咨询技能课件（三级）

1、国家职业资格心理咨询师培训课程心理咨询技能（三级）主要内容n 第一节：建立咨询关系n 第二节：制定个体心理咨询方案n 第三节：个体心理咨询方案的实施第一节 建立咨询关系n 尊重n 热情n 真诚n 共情n 积极关注第一单元 尊重（respect）一、尊重的含义q 尊重就是体现在对求助者的价值观、人格和尊严的平等。（接纳、关注和爱护）q 罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”来访者中心。多项选择题n 正确的咨询态度强调对求助者的尊重，尊重的含义是（ ）。n A.对求助者价值观的接纳n B.对求助者现状的关注n C.对求助者人格的评价n D.对求助者内心体验的关心二、尊重的意义（价值）q 有助于建立

2、良好咨访关系。q 有助于为求助者创造一个安全、温暖的氛围。q 有助于求助者获得一种自我价值感。q 有助于增加求助者咨询的主动性和自觉性。q 有助于唤起求助者的自尊心和自信心，开发潜能。三、恰当表达尊重注意要点：q 1. 无条件接纳（优点与缺点、光明面与消极面、价值观）q 2. 平等（一视同仁）q 3. 礼貌（以礼待人）q 4. 信任对方q 5. 保护隐私（不外传、不随意讨论、不猎奇）q 6. 以真诚为基础（不一味迁就、不丧失自我原则）多项选择题n 咨询中恰当地表达尊重，意味着（ ） n （A）有选择性的接纳 （B）一视同仁n （C）充分的信任 （D）以礼相待多项选择题n ¡°

3、;无条件接纳¡±求助者的含义是（ ）。 n （A）对求肋者的恶习无动于衷 n （B）欣赏求助者全部的优点和缺点 n （C）接纳求助者的一切 n （D）接受求助者的光明面和消极面 第二单元 热情（passion）单项选择题n 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得（ ）n A. 情理交融 n B. 轻松愉快 n C. 公事公办 n D. 亲切友好单项选择题热情与尊重相比，下列说法中不正确的是（ ）。 A. 尊重与求助者的距离更近些 B. 热情要体现在咨询全过程 C. 尊重具有理性色彩 D. 热情具有感情色彩第三单元 真诚（genuineness）一、真诚的含义q 真诚

4、是指在咨询过程中，咨询师以“真我”出现，表里一致，真实可信地置身于与求助者的关系中。多项选择题n 真诚在咨询活动中的重要意义在于（ ）。 n （A）可以使求助者感到被接纳、被信任n （B）可以使咨询师宣泄情感n （C）可以使求助者感到安全n （D）可以使咨询师认识真正的自我nn 三、真诚如何恰如其分表达q 1.真诚不等于说实话。q 2.真诚不是自我发泄。q 3.真诚应该实事求是。q 4.真诚应该适时适度。q 5.真诚还体现在非语言交流上。q 6.真诚应考虑时间因素。q 7.真诚体现在咨询师的坦诚上。 多项选择题n 对¡°真诚不等于说实话¡±的理解正确的是

5、（ ）。 n （A）表达真诚并非有啥说啥n （B）表达真诚要对求助者有利n （C）真诚与实话实说既有联系又不能等同n （D）表达真诚可以用假话n ”第四单元 共情（empathy）n 一、共情的涵义n empathy一词，译法多种。n 共情就是咨询师对求助者内心世界的理解及体验；n 简而言之：共情指设身处地地体会、感受对方。n 按人本主义心理学的观点，“共情”是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。 二、¡°共情¡±的三层次含义q 一是咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维；q 二是咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经

6、历和人格之间的联系，以更好理解问题实质；q 三是咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”传达给对方，以影响对方并取得反馈。单项选择题n 关于共情，下列说法中不正确的是（ ）。 n （A）共情就是体验求助者的内心世界n （B）共情就是把握求助者的情感、思维n （C）共情是最关键的咨询特质n （D）共情就是必须与求助者拥有同样的情感三、¡°共情¡±的意义q 共情有助于把握求助者内心世界；q 共情有助于良好咨询关系的建立；q 共情有助于求助者深入自我探索；q 共情对于某些求助者具有直接的助人效果。单项选择题n 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（ ）。n A.

