小题 10 分）1. 流水生产组织最重要的参数是什么？对于多对象可变流水线而言，如何来确定这些参数？2. 简述广义和狭义生产类型的概念，分析说明狭义生产类型

2、划分对企业组织生产管理的影响？3. 衡量一个企业是否能赚钱，通常采用哪三个指标？4. “5S”活动的内容有哪些？5. MRP有哪些主要的特点？答案：一、简答题（30分，共 5 题，每小题 6 分）1. 参考答案：1商品产值式中：商品产值；      本企业自备原材料生产的可供销售的成品价值；      外销半成品价值；      用订货者来料生产的产品加工价值；      承做的工业性劳务价值。2

3、总产值式中：订货者来料加工的材料价值；      分别为计划期末、初在制品价值；      分别为计划期末、初自制品模具价值。3净产值(1)生产法式中：工业净产值；      用现行价格计算的工业总产值；      按现行价格计算的各种物资消耗的价值总和。(2)分配法式中：工资；      税金、利润；    

4、;  其它属于国民收入初次分配性质的支出，包括差旅费、市内交通费、利息支出、罚金支出和培训费等。解题方案：评分标准：2. 参考答案：1.作业管理； 2. 物流管理； 3.文明生产和定量管理； 4.生产现场质量管理； 5.生产现场设备管理； 6.生产现场成本管理； 7.生产现场计划与控制； 8.优化劳动组织与班组建设； 9.岗位责任制； 10.生产现场管理诊断。 解题方案：评分标准：3. 参考答案：通常，一个时间序列可以分解成趋势、季节、周期和随机四种成分。 （1）趋势成分。数据随时间的变化表现出一种趋势，它按某种规划稳步上升、下降，或停留在某一水平。 （2）季节成分。在一年里按通常的

5、频率围绕趋势做上下有规则的波动。 （3）周期成分。在较长的时间里（一年以上）围绕趋势做有规则的上下波动。这种波动常被称作经济周期，一般需要数十年的数据才能描绘出这种周期。 （4）随机成分。由很多不可控因素引起的没有规则的上下波动。 解题方案：评分标准：4. 参考答案：特点是：（1）服务是无形的产品，而且在生产的同时被消费掉。（2）顾客在需求服务时必须当即得到服务，因此，服务无法保存起来留给以后使用。（3）服务一般是劳动密集型的，服务中生产者与消费者之间普遍存在着直接的联系。（4）顾客在获得服务的同时，他本人往往会亲自参与生产过程。（5）服务的生产通常要高度的用户化。（6）对服务的需求短期内即可

6、发生。表现为需求的频繁波动。（7）产品生产系统的市场区域很大，可以是地区性的，也可以是全国性甚至全球性市场。         类型是：高接触系统和低接触系统。解题方案：评分标准：5. 参考答案：1两次订货的间隔时间的确定； 2每次订货的订货批量的确定； 3每次订货提前期的确定； 4库存控制程度的确定，如满足用户需求的服务水平。 解题方案：评分标准：二、名词解释题（20分，共 5 题，每小题 4 分）1. 参考答案：生产系统的转换过程，是真正从事产品制造的部分，是完成生产要素向生产财富转变的过程。转换过程一般由一系列

7、活动所组成。它们由生产过程所应用的工艺方法所决定。不同的行业、不同的产品以至不同的产品生产规模，其转换过程各不相同。但抛开各种转换过程的技术细节，可将转换过程中的活动概括为三种：作业、运搬（或传输）和储存。解题方案：评分标准：2. 参考答案：企业的生产能力可定义为:企业的固定资产在一定时期内，在正常的技术组织条件下，经过综合平衡后所能生产一定种类产品的产出量。解题方案：评分标准：3. 参考答案：精益生产又称精良生产，其中“精”表示精良、精确、精美，“益”表示利益和效益等，就是及时制造，消灭故障，消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军。它是对准时化生产方式的进一步提炼。解题方案：评分标准：4. 参考

