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文档简介

1、2020年从资资格考试中级人力资源管理考前练习考试须知:1、考试时间:180分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规左的位宜填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。5、答案与解析在最后。姓名:考号:得分评卷人一、单选题(共70题)1. 平衡计分卡从内部流程角度提出的四种绩效特性不包括()。A. 质量导向评价B. 基于时间的评价C. 数量导向评价D. 柔性导向评价2. ()是目前所有社会保险中实施范围最广的。A. 基本养老保险B. 基本医疗保险C. 工伤保险D. 失业保险3. 关于工资变化对长

2、期劳动力需求数量影响的说法,错误的是()。A. 工资变化对长期劳动力需求数量的彫响需要通过规模效应和替代效应反映岀来B. 规模效应又称为产出效应,是指工资率变动首先通过直接作用于生产规模或产出规模, 从而进一步影响劳动力需求疑的作用过程及其结果C. 替代效应是指工资率变动会通过作用于企业愿意使用的资本和劳动力的相对投入比 例,从而影响劳动力需要数呈:D. 在其他条不变的情况下,无论哪个方向的工资率变动,苴所产生的规模效应和替代效 应的作用均是相反的4. 下列选项中,不属于职位评价原则的是().A. 系统性原则B. 战略性原则C. 实用性原则D. 结果保密原则5. 在操作人员和专业人员层次上,(

3、)是工作绩效的主要特点。A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 整合技能6. 下列选项中,不属于常用企业人工成本分析指标的是()。A. 人工成本总量指标B. 人工成本结构指标C. 员工工作满意度指标D. 人工成本分析比率型指标7. ()是指通过考査组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。A. 内部分析B. 外部分析C. 综合分析D. 比较分析& ()是衡童一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。A.精神层B. 组织文化的里层C. 制度层D. 文化层9. 关于社会保险法律适用特征的说法,错误的是().A. 社会保险法律适用必须有表明法律适用结果的

4、法律文书B. 社会保险法律适用具有国家强制性C. 社会保险法律适用是特定机构按照法立职权和法定程序进行的专门活动,强调的是社 会保险法律适用的专业性D. 社会保险法律适用主体不同,可以分为司法适用、行政适用、仲裁和调解10. 在市场经济条件下,各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资,通常会普及初等义务教育,政府这样做的一个主要原因是()。A. 初等教育能够带来很高的社会收益B. 初等教育只能让社会受益,因而只能由政府投资C. 政府投资于髙等教冇是不会产生社会收益的D. 初等教弃不能产生私人收益,所以私人不愿意进行投资11. 下列关于工资水平的表述,错误的是()»A. 规模大的企业一

5、立会支付较髙水平的工资B. 较高的工资有助于提髙员工的生产率C. 如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工 资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平D. 较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为12. 美国管理心理学家()把领导分为交易型和变革型两种类型。A. 豪斯B. 伯恩斯C. 费徳勒D.吉伯13. 关于基本医疗保险的说法,错误的是()。A. 职工参加职工基本医疗保险,由用人单位和个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费B. 基本医疗保险基金分为统筹账户和个人账户两个部分C. 基本医疗保险个人账户的全部资金来源为个人按照本人工资收入2%缴纳的金额D. 个人跨统筹地

6、区就业的,其基本医疗保险关系随本人转移,缴费年限累汁计算14. 某市对汽车生产工人的劳动力需求是单位弹性的,该市企业目前雇用的汽车生产工人总人数为25000人,工人的市场工资率是25元/小时,如果工资率上升为30元/小时,则该市 企业愿意雇用的汽车生产工人总人数将变成()人。A. 15000B. 20000C. 25000D. 3000015. 在关键绩效指标法中,“错误的百分比”这一指标属于()。A. 数量类指标B. 质量类指标C. 成本类指标D. 时限类指标16. 家庭生产理论认为,家庭效用的直接来源是()oA. 闲暇时间B. 消费物品与服务C. 家庭物品D. 工资收入17. 决策者具有较

