艾维通信石油、天然气管道巡线管理系统技术说明书2

1、艾维通信石油、天然气管道巡线管理系统艾维通信石油、天然气管道巡线管理系统技术说明书技术说明书（文档版本号：V1.1）拟拟 制：制：艾维通信研发部艾维通信研发部日日 期：期：2009 年年 11 月月 27 日日 日日 期：期：会会 签：签：日日 期：期： 日日 期：期：版权所有 不得复制修订记录修订记录日日 期期修订版本修订版本描描 述述作作 者者目目 录录一、系统概述一、系统概述 .1二、应用领域二、应用领域 .2三、核心功能三、核心功能 .43.1 核心业务流程.43.2 核心功能描述.63.2.1监督指挥中心受理子系统功能设计.63.2.2协同工作子系统功能设计.73.3.4 职能部门案

2、件受理子系统功能设计.73.3.5 大屏幕监控子系统功能设计.83.3.6 综合评价子系统功能设计.83.3.7 数据交换子系统功能设计.93.3.8基础数据资源管理子系统.103.3.9 地理编码子系统功能设计.103.3.10 短信服务子系统功能设计.113.3.11 手机数据采集与上报子系统功能设计.113.3.12 构建与维护子系统功能设计.112.3.13 突发事件处置子系统功能设计.123.3 界面风格.123.3.1监督指挥中心界面风格.123.3.2专业部门界面风格.13四、系统架构及运行环境四、系统架构及运行环境 .154.1 系统架构.154.2 软件环境.154.3 硬件

3、环境.154.4 网络环境.164.5 第三方软件需求.17五、主要技术优势五、主要技术优势 .17一、系统概述一、系统概述在管线中输送的石油、天燃气均属于高危安全等级的易燃、易爆物体，一旦发生泄漏或者人为破坏事故，将直接危害到人民群众生命和国家财产的安全。确保安全维护营运，涉及社会稳定的政治责任，必须建立健全相关的安全预防体系。受道路修建、市政建设、违章开挖、野蛮施工、违章压占等因素影响，每时每刻都有可能在危及石油、天燃气管网及设施的安全。从事故分析来看，大多数事故的发生是有一个过程的，是可以因及时发现而采取措施加以处理或预防，从而有效预防事故发生或将损失限制在最小范围内。传统的巡线管理主要

4、依赖于巡查人员的自觉性，并结合不定期的现场抽检等手段。但由于管线长、点多、面广、人员分散等实际情况，巡检的管理工作还是不尽人意，这使得部分巡检人员心存侥幸：认为自己从没有出事，出事故那是别人的事；少去一次、少看个把点也不一定有人知道，而事故往往出现在意想不到之时采用“事后重罚”的方式并不是管理的初衷：因为毕竟已经出现了事故，造成了一定的后果，而管理的最佳状态应该是预防为主，更何况“事后重罚”一般也只能起一时的作用，风头一过还是会出现类似的情况，还是无法从根本上来确保巡检人员进行定期定时的现场巡检。 如要想及时发现隐患，前提必须确保巡检人员定期定时到达现场巡检，彻底消除“少去一次、少看个把点也不

5、一定有人知道”的侥幸心理。 “艾维通信石油、天然气管线巡检管理系统”正是可以实现这种设想的一种有效的管理手段。 艾维通信针对石油、天燃气管线巡检的特点推出艾维石油、天燃气管线巡检管理系统 ，系统集现场信息采集、GPS 定位、GIS 地理信息、无线网络等技术为一体，为石油、天燃气管线、设施的巡检工作提供了科学的管理手段，对巡检员的工作实时监控、综合评估，并自动形成各类统计表，管理者在办公室即可随时了解巡检员的工作到位情况。由此巡检工作也从形式和内容上达到了“四个转变”： 由人工监督向电子监督的转变 由定性考核向定量考核的转变 由不定期抽查向全面检查的转变 由被动防范向主动预防的转变 二、应用领域

6、二、应用领域本系统主要面向石油、天然气管道巡线管理的需求。GSM CDMA 3G WIMAX巡线员携带支持 GPS、拍照功能的智能终端沿着石油、天然气管线巡查，当遇到管道泄漏、土石方违法开挖等突发事件时，立即拍照，并将现场的情况通过语音、照片的反馈回指挥中心，方便指挥中心及时了解现场的情况，准确的作出合适的决策，调配抢修队伍到现场处理事故，将损失降到最低。在指挥中心的显示大屏上能显示所有巡线员的地理位置和在线状态信息等，系统的数据上传支持 GSM、CDMA、3G、WIMAX 等传输模式，兼容性好。根据事件的重要紧急程度会相应到发送信息到主管领导的手机上，便于领导及时知晓现场的情况，直接发布命令