8、答案：企业的社会责任是在某一时间点上社会对企业的经济、法律、道德和自觉期望。企业的社会责任包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任解题方案：评分标准：5. 参考答案：在装配生产线上，工人装配产品，要经过许多工序，而工序又可以划分为很多操作单元或工步，其中有些工步的顺序不能变动，是固定的；有些工步的顺序则不完全固定，可在以一定范围内进行调整。如何根据出产节拍和工步的顺序，将工步组合为工序，然后分配给各工作地，使整个装配流程顺利进行，没有停顿、等待和闲置现象，涉及到装配线的时间平衡问题。解题方案：评分标准：三、问答题（50分，共 5 题，每小题 10 分）1. 参考答案：流水生产组织最重要的参数

9、是节拍，可变流水线的节拍应分别按每种加工对象计算。设某可变流水线加工A、B、C三种零件，其计划年产量分别为，流水线上加工各零件的各工序单件时间定额之和分别为，可用以下两种方法计算节拍。（1）代表零件法将各零件的产量按加工劳动量折合成一种零件的产量，然后据以计算出产品节拍。假定A为代表产品，则：式中：、零件B、C的单件时间与零件A的单件时间的比值，即：      则各零件的节拍按下式计算，即：  （2）加工劳动量比重法按零件在流水线上加工总劳动量所占的比重分配流水线有效作业时间，然后计算各零件的节拍。首先计算各零件的劳动量比重，即：式中

10、： j零件的劳动量比重；      j零件的计划产量（件）；       j零件的各工序单件时间定额之和（分）。则各零件的节拍为：解题方案：评分标准：2. 参考答案：答：广义生产类型可按以下几种方式划分，以设备的先进程度分类，可分为技术密集型和劳动密集型；按生产技术的特点分类，可分为合成型（装配型）、分解型（原料经加工处理分解成多种产品，如化工企业）、调制型（改变加工对象的形状或性能而制成产品，如钢铁企业）；按需求来源分类，可分为定货生产方式和存货生产方式；按生产过程的连续程度分类，可

11、分为连续生产型和间断生产型，等等。狭义生产类型是按产品生产的重复程度以及与之相联系的生产专业化程度来划分成大量生产、成批生产和单件生产三种类型。见表1-1基本生产类型的典型特征。解题方案：评分标准：3. 参考答案：（1）净利润，即一个企业赚多少钱的绝对量。净利润越高的企业，其收益越好。 （2）投资收益率，表示一定时期的收益与投资的比。当两个企业投资大小不同时，单靠净利润是无法比较他们效益的好坏的。 （3）现金流，表示短期内收入和支出的钱。没有一定的现金流，企业无法生存下去。 解题方案：评分标准：4. 参考答案：（1）整理（Seiri）把要与不要的人、事、物分开，再将不需的人、事、物加以处理；

12、（2）整顿（Seiton）把需要的人、事、物加以定量、定位； （3）清扫（Seiso）把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常； （4）清洁（Seikeetsu）整理、整顿、清扫之后要认真维护，保持完美和最佳状态； （5）素养（Shitsuke）养成良好的工作习惯，遵守纪律。 解题方案：评分标准：5. 参考答案：1. 计划主导型的管理模式 MRP系统是一种计划主导型的管理模式，计划层次从宏观到微观，从战略到战术，由粗到细逐层细化，但始终保持与企业经营战略目标一致。 2. 管理系统性 MRP系统是一种系统工程，它把企业所有与生产经营直接相关部门的工作联成一个整体，每个部门都从系统整体出发做好本岗位工作，每个人都清楚自己的工作桶其他职能的关系。只有在“一个计划”下才能成为系统，条框分割各行其是的局面将被团队精神所取代。 3. 数据共享性 MRP系统一种管理信息系统，企业各部门依据同一数据库的信息进行管理，任何一种数据变动都能及时地反映给所有部门，做到数据共享。 4. 动态应变性 MRP系统是一个闭环系统，它要求跟踪、控制和反馈瞬息