7、低的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,这种决策风格属于():A.指导型B.分析型C.概念型D.行为型18. 提出行政层级式组织形式的是()。A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥19. 主要为组织中技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一的职业生涯通道是()。A. 单通道B. 双通道C. 纵向通道D. 横向通道20. 道格拉斯麦克格雷格的经典的X理论,指的是():A. 独裁B. 传统权威的管理风格C. 决策的参与D. 人际关系21. 下列选项中,不属于人力资源供给预测影响因素的是()。A. 本地区对苴他地区劳动力的吸引力B. 未来的国家经济形势C. 本地区的髙等教

8、疗发展水平D. 组织变革22. 对于工人的技能学习来说,()是最普遍、最主要的方式。A. 髙等教育B. 脱产培训C. 非在职培训D. 在职培训23. 把管理人员培养成为通才的组织文化是()°A. 俱乐部型B. 学院型C. 棒球队型D. 堡垒型24. 在()下,主管通常会给自己信任或喜欢的下属较高的分数,对不喜欢的员工给予 较低的评价,导致评价结果失真。A. 首因效应B. 晕轮效应C. 对比效应D. 盲点效应25. 关于劳动人事争议仲裁委员会的说法,错误的是()。A. 省、自治区人民政府可以决泄在市、县设立B. 直辖市人民政府可以决泄在区、县设立C. 劳动人事争议仲裁委员会不按行政区划

9、层层设立D. 劳动人事争议仲裁委员会之间存在行政隶属关系26. 关于绩效改进效果评价的说法,错课的是()。A. 可以从反应、学习或能力、转变和结果四个维度进行评价B. 反应专指员工对改进结果的反应C. 学习或能力强调的是绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度D. 转变强调的是改进活动对工作方式的影响27. ()是一种通过一系列工具或手段将人的某些心理特征加以量化,从而衡量个体心理因素水平和个体心理差异的科学测量方法。A. 心理测试B. 笔试C. 而试D. 体检28. 假如某人用200万元投资了一个项目,2年后的回报收益是242万元,则贴现率为()。A. 5%B. 10%C. 11%D. 15%

10、29. 下列关于仲裁员的任职条件描述错误的是()。A. 从事法律教学且具有中级以上职称B. 曾任审判员C. 从事人力资源管理工作满3年D. 律师执业满3年30. 基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平是()下的薪酬管理。A. 差异化战略B. 成本领先战略C. 客户中心战略D. 创新战略31. 费德勒权变理论认为,()的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。A. 组织绩效B. 个人绩效C. 团队绩效D. 社会绩效32. 根据公平理论,感到不公平的员工恢复平衡的方式不包括()。第1贞A. 改变自己的投入B. 改变自己的参照对象C. 寻求法律援助D. 辞职33. 下列选项中,不属于实施职业生

11、涯指导的人员的是()。A. 员工的直接主管B. 组织外的专业指导师C. 工会D. 人力资源部的专业人员或具体负责人34. 关于竞业限制的说法,错误的是( )。A. 竞业限制的范用、地域、期限由用人单位和劳动者约泄B. 劳动合同解除或终止后,因用人单位的原因导致6个月未支付经济补偿,劳动若请求 解除竞业限制协议时,人民法院应予支持C. 在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持D. 在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济 补偿的,人民法院应予支持35. 下列选项中,不属于工资集体协商中工资协议本身规定的是()。A. 工资协议的违约责任B

12、. 工资支付的办法C. 工资协议的期限D. 工资协议的终止条件36. 根据劳动关系氛围理论,劳动争议属于()的劳动关系氛围。A. 合作一消极B. 合作一积极C. 对立一积极D. 对立一消极37. 销售人员的薪酬主要是以()为导向的。.A. 时间B. 结果C. 能力D. 行为38. 企业雇用过的某所大学的毕业生比其他大学的毕业生惹麻烦的情况多一些,雇主据此拒绝雇用这所大学的毕业生。这种决策方式容易产生()歧视。A. 个人B. 统计性C. 非竞争性D. 竞争性39. 衡量亠个组织是否形成自己的组织文化的主要标志和标准的是()。A. 物质层B. 文化层C. 精神层D. 制度层40. 人力资源管理对三

