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文档简介
1、快时尚的,有着不凡的指尖生活年快时尚行业热点报告年 月12017/3/30目录快时尚人群洞察概况快时尚人群用户画像快时尚人群行为偏好典型快时尚应用分析22017/3/30报告说明数据来源数据中心数据来自、运营商等多种不同来的行业源的数据复合而成。,以及诸多合作伙伴的,如应用市场、数据周期年 月年 月概念定义关联应用:指安装了某款应用的用户同时安装的其他应用;指数:即指例如:消费类型偏好(目标群体指数),反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势;目标用户群某类型消费偏好占比 整体移动用户该类型占比标准数。人群选择快时尚人群:指安装了典型快时尚的用户群体,例如、等应用。应用;主流人群:指安装了典型
2、2017/3/30的用户群体,例如淘宝、京东、天猫等主流3快时尚人群洞察概况篇42017/3/30指尖上的快时尚人群:赶时髦有钱,“买买买”得益于移动网购的快速发展,快时尚人群能够通过移动应用追赶潮流,获得、等品牌的即时动态,以及订购其设计的时尚新潮。在消费个性化需求越来越今天,快时尚人群的分化趋势也逐渐在国内显现。快速uuuu用户以为主,且后年轻人比重过半人群集聚一、二线城市,广深引领潮流时尚移动应用偏爱网购、旅游、出行和图片摄影类APP北京人出行时爱用首汽约车,旅游时爱用携程旅行;上海人出行快时尚时爱用地图,旅游时爱用东方航空uu线下消费偏好服饰鞋帽、餐饮、箱包和文化教育等场所一线城市人群
3、偏好吃喝,二线城市人群偏好居家,三线城市人群 偏好生活平价多样u用户偏好网购,用户偏好社交,用户偏好出行数据来源:52017/3/30快时尚人群用户画像篇62017/3/30快时尚界的半边天:不仅需要会暖心,也要会“暖身”快时尚人群和主流人群结构从 比为结构看,快时尚人群以为主,占,快,高于主流人群的时尚领域的思。策略不妨在男人身上花点心快时尚人群女性主流人群女性数据来源:72017/3/30快时尚的两大支柱:后为中坚力量,后以及后是“小主”快时尚人群和主流人群结构从 的 下的结构看,快时尚人群主体为岁岁及以后,占比达到,另外,后岁后、后,则是快时尚人群的第二大群体,占比为,高于主流人群的,快
4、时尚品牌宣传不仅需要针对后成熟青年,而且需要挖掘人。后以及后年轻后后快时尚人群主流人群后岁岁及以下后后以上岁岁以上岁及以下岁岁岁岁以上数据来源:82017/3/30不同快时尚人群应用偏好从的不同类型应用偏好看,后及后相对偏好和阅读类应用,后则偏好旅游、汽车、出行和音乐电台类应用;从女性的不同类型应用偏好看,后及后比较偏好健康美容、网络购物、图片摄影和教育类应用,后女性则偏好生活类应用。不同快时尚人群主流类型应用偏好TGI-00后&90后-80后女性-00后&90后女性-80后旅游汽车生活健康美容出行网络购物旅游汽车生活健康美容出行网络购物阅读阅读音乐电台音乐电台金融通讯社交图片摄影教育金融通讯