7、 有利于咨询师收集材料n B. 建立积极的咨询关系n C. 有助于求助者表达自我n D. 可使求助者感到满足第四单元 共情n 四、正确理解和使用共情注意要点n 1. 咨询师走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。n 2. 共情的基础是设身处地的理解求助者。n 3. 表达共情要因人而异。n 4. 表达共情应把握时机，适度n 5. 表达共情要善于把握角色。n 6. 表达共情要善于使用躯体语言。n 7. 共情应考虑到求助者的特点和文化特征。n 8. 咨询师必要时需验证自己是否共情多项选择题n 正确理解和使用共情的注意事项是（ ）。n A. 咨询师应进入求助者的参照框架n B. 咨询师应检验自己是否

8、达到共情n C. 表达共情要对求助者一视同仁n D. 表达共情要考虑对方的特点和文化背景第五单元 积极关注（Positive regard）n 一、涵义的理解n 积极关注，是对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极价值观。n 二、注意事项n 1. 咨询师辩证客观看待求助者 n 2. 求助者辩证客观看待自己n 3. 避免盲目乐观n 4. 反对过分消极n 5. 立足事实求是多项选择题n 积极关注的操作性定义是（ ）。n A. 关注求助者的基本认识n B. 关注求助者的基本情感n C. 关注求助者言语的积极面n D. 关注求助者行为的积极面第二节 制定个体心理咨询方

9、案第一单元 确定咨询目标n 一、收集资料n Whon Whatn Whenn Wheren Whyn Whichn hoW单项选择题n 在收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是（ ）。n A. whon B. whatn C. whyn D. how第一单元 确定咨询目标n 二、选择与求助者交谈方式，考虑因素：n 1. 年龄特征n 2. 性格特征n 3. 问题特征n 4. 文化特征n 请问：以上属于求助者自身因素的有哪些？n 1. 2. 4单项选择题n 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括（ ）。n A、年龄特征 B、性格特征 n C、文化特征 D、以上三者n 三、深入了

10、解求助者，参照思路n 1. 明确求助者想要解决的问题n 2. 进一步了解问题的来龙去脉n 3. 澄清求助者的真实想法n 4. 深入探讨求助者问题的深层原因n 四、有效咨询目标的基本要素（重点）n 1.属于心理学范畴n 2.积极n 3.具体或量化的n 4.可行n 5.双方可接受n 6.可以评估n 7.多层次统一第一单元 确定咨询目标n 五、商定咨询目标n 1、找出求助者的主要问题n 最关心、最困扰、最迫切需要解决n 2、确定从哪个问题入手n 3、 咨询目标商定与整合 第一单元 确定咨询目标单项选择题n 求助者的主要问题不一定是（ ）的问题。n A. 最关心n B.最困扰自己n C.最先提出n D

11、.最需要解决单项选择题n 如果心理咨询师与求助者的目标不一致，并难以统一，则咨询目标的确定应该（ ）n A. 以当前问题为主 n B. 以咨询师的目标为主 n C. 以长远发展为主 n D. 以求助者的目标为主单项选择题n 以问题为取向的心理咨询师注重（ ）。n A. 心理问题的原因n B. 解决求助者的当前困扰n C. 心理问题的发展n D. 避免求助者再次被困扰n 六、咨询师对咨询目标存在的错误观念n 1.咨询师应持完全中立态度，不带有任何自己的价值观念。n 2.咨询应给求助者灌输、传授一些正确、健康的价值观念。n 3.咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标。n 4.咨询师把求助者能否适应

