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文档简介

1、沂南县网约车从业资格考试模拟试卷1、网约车平台公司取得网络预约出租汽车经营许可证的许可程序实行“OA.一级工作,两级许可B,两级工作,一级许可C.一级认定,两级许可D.两级认定,一级许可答案:B解析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:网约车平台公司取得网络预约出租汽车经营许可证的许可程序实行“两级工作,一级许可”2、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。A.正确B,错误答案:A解析:机动车驾驶培训教练员:汽车噪声主要来自排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭声。3、对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。A,正确B,错误答案:

2、B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,主要是看写的是颈后部还是头后部,颈后部就是对的4、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以OA.申请行政复议B.向有关部门反应C.要求重新调查事故D.向人民法院提出民事诉讼答案:D解析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:道路交通事故损害赔偿,经公安交通管理部门调解,当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼5、驾驶员的意识是其社会责任的核心。A.服务B.安全C.责任D.纪律答案:B解析:驾驶员的安全意识是其社

3、会责任的核心。6、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到oA.说话温和、使用敬语B.搀扶乘客上下车适当收取服务费C.平稳驾驶避免紧急制动D.主动下车帮助乘客提拿行李答案:ACD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。7、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。A.

4、正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。8、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应oA.不要随意插话B.积极加入交流C.让乘客保持安静D.持不同观点时可以和乘客辩论答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、

5、打断。9、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格oA.个性B.潇洒C.时尚D.庄重答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。10、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到OA.按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票B.涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据C.收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零D.即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金答案:ABC解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,收费时,(1)车辆停稳后,应按计价器显示金额报清

6、当次业务费用。打印的发票应完整、字迹清是,交予乘客。在收费时,应唱收唱付,付费后向乘客道谢。装有刷卡的设备,应接受乘客刷卡付费要求。(2)涉及路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。(3)收费完毕后,将空车待租标志竖起,计价器计费金额清零。11、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括OA.熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能B.钻研服务技巧提升服务技能C.改善知识结构提高服务水平D.树立安全意识杜绝驾驶陋习答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择

7、能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。12、爱岗敬业是出租汽车驾驶员的前提。A.优质服务B,继续从业C.获得荣誉D.提高收入答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要,因为优质服务的前提是爱岗敬业。13、是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A.提升学历B.依法运营C.规范服务D.利益至上答案:BC解析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。14、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应oA.在车流较少时可上、

8、下乘客B.无人看管时可上、下乘客C.按乘客需要停车D.按规定在站点即停即走答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,按乘客要求在规定允许停车地段即停即走。15、不符合对出租汽车服务描述的是oA.是城市公共交通服务的基础B.以出租汽车为运载工具C.根据乘客需求将乘客送达目的地D.按规定收取费用答案:A解析:出租汽车服务是以出租汽车为运载工具,根据乘客需求将乘客送达目的地,按规定收取费用的商业活动。16、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。A.正确B,错误答案:B

9、解析:在乘客上车前,司机不得有询问乘客目的地等挑客行为。17、出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。A,正确B.错误答案:A解析:根据出租汽车运营服务规范:出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。18、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。A.正确B.错误答案:A解析:根据出租汽车驾驶员服务规范可知,出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。19、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。A,正确B.错误答案:B解析:下坡路制动失效后,若无可利用的地形和时机,应迅速逐级或越一级减挡,利

10、用发动机制动作用控制车速。20、出租汽车驾驶员常见职业病与下列职业因素有关。A.久坐B.时常做伸展运动C.长期睡眠不足D.饮食无规律答案:ACD解析:车驾驶员的饮食很不规律,经常凑合一顿甚至不吃饭。长时间坐位工作,使盆腔及前列腺部受挤压而充血,血流缓慢淤滞,对病原体抵抗力减弱,易诱发前列腺炎。出租车驾驶员是轮班工作机制,睡眠不足是驾驶员的职业病之一。21、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免OA.急转方向B.制动减速C.控制方向D.沉着冷静答案:A解析:驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免急转方向。因为容易对后面的车造成影响。