5、社交图片摄影教育数据来源:人群对该类型应用的偏好度*标准数100;应用偏好目标人群对某类型应用的偏好度/主流注:应用偏好统计的是当月的关联应用,去除了系统应用、工具、应用商店和插件之后的结果92017/3/30旅游汽车生活健康美容出行网络购物阅读音乐电台金融通讯社交图片摄影教育旅游汽车生活健康美容出行网络购物阅读音乐电台金融通讯社交图片摄影教育快时尚风向标:广深等一线城市引领时尚潮流从快时尚人群地域分布现。指数看,一线城市的指数达到,高于二线城市和三线城市,快时尚在一线城市的分布优势得到显快时尚人群地域分布京津沪粤数据来源:地域分布快时尚人群在目标地域的覆盖占比/主流人群在该地域的覆盖占比*标
6、准数100;注:一线城市指“广深”,二线城市为会、直辖市、以及厦门、汕头经济特区,三线城市为除一、二线城市之外的所有城市102017/3/30城市级别指数一线城市二线城市三线城市一线用户偏好生活,二线用户偏好汽车,三线用户偏好从不同区域的快时尚人群应用偏好看,一线城市人群比较偏好生活、旅游、出行和网络购物类应用,二线城市人群比较偏好汽车类应用,三线城市人群则比较偏好音乐电台、阅读、教育、图片摄影和等类应用。不同快时尚人群主流类型应用偏好TGI一线城市人群二线城市人群三线城市人群数据来源:目标地域快时尚人群对某类应用的偏好度 快时尚人群整体对该类应用的偏好度 标准数应用偏好注:应用偏好统计的是当
7、月的关联应用,去除了系统应用、工具、应用商店和插件之后的结果112017/3/30生活旅游出行音乐电台网络购物阅读汽车金融教育健康美容图片摄影通讯社交生活旅游出行音乐电台网络购物阅读汽车金融教育健康美容图片摄影通讯社交生活旅游出行音乐电台网络购物阅读汽车金融教育健康美容图片摄影通讯社交一线用户偏好餐饮、二线用户偏好家居,三线用户偏好生活服务从不同区域的快时尚人群消费偏好看,一线城市用户相对偏好餐饮、数码、文化教育和运动健康等品类,二线城市用户比较偏好家居厨具和休闲等品类,三线城市用户则比较偏好生活服务等品类。不同快时尚人群主要品类消费偏好一线城市人群二线城市人群三线城市人群标准值餐饮数码文化教
8、育运动健康零售卖场箱包珠宝手表母婴用品家用电器化妆品服饰鞋帽休闲生活服务家居厨具数据来源:不同地区快时尚人群对某类消费的偏好度 快时尚人群整体对该类消费的偏好度 标准数消费偏好122017/3/30快时尚人群比较偏好高端机,从设备偏好看,快时尚人群比较偏好高端机、中高端机等设备,对于品牌偏好一加、等设备品牌则较为偏好一加、摩托罗拉、锤子、美图、和索尼等。快时尚人群使用设备情况(平台)不同品牌设备偏好TGI(Android)不同价位设备偏好TGI一加摩托罗拉锤 美子 图索 华 努尼 为 比亚小 三 魅 乐米 星 族 视中 联 酷 金兴 想 派 立数据来源:快时尚人群对某品牌(或某价位)的覆盖率
9、主流,年 月平台设备偏好人群对该品牌(或该价位)的覆盖率 标准数132017/3/30设备价位(元)指数高端机(及以上)中高端机()中端机()中低端机()低端机(及以下)北京快时尚人群职住范围主要活跃在三环附近从北京快时尚人群的职住分布情况看,居住要集聚在东三环的劲松、东四环的八里庄、南三环的草桥、西三环的马连道和五环外的立水桥等地,工作要集聚在西单、复兴门、东单、国贸、中关村和知春路等地。北京快时尚人群-职住分布情况居住地工作地天通苑立水桥中关村 知春路八里庄西单东单劲松马连道草桥数据来源:142017/3/30北京快时尚人群出行应用偏爱首汽约车,旅游应用偏好携程旅行从北京快时尚人群的部分类