12、环境作为咨询目标。单项选择题n 关于咨询目标常见的错误观念是（ ）。n A. 咨询师可以带有自己的价值观n B. 咨询师不可灌输自己的价值观n C. 应当将求助者的快乐、满足作为咨询目标n D. 不把求助者能否适应环境作为咨询目标n 七、不同流派的不同目标n 人本主义学派目标是自我实现。n 行为主义学派目标是学习建设性行为，改变不良行为。n 精神分析学派目标是将潜意识意识化，重组人格。n 完 型 学 派目标是激励来访者体察当时经验，承担责任，内外一致。n 理性情绪学派目标消除自我失败感，思维的合理性和适度的情绪反应。n 交互分析学派目标帮助来访者做脚本自由人，成为自主的人。n 现实治疗学派目标

13、是帮助求助者学习真实与负责任行为。第二单元 制定咨询方案（重点）n 建立咨询关系n 收集相关信息n 进行心理诊断n 调整求助动机n 确立咨询目标n 制定实施方案n 实施心理咨询n 检查反馈n 结束巩固单项选择题n 关于心理咨询三个阶段说法不正确的是（ ）n A.诊断阶段包括收集信息，作出诊断n B.咨询阶段重点在于建立咨询关系n C.诊断阶段包括确立咨询目标n D.巩固阶段是咨询的总结和提高阶段第二单元 制定咨询方案（重点）n 一、划分咨询阶段n 1.诊断阶段（初期）n 建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断（类型与程度）n 调整求助动机、确立咨询目标、制定实施方案n 2.咨询阶段（中期）n

14、 最核心、最重要的实质性阶段n 3.巩固阶段（后期）n 总结与提高单项选择题n 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是（ ）n A. 诊断 n B. 咨询 n C. 巩固 n D.评估第二单元 制定咨询方案n 二、制定咨询方案意义n 关于制定心理咨询方案，下列说法不正确的是（ ）。n A.咨询方案是必须的n B.可以使咨询双方明确行动目标n C.只是为了满足求助者的知情权n D.为了便于操作和检查第二单元 制定咨询方案n 三、咨询方案具体内容（重点）n 1. 咨询目标n 2. 咨询方法、过程和原理n 3. 咨询效果及评估手段n 4. 咨询师与求助者责权义n 5. 咨询的次数与时间安排n 6. 咨

15、询的相关费用n 7. 其它问题及有关说明（保密及例外、费用、取消等）单项选择题n 咨询方案中需要明确的求助者的权利是（ ）.n A、遵守职业道德 n B、提供真实的资料 n C、提出中止咨询 n D、完成商定的作业多项选择题n 在心理咨询方案中，咨询师和求助者可以共同商讨的内容包括（ ）。n A.咨询的目标n B.咨询的具体原理与方法n C.咨询的时间和次数n D.咨询的费用n 问题：n 咨询目标有效性因素包括哪些？n 与求助者商定咨询方案的内容包括哪些？n 怎样和求助者商定咨询方案？如何与求助者商定咨询方案n 1.咨询方案在相互尊重、平等的气氛中共同商定。n 2.依据咨询目标有效性特征（7个

16、）确定咨询目标，确定咨询原理与方法、评估方式，明确双方的责权利，商定时间与次数安排，按标准收费及其他等。n 3.咨询方案是双方商定的，并由咨询师进行统整，不能由咨询师或来访者单独制定。n 4.最终制定的方案以文字或口头形式固定下来。n 5.咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改。第三节 个体心理咨询方案实施第一单元 参与性技术n 1.倾听n 2.询问（开放式与封闭式）n 3.鼓励与重复技术n 4.内容反应n 5.情感反应n 6.具体化n 7.参与性概述n 8.非语言行为的理解与把握第一单元 参与性技术（倾听）n 一、倾听涵义（hearken）n 倾听是指咨询师在接纳的基础上，积极地听，认真地