13、个要素负有主要责任,下列选项不属于此要素的是()。A. 工作任务设计B. 人员的甄选C. 信息系统D. 报酬系统41. IBM公司经常喜欢去雇佣年轻的大学毕业生,并为他们提供大亘的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种文化类型称为()。A. 堡垒型B. 俱乐部型C.学院型D. 棒球队型42. 关于用人单位解除与终止劳动合同的经济补偿的说法,错误的是()。A. 劳动者工作不满6个月的,用人单位向劳动者支付半个月的经济补偿B. 劳动者工作6个月以上不满1年的,支付劳动者半个月工资补偿C. 劳动者工作满1年的,支付劳动者1个月工资补偿D. 用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最

14、髙不超过12年43. 期望模型中,()是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。A. 效价B. 期望C. 激励D. 工具性44. 按照经济专家的观点,不计入“自然失业率”的是()。A. 周期性失业B. 技术性失业C. 结构性失业D. 季节性失业45. ()是培训与开发效果评估中应用最广的模型。A. 层次评估模型B. 聚类评估模型C. 因子评估模型D. 预测评估模型46. 培训与开发的最终评估应该以()为标准。A. 受训人员感受B. 组织工作绩效C. 员工个人绩效D. 部门工作绩效47. 当劳动力供给曲线不变的时候,劳动力需求曲线向左移动的时候,均衡工资率(),均衡就

15、业量( )oA. 下降:下降B. 上升:上升C. 下降:上升D. 上升:下降48. 中华人民共和国社会保险法的立法原则不包括()。A. 落实党中央的重大战略部署B. 确立框架,循序渐进C. 符合国情D. 公平与效率相结合,权利与义务相适应49. ()是一种常见的参与管理的模式。A. 质量监督小组B. 共同设左目标C. 参与新员工甄选D. 初级董事会50. 下列选项中,不属于政府在劳动关系中扮演促进者角色的是()。A. 工会组织B. 劳动监察C. 集体谈判D. 雇员参与51. 关于劳动合同管理相关内容的说法,错误的是()。A. 劳动合同履行是指劳动合同当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自义务、

16、享受各 自权利的行为B. 劳动合同解除是指劳动合同签订后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前 终止合同效力的法律行为C. 劳动合同变更是指劳动合同双方对未生效的劳动合同条款达成修改或补充协议的行 为D. 劳动合同终止是指劳动合同双方当事人在劳动合同中约泄的合同期限届满或达到其 他法定终止条件的情形52. ()是一种测试的有效性,它反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。A. 效度B. 信度C. 一致度D. 等值度53. 评价中心技术最早起源于()。A. 第一次世界大战之前B. 第一次世界大战初期C. 第一次世界大战和第二次世界大战之间D. 第二次世界大战末期54

17、. 强调市场份额或者运营成本的战略是()。A. 成长战略B. 稳定战略C. 竞争战略D. 收缩战略55. 明茨伯格及其同伴提出的决策阶段不包括()。A. 确认阶段B. 设计阶段C. 发展阶段D. 选择阶段56. 下列关于劳动力需求和资本需求的说法中,错误的是()。A. 劳动力需求是一种间接需求或派生需求B. 劳动力需求和资本需求都会受到产品需求变化的影响C. 劳动力需求还会受到企业的资本数量需求变化所产生的影响D. 长期来看,企业可以同时通过调整劳动力数量和资本数量来增加产量,工资率变化对 于资本数疑的影响会更大57 .绩效管理的出发点是()oA. 绩效计划B. 组织战略C. 员工需求D. 社

18、会评价58. 薪酬的决策集中度比较高,这是与()匹配的人力资源战略薪酬职能的表现。A. 内部成长战略B. 外部成长战略C. 稳泄战略D. 收缩战略59. 关于组织变革程序的说法,正确的是( )。A. 组织诊断一确泄问题一实行变革一变革效果评估B. 组织诊断一实行变革一确定问题一变革效果评估C. 确左问题一组织诊断一实行变革一变革效果评估D. 确楚问题一实行变革一组织诊断一变革效果评估60. 因为学习内容包括不同方面,因此,需要采用不同的评估方式,下列不属于这里所讲的“学习内容”的是()。A.知识B.技能C.绩效D.态度61. 评估者很容易向员工解释其优势与不足,同时明确改进方向的量表法是()o

