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文档简介
1、精品文档你我共享销售人员的辅导技巧你想谈时员工没时间;员工想谈时你却没方法;对激励的热情总是来得快,走得也快;批评轻了是隔靴搔痒,重了又可能会伤筋动骨 不过就是找下属谈谈话而已嘛-看起来简单轻巧的销售辅导,为什么做起来却这么难?从“经理 ”到 “教练 ”,改变的绝对不只是头衔!销售辅导,也绝对不只是谈话这么简单-真正有效的辅导,能让你的下属人心振奋、激情飞扬,从而快马加鞭、齐头共进,创造更高的业绩!销售经理,一个超越“签约高手 ”的领导管理职务, 对您提出更高的要求: 一枝独秀不是春, 百花齐放春满园。 帮助员工提高专业技能,增长业绩,形成齐头并进的良好局面,是您的职责所在。所以,销售经理还要
2、身兼数职,做好销售队伍的练队、教练、辅导者。本课程帮助您辅导技术的原理和本质,认识公司文化和制度对下属的培训作用,并掌握有效辅导、劝导的方法和技巧,使管理人员在思维方式和行为方式上进行思转换,即从 “经理”角色到转变为 “教练 ”的角色,为员工创造不断自我超越的工作及学习空间,以此激发员工潜能,锤炼员工品格,全面提高个人和团队工作效率。培训受益:了解销售辅导的意义和作用;明确优秀销售辅导教练的标准,准确的自我定位;掌握专业的销售辅导技巧,行之有效地开展辅导工作;掌握辅导对话的沟通技巧,获得积极互动的反馈;创建高绩效的企业文化、制度,激发员工潜能;通过辅导和对辅导技巧的强化,提高销售的成功率懂得
3、如何为销售队伍中的每个人员长期发展的行动计划你会实施行动计划并跟踪人员的进展情况学会如何给销售人员提供指导、支持和专业化的发展,从而减少人员的流动率课程大纲:第一讲销售员系统训炼销售队伍训练常见问题腹有诗书气自华精品文档你我共享销售员培训涉及领域和方式“放单飞 ”之前的八项训练领域专项实战过关训练的五步第二讲辅导沟通技巧如何与销售人员沟通 遵循沟通原则从三个角度倾听沟通氛围的控制销售人员工作述职的特点销售人员工作述职的程序述职谈话的过程及要点销售人员的述职重点述职注意事项第三讲销售员评估、诊断和调整新兵评价三维度评价法第一维、适合的和不合适个性特质第二维、动力性因素第三维、能力性因素评价后的不
4、同育人侧重销售员评估及处理策略第四讲销售人员如何随岗辅导辅导对象的分析辅导不同对象的策略随岗辅导的重要性及特点随岗辅导的原则问题根源在哪里?如何发现销售人员的不足腹有诗书气自华精品文档你我共享随岗辅导内容1 自我销售风格定位随岗辅导内容2 识别客户随岗辅导内容3 销售心态随岗辅导内容4 销售技能决定随岗辅导效果的因素随岗辅导前的准备随岗辅导训练程序最重要的辅导和辅导注意事项提高新人留存率的辅导关键点协访辅导前的沟通协访辅导三阶段电话辅导技巧Ctrl+ 鼠标左键 【点击访问诺达名师官方网站】出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于
5、内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能 ”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此
6、后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。腹有诗书气自华精品文档你我共享臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效
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