娃哈哈格瓦斯

1、娃哈哈格瓦斯问卷调查分析小组成员叶琳怡 林欣欣 刘徐芳子 黄凯 杨飞虹报告1 1问卷调查背景 叶琳怡 2 2问卷调查目的 刘徐芳子3 3问卷调查表 黄凯4 4问卷调查分析 林欣欣5 5总结 杨飞虹n格瓦斯是一款烤面包(大列吧)发酵饮料，由俄罗斯传入中国东北，啤酒的味道，麦芽的香醇，最近这段时间不论是铺天盖地的广告或者是我们的作业中都有它的出现,相信我们应该不用再对它多作介绍了.n娃哈哈格瓦斯非一般的液体面包,这是娃哈哈的广告词.从其广告词来看有这样几个关键词:娃哈哈、格瓦斯、液体面包。虽然众多的广告让人印象深刻，但是基本上只知道是一种喝的饮料，具体是什么，消费者还是说不出个所以然。大多数观众对

2、广告都是心不在焉的，粗略的看个大概，不会有太多复杂的思维过程，知道是什么样的产品是干什么的就好了。电视画面中，对液体的视觉感官就是啤酒的那种感觉。说是啤酒味风味饮料却不含酒精的，到后来消费者对于对于这款产品还是没有一个明确的认识。“液体面包”站在了顾客固有认知“软松非液体的面包”的对立面，这是娃哈哈对格瓦斯的品牌定位。除了原来就有消费格瓦斯的一些地域，大部分消费者还是不知道格瓦斯到底是什么，那么在这样铺天盖地的广告宣传之后，消费者对于娃哈哈格瓦斯这款产品的印象到底是什么？它还能怎样改进？这就是我们做这份调查问卷的调查问卷背景和我们做它的目的。问卷调查目的n在今天竞争激烈的饮料行业，一个畅销品牌

3、的生命周期已越来越短，这也逼着企业不断地去推出新品。对于娃哈哈集团的这一最新产品，董事总经理高剑锋认为，在产品概念方面，“格瓦斯”与市面上的绝大多数饮料产品存在着较大的差异性，因此应有足够的市场想象空间。我们知道目前在我国庞大的人口基数下，饮料市场尚未达到饱和，娃哈哈格瓦斯仍然有相当大的市场份额可以占领，此次调研的主要目是通过调研消费者对格瓦斯口感、包装以及广告词的感受来了解娃哈哈格瓦斯市场现状，分析娃哈哈格瓦斯面临的机遇与挑战，为娃哈哈格瓦斯的产品生产与销售提出具有建设性的意见。了解顾客的购买动机，让娃哈哈格瓦斯在生产制造和宣传营销时抓住重点方面，更加多可能的引起顾客的购买欲望。了解顾客获取

4、娃哈哈格瓦斯的途径，把握娃哈哈格瓦斯的广告宣传力度和宣传场所。问卷调查表n您好！我们是嘉兴学院南湖学院的学生，现就娃哈哈格瓦斯饮料市场情况进行调查，麻烦您如实回答一下问题。谢谢您的支持与理解，在此向您表示衷心感谢。n1、您的性别？nA、男 B、女n2、您的年龄段？nA、23周岁以下（不含23周岁）B、23-33周岁（含33周岁）nC、33周岁以上n3、您平常喜欢喝何种饮料？（可多选）nA、碳酸饮料B、果蔬汁饮料C、功能运动饮料D、茶类饮料nE、乳类饮料F、咖啡奶茶类饮料G、矿泉水n4、您购买饮料的动机是？A、解渴 B、待客 C、品尝 D、补充营养 E、其他n5、如果新的饮料上市，最吸引您购买的

5、是什么？nA、口味B、品牌C、包装D、广告E、营养成分n6、您是通过什么途径知道格瓦斯的？nA、电视广告B、大卖场C、网络D、户外广告n7、格瓦斯现在的广告是否能引起您的购买欲？nA、能B、不能n8、您会在何种情况下购买格瓦斯？nA、口渴B、聚会C、就餐D、助兴E、其他n9、您对“娃哈哈格瓦斯，非一般的液体面包”该广告词的理解是？nA、可以充饥的饮料B、一种另类的面包C、一种保健品D、只是一种普通饮料E、不知所云n10、您喜欢格瓦斯的味道吗？nA、喜欢B、一般C、不喜欢n11、不购买格瓦斯的理由是什么？nA、没兴趣，不想尝试B、对格瓦斯不了解C、没听说过n12、您认为格瓦斯是什么饮料？nA、酒

6、精饮料B、非酒精饮料n13、您希望格瓦斯是什么样的饮料？nA、具有保健功能B、好喝就行C、彰显生活品质D、味觉和感官刺激。问卷调查分析n我们对嘉兴学院的学生进行了关于娃哈哈格瓦斯饮料市场情况进行调查。这次我们一共发放500份问卷，回收有效问卷460份。其中女生250人，男生210人。年龄段主要在23周岁以下。n通过此次调查，我们发现n1，女生平时喜欢喝矿泉水，而男生比较喜欢喝碳酸饮料以及功能性料。n2，他们购买饮料的主要动机是解渴。吸引他们购买饮料的动机主要是饮料的口味，女生也比较注意饮料的包装。n3，对于娃哈哈格瓦斯，消费者一般是通过电视广告和户外广告知道。，n4，绝大部分的消费者认为格瓦斯

7、的广告不能吸引他们的购买欲望，这一部分消费者占了93%。n5，对于娃哈哈格瓦斯“非一般的液体面包”消费者也很不理解。有52%的消费者认为是可以充饥的饮料，8%的消费者认为是一种另类的面包，6%的消费者认为是一种普通的饮料，也有40%的消费者认为这句广告不知所云。n6，对于娃哈哈格瓦斯的口味，没有一个消费者认可它的味道，有40%的消费者认为一般，58%的消费者认为不喜欢的，2%的消费者则表示没有喝过娃哈哈格瓦斯。n7，对于大家为什么不喜欢格瓦斯，有61%的消费者认为没有兴趣，不想尝试，有28%的消费者认为对格瓦斯不了解，另外有11%的消费者从来都没听过格瓦斯。n8，很多消费者对娃哈哈格瓦斯并不了

8、解，有67%的消费者认为格瓦斯是非酒精饮料，有33%的消费者则认为它是酒精饮料。n9，多数消费者对格瓦斯的期望就是只要他的口味好就行了05101520碳酸饮料果蔬汁饮料功能运动饮料茶类饮料乳类饮料咖啡奶茶类饮料矿泉水消费者对饮料的选择男生女生0246810121416口味品牌包装广告营养成分吸引消费者购买饮料的动机男生女生024681012141618解渴待客品尝补充营养其他消费者购买饮料的动机男生女生05101520电视广告大卖场网络户外广告消费者了解娃哈哈格瓦斯的途径消费者娃哈哈格瓦斯广告对消费者的吸引能不能051015202530可以充饥的饮料一种另类的面包一种保健品只是一种普通饮料不知所云消费者对“非一般的液体面包”的理解消费者消费者对格瓦斯味道的接受程度喜欢一般不喜欢没喝过消费者对格瓦斯的了解程度没兴趣，不想尝试对格瓦斯不了解没听说过酒精饮料非酒精饮料n 通过对问卷调查的分析我们给出以下几点建议：格瓦斯应该对他的品牌进行新的定位“非