17、听，关注地听，并适度的参与。第一单元 参与性技术（倾听）n 二、如何倾听n 1.积极的听。n 2.认真的听。n 3.关注的听。n 4.适度参与。（点头）n 5.用心的听。n 6.共情的听多项选择题n 关于倾听技术，正确的做法是（ ）n A.认真、有兴趣地听n B.不做价值判断n C.不仅用耳，更要用心n D.不做任何反应，以免干扰求助者第一单元 参与性技术（倾听）n 三、初学者易犯错误：n 1.急于下结论。n 2.轻视求助者的问题。（大惊小怪、无事生非，轻视、不耐烦）n 3.干扰、转移求助者的话题。n 4.作道德或正确性的评判。（明确求助者求助目的）n 5.不适当运用咨询技巧 询问过多 概括过

18、多 不恰当情感反应单项选择题n 在心理咨询中急于下结论的原因是（ ）n A.不重视倾听n B.不重视尊重n C.咨询技巧差n D.理论基础差单项选择题n 倾听时容易出现的错误是（ ）n A、迟迟不下结论 n B、做出道德和正确性的评价n C、过分重视求助者的问题 n D、不好意思打断求助者的叙述第一单元 参与性技术（提问）n 一、开放式提问n 它没有预设固定的答案，求助者可以自由发表意见，带来较多的咨询信息。n ¡°什么¡±¡ª¡ª获得事实、资料n ¡°如何¡±¡&

19、#170;¡ª询问事件经过n ¡°为什么¡±¡ª¡ª探讨原因n ¡°能不能¡±¡°愿不愿意¡±¡ª¡ª促使求助者自我剖析n 二、封闭式提问n 通常使用¡°是不是¡±、¡°对不对¡±、¡°要不要¡±、¡°有没有¡±等词，回

20、答为¡°是¡±、¡°否¡±式简单答案。n 注意事项：n 常用来使问题条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。n 过多使用封闭式提问会以咨询师主观判断替代求助者内心感受.n 颠倒主次位置.n 对咨询师水平要求较高。第一单元 参与性技术（鼓励和重复）n 一、鼓励（Encouragement）n 鼓励就是咨询师通过语言等对求助者进行认可，鼓励其自我探索和改变。n 功能：n 1.促进会谈继续。n 2.引导会谈朝一个方向深入。单项选择题n 鼓励技术中最常用的方法是（ ）。n A.不断提问n B.强化求助者叙述的内容，鼓励其

21、进一步表达n C.及时表扬n D.给予奖励第一单元 参与性技术（重复）n 一、重复n 重复技术就是咨询师直接重复求助者所陈述的内容，引起求助者关注。n 功能：n 1.引起求助者重视。n 2.深入准确把握信息。第一单元 参与性技术（反应）n 一、内容反应（Paraphrase）n 内容反应，也叫释义、说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，并反馈给求助者。注意事项n 内容反应和情感反应可以使用在咨询过程的任何阶段。n 咨询师所做的情感和内容反应，不能超过或减少求助者本身的内容。n 尽量用自己的语言，不能机械重复求助者的话。n 语言简洁明了，口语化。 单项选择题n 使用情感反应技术最

22、有效的方式是（ ）。n A.发现混合情绪的涵义n B.与内容反应同时运用n C.针对求助者现在情感n D.捕捉求助者瞬间感受多项选择题n 内容反应技术是指（ ）n A、将咨询师的意见如实相告 n B、咨询师根据求助者的谈话内容给予指导n C、把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者 n D、将求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者单项选择题n 情感反应与内容反应的区别在于（ ）。n A.前者针对的是求助者的情绪反应n B.后者针对的是求助者的内心感受n C.前者关心的是求助者的认知活动n D.后者关心的是求助者的谈话过程第一单元 参与性技术（具体化）n 一、具体化涵义（concreteness

23、）n 具体化，是指咨询师协助求助者清楚明确的表达他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。n 指望，我不清楚这句话的意思，能不能再说请楚些。多项选择题n 下列关于具体化技术描述正确的有（ ）。n A.讲明模糊不清的思想观点n B.掌握具体的解决问题的方法n C.澄清事件发生的来龙去脉n D.具体改变不合理的信念第一单元 参与性技术（概述）n 一、参与性概述涵义（summarization）n 参与性概述是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。第一单元 参与性技术（非言语行为）多项选择题n 理解非言语行为要注意（ ）n A、正确把握非