10、型应用偏好看,网络购物比较偏好淘宝、优衣库、京东等应用,金融比较偏好支付宝、招商、中国工商等应用,出行比较偏好首汽约车、滴滴出行和地图等应用,旅游比较偏好携程旅行、地铁通和铁路等应用。北京-部分类型应用TOP10数据来源:152017/3/30应用排名网络购物类金融类出行类旅游类淘宝支付宝首汽约车携程旅行优衣库招商滴滴出行地铁通京东中国工商地图铁路招商掌上生活高德地图去哪儿旅行美团钱包一嗨租车东方航空天猫工行融 联摩拜单车周末去哪儿拍拍共享单车途牛旅游唯品会中国建设出行蚂蜂窝自由行识货金中投超强版代驾中国国航糯米还呗嘀嗒拼车航旅北京快时尚人群周末比较偏好逛商圈,消费需求强从北京快时尚人群的消费
11、偏好看,服饰鞋帽、餐饮和生活服务等品类的偏好较高;从北京快时尚人群的周末生活轨迹看,集中在大望路、西单、新中关购物中心、朝阳大悦城和王府井等商业中心区域。要北京快时尚人群-周末生活轨迹情况消费偏好服饰鞋帽周末生活轨迹餐饮丽人l 新中关购物中心生活服务休闲l世纪金源购物中心金融珠宝手表消费偏好l 朝阳大悦城家居厨具箱包l 西单l 王府井ll 大望路百货零售卖场化妆品家用电器文化教育运动健康数码数据来源:162017/3/30上海快时尚人群职住范围主要活跃在路附近从上海快时尚人群的职住分布情况看,居住家汇等地。要集聚在陆家浜路、南京路、隆德路等地,工作要集聚在黄陂南路、陆家嘴和徐上海快时尚人群-职
12、住分布情况居住地工作地五角场南京路隆德路陆家嘴黄陂南路天山陆家浜路徐家汇数据来源:172017/3/30上海快时尚人群出行应用偏好地图,旅游应用偏好东方航空从上海快时尚人群的部分类型应用偏好看,网络购物比较偏好淘宝、优衣库和等应用,金融比较偏好支付宝、中国工商和招商等应用,出行比较偏好地图、滴滴出行和高德地图等应用,旅游比较偏好东方航空、携程旅行和地铁通等应用。上海-部分类型应用TOP10数据来源:182017/3/30应用排名网络购物类金融类出行类旅游类淘宝支付宝地图东方航空优衣库中国工商滴滴出行携程旅行招商高德地图地铁通京东钱包一嗨租车去哪儿旅行我厨华夏嘀嗒拼车周末去哪儿天猫同花顺摩拜单车
13、铁路号店工银融 联共享单车春秋航空招商掌上生活上海公交唯品会金中投超强版易到途牛旅游美团中国建设地图蚂蜂窝自由行上海快时尚人群周末比较偏好南京路步行街从上海快时尚人群的消费偏好看,服饰鞋帽、生活服务和餐饮等品类的偏好较高;从上海快时尚人群的周末生活轨迹看,集中在南京东路、南京西路、美罗城、正大广场、第一八佰伴和巴黎春天等商业中心区域。要上海快时尚人群-周末生活轨迹情况消费偏好服饰鞋帽周末生活轨迹生活服务丽人餐饮金融零售卖场珠宝手表l 正大广场lll 南京西路l 久光百货l 巴黎春天南京东路第一八佰伴消费偏好家用电器箱包l 中山公园l 陆家浜路文化教育化妆品l 美罗城运动健康家居厨具数码休闲数据
14、来源:192017/3/30快时尚人群行为偏好篇202017/3/30快时尚的使用率稳中有升,不断缩小与主流的差距从快时尚使用率变化趋势看,从年以来保持较为稳定的发展态势,整体运行相对平稳,并不断缩小与主流在使用率方面的差距。使用率变化趋势快时尚APP使用率主流APP使用率数据来源:,年 月年 月使用率 活跃率 覆盖率平台212017/3/30快时尚人群整体偏好买买买、游游行行从不同类型应用偏好看,快时尚人群相比主不同类型应用偏好流人群,在网络购物、出行和旅游等类应用方面存在较为明显的优势。快时尚人群网络购物主流人群助手社交医疗汽车金融音乐教育出行健康美容图片阅读生活旅游数据来源:222017