7、。巡线管理系统涉及到的相关主体如下图所示：GPS卫星卫星指挥中心指挥中心石油、天然气管线巡查及抢险现场石油、天然气管线巡查及抢险现场无线网络无线网络巡线员上报巡线员上报公众举报公众举报指挥指挥中心中心专业抢修队专业抢修队上级主管领导上级主管领导整个系统主要包括地图服务器、数据库服务器、业务服务器等在内的各种服务器，监督指挥中心和专业部门在内的客户端部分，手机数据采集与上报移动终端部分以及呼叫平台部分。系统应用拓扑图三、核心功能三、核心功能3.13.1 核心业务流程核心业务流程艾维通信石油、天然气管道巡线管理系统是基于计算机软硬件和网络环境，集成地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件数据、地理

8、编码数据等多种数据资源，通过多部门信息共享、协同工作，实现对石油、天然气管线巡检工作实施监督管理的一种综合集成化的信息系统。下图是系统进行巡线管理的业务流程图：到达现场巡线员指挥中心根据巡线员的描叙、现场照片和已有的数据库信息做对比分析勘测现场情况拍摄现场照片指挥中心向巡线员、抢险队伍下达事故处理命令专业抢险队巡线管理的业务流程图1、案件上报：包含公众举报及巡线员上报。巡线员可以通过手机数据采集与上报子系统进行案件上报；公众 举报直接联系 call centre，指挥中心根据情况严重程度安排巡线员到事发现场、或者直接安排抢修队抢修。2、案卷建立：在指挥中心受理案件上报，派出巡线员进行核查（由巡

9、线员直接取证上报的案件不需要核查） ，并对正常案件进行立案。3、任务派遣：指挥中心在案件受理子系统接收案件后，及时将案件派遣到相关的专业抢修部门。 联系指挥中心上报现场情况、上传照片4、任务处理：专业抢修部门在收到由指挥中心派遣来的任务，进行相应的处置，处置完毕后在系统中反馈已完成处置的信息。5、处置反馈：巡线员、抢修队将案件处置完成的反馈结果发送到监督指挥中心。6、核查结案：监督指挥中心在事件处理完毕后，派出巡线员进行现场核查取证，确认无误后结案。整个系统的逻辑模型如下图所示：接入层呼叫中心报案处理应用层指挥中心协同工作专业抢修队大屏幕监控基础数据管理综合评价应用支撑层权限管理安全认证数据交

10、换工作流引GIS平台定位服务地理信息编码体系地理编码数据库领导通信息采集上报工作流业务处理数据库基础地理信息库评价指标数据库基础设施层内部专网无线网络硬件平台安全保障体系安全保障体系规范保障体系规范保障体系艾维通信石油、天然气管道巡线管理系统由以下十二个子系统组成，整个系统的模块图如下：艾艾维维通通信信石石油油、天天然然气气管管线线巡巡线线管管理理系系统统监督指挥中心受理子系统协同工作子系统职能部门受理子系统大屏幕监控子系统综合评价子系统数据交换子系统基础数据资源管理子系统地理编码子系统短信服务子系统手机数据采集与上报子系统构建与维护子系统突发事件处置子系统呼叫处理案件业务处理案件信息管理系统

11、帮助消息服务监控服务定位服务工作流引任务签收任务办理联合办理任务信息查询人员岗位评价部门评价区域评价大屏幕指挥案件整体查看案件信息查询案件统计与OA的接口与其他应用系统对策数据接口与指挥中心子系统的接口系统帮助基于GIS的地图控制查询分析空间信息管理地址查询地址更新短信发送短信管理短信配置上报功能查询功能配置功能其他功能系统登录区域设置用户管理流程管理突发事件预案启动突发事件预警突发事件指挥调度突发事件查询用户管理打印管理突发事件管理3.23.2 核心功能描述核心功能描述3.2.1 监督指挥中心受理子系统功能设计监督指挥中心受理子系统功能设计本子系统位于信息采集及任务派遣之间，其主要职能为信息

