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文档简介
1、销售员的时间管理技能学员手册中国销售培训网销售顾问中心中国销售培训网课程开发中心联合制作课程说明一、课程容:本课程将让你了解什么是时间管理,并学会时间管理的方法二、培训对象:所有销售员三、培训注意事项:1、本课程和制定有效的销售计划是不可分割的两个部分,因此,在学本课程之前,要先学习上述课程。2、在培训之前,请打印练习单及全套的时间管理表格。四、如何学习本课程:在课堂上,学懂各种时间管理的方法,课后,马上为自己准备时间管理工具,并开始实践,使时间管理成为你的一种良好习惯。课程收益提高时间利用率,使你的人生更有价值。培训目标1、了解时间管理的意义2、知道如何控制时间漏洞3、提升价值鉴别能力4、掌
2、握提高时间效率的技能5、掌握常见时间管理工具的使用方法目录第一部分:时间管理概述-4一、算算我们的时间-4二、时间的特点-4三、时间管理的意义-5四、时间管理的发展-5五、时间管理的核心-6第二部分:时间管-6一、堵住理的五个时间漏步骤洞-7二、区分轻重缓急-10三、提高生产力-12四、制定周密的计划-13五、养成良好的习惯-20培训总结-21第一部分时间管理概述一、算算我们的时间二、时间的特点三、时间管理的意义四、时间管理发展史五、时间管理的核心一、算算我们的时间二、时间的特点不可再生不可储存三、时间管理的意义在你的一生中,能为你创造价值的有效时间非常少,而时间又是不可再生、不可储存的资源,
3、能够用好你的时间,关系到你一生的事业成功和生活幸福。男士服饰西装颜色以藏青、深蓝、灰色和米色为主四、时间管理发展史不要穿白色、红色、黑色(正式晚宴可? 第一代:备忘录穿黑西装)或绿色西装?第二代:时间进程表?第三代:轻重缓急?第四代:个人管理第四代时间管理? 将时间用在重要的事情上? 充分利用时间,减少浪费? 均衡发展五、时间管理的核心价值管理习惯管理男士服饰西装颜色第二部分时间管理的五个步骤以藏青、深蓝、灰色和米色为主不要第穿一白步:色堵、住红时色间、漏洞黑色(正式晚宴可第二步:区分轻重缓急穿黑西装)或绿色西装第三步:提高生产力第四步:制定周密的计划第五步:养成良好习惯时间管理第一步堵住时间
4、漏洞1、常见的时间漏洞? 无价值的活动 看电视 网上聊天 玩游戏 闲聊 常见的时间漏洞不良的工作习惯无序放置文件或其他物品,导致经常需要花时间找东西 拖延 工作不专心导致的低效率 工作无序 自我检测你有哪些时间漏洞2、堵住时间漏洞措施? 不做无价值的事情? 学会拒绝? 让你的文件和物品有序摆放? 制定标准作业流程? 按计划完成工作 不拖延 不分心制定标准的工作流程拜访准备清单出差准备清单按计划完成工作? 不分心? 不拖延时间管理第二步区分轻重缓急堵住时间漏洞时间管理是一种能力,一种决定什么事情重要的能力!工作价值矩阵重要性M2高M1高度重要高度重要低度紧迫高度紧迫工作价值矩阵事务分类表M2防患
5、未然;改进产能;建立人际关系;发掘新机会规划、休闲M4繁琐的工作;某些信件;某些电话;浪费时间之事;有趣的活动重要性M1高危机急迫的问题;有期限压力的计划M3不速之客;某些电话;某些信件与报告;某些会议;必要而不重要的问题;受欢迎的活动紧迫性高工作矩阵结果M2重要性M1有远见高平衡压力从容筋疲力尽有价值危机处理少有危机忙于收拾残局M4M3无责任感短视近利工作不保被动响应不能自食其力忙碌而无价值关注重要的事? 时刻关注帮助你实现目标的工作任务? 时刻关注你的重要客户? 多做对你未来发展有益的事紧迫性高用有限的时间做最有价值的事情,你的人生将更加辉煌!时间管理第三步提高生产力区分轻重缓急堵住时间漏
6、洞提高生产力? 为自己确定有激励作用的目标? 为每项任务确定完成期限? 有效利用黄金时间? 劳逸结合,保持充沛精力? 学会授权时间管理第四步制定周密计划提高生产力区分轻重缓急堵住时间漏洞制定销售计划? 确定销售目标? 制定年度行动计划制定行动计划? 年度总计划? 月计划? 周计划? 日计划月计划? 月计划表格? 月计划表的作用? 制定月计划的方法月计划表本周重点星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六月计划的作用1、全年的工作备忘录2、月工作规划制定月计划的方法1、备忘录? 填入常规事件(工作和私人)? 将重要目标的行动计划填入;? 将其他需要处理的事项填入制定月计划的方法2、月工作规划?
7、确定月工作目标? 确定每周的工作重点, 并将重要的事情随时标注在每周最前面一列周计划周计划表格如何制定周计划周计划年月日至日本周工作目标:_上午下午晚上优先截止是否事项顺序时间完成星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日周计划? 确定本周的工作目标? 列出所有本周要做的事情? 判断事情的重要性? 确定截止时间? 填写周计划日计划? 日计划表? 如何填写日计划表? 应用日计划应注意的事项日计划表本日工作目标:今日完成的事项日程安排最重要的事时间事项是否完成其他事项如何填写日计划? 确定目标;? 列出待办事项应用日计划应注意的事项让你的时间表有弹性临时插入工作先记录、评估,然后安排时间专注于眼下
8、的工作让你的时间表有弹性? 如何让时间表有弹性?? 如何使弹性不影响效果?如何使你的时间表有弹性?? 留出干扰时间;? 为每件事情留下较充足的时间;? 留下间隙如何使弹性不影响效率? 高中低计划法? 准备后备工作高中低计划法例如:本日电话开拓计划时间: 2 小时拨号通话最高5040中等4030最低3528准备后备工作后备工作的来源:明天或后天的工作任务后备工作的作用:填补多留的干扰时间让你的时间表有弹性? 如何让时间表有弹性?? 如何使弹性不影响效果?时间管理第五步养成良好习惯制定周密计划提高生产力区分轻重缓急堵住时间漏洞长期坚持,养成习惯? 准备好适合自己的时间管理工具? 每年都为自己设定目标? 每天留出一定时间规划一周的活动? 每天留出一定时间制定当日计划? 严格遵守自己的时间计划小结:时间管理五
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