15、/3/30快时尚人群网络购物应用偏好优衣库从快时尚人群的部分类型应用偏好看,网络购物偏好优衣库、淘宝和京东等应用,出行偏好滴滴出行、地图和高德地图等应用,旅游偏好携程旅行、东方航空和去哪儿旅行等应用,社交偏好、和等应用。快时尚人群-部分类型应用TOP10数据来源:232017/3/30应用排名网络购物类出行类旅游类社交类优衣库滴滴出行携程旅行淘宝地图东方航空京东高德地图去哪儿旅行美团地图地铁通识货一嗨租车铁路唯品会首汽约车途牛旅游天猫摩拜单车周末去哪儿宝宝树孕育优步中国旅行翻译官嘀嗒拼车蚂蜂窝自由行空间聚美优品代驾飞猪环聊快时尚人群线下消费需求较强,“剁手”不亦乐乎从不同品类消费偏好看,快时尚
16、人群在消费不同品类消费偏好方面的需求整体高于主流饰鞋帽、餐饮的偏好较高。人群,且在服快时尚人群主流人群生活服务珠宝手表箱包化妆品文化教育数码家居厨具家用电器运动健康零售卖场数据来源:休闲娱乐金融母婴用品242017/3/30服餐饰饮鞋帽快时尚人群服饰鞋帽偏好女装,餐饮偏好快餐简餐从快时尚人群的服饰鞋帽和餐饮偏好看,服饰鞋帽比较偏好女装、男装、女鞋、男鞋、配饰、童装和运动户外等品类,餐饮比较偏好快餐简餐、咖啡水吧、中餐正餐、面包甜点、西餐正餐和火锅涮锅等品类。服饰鞋帽偏好餐饮偏好n快时尚人群n主流人群n快时尚人群n主流人群女装快餐简餐男装咖啡水吧女鞋中餐正餐男鞋面包甜点配饰西餐正餐童装火锅涮锅运
17、动户外零食小吃韩食童鞋日料家居服装自助餐数据来源:252017/3/30典型快时尚应用分析篇262017/3/30典型快时尚品牌用户洞察作为三个主流的快时尚品牌,、三个典型快时尚品牌和无疑都将国内市场视作全球布局的重点,并不断通过发展战略获取用户。数据来源: 统计周期截止年 月,、财报,公开资料整理年 月,统计周期截止年 月注:三个典型快时尚品牌的实体规模统计周期存在差异,其中,统计周期截止272017/3/30类目公司总部信息美国旧金山母公司国内运营网络实体、官网、旗舰店家(亚洲)实体规模国内运营时间年类目公司总部信息瑞典斯德哥尔摩母公司国内运营网络实体、官网、家(中国)实体规模国内运营时间
18、年类目信息公司总部东京母公司迅销公司国内运营网络实体、官网、旗舰店家(中国)实体规模国内运营时间年、和和均销售增长放缓的从、近 年在大中华地区的销售业绩表现看,无疑都遇到了销售增长瓶颈,如何继续巩固市场地位,获得用户,以及产生更大销售收入,等等,都成为快时尚品牌需要解决的现实问题。而 改观。三个典型快时尚品牌销售额增速放缓作为移动的关键,其运营或将带来一定UNIQLO(大中华区)销售额(亿日元)H&M(中国)销售额(百万瑞典克朗)GAP(亚洲)增长率增长率销售额(百万)增长率财年财年财年财年财年财年财年财年财年数据来源: 财年统计周期截止当年、财报注:三个典型快时尚品牌财年统计周期存在差异,其
19、中,财年统计周期截止当年 月,月,财年统计周期截止当年 月282017/3/30是个流量从应用本身以及用户人群看,本质上不是和则是,而是导流工具,也成为比例偏高的一个因素,和是传统零售商“触电”的产物,与主流平台相比尚存在较多改善及提升空间,但同时也与主流平台的旗舰店产生竞争或者重叠。三款典型快时尚应用 应用 人群总结p 界面功能p 界面功能p 界面 功能抽屉式导航的“隐藏”设计,降低了部分内容的可见性,导致用户实际互动体验感受和交互程度多少打了些折扣。底部式导航迎合了主流应用严格说,并不是一款移交互模式,用户学习使用门槛动网络购物,而是流量入低,但购物袋不可清空、账号注册只能等机制降低了体验