11、22、驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致.A.车速过快B.车胎爆裂C.车辆侧滑D.制动失效答案:C解析:防滑链有效增强车辆在雪道的附着力,保证了在冰雪道路上行驶的稳定性,具有起步不打滑、行驶时不侧滑、刹车距离短的优点。23、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对的乘客要提高警惕。A.热情B.沉默寡言C.好奇D.诡秘不安答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,谨防恶性事件发生。24、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量

12、调整情绪,保持OA.意志消沉B.心情舒畅C.悲观失落D.无所畏惧答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。25、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,行车过程中影响安全运营的因素

13、很多,但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经脸、心理素质和生理素质等,而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。26、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100'C时应A.立即停车并迅速补充冷却液B.立刻选择安全地点停车降温C.继续行驶D.送往维修企业答案:B解析:温馨提示:天气炎热,车辆行驶中要注意防止发动机过热,驾驶员应随时留意水温表指示读数,一般不要超过90摄氏度,如果温度过高,要选择阴凉处停车降温,并可掀起发动机罩通风散热。27、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件

14、允许的前提下,驾驶员应该OA.紧急制动B.转向避让同时减速C.急转方向D.及时跳车答案:B解析:在车速较低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。若转向避开障碍物比停车有效得多时,在道路交通条件允许的前提下,应尽可能优先考虑转向规避撞车,同时采取必要的减速措施。28、驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意oA.带上所有行李B.不要携带重物C.向泥石流方向的两边跑D.停留在地势低洼地带答案:BC解析:当遇到泥石流时,要向泥石流前进方向的两侧山坡跑,切不可顺着泥石流沟向上游或向下游跑,更不要停留在凹坡处。同时,要注意避开河道弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凹岸,不要躲在陡峻山体下,防

15、止坡面泥石流或崩塌的发生。生命第一,所以不要带上重物,这样会影响逃跑。29、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,通过缓冲手段,麻痹犯罪分子,推迟矛盾激化的时间,以暂时的退让换取时间和空间,尽量避免正面冲突,以便采取新的处置方法。30、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在运营。A.夜间B.节假日C.白天D.早晨答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,夜间作案的频率高。在夜间,出租汽车驾驶员由于连续运营,体能下降,这时的观察力、分析力

16、、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外,道路上行车、车辆稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候,在双方较量中其占据明显优势。31、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。32、驾驶员在突然遇到险情时,易引起反应。A.激情B

17、.应急C.应激D.积极答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在突然遇到险情时,都会迅速作出决定,采取措施,这种情况下容易引起应激状态。33、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在驶离。A.原地掉头B.下一出口C.应急出口掉头D.原地倒车答案:B解析:切勿在高速上进行倒车、调头、逆行等违章危险行为,这时非常危险的举动,可能发生重大交通事故。34、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?A. 50米B. 100米C. 150米D. 200米答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,在高速公路上行车

18、时,要合理控制车速;如车辆发生故障需要临时停车时,要将车停在应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。35、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?绿色区域A.红色区域B.黄色区域C.绿色区域D,以上均可以答案:A解析:驾驶车辆在交叉路口前变更车道时,应在虚线区按导向箭头指示驶入要变更的车道。红色已经是实线区域了,所以不能变更车道了。36、如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体oA.消化系统B.中枢神经系统C.呼吸系统D.免疫系统答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,酒后神经系统紊乱,难

19、以按照大脑发出的指令准确无误地完成规定动作,主要表现在动作不协调、不到位,如混淆制动踏板和加速踏板等。37、驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。A.正确B.错误答案:A解析:山区道路复杂多变,因此跟车时要非常注意,需加大安全距离,保持车速。如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。38、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过无人值守的铁路道口时,应停车除望,确认安全后方可通过。39、机动车不慎落水,车门无法开启时,

20、可选择的自救方法是什么?A.敲碎侧窗玻璃B.关闭车窗C.打电话求救D.用工具接开车门答案:A解析:这种情况下应敲碎侧窗玻璃,然后逃生。这时,打电话等比较耗时的方法是行不通的。40、出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。A.正确B.错误答案:A解析:驾驶机动车上道路行驶前,驾驶人要对机动车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车,确保出行前一定都正常。41、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么?A.制动距离延长B.抗滑能力变大C.路面附着力变大D.制动距离变短答案:A解析:由于冰雪路面易滑,因此要比平时更早的踩刹车,也就是说制动距