12、的录入、指令的上传下达及案件结案操作。根据其功能需求，该子系统主要分为呼叫受理模块、案件业务处理模块、案件信息管理模块以及系统帮助模块四个部分，根据业务处理的需要，指挥中心参与了案件处理的指挥办理、申请协办、情况汇总三个环节，主要的任务是分派案件到各职能部门，并随时与职能部门取得联系沟通，了解办案进展，督促、管理。根据其功能需求，该子系统主要分为案件受理模块、任务办理模块、联合办理模块、案件信息查询模块四个部分，如下图所示： 如下图所示：监督指挥中心受理子系统模块呼叫处理模块案件业务处理模块案件信息管理模块联合办理模块系统帮助模块案件信息查询模块3.2.2 协同工作子系统功能设计协同工作子系统

13、功能设计协同工作子系统是给予计算机软硬件、网络环境、通过多部门信息共享、协同工作，实现对石油、天然气巡线管理的计算机应用系统。本子系统将任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等环节关联起来，为监督中心、指挥中心、专业部门之间信息同步、协同工作和协同督办提供系统支持。3.3.4 职能部门案件受理子系统功能设计职能部门案件受理子系统功能设计职能部门案件受理子系统是相关职能部门进行案件签收、处理和结果反馈的业务平台，提供对职能部门所有功能和业务流的信息化办公的支持。整个子系统采用 B/S 的架构进行部署，相关职能部门获得系统管理员分配的用户名和密码后，只用通过浏览器访问上面的固定系统网址，已授权用户

14、就可以及时地与指挥中心进行联系，高效地开展下派案件的受理和处置工作。职能部门案件受理子系统分为以下几个模块：职能部门案件受理子系统模块任务签收模块案件业务处理模块结果上报模块用户管理模块案件信息查询模块3.3.5 大屏幕监控子系统功能设计大屏幕监控子系统功能设计大屏指挥系统为监督指挥中心服务，该系统通过大屏幕能够直观显示管线的相关地图信息、案卷信息和相关详细信息等全局情况，并可以直观查询显示每个巡线员、部件等个体的情况，实现全局情况的总体把握。根据其功能需求，该子系统主要分为大屏幕指挥模块、案件整体查看模块、案件统计模块、案件信息查询模块四个部分。如下图所示：大屏幕监控子系统大屏幕指挥模块案件

15、整体信息查看模块案件统计模块案件信息查询模块3.3.6 综合评价子系统功能设计综合评价子系统功能设计根据工作过程、责任主体、工作绩效等评价模型，对部门、巡线员进行综合统计、计算评估，得出相应的评价分值，生成可视化的评价结果。根据其评价对象可分为人员岗位评价、部门评价和区域评价三个子模块：综合评价子系统人员岗位评价部门评价区域评价3.3.7 数据交换子系统数据交换子系统功能设计功能设计本平台涉及到与 SMS、MMS 系统、移动通信、空间数据中心以及各部门间的数据交互，因此，需要多个数据接口实现信息的流转和共享，在这些接口设计中，可采用事务设计的原则，对于实时性要求高的信息，采用消息机制实现；对于

16、实时性要求低的信息，可采用文件传递的方式实现。该子系统主要包括以下功能模块： 数据交换子系统与其他应用系统接口与SMS、MMS数据接口监督指挥中心与呼叫平台接口系统帮助模块3.3.8 基础数据资源管理子系统基础数据资源管理子系统本子系统在 ESRI 公司的 MapObject2.3 的基础上构建，空间数据库使用 ArcSDE。主要实现对空间数据资源的查询分析、管理、维护和扩展功能。具体的功能模块分类如下图所示：基础数据资源管理子系统基于GIS的地图控制模块查询分析模块空间信息管理模块3.3.9 地理编码子系统地理编码子系统功能设计功能设计为数据无线采集子系统、协同工作子系统等提供地理编码服务，

17、实现地址查询、地址匹配等功能。地理编码子系统是巡线管理系统最重要的支撑系统之一，系统采用了地理编码技术和空间数据库技术。地理编码服务内嵌于中间层，提供地址匹配等相应的功能接口，实现资源信息与地理位置坐标的关联，建立起地理位置坐标与给定地址的一致性，在空间信息支持下进行有效的分析和决策应用。系统通过对自然语言地址信息的语义分析、词法分析，自动和标准地址库匹配，确定出精确的地理坐标。空间数据库的内容包括行政区划库、地名库、道路库、管线部件等数据库，并通过基础数据资源管理系统可以进行相应的扩充。3.3.10 短信服务子系统短信服务子系统功能设计功能设计该子系统包含以下三个子模块：短信服务子系统短信发