20、效果。p 人群画像男女用户比例基本持平,岁人群比重相对较高,线上应用比较偏好旅游、出行,线下消费相对偏好丽人。口,功用主要在于商品展示 促销、库存以及会员管理等。p 人群画像用户居多,人群主要集聚在三线城市,线上应用比较偏好移动 ,线下消费相对偏好生活服务。p 人群画像用户以女性为主,较受 岁及以下 段人群青睐,线上应用比较偏好通讯社交,线下消费相对偏好餐饮。数据来源:292017/3/30、主界面导航设计看,和、应用主界面导航差异化发展从和选用了不同式样的导航,其中,采用宫格式导航,采用抽屉式导航,采用底部式导航。三款典型快时尚应用主界面式样主界面主界面主界面ppp应用首页采用宫格式导航,将
21、商城、库存、搭配等主要全部聚合在首屏,让用户做出选择。应用首页采用抽屉式导航,频道、扫描应用首页采用底部标签式导航,首页、分类、购物车、 、 等标签固定在底部,引导用户点击 。、等模块隐藏在左侧边,支持用户点击按钮呼出导航。数据来源:302017/3/30、主要功能界面看,将商品类目置于顶部和、,应用操作方式点击为主,滑动为辅在功能设计上存在不同,操作方式主要为点击,辅助以左右或者上下滑动,其中,从和将隐藏于应用左侧边,将商品类目置于侧边列表。三款典型快时尚应用功能界面式样商城界面商城界面采用顶式导航,将首页、抽屉界面分类界面ppp抽屉界面采用侧边隐藏式导航,女士、男士、儿童等置于左侧边,收纳
22、主要功能,点击进入。分类界面采用侧边列表式导航,女装、男装、部女装、男装、童装等男孩、女幼等模块置于顶部,支持点击操作,不支持左右滑动。置于左侧,让用户点击进入。数据来源:312017/3/30、商品界面看,和和应用商品界面大同小异在商品展示方面均采用了宫格形式,呈现出商品图像、商品名称以及商品价格等主要信息,从、不过,在具体导航位置等方面则存在一定差异。三款典型快时尚应用商品界面式样p商品界面p商品界面p商品界面商品界面分为搜索框、筛选栏和商品展示区,商品展示区可切换九宫格或列表式样;商品详情页包含、收藏、库存、单价、详情和评论等信息; 点击“立即”后,通过内置浏览器跳转到天猫旗舰店相应商品
23、界面。商品界面分为筛选、全部、热销、价格和商品展示区,商品展示区支持四宫格式样;商品详情页包含价格、吊牌价、款号、商品详情、颜色 尺码、运费、立即和加入购物袋等内容;点击“立即”跳转至账号登陆界面。商品界面分为收藏、搜索、购物袋、分类和商品展示区,商品展示区可切换四宫格或大图式样;商品详情页包括、信 息、颜色、尺码、添加到购物袋等功能;点击“购物袋”后,跳转至结算页面,结账需要登陆账户。数据来源:322017/3/30应用表现整体高于和从的覆盖率、活跃率及使用率看,的三项指标均保持相对领先的水平,和与之差距相对较大。整体表现情况使用率(活跃率)(覆盖率)数据来源:,年 月使用率 活跃率 覆盖率