21、离延长。42、机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。A.正确B,错误答案:B解析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十条机动车倒车时,应当察明车后情况,确认安全后倒车。不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。43、驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于KM/H,最高车速不得高于KM/HoA. 60,90B. 60,110C. 60,120D. 70,120答案:C解析:根据安全行车知识可知,驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于60KM/H,最高

22、车速不得高于120KM/H。44、驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。A.正确B.错误答案:A解析:驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。45、出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员向公安机关报案。A.应积极主动B.可以不C.没有必要D.问别人是否有必要答案:A解析:出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员应积极主动向公安机关报案。46、驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。A.正确B,错误答案:A解析:当车辆漏气时,引起轮胎不正常工作,为了避免意外发生,应该驶离主干道

23、,在安全地方检查也不应该紧急制动,避免后面车辆反应不及时引起事故。47、驾驶出租汽车通过铁路道口时,应遵循“一停、二看、三通过”的原则。A,正确B.错误答案:A解析:通过无人看守的铁路道口时,必须遵循“一停二慢三通过”的原则,确认安全。如果路口两边有物体挡住视线,看不清两边有无火车驶近时,则应下车察看,不得贸然通过,更不准与火车抢行。48、驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的是什么?A.无需观察直接汇入主路车流B.无需避让主路车辆C.在不妨碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流D.鸣喇叭示意主路车避让答案:C解析:驾驶机动车驶出小区上道路行驶,要注意在不妨碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流

24、。49、轮胎气压过低时,高速行驶可能导致什么结果?A.气压不稳B.气压增高C.行驶阻力减小D.爆胎答案:D解析:轮胎气压过低,在车子行驶过程中,会让轮胎不正常工作,若是高速行驶的话,产生摩擦之后就很容易发生爆胎了。50、在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置?A.在从动轮下铺垫砂石B.换高速挡加速猛冲C.在驱动轮下铺垫砂石D,猛打转向盘配合急加速答案:C解析:注意是驱动轮空转打滑,因此应该在驱动轮上下手。51、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置?A.变正面碰撞为侧面碰撞B.向右急转转向盘躲避C.迅速采取紧急制动D.向左急转转向盘躲避答案:C解析:题中的前提已经明确说到不可避免正

25、面碰撞,所以单纯的转动方向盘不能达到躲避的效果。52、一级维护作业的主要内容有A.补给B.清洁C.润滑D.紧固答案:BCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,一级维护是由汽车维修企业负责实施的车辆维护作业。除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。53、变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,挂档困难原因:变速叉轴弯曲变形;自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡滞;变速器拔叉轴调整不当或损坏;同步器耗损或有缺陷;变速器轴弯曲变形或花键损坏

26、等。54、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车为基本依据。A.技术状况B.行驶里程C.外观状况D.行车安全答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。55、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A.异形磨损B.帘线折断C.帘布层脱层D.动平衡不良答案:ABC解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的气压,气压过高与不足都会促

27、使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。56、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于OA.行驶摆头B.行驶跑偏C.转向沉重D.制动跑偏答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,行驶摆头故障现象:汽车在中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉。57、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,车外后视镜应易于调节,并能有效保持其位置。58、出租汽车驾驶员在运营

28、过程中,以下哪些做法是错误的?A.计程计价设备发生故障时继续营运。B.路桥通行费由乘客承担。C.如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。D.乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。答案:ACD解析:出租车驾驶员在运营过程中,遇到计价设备故障应停止运营,乘客支付车费后,应交付乘客汽车发票,运营过程中必须使用计价器。59、一氧化碳(CO)排放与地球温室效应无关。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOX)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)o氮氧化物(NOX

29、)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOX)和二氧化硫(S02)在大气中可产生酸雨效应。60、可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是A.一氧化碳(C0)B.碳氢化合物(HC)C.氮氧化物(NOX)D.微粒物(PM)答案:B解析:碳氢化合物属挥发性有机化合物,它容易在太阳光下产生光化学烟雾,在一定的浓度下对植物和动物有直接毒性:对人体有致癌作用。人和动物受到主要伤害是眼睛和粘膜受刺激、头痛、呼吸障碍、慢性呼吸道疾病恶化、儿童肺功能异常等。61、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的增加。A.一氧化碳(C0)B.