24、言语行为的各种含义 n B、全面观察非言语行为n C、应把动作群放到某种情境中来了解 n D、应关注言语内容与非言语内容的不一致参与性技术 VS 影响性技术n 1.倾听n 2.询问n 3.鼓励与重复技术n 4.内容反应n 5.情感反应n 6.具体化n 7.参与性概述n 8.非语言行为的理解与把握第二单元 影响性技术（面质）n 一、面质涵义（confrontation）n 面质，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。n 咨询师可以面质求助者的常见矛盾：n 1）言行不一致n 2）理想与现实不一致n 3）前后言语不一致n 4）咨访意见不一致单项选择题n 面质是（ ）。n A.一种参与技术n B.指出求

25、助者的矛盾n C.一种共情技术n D.矫正求助者的价值观单项选择题n 咨询中使用面质的目的是（ ）。n A.协助求助者促进对自己的了解n B.展示咨询师的专业实力n C.让求助者拥有争辩的权利n D.让咨询双方的讨论更加激烈、深入n 二、不同派别面质n 完形学派鼓励求助者辨别言语与非言语表达之间的差异n 理性情绪学派鼓励求助者检查非理性观念，培养理性信念 n 现实疗法鼓励求助者去检验自己的行为是否真实与负责n 交互分析法激励求助者重新评估仍然影响其生活的早年重要决定 单项选择题n 关于面质技术，下列说法正确的是（ ）。n A. 完形学派鼓励求助者辨别言语与非言语表达之间的差异n B. 理性情绪

26、学派鼓励求助者去检验自己的行为是否真实与负责n C. 现实疗法激励求助者重新评估仍然影响其生活的早年重要决定n D. 交互分析法促使求助者培养理性信念第二单元 影响性技术（面质）n 三、使用面质技术的注意事项（考点）n 1.要有事实根据n 2.避免个人发泄n 3.避免无情打击n 4.要以良好咨询关系为基础n 5.可用尝试性面质第二单元 影响性技术（解释）n 一、解释的涵义（interpretation）n 解释，是指咨询师运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。（最复杂）n 二、使用解释技术注意事项n 1.理论联系实际n 2.了解情况，把握准确n 3.因人而宜n 4.不把解

27、释强加给对方释义与解释的区别n 释义是从求助者的参考框架出发n 解释是从咨询师的参考框架出发单项选择题n 解释技术的含义是运用心理学理论（ ）n A、描述求助者的思想状态 n B、描述求助者的情感反应n C、描述求助者的行为特点 n D、说明求助者思想、情感、行为的原因与实质单项选择题n 解释与释义的区别在于（ ）。n A.释义是从咨询师的参考框架出发n B.解释是从求助者的参考框架出发n C.解释是为求助者提供新的思维方法n D.释义是为咨询师提供新的思维方法 第二单元 影响性技术（指导）n 一、指导的涵义n 指导，是指咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。多项选择题n

28、不同理论流派的指导方法是（ ）n A、完形学派习惯于做角色扮演的指导n B、行为主义源学派指导求助者进行种行为的训练n C、理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念n D、精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源第二单元 影响性技术（表达）n 内容表达n 内容表达，是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和进行反馈。多项选择题n 下列属于内容表达的有（ ）。n A.忠告n B.建议n C.具体化n D.重复选择题n 情感反应和情感表达技术的区别在于（ ）。n A.情感表达是咨询师表达求助者的喜怒哀乐n B.情感反应是咨询师表达自己的情绪状态n C.情感表达是咨询

