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文档简介

1、某大学某学院青年志愿者协会某大学某学院青年志愿者协会理事长绩效管理实施方案理事长绩效管理实施方案 一、协会背景介绍一、协会背景介绍 山东某大学某学院青年志愿者协会是一个隶属学生社团联合会,由志愿从事社会公益与社会保障事业的青年学生组成的旨在培养青年的奉献精神和服务能力,组织青年志愿服务活动的学生社团。其下设有宣传部、组织部、后勤部等部门。内部岗位设置有理事长、副理事长(各部部长)、理事(部门成员)。社团主席团协会1理事长志愿者协会理事长协会2理事长副理事长副理事长副理事长理事理事理事理事理事理事职位结构图职位结构图二、岗位分析(职位说明书)二、岗位分析(职位说明书) 详情见“理事长职位说明书”

2、 理事长职位说明书理事长职位说明书职位名称:理事长职位名称:理事长所属部门:青年志愿者协会所属部门:青年志愿者协会直接上司:学生社团联合会主席直接上司:学生社团联合会主席工作目的:组织志愿服务活动,弘扬青年志愿精神工作目的:组织志愿服务活动,弘扬青年志愿精神工作要点:工作要点:1.制定和执行协会工作计划,掌握协会的发展方向,协调工作开展制定和执行协会工作计划,掌握协会的发展方向,协调工作开展2.定期召开工作会议定期召开工作会议,传达院对协会的工作指标,领导开展志愿服务活动传达院对协会的工作指标,领导开展志愿服务活动3.监督会费使用情况监督会费使用情况4.提高志愿服务活动宣传质量提高志愿服务活动

3、宣传质量5.做好工作总结做好工作总结工作要求:认真负责,有社会责任感和奉献精神,较强的组织协调能力工作要求:认真负责,有社会责任感和奉献精神,较强的组织协调能力工作责任:工作责任:1.制定并负责协会发展计划,组织工作全面的开展。制定并负责协会发展计划,组织工作全面的开展。2.定期召开工作会议定期召开工作会议,传达学院对协会的工作指标传达学院对协会的工作指标,讨论并实施。讨论并实施。3.主动向学院申请工作的指示并听取意见。主动向学院申请工作的指示并听取意见。4.监督会费使用情况。监督会费使用情况。5.维护青年志愿者协会的集体利益。维护青年志愿者协会的集体利益。6.培养下级优秀人才并及时了解和关心

4、协会各理事的思想、工作、学习培养下级优秀人才并及时了解和关心协会各理事的思想、工作、学习和生活和生活,调动他们的积极性调动他们的积极性,主动性主动性,协调各方面关系。协调各方面关系。衡量标准:衡量标准: 1.工作计划的完整性和时效性工作计划的完整性和时效性 2.工作态度表现工作态度表现 3.宣传成果大小宣传成果大小 4.个人能力的表现个人能力的表现工作难点:志愿服务活动的质量及宣传成果的保证工作难点:志愿服务活动的质量及宣传成果的保证职业发展道路:内部晋升职业发展道路:内部晋升三、理事长绩效计划三、理事长绩效计划 3.1制定时间:2010年10月25日 3.2内容: 详见“理事长绩效计划表”四

5、、绩效辅导四、绩效辅导 4.1目的:持续不断的绩效沟通,收集数据作为考核评比的依据。让被考核人汇报工作进展情况,对被考核人工作与目标计划之间的行为偏差进行及时纠正。 4.2负责人:院学生社团联合会主席 4.3形式 4.3.1定期工作会议、报告 4.3.2不定期工作会议、报告(根据工作情况进行调整) 4.3.3提供所需的培训五、实施五、实施5.1时间:每学期考评一次时间:每学期考评一次5.2考核主体:学生社团联合会主席团考核主体:学生社团联合会主席团5.3考核方法:见考核方法:见“理事长绩效考核表理事长绩效考核表” 考核标考核标准准 考核标准考核标准一、工作态度(一、工作态度(20分)分)1.工

6、作积极性工作积极性(5分)分) 热爱自己的工作,全身心的投入工作;(热爱自己的工作,全身心的投入工作;(5分)分) 拥有积极的态度去解决问题,而非推脱;(拥有积极的态度去解决问题,而非推脱;(4分)分) 工作态度一般,按时完成工作;(工作态度一般,按时完成工作;(2分)分) 简单应付工作,缺乏积极性。(简单应付工作,缺乏积极性。(1分)分)2.工作责任心(工作责任心(5分)分) 遇到任何情况,都可以完成工作;(遇到任何情况,都可以完成工作;(5分)分) 有拖延,但有完成工作的态度;(有拖延,但有完成工作的态度;(3分)分) 经常忘记或回避工作。(经常忘记或回避工作。(0分)分)3.合作意识(合

7、作意识(5分)分) 为了集体利益,善于积极寻求合作;(为了集体利益,善于积极寻求合作;(5分)分) 别人要求合作才合作;(别人要求合作才合作;(3分)分) 经常搞个人主义,缺乏合作意识。(经常搞个人主义,缺乏合作意识。(0分)分) 4.行为规范(行为规范(5分)分)举止得体,具备学生干部的素质,在学生中能起模范带头作用;(举止得体,具备学生干部的素质,在学生中能起模范带头作用;(5分)分)遵守校纪校规,严重违纪行为;(遵守校纪校规,严重违纪行为;(3分)分)整体表现不尽人意,起不到带头作用。(整体表现不尽人意,起不到带头作用。(0分)分)二、工作业绩(二、工作业绩(60分)分)1.工作计划性工