19、A. 行为锚泄法B. 行为观察疑表法C. 图尺度评价法D. 配对比较法62. 对人极端关注,是管理方格图中的“乡村俱乐部”领导风格,其坐标为( ).A. (1, 9)B. (1, 1)C. (5, 5)D. (9, 1)63. 关于劳动法律责任形式的说法,错误的是()。A. 行政责任可以分为行政处罚和行政处分B. 行政处罚的对象可以是组织,也可以是个人C. 警告、行政拘留、留用察看等属于行政处分的形式D. 刑事责任是最严厉的一种法律责任,具有强制性64. ()是指一种测试内部的所有各个题目考査同一内容的程度。A. 分半信度B. 内部一致性信度C. 评价者信度D. 同质性信度65. 根据霍兰德的

20、职业兴趣类型理论,与艺术型差异最大的是()。A.常规型B.研究型C.社会型D.企业型66. 决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素,指的是()。A. 价值取向B. 模糊耐受性C. 指导型D. 分析型67. ()是员工参与计划的一种组织发展方法。A. 团队建设B. 质量圈C. 团际发展D. 团队合作6&培训的内容重点是针对员工当前所从事的工作的需要,这是与()匹配的人力资源战略培训职能的表现。A. 创新战略B. 成本领先战略C. 客户中心战略D. 收缩战略69. 关于社会保险法律适用的基本规则的描述,不正确的是()。A. 如果同位法中新的规左与旧的规主不一致,应该适用新的规立B

21、. 同位法中特别规泄与一般规左不一致时,适用一般规泄C. 法律规定需要严格执行,但法律的规圮不能溯及过去的行为D. 上位法的效力高于下位法70. 劳动合同变更时,如在协商过程中无法达成一致,若发生争议,任何一方都可以向()申请仲裁。A.工会第1贞B劳动争议仲裁委员会C. 劳动监察部门D. 劳动行政主管部门第I贞单选题答案:1:C2:B3: D4: D5: A6:C7: B8:A9:C10: A11: A12: B13:C14: B15:B16:C17: A18: C19: B20:B21: D22:D23:A24: B25: D26: B27:A28: B29:C30:D31: C32: C3

22、3: C34:B35: B36:C37:B38: B39: C40: C41:C42: B43:B44:A45: A46: B47: A48:C49: A50:B51:C52: A53: C54: B55:B56: D57:A58:C59: C60: C61: A62:A63: C64:D65:A66: A67: B68: B69:B70: B单选题相关解析:1:平衡计分卡从满足投资者和客户需求的角度出发,对企业内部业务流程进行分析,提出 四种绩效特性,分别是质量导向评价、基于时间的评价、柔性导向评价和成本指标评价。2:基本医疗保险的实施范弗1涵盖城镇所有的用人单位及其职工和退休人员,包括各类

23、机 关、企事业单位在内的城镇全体从业人员都要参加基本医疗保险,这是目前所有社会保险 中实施范围最广的。3:在其他条件不变的情况下,无论哪个方向的工资率变动,貝所产生的规模效应和替代效 应的作用方向均是相同的,即在其他条件不变的情况下,工资率上升的规模效应和替代效 应都会导致劳动力需求量的下降,而工资率下降的规模效应和替代效应都会导致劳动力需 求量的上升。4:职位评价的原则包括系统性原则、战略性原则、标准化原则、员工参与原则、结果公开 原则和实用性原则。5:题考査领导者技能的内容。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌 握的知识和能力,在操作人员和专业人员层次上,技术技能是工作绩效的主要特