29、师表达自己的喜怒哀乐n D.情感反应是反应求助者叙述中的情感内容 选择题n 内容反应和内容表达技术的区别在于（ ）。n A.内容表达是咨询师传递信息、提供忠告n B.内容反应是咨询师反映求助者的叙述n C.内容表达是求助者表达自己的生活内容n D.内容反应是求助者对咨询师的谈话做出反应第二单元 影响性技术（自我开放）n 一、自我开放的涵义（self-disclosure）n 自我开放，也叫自我暴露，自我表露，是指咨询师提出自己的情感思想、经验与求助者共同分享。单项选择题n 自我开放的含义是（ ）。n A.咨询师介绍自己的咨询理念n B.咨询师讲述自己对求助者的感受n C.求助者介绍自己的成长经

30、历n D.求助者讲述自己对咨询师的感受第二单元 影响性技术（概述）n 参与性概述n 参与性概述，是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。单项选择题n 影响性技术与参与性技术的不同之处在于（ ）。n A.影响性技术是心理咨询师将自己叙述的主题以简明的形式表达出来n B.参与性技术是求助者将自己叙述的主题以简明的形式表达出来n C.影响性技术是心理咨询师将对方叙述的主题以简明的形式表达出来n D.参与性技术是求助者将对方叙述的主题以简明的形式表达出来多项选择题n 咨询双方空间距离得一般特点是（ ）。n A.防御性强的求助者希望距离大些n B.寻求依靠

31、的求助者希望距离小些n C.相距两米以外为宜n D.距离越近越好选择题n 面谈技巧中最复杂的技术是（ ）；n 面谈技巧中最有影响力的技术是（ ）。n A.面质n B.解释n C.指导n D.自我开放第七单元 克服障碍咨询的因素n 一、多话现象n 二、沉默现象n 三、依赖现象n 四、阻抗现象n 五、移情现象n 四. 识别和处理依赖现象n 一、概念n 移情是指求助者把对父母或过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。单项选择题n 如果咨询师觉得自己难以处理移情可以（ ）。n A.断然拒绝继续咨询n B.向求助者的亲属寻求帮助n C.修改近期咨询目标

32、n D.把求助者转介给其他咨询师五. 识别和处理阻抗现象n （一）阻抗的本质n 求助者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的精神防御与抵抗。思 考n 只要是进行深入的心理咨询，只要是触及到内心的情感，都会遇到来访者程度不等的阻抗。n 阻抗是深入心理咨询和治疗、不以人的意志为转移的伴生现象，是在心理咨询过程中产生的。n 心理咨询的过程就是一个阻抗的产生与冲破阻抗的过程。 单项选择题n 心理咨询师应对阻抗的要点是（ ）n A、认识到出现阻抗是非常严重的问题 n B、把求助者看做咨询中的对手n C、调动对方的积极性 n D、认识到阻抗是求助者设置的障碍多项选择题n 关于阻抗，下列说法中正确的是（ ）

33、n A、出现阻抗属于正常现象，咨询师完全不必在意n B、行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从n C、精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御n D、本质上是求助者对于咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗单项选择题n 求助者如果出现拒绝回答问题或有长时间停顿应该考虑到（ ）。n A.一定是阻抗n B.一定是寡语n C.可能是反省n D.可能是顺从单项选择题n 在讲话上，最常见的阻抗表现形式是（ ）。n A.寡言n B.沉默n C.赘言n D.抵触n （四）阻抗产生的原因（重点）n 1.阻力来自成长中的痛苦n （1）开始建立新行为、新观念、新思维n （2）结束或消除旧的行为n 2.

34、阻力来自功能性的行为失调n （1）从失调行为中附带获益n （2）以失调行为掩盖深层次矛盾和冲突n 3.阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机n （1）希望得到咨询师赞同性意见n （2）证实自己与众不同或挑战咨询师n （3）并没有内心的求治动机单项选择题n 功能性的行为失调是指（ ）。n A.最初偶然的失调行为因需要的满足而被固定下来n B.最初偶然的失调行为因功能性丧失而被固定下来n C.暂时的行为偏差n D.永久的行为偏差第八单元 咨询效果评估n 一、心理咨询阶段性小结n 1.咨询师的小结n 2.求助者的小结n 3.咨询双方共同讨论的结果多项选择题n 布置家庭作业对心理咨询的作用是（ ）。n A