18、送模块短信管理模块短信配置模块3.3.11 手机数据采集与上报子系统手机数据采集与上报子系统功能设计功能设计在进行巡线案件信息的采集的过程中，需要通过无线网络进行数据传输；在下达任务或通知时也需要通过无线网络。 本系统中无线网络可考虑建立无线专网，在此专网上通过标准的 TCP/IP 和 HTTP 协议进行数据传输。3.3.12 构建与维护子系统构建与维护子系统功能设计功能设计本系统是用来配置管理信息系统的运行环境和用户信息，实现对系统机构、人员、业务、工作表单、地图、工作流、查询、统计等相关信息的配置，完成系统的管理、维护和扩展工作。根据业务需求，该子系统分为系统登录模块、区域设置模块、用户管

19、理模块、流程管理模块、打印管理模块五个部分，如下图所示：构建与维护子系统系统登录模块区域设置模块用户管理模块打印管理模块流程管理模块2.3.13 突发事件处置子系统功能设计突发事件处置子系统功能设计突发事件处置子系统是以本系统建立的各类突发事件数据库为基础，以监督指挥中心为纽带，联合专业抢修队和各个职能部门，形成互联互通、贯穿上下的应急处理支持体系，提高各类突发事件处置的速度。突发事件处置子系统是根据监督指挥中心受理的巡线案件信息，查询本系统的突发事件数据库，突发事件预案启动后，显示预警状态，监督中心人员根据突发事件的优先级别发送到指挥中心，指挥中心根据突发事件的状态、性质以及办理的时间，联合

20、各个职能部门来完成整个突发事件处置过程。3.33.3 界面风格界面风格3.3.1 监督指挥中心界面风格监督指挥中心界面风格艾维石油、天然气巡线管理系统是由多个子系统功能组成的，不同的子系统其功能界面不尽相同。对于用户来说最主要的是监督指挥中心。监督指挥中心的界面风格是带地图的业务处理界面。监督指挥中心主界面如下图所示：3.3.2 专业部门界面风格专业部门界面风格专业部门界面如下：专业部门案件处理界面如下：四、系统架构及运行环境四、系统架构及运行环境4.14.1 系统架构系统架构系统主体采用 C/S 体系架构，专业部门远程登录采用 B/S 体系架构，专业部门客户端运行 IE 浏览器，访问服务器端

21、地址和端口即可运行。4.24.2 软件环境软件环境艾维通信石油、天然气管线巡检管理信息系统的软件环境如下：1.服务器端基于 Windows 2003 Server 操作系统，客户端基于 Windows XP Professional 操作系统；2.手持终端数据采集及上报子系统基于 Windows Mobile6.1 操作系统；3.系统使用 Oracle 10g（10.2）数据库；4.系统使用 ArcGis9.2 SDE（含 Desktop）平台；5.软件使用 VS6.0 及 VS2005 进行开发；4.34.3 硬件环境硬件环境艾维通信石油、天然气管线巡检管理信息系统需要如下硬件：1.数据库服

22、务器 1 台，使用 Windows 2003 Server 操作系统，部署 Oracle 10g（10.2）数据库；2.备份服务器一台，使用 Windows 2003 Server 操作系统，用于备份数据；3.应用服务器 1 台，使用 Windows 2003 Server 操作系统；4.地图服务器 1 台，使用 Windows 2003 Server 操作系统，部署 ArcGis9.2 SDE；5.专业部门服务器 1 台，使用 Windows 2003 Server 操作系统，部署 IIS6.0 服务；6.领导通服务器 1 台，使用 Windows 2003 Server 操作系统；7.短信

23、服务器 1 台，使用 Windows 2003 Server 操作系统；8.呼叫服务器一台，支持软件接挂来电，获取来电等二次开发；9.监督指挥中心及专业部门客户端若干（使用普通 PC 机，数量根据实际使用情况确定） ，推荐使用 Windows XP Professional 操作系统；10. 智能终端若干（目前采用多普达 T4288 及 P660，可以根据情况更换） ，使用Windows Mobile 6.1 操作系统；11. 网络服务器、核心交换机等，用来为所有服务器及客户端分配地址及提供网络服务；4.44.4 网络环境网络环境艾维通信石油、天然气管线巡检管理信息系统基于客户的内网和运营商的无线外网部署服务，网络及硬件架构图如下：其中服务器和监督指挥中心及专业部门客户端之间采用有线网络互联。智能终端与后台指挥服务器间通过无线网络进行数据传输。公众举报通过呼叫服务器通过传统固定 进行对接。4.54.5 第三方软件需求第三方软件需求无。五、主要技术优势五、主要技术优势艾维通信石油、天然气巡检管理信息系统采用了 GIS、G