30、氮氧化物(NOX)C.二氧化硫(S02)D.二氧化碳(C02)答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,当氧气不足时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(CO)增加。62、经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。A.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOX)C.碳氢化合物(HC)D.微粒物(PM)答案:BC解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOX)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)o氮氧化物(NOX)、碳氢化合物(HC

31、)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOX)和二氧化硫(S02)在大气中可产生酸雨效应。63、采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。A.柴油车发动机B.汽油车发动机C.电动汽车起动机D.混合动力汽车发动机答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,发动机采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。64、以下哪些做法是错误的?A.在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B.出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C.如果乘客目的地在基价里程范围内可以

32、不使用计价器直接收取车费。D.乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。答案:CD解析:出租汽车无计价器、有计价器不使用或利用计价器作弊乱收费的,由县级以上道路运揄管理机构责令停止违法行为,并处以一千元以上三千元以下罚款。按照现在执行的有关规定,驾驶员不出具出租车专用发票的乘客可拒付车费,条例则对这一规定进行了细化,明确为“当次有效专用发票“。也就是说,如果司机拒不出具乘客当时打车的发票,乘客也可拒绝付费。65、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。A.正确B,错误答案:A解析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设

33、备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。66、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该A.拨打应急救援电话B.保护现场设置警示标志C.将受伤者从车内安全转移避免二次受伤D.立即拖出被轧在车轮下的受伤者答案:ABC解析:立即拖出被轧在车轮下的受伤者,会造成受伤者的二次伤害。67、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。A,正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,抢救时,应抬起患者下颌使呼吸道畅通。抢救不能起作用时,抢救者必须仔细检查患者嘴和咽喉内是否有异物,设法吸出和清除异物后,继续实施抢救。68、

34、抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即oA.立即终止抢救B.保护好现场C.实施人工呼吸D.实施胸外心脏按压答案:CD解析:根据急救常识可知,抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即实施人工呼吸、实施胸外心脏按压。69、驾驶员超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。70

35、、出租汽车驾驶员有等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。A.见义勇为B.救死扶伤C.拾金不昧D.尊老爱幼答案:ABC解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为,设立了加分项目。71、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。72、出租汽车经营者不是

36、实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订OA.经营合同B.承包合同C.集体合同D.劳动合同答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订经营合同。73、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是A.按原来车速行驶B.减速或停车观察C.加速尽快通过D.紧随前车行驶答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节:第四十四条,机动车通过交叉路口,应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指

37、挥通过;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。74、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值OA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。75、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案:B解析:出租

38、汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。76、考核周期内综合得分为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。A. 0分B. 110分C. 1119分D. 20分及以上答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为1119分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为广10分的

39、,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。77、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于学时的继续教育。A. 72B. 54C. 27D. 18答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。78、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽

40、车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。79、巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处罚款。A. 50元以上200元以下B. 200元以上2000元以下C. 5000元以上20000元以下D. 1万元以上2万元以下答案:B解析:巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的,由县级以上地

41、方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。80、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。81、有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关撤销其从业资格证

42、,并公告作废。82、具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。A.县级以上交通运输主管部门B.县级以上道路运输管理机构C.设区的市级交通运输主管部门D.社区的市级道路运输管理机构答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。83、出租车不得拒载,否则一经查实罚款oA. 50200元B. 2002000元C. 1001000元D. 20002500元答案:B解析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定的决定(交通运输部令2016年第63号)第四十条规定的,巡游出租汽车驾驶员

43、拒载,或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务;由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。故此题选择B选项84、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值OA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。85、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带A.从业资格证B.机动

44、车驾驶证C.机动车行驶证D.车辆道路运输证答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带,从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。86、道路运输驾驶员诚信考核内容包括oA.安全生产情况B.遵守法规情况C.服务质量情况D.学习情况答案:ABC解析:道路运揄驾驶员诚信考核内容包括:(一)安全生产情况:安全生产责任事故情况;(二)遵守法规情况:违反道路运输相关法律、行政法规、规章的有关情况;(三)服务质量情况:服务质量事件和有责投诉的有关情况。87、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到

45、刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的OA.应于注册B.延续注册C.不予延续注册D.及时注册答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。88、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过A. 5分B. 10分C. 20分D. 15分答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。89、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。90、违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计

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