24、点。6:常用的人工成本分析指标有三类,员工工作满意度是一爼主管人员对员工的评价,并不 是企业人工成本的相应指标。7:外部分析是指通过考查组织运营环境,分析组织所而临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。8:本题考査组织文化概述中组织文化的结构。题干描述的是精神层的总义。9:社会保险法律适用特征包括具有特殊的主体、具有专业性、具有国家强制性、具有程序 性以及必须有表明法律适用结果的法律文书五个方面。其中,按适用主体不同,可以分为 司法适用、行政适用、仲裁和调解。社会保险法律适用是特定机构按照法左职权和法定程 序进行的专门活动,强调的是社会保险法律适用的程序性。10:本题考查教冇投资的社会收益。教冇

25、投资不仅能够产生较髙的私人收益率,还能带来 较高的社会收益或外部收益。因此选A.11:本题考查工资水平:通常情况下,在那些规模较大的企业中工作的员工,英工资随着 经验的增加而增长的速度也要快得多,但并不是大企业一定会支付较髙水平的工资。12:在领导理论中,吉伯提岀了特质理论,伯恩斯提岀了交易型和变革型领导理论。13:本题考查对基本医疗保险的理解。基本医疗保险基金的个人账户资金来源于两个部分: 一部分是个人按照本人工资收入2%缴纳的部分;另一部分是单位缴费的30%左右划入个人 账户,划入的具体比例考虑年龄因素。14:本题考查劳动力需求弹性。题目已知劳动力需求是单位弹性的,即为1,劳动力需求 弹性

26、二劳动力需求量变动 /工资率变动=(二L / LXZW / W>(ZL / 25000)xl00%M(3025)/25xl00%=l,匚L=5000(人)。则总人数变为 25000 5000=20000(人)。15:关键绩效指标分为数量类、质量类、成本类、时限类四种类型。其中,质量类指标包 括合格产品的数虽、错误的百分比等。16:本题考查家庭生产理论的内容。家庭生产理论认为,一个家庭会把它生产出来的家庭 物品看成是效用的直接来源。17:本题考査决策风格。根拯价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分 为:指导型、分析型、槪念型、行为型。其中,指导型是指决策者具有较低的模糊耐受性

27、以及很强的任务和技术取向。18: 20世纪初,徳国学者马克斯韦伯首先使用"行政层级式"一词作为一个科学工具和参照 框架,用来评价、描述和比较各种组织形式19:本题考査组织层次的职业生涯管理方法。双通道,即员工同时承担管理工作和技术工 作,俗称“双肩挑",主要是为组织中技术人员或专业人员设汁的,也是组织培养高层管理 人员的主要方式之一。20:本题考查领导风格。X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了启发式、人性 化的管理风格。21:影响人力资源供给预测的因素包括:二未来的国家经济形势、教育发展状况,尤其是 未来的毕业生规模等国家整体性因素对劳动力市场的影响:二所

28、在地区的经济发展水平、 人口数量以及劳动力参与率;二本地区对苴他地区劳动力的吸引力:二本地区的髙等教育 和技能教冇发展水平:二本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况。22:本题考查在职培训。对于工人的技能学习来说,在职培训是最普遍、最主要的方式。23:俱乐部型组织非常重视适应、忠诚度和承诺,与学院型组织相反,它们会把管理人员 培养成为通才。24:本题考査绩效评价常见误区的内容。晕轮效应是指对一个人评价时,往往会因为对他 的某一特质强烈而清晰的感知而掩盖了该人其他方面的品质。25:劳动人事争议仲裁委员会之间并不具有行政隶属关系。26:绩效改进方案实施之后,要从反应、学习或能力、转变和结果四个

29、维度来评价绩效改 进。英中,反应强调的是员工、客户、供应商对改进结果的反应,而非仅仅考查员工的反 应。27:心理测试是一种通过一系列工具或手段将人的某些心理特征加以量化,从而衡疑个体 心理因素水平和个体心理差异的科学测量方法。28:本题考查贴现率。贴现公式为:其中,B0=200万元,Bn=242万元,n=2,通过计算可 得贴现率(r)为10%。29:本题考査劳动争议仲裁。仲裁员应当公道正派并符合下列条件之一:(1)曾任审判员 的:(2)从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的:(3)具有法律知识、从事人力资源 管理或者工会等专业工作满5年的:(4)律师执业满3年的。30:创新战略下的崭酬体系