35、.求助者自我分析和提高的过程n B.咨询时间和空间得到扩充延续n C.有助于咨询师深入了解求助者n D.有助于求助者具体化咨询目标n 四、咨询效果评估的维度n 1.求助者的自我评估n 2.咨询师的观察与评定n 3.求助者周围人士的评定 n 4.求助者社会功能恢复n 5.求助者症状改善程度n 6.心理测量前后结果比较咨询关系的匹配n 适宜的求助者应具备的条件n 1.动机正确n 2.人格正常n 3.信任度高n 4.行动自觉n 5.匹配性好n 6.智力正常n 7.年龄适宜n 8.内容适宜多项选择题n 适宜的求助者应具备的条件包括（ ）n （A）智力正常n （B）年龄适宜 n （C）人格正常 n （D

36、）动机正确n 不适宜作为咨询对象的类型n 1.欠缺型n 2.忌讳型n 3.冲突型案例记录整理与保管n 一、心理咨询案例记录的作用 保证咨询关系的专业性多项选择题n 心理咨询案例记录可以分为（ ）n A.心理测量的案例记录n B.每次的案例记录n C.总结几次的案例记录n D.咨询终结或中断的记录案例记录整理与保管n 保密原则及保密例外n 保密是职业道德的要求，也是咨询工作的需要n 保密不是无限度、无条件的n 正当泄密是对求助者负责，也是对他人和社会负责多项选择题n 把求助者转介给其他咨询师时应注意（ ）。n A.事先征得求助者同意n B.说明理由不过于直率n C.不干预新咨询师的活动n D.不

37、评价新咨询师的咨询方法n 咨询关系的结束n 在结束咨询关系的技术中，最重要的是（ ）。n A.确定咨询结束的时间n B.全面回顾和总结n C.帮助求助者运用所学的经验和方法n D.让求助者接受离别第五单元 阳性强化法n 一、行为疗法的基础理论n 1.应答性经典条件反射¡ª¡ª行为治疗n 创始人：巴甫洛夫和霍尔n 华生¡ª¡ª儿童对动物恐怖脱敏发展而来n 沃尔甫¡ª¡ª系统脱敏疗法（50年代提出） n 2.操作条件反射¡ª¡ª行为矫正n

38、代表人物：斯金纳n 3.认知行为治疗n 行为矫正的常用方法n 增强法n 惩罚法n 消退法n 代币管制法n 二、阳性强化法的基本原理n 基本原理：n 行为是后天习得，行为如果持续，一定是被行为的结果所强化。要想保持或建立某种行为，必须施加奖励。n 以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为。第五单元 阳性强化法n 三、操作步骤n 1.明确目标行为（具体、可测量与分析）n 2.监控目标行为（靶行为直接后果对不良行为的强化）n 3.设计干预方案，明确阳性强化物n 4.实施强化（强化标准现实可行、可达到，内外强化物并用）n 5.追踪评估第五单元 阳性强化法n 四、注意事项n 1.目标行为单一

39、具体n 2.阳性强化适时适当n 3.内外强化物结合多项选择题n 阳性强化法属于（ ）n A、精神分析疗法 n B、现实疗法 n C、行为疗法 n D、完形疗法多项选择题n 阳性强化法的基本原理是（ ）。n A.以奖励为手段建立或保持某种行为n B.以严厉的惩罚为手段消除某种行为n C.阳性强化为主，及时奖励正确行为n D.漠视或淡化异常行为第六单元 合理情绪疗法n 一、基本原理n 合理情绪疗法（RET），是美国著名心理学家埃利斯（A¡¤Ellis）于20世纪50年代首创，也叫¡°理性情绪疗法¡±、¡°ABC理论¡±。第六单元 合理情绪疗法n 二、ABC理论n AActivating events 诱发事件n BBeliefs 信念（看法、解释和评价）n CConse