8、作计划性(5分)分)各种计划及时并完整的完成,能计划出活动中各项工作的进度和时间表各种计划及时并完整的完成,能计划出活动中各项工作的进度和时间表以及人员的安排;以及人员的安排; (5分)分)计划相对合理,工作分配相对到位;(计划相对合理,工作分配相对到位;(3分)分)计划无条理,上交不及时。(计划无条理,上交不及时。(0分分)2.志愿服务活动数量(志愿服务活动数量(10分)分)能充分完成学院布置及自身计划的数量;(能充分完成学院布置及自身计划的数量;(10分)分)按时完成学院布置的活动数量,自身发起活动数量较少;(按时完成学院布置的活动数量,自身发起活动数量较少;(6分)分)无论学院布置还是自

9、身计划活动都很难完成,基本不搞活动。(无论学院布置还是自身计划活动都很难完成,基本不搞活动。(0分)分)3.志愿服务活动质量(志愿服务活动质量(10分)分)活动新颖,具有创新性和较高质量;(活动新颖,具有创新性和较高质量;(10分)分)活动质量一般,有较少创新;(活动质量一般,有较少创新;(6分)分)活动质量较差,缺乏新颖和创新性。(活动质量较差,缺乏新颖和创新性。(0分)分)4.工作总结工作总结(10分)分)能充分做好各项工作总结活动,及时完成各项总结表;(能充分做好各项工作总结活动,及时完成各项总结表;(10分)分)工作活动总结虽然能按时完成,但认真度不够;(工作活动总结虽然能按时完成,但

10、认真度不够;(6分)分)各项活动根本不做总结。(各项活动根本不做总结。(0分)分)5.活动宣传情况(活动宣传情况(10分)分)在一定时期内,活动中有省级以上媒体报道;(在一定时期内,活动中有省级以上媒体报道;(10分)分)在一定时期内,活动中有市级媒体报道;(在一定时期内,活动中有市级媒体报道;(6分)分)在一定时期内,活动中有校内媒体报道;(在一定时期内,活动中有校内媒体报道;(3分)分)在一定时期内,无任何媒体报道。(在一定时期内,无任何媒体报道。(0分)分)6.资料归档情况(资料归档情况(5分)分)能及时并完整的上交各种活动资料;(能及时并完整的上交各种活动资料;(5分)分)活动资料上交

11、一直拖拖拉拉;(活动资料上交一直拖拖拉拉;(3分)分)活动资料根本不上交。(活动资料根本不上交。(0分)分)7.财务使用情况(财务使用情况(5分)分)活动中,财务使用节俭,不铺张浪费,且具有详细使用明细;(活动中,财务使用节俭,不铺张浪费,且具有详细使用明细;(5分)分)活动中,财务使用具有详细明细;(活动中,财务使用具有详细明细;(3分)分)财务浪费严重,且经费使用混乱。(财务浪费严重,且经费使用混乱。(0分)分)8.例会出勤率(例会出勤率(5分)分)每次例会、培训按时到;(每次例会、培训按时到;(5分)分)例会请假次数三次;(例会请假次数三次;(3分)分)例会请假次数超五次。(例会请假次数

12、超五次。(0分)分)三、工作能力(三、工作能力(20分)分)1.领导能力(领导能力(5分)分)能确保协会目标任务完成;能确保协会目标任务完成; (2分)分)能及时排解工作中出现的纠纷;(能及时排解工作中出现的纠纷;(2分)分) 正确传达协会有关信息,未造成下级在未知情的情况下正确传达协会有关信息,未造成下级在未知情的情况下出现工作失误或错误;(出现工作失误或错误;(1分)分) 2.沟通能力(沟通能力(5分)分)及时与员工进行沟通,反馈员工信息,并能解决问题;(及时与员工进行沟通,反馈员工信息,并能解决问题;(5分)分)及时与员工进行沟通,反馈员工信息,但不能解决问题;(及时与员工进行沟通,反馈

13、员工信息,但不能解决问题;(3分)分)能与员工进行沟通,反馈不到信息;(能与员工进行沟通,反馈不到信息;(1分)分)沟通缺少技巧;(沟通缺少技巧;(0分)分)3.协调能力(协调能力(5分)分)外部能及时协调好与各部处关系,内部能协调好成员之间矛盾;(外部能及时协调好与各部处关系,内部能协调好成员之间矛盾;(5分)分)能协调好与外部各部门关系,但内部关系协调乏力;(能协调好与外部各部门关系,但内部关系协调乏力;(3分)分)内部与外部关系协调都不理想。(内部与外部关系协调都不理想。(0分)分)4.创新能力(创新能力(5分)分)在工作中注重工作的方法,不墨守成规,具有创新精神;(在工作中注重工作的方

14、法,不墨守成规,具有创新精神;(5分)分)工作中,虽尝试创新,但效果不明显;(工作中,虽尝试创新,但效果不明显;(3分)分)工作中,墨守成规现象严重,严重缺乏创新精神。(工作中,墨守成规现象严重,严重缺乏创新精神。(0分)分)六、反馈六、反馈6.1意义意义 使下属了解管理者对自己的期望,了解自己的绩效,使下属了解管理者对自己的期望,了解自己的绩效,认认识自己有识自己有待改进的方面;并且,下属也可以提出自己在完成绩效目标中遇到待改进的方面;并且,下属也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难,请求上司指导。的困难,请求上司指导。 6.2主体主体:青年志愿者协会理事长:青年志愿者协会理事长6.3内容内容6.3.1绩效考核的流程以及考核的结果绩效考核的流程以及考核的结果 6.3.2考核期间被考核者的优点和不足考核期间被考核者的优点和不足 6.3.3与被考核者共同制定下一个绩效考核期间的绩

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