30、非常重视对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报 酬或奖励,其基本嶄酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平。31:费徳勒权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。32:感到不公平的员工可以采用的方法包括改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或 产出、改变对投入或产岀的知觉、改变参照对象、辞职等方式,不包括寻求法律援助。33:本题考査职业生涯指导与咨询。实施职业生涯指导与咨询的人员主要包括三个方而: 人力资源部的专业人员或具体负责人;员工的宜接主管;组织外的专业指导师或咨询师。34:劳动合同解除或终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求 解除竞业限

31、制协议时,人民法院应予支持。35:关于工资协议本身的规立。包括:二工资协议的期限:匚变更、解除工资协议的程序:工资协议的终止条件:工资协议的违约责任。36:在对立一积极的劳动关系氛用的企业中会出现劳动争议、申诉等现象。37:本题考查销售人员薪酬的内容。销售人员的工作结果比较容易衡量,通常对销售 数量、销售额、市场占有率、回款率、客户保留率、销售利润、销售费用以及售后服务等 方面的工作进行衡量。销售人员的耕酬主要是以结果为导向的。38:本题考査统计性歧视。企业雇用过的某所大学的毕业生比英他大学的毕业生惹麻烦的 情况多一些,企业拯此判断,这所大学出来的学生很可能会比另外一所大学的毕业生更容 易出问

32、题,因此,雇主据此拒绝雇用这所大学的年业生。很显然,雇主的这种判断很可能 是错误的,这种决策方式很容易产生统计性歧视。39:本题考查组织文化结构。组织文化结构可分为三个层次:物质层、制度层和糟神层。 其中精神层是组织文化的核心、灵魂。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成 自身组织文化的主要标志和标准。40:在战略执行的五个重要变量中,人力资源管理对三个要素负有主要责任,即工作任务 设计、人员的甄选、培训与开发以及报酬系统。41:本题考查组织文化的类型。学院型组织是为那些想全而掌握每一种新工作的人而准备 的地方。在这里他们能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇佣年轻的大学毕业生,并为他 们提

33、供大量的专门培训,然后指导他们在特左的职能领域从事各种专业化工作。学院型组 织的例子有:IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司等。42:本题考査经济补偿的计算标准。劳动者工作6个月以上不满1年的,按1年计算,支 付1个月的经济补偿。43:期望理论认为,动机取决于效价、期望和工具性。期望是员工对自己所付出的努力可 以在多大程度上决定绩效的估计值。44:本题考查失业的类型。摩擦性失业、技术性失业、结构性失业以及季节性失业均属于 竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业,即正常性的失业。这也就是美国 经济学家弗里徳曼所说的“自然失业率",即劳动力市场处于均衡状态时的失业率。45:培训与

34、开发效果评估中应用最广的是层次评估模型。46:结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作 用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准,如增加产量、提高生产力和产品 质量、降低投诉率等。47:当劳动力供给曲线不变的时候,劳动力需求曲线向左移动的时候,均衡工资率下降, 均衡就业量下降。48:本题考查中华人民共和国社会保险法的立法原则。中华人民共和国社会保险法 的立法原则包括:贯彻落实党中央的重大战略部署;二使广大人民群众共享改革发展成果;二 公平与效率相结合,权利与义务相适应;匚确立框架,循序渐进。49:质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。50:政府在劳动关系中扮演着保护者、促进者、调停者、规划者和雇佣者五种角色。苴 中,保护者角色的主要业务内容包括劳动合同、劳动标准、劳工保险、劳工福利、劳动教 冇、劳动安全卫生、劳动监察;促进者角色的主要业务内容包括工会组织、集体谈判、雇 员参与、分红入股;调停者角色的主要业务内容是劳动争议处理;规划者角色的主要业务 内容包括职业培训、就业服务、失业保险、人力资源规划;雇佣者角色的主要业务内容是 公共事业。51:本题考査劳动合同变更的相关槪念。劳动合同变更是指劳动合同双方对已生效的劳动 合同条款达成修改或补充协

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