销售单的填写要求、发货要求及错收款责任承担

1、销售单的填写要求、发货要求及错收款责任承担一、销售单的填写要求及发货要求1. 营业员正确填写销售单（一式三联） ，注明店号、楼层、专柜名称、销售日期、销售码（必须盖编码章， 不可手写编码） 、商品名称、 单价、数量、 金额、合计栏小写 （数字前要加上￥人民币符号） 、合计栏大写、 营业员一栏必写命名， 不能以工号或简称代替。填写小票字迹工整、清晰、不得涂改、不得连笔。2. 正常销售商品的销售单用蓝色或黑色圆珠笔填写；3. 退货单使用红色笔填写一式三联，注明退货原因及“货已收回”字样，如已送专柜赠品还需注明赠品已收回， 促销期扣赠或赠券 （卡）部分由收银台按比例折算扣回；退货商品与退货金额以销售

2、单原单为开单标准，如需扣商品折旧费应另行开单。导购应带领顾客办理退货签批手续。4.销售单每张单最多填写3 项商品，不可多件商品不分行开在一张单上，超过3 件商品须开两张销售单。5. 不同专柜和同一专柜不同销售编码的商品必须分开填单，严禁弄虚作假，正价码与特价码混用，一经查到，按公司制度给予处罚。6. 顾客交款后，凭电脑小票和销售单第一联到专柜取货，专柜导购应认真核对销售单上的公章、收银员私章是否齐全，辨别真假；电脑小票的日期是否为当日的销售日期、收款的专柜编码是否正确，所收的金额是否与销售单一致，核对无误后方可发货。7. 销售单一式三联，专柜留存第一联（白色联） ，如遇促销期加收第二联电脑小票

3、留；销售单第二联（红色联）顾客保存，作为兑奖或退换货凭证；第三联（蓝色联）收银台留存。二、少收款的责任承担1. 收银员收款时须认真、仔细核对销售码和价格，如遇销售单开错，收银员将在销售单第一联打上“” ，让顾客带回专柜重新开单，第二、三联由收银员扣留，交管理人员对开单人以“工作失误”处罚。2. 如专柜导购所开销售单不符合规定，收银员又未审核出错误，导致少收款或收错款的，其损失由收银员和专柜导购按以下比例赔偿：1) 专柜导购开错商品单价、数量及销售码，未在销售单上注明折扣及折扣比例的，造成少收款由导购全额承担，收银员按合计栏金额收款；2) 专柜导购开错销售单的合计栏大、小写， 造成少收款由导购承

4、担 70%，收银员承担 30%；3. 销售单开单符合要求，收银员工作失误造成少收款，导购未审核电脑小票或审核不仔细已发货的，收银员承担 70%，导购承担 30%；4. 促销期收银员不保留收款电脑小票，电脑小票一式两联由导购和兑奖处各留一联，开单不规范造成少收款的按以上第2 点承担责任，开单符合要求由于收银员的失误造成少收款，而导购未审清电脑小票已发货的双方各承担差错金额的50% 。三、小票填写样板附后图 1: 单件正价商品的销售单选择店号：东门店华强北店和平店深南店楼层： -1F专柜 / 货部名称： 摩斯雷日期：05年 5月5 日金额销售码商品名称单价数量万仟佰拾元角分盖章 123451942

5、2335#399.001￥39900合计￥39900大写合计现金信用卡万购物卡￥ 仟叁 佰支票玖 拾礼券玖 元营业员零角收银员零 分王燕图 2: 多件正价商品的销售单选择店号：东门店华强北店和平店深南店楼层： -1F专柜 / 货部名称： 摩斯雷日期：05年5 月5 日金额销售码商品名称单价数量万仟佰拾元角分盖章 1234519422335#399.001￥3990018412335#298.001￥2980017412336#168.002￥33600合计￥103300大写合计￥ 万壹 仟零 佰叁拾叁 元零角零 分现金信用卡购物卡支票礼券营业员收银员王燕图 3: 单件特价 / 已折商品的销售单东门店华强北店和平店深南店楼层： -1F专柜 / 货部名称： 摩斯雷日期：05 年5 月5日金额销售码商品名称单价数量万仟佰拾元角分盖章 1234519422335#399.001￥39900合计特价或已折￥12900大写合计现金信用卡万购物卡￥ 仟壹 佰支票贰 拾礼券玖 元营业员零角收银员零 分王燕图 4: 多件特价 / 已折商品的销售单东门店华强北店和平店深南店楼层： -1F专柜 / 货部名称： 摩斯雷日期：05年 5月5 日销售码商品名称单价数量金额万仟佰拾元角分盖章 1234519422335# 399.00