24、平台332017/3/30覆盖和活跃企稳回升,和则保持平稳但有所下滑从的覆盖和活跃变化趋势看,在经历了一段时期的下滑状态后,开始稳步回升,和继续保持较为平稳的发展态势,但是缓慢下滑的趋势并未得到遏制。覆盖/活跃变化趋势覆盖走势活跃走势数据来源:342017/3/30使用率逐步提升,、表现平稳从的使用率变化趋势看,的提升幅度明显高于,且超过主流水平。使用率变化趋势主流数据来源:的使用率为各主流使用率活跃率 覆盖率,主流应用使用率的平均值352017/3/30淘宝以明显优势稳居、和网络购物位置从每千设备安装数量看,、和用户除了自身应用外,安装淘宝、京东、天猫等主流网络购物类应用,而、和间的重叠用户
25、基础则相对较少。三款典型快时尚应用每千设备安装数量(主流网络购物类)数据来源:每千设备安装数量,根据关联度换算得出362017/3/30淘宝京东天猫唯品会识货美团糯米号店聚美优品用户偏用户以,为主,占比和,而岁和用户偏女性用户则以女性为主,占比分别为从人群属性看,和和;在段分布上,在岁及以下人群的比重较高,在岁人群的比重较高,在岁及以上人群的比重较高。人群属性n女性人群n人群岁及以下岁岁岁及以上数据来源:372017/3/30GAP用户在一线城市比重较高,上海、北京和广州人群覆盖最多从人群地域分布看,和用户在三线城市占比较高,而用户在一线城市占比较高,且更集中在上海、北京和广州。人群地域分布一
26、线城市三线城市二线城市苏州青岛东莞西安郑州杭州重庆成都南京广州北京上海数据来源:382017/3/30用户使用设备较高端,用户品牌偏好用户比较偏好中端机型;在从人群设备偏好看,中端机型是主流设备,其中,用户比较偏好高端机型,品牌偏好上,和用户比较偏好,用户比较偏好小米。人群设备偏好高端机型低端机型中端机型中兴联想酷派索尼努比亚 一加锤子乐视魅族数据来源:三星小米年 月,平台392017/3/30UNIQLO用户偏好,H&M用户偏好社交,GAP用户偏好旅游从不同品牌人群的应用偏好看,UNIQLO用户比较偏好音乐电台、汽车、阅读和网络购物类应用,H&M用户偏好、教育、健康美容、通讯社交和图片摄影类
27、应用,GAP用户偏好生活、金融、出行和旅游类应用。不同品牌人群主流类型应用偏好UNIQLOH&MGAP数据来源:人群对某类应用的偏好度 快时尚人群整体对该类应用的偏好度 标准数的关联应用,去除了系统应用、工具、应用商店和插件之后的结果40应用偏好目标注:应用偏好统计的是当月2017/3/30音乐电台生活汽车阅读网络购物金融出行旅游教育健康美容通讯社交图片摄影音乐电台生活汽车阅读网络购物金融出行旅游教育健康美容通讯社交图片摄影音乐电台生活汽车阅读网络购物金融出行旅游教育健康美容通讯社交图片摄影用户偏好生活,用户偏好餐饮,用户偏好丽人从不同品牌快时尚人群的消费偏好看, 比较偏好丽人、金融、箱包等品类。用户比较偏好生活服务、运动健康等品类,用户比较偏好餐饮等品类,用户不同品牌人群主要品类消费偏好UNIQLOH&MGAP生活服务运动健康数码金融家居厨具丽人箱包生活服务运动健康数码金融家居厨具丽人箱包餐饮餐饮文化教育家用电器服饰鞋帽化妆品 零售卖场珠宝手表休闲文化教育家用电器服饰鞋帽化妆品零售卖场珠宝手表休闲数据来源:人群对某类消费的偏好度 快时尚人群整体对该类消费的偏好度 标准数消费偏好目标412017/3/30生活服务运动健康数码金融家居厨具丽人箱包餐饮文化教育家用电器服饰鞋帽化妆品 零售卖场珠
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