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文档简介
1、渠道管理工作流程工作目标 知识准备 关键点控制 细化执行 流程图1分析客户需要1分析客户需要营销人员通过对客户的调查,了解目标客户“喜欢购客户调2确定渠道设计目标买什么商品 ”、“在哪里购买 ”、查问卷 3制订渠道选择方案 “何时买 ”等,为渠道设计提供必要的支持 4渠道选择方案评估 2确定渠道设计目标 渠道设计目标因产品的5选择渠道成员渠道设计特性而异,主要包括预期达到相关资料 6激励渠道成员 的客户销售水平及中间机构要发挥的作用等 1确保产 7评价渠道成员 品或服务 1熟悉渠 3制订渠道选择方案安全、迅道选择方渠道经理负责制订渠道8实施渠道改进速的被消法 选择方案,其具体内容包括商渠道选费
2、 2掌握渠业中间机构的类型、商业中间择方案 2实现企道管理的机构的数量、每个加入成员的业营销目技巧 条件及其相互责任等 标 4渠道选择方案评估 营销部门组织物流、生产、财务等部门对渠道选择方渠道选案实施评估,评估内容包括渠择方案道成本、渠道控制、渠道与营销政策的符合程度等 5选择渠道成员 渠道部门在渠道设计完渠道成员成后,需选择渠道成员,考虑相关资料 的因素包括经商年数、经营的其他产品、成长和盈利记录等6激励渠道成员渠道部门可以针对渠道渠道奖成员绩效的差异,设定具体的惩制度奖惩措施以激励渠道成员7评价渠道成员渠道部门定期组织对渠渠道成道成员的评价,其内容包括销员评价表售配额完成情况、平均存货水
3、平、向客户交货时间等8实施渠道改进渠道部门根据渠道运行渠道改情况,对其提出改进措施,以进方案便于提高渠道运转效率奖品名称: 500 万 U 豆体验卡卡号: 50Dd4fea7001 everage D、 stain、 The words below equals to one another except( ) .A 、 the high season B、the busy season C、 the peak season D. the offseasonA、热辣的B 、菜系 C 、苦干的D 、大堂吧10、 The wordA 、确认C 、结账BD、算账、算错账11、C、聚会D、党员12、“
4、 PC”is short for()A、 potato chips B、 portable computer C、personal computer D、 both B and C13、 what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au?B、 welcome to our hotel.C、 please come to our hotelD、 please14、 The objects below are needed in Recreatio bootB boothC buffetDbe
5、verage一、多选题: (每题 2 分,共 20 分。多选、少选、漏选均不得分)1、 What should be prepared for a private secretary ?()A、 yogaB、 PCC、 copierD、 printer2、 In what ways can the guests make a reservation ?( )。A、 talking by personB、 by phoneC、 by mail D、 by fax3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?()。A、 special spicy chickenB、 twice cooked pork slicesC
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