售后精品全攻略

1、售后精品全攻略（本材料请各店复印人手一份，也可贴在车间技师休息室）第一部分： 小 序：写给售后精品售后精品努力干，深挖需求是关键。车间师傅仔细看，装甲镀膜都好办。大灯知识掌握清，卤素换成双氙灯。只要齐心把事干，护板就卖好几万。环检就看车少啥，低配要往高配拔。轮胎销售带监测，安全行车常关切。公车能把导航带，不要觉得不好卖。全员销售干劲足，专业水平人信服。第二部分：部分售后精品介绍（一）铁将军 胎压监测 关注胎压，关爱生命！宣传口号：千里之行始于足下，全家安全常看胎压。压力温度常监测，幸福安全伴我行。 千里安全四轮间，全家幸福手中牵。 胎压异常随时看，提前防范是关键。产品卖点：1、事前安全保护，轮

2、胎充气不足、扎钉、慢漏后气等情况及时提醒：2、延长轮胎寿命：保持车胎标准气压，减少磨损，延长轮胎寿命。3、减少油耗： 保持车胎标准气压，减少油耗。4、保护汽车部件轮胎：在非标准气压下行驶会对发动机底盘及悬挂系统造成异常磨损。且轮胎气压不均匀，会造成刹车偏跑，增加对悬挂系统的异常磨损。5、实时掌握轮胎状况：随时轻松掌握车胎状况，作出准确判断。 胎压监测销售的最佳时机：客户更换轮胎时更换轮胎的客户。对这些客户谈及安全问题，接受程度普遍较高，另外，在更换轮胎的同时安装胎压计额外需要的时间较短。销售话术（以雷克萨斯为例）：S C:××先生/女士，您好！我们刚刚引进了专为雷克萨斯车辆

3、设计的胎压报警器，这套产品能够实时显示各轮胎气压，而且当轮胎气压过高或过低、漏气的情况下会自动报警的。您平常这么爱惜车辆，您看需要安装一套吗？客户：我都有几十年的驾龄了，轮胎气压怎样我都能感觉出来，没有必要安装这些设备啦。S C：××先生/女生您的驾驶经验非常丰富，但正常情况如果轮胎慢慢漏气其实是很难感觉出来的，到轮胎缺气非常多的时候，对轮胎的损伤已经非常大了。再者，轮胎是需要定期检查气压的，这套系统能够实时地检测轮胎的气压状况，这样也节约您到修理厂检测轮胎的时间，我知道××先生/女士您的时间也是非常宝贵的；客户：安装这套东西会不会影响车辆的其它性能啊？

4、S C：请您放心，这是专门针对雷克萨斯车辆设计的，不会对车辆其它方面有任何影响。（二）发动机底护板：产品卖点：发动机护板最直接的功效就是保护发动机及油底壳免受复杂路面的伤害，现在很多车的油底壳都是直接暴露在外面，在复杂路况下很容易磕伤发动机的油底壳，加装护板后可解决这一问题。防止异常隆起地面的发动机的直接碰撞。隔绝来自地面的泥浆.沙石卷入发动机轴承,皮带,空调压缩机等,减少维护费用。帮助发动机下部形成稳定气流.降低高速运行时产生的噪音,并能节约燃油。据各种不同车型定身设计的引擎挡泥保护神，安装后对引机的散热没有丝毫影响，留有专门的散热洞，安装后行驶没有一点异常声音。能挡住93%的泥尘，延长发动

5、机的寿命。（三）一键启动 +无钥匙进入 PKE（身份识别）宣传口号：一键启动档次高，安全防盗技高超！ 钥匙智能窗自动，停车回家心不操；产品卖点：1、PHLIPS内核技术，奔驰、宝马同级享受。2、车主靠近或进入驾驶室，随身缺携带的感应牌与车主进行身份识别。3、有效抵御盗贼施放干扰盗车行为。4、靠近自动开锁。离车未关门提示，一键启动关闭。5、离车自己升窗外（原车有自动升窗功能）6、离车自动落锁。7、开门转向灯提示，走远提示。（四）、车载空气净化器宣传口号： 除甲醛、去异味，把毒杀，全家健康都靠“他”！防病毒、抗感冒，安全又可靠！产品卖点：（抽烟的朋友不防装一台试试）1、欧美经典设计风格，外观时尚靓

6、丽，轻巧便携2、集国际最新强效六大空气净化技术于一身3、 C离子杀菌除味专利技术 4、具有除味、杀菌、消烟、除尘、祛醛、补充空气维生素等多重功效5、双动力排气系统全天候智能化净化车内空气，快速清除车内污染6、续写国内车载空气净化领域“视”窗新风尚7、爱美克外观设计专利保护，中国疾病预防控制中心权威检测（五）、锐派R99电子狗： 宣传口号：电子警察早提醒，超速罚款不被整产品卖点：支持移动测速，利用雷达测原理，对于新安装的摄像头能早发现，不像一些导航地图中的摄像头是事先标注在地图中的，现在市政建设速度这么快，到处都是新安的摄像头，地图的更新速度是没那么快的。（六）、底盘装甲宣传口号：防锈保值还降噪

7、，底盘装甲显神效！产品卖点：1、底盘防腐蚀汽车的锈蚀均从底盘开始，潮湿天气，加上您每次洗车污水会残留在底部，长久下去就会形成潜在的腐蚀因素。作完底盘装甲后，即便是酸雨、溶雪剂、洗车碱水都无法侵蚀透这层防护膜，给您一个安心。2、防石击石子冲击底板的力量与您的车速成正比，漆膜一旦被击破锈蚀便从疵点开始并从铁板内部缓慢扩大。您的汽车底部养护后，那么即便砾石以300公斤的力冲击都不能击破它，给您一个放心。3、防震发动机、车轮均固定在汽车地板上，它们的震动在某一频率上会与底板产生共鸣，使人产生不舒适的感觉，底部防护会消除这种共鸣，给您一个宽心。4、隔热省油车辆底部防护效果如何，直接决定着车辆的冷、热的效果如何，您的汽车底部养护后，其膜内的蜂窝状组织吸音因子将冷热彻底隔离，给您一个顺心。5、隔音降噪车辆行驶在快速路上，车轮与路面的摩擦声与速度成正比，车辆具有完好的底部防护能大大降低车内的噪音，给您一个舒心。6、防拖底底部养护材料的厚度可达1525毫米，当底部被路面突起刮蹭时，将减轻对底盘的伤害； 7、省维修成本，汽车保值正所谓“烂车先烂底”，二手车评估时，先看你的底盘，如果底盘保存的好，可以给自己的车多估个3、5千也是可能的。车辆保养越好，价值越高。经过底盘防护处理（尤其有正规大公司品质