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文档简介
1、谈项目团队文化建设(项目经理在项目运作过程中能否营造出优秀的团队文化是项目成败的关键)北方区域 -姚文博项目团队是一个临时的组织, 项目团队文化与企业文化有着相同之处,也有着不同之处。项目具有着临时性、独特性及不确定性,一群以前或许根本没有合作过的人员为了完成一个项目快速的集中起来,要想形成团队, 那么成员之间必然会存在一种彼此间都认同的价值观或者行为准则, 有着相同的价值观或者行为准则项目团队才能短期内形成一个配合默契的集团, 富有战斗力的团队。 而这种相互认同的价值观或者行为准则就是一种团队文化,它是实现团队目标的前提。当然团队文化是建立在企业文化上的, 有了企业文化的底蕴及项目经理的人格
2、魅力和有效引导才能在短时间内形成项目团队文化。 我们根据以上认识可以讲项目团队文化概括为: 项目团队文化是指项目团队在发展过程中形成的, 团队成员所共有的思想作风、 价值观和行为规范。具体来说团队文化包括以下几个方面的内容:团队价值观、团队精神、团队目标、团队伦理道德、团队文化礼仪和团队形象。1. 项目团队文化的作用项目文化作为团队的精神支柱及管理灵魂有着以下几方面的作用:首先是具有导向作用,对团队的发展方向、价值观及行为取向有着导向作用。第一,项目团队文化对团队目标有质的规定性;第二,团队文化对决定团队行为的价值判断,团队文化中的价值观念、 道德规范、行为准则等是项目团队所有成员共同意识的体
3、现,反应了项目团队整体的思想追求、共同价值观取向和共同利益。其次是凝聚作用,项目团队文化的的凝聚力是吸引团队成员为发展团队而自觉工作的强大精神力量,是团队发展目标、物质条件、人际关系、领导素质等诸多因素的综合体现。 在团队成员对团队的目标、准则、观念产生了认同感、使命感、归属感及自豪感之后,就必然会形成强烈向心力和凝聚力,使得团队能够发挥出巨大的整体优势。再次是激励作用 ,项目团队的激励作用主要体现在以人为中心的软性管理上,强调尊重人、 相信人和成就人上,最大限度的开发人的潜能和激发团队成员的积极性和创造性。 它对团队成员的激励是一种内在的引导,通过团队文化建设四项目团队成员在内心深处自觉的产
4、生为项目团队奋斗的献身精神。 同时项目团队文化能满足团队成员的多种需求,并能对成员的不合理需求进行软约束, 培养出一个自我激励的环境。然后是约束作用 ,项目团队文化对项目成员的思想、 心里及行为具有着约束和规范作用, 作为项目团队的全体行为规范, 对项目团队成员能形成一种无形的群体压力。 这种约束不是自上而下的强制性约束,而是由硬性约束转向软性约束,从约束行为到约束意识,从约束短期行为到约束价值观及长期目标, 这种约束是持久的而且具有强大影响性的。最后是感染传播作用 ,良好的项目团队形象对内能产生强烈的感染传播作用,激发团队成员的自豪感、责任感及归属感,对外能产生巨大的信誉扩散能力, 塑造团队
5、形象。 项目团队通过项目团队文化建设,对内可以加强信息沟通、交流感情、相互学习、取长补短、相互帮助,从而树立起群体意识、确定价值取向、培养团队精神、强化主人翁意识、提高团队成员素质、规范团队成员行为和形成团结协作、奋发向上的组织气氛。2. 项目团队文化建设一个高绩效的团队、一个有着强烈协作精神和自我驱动的学习型团度对项目的成败有着关键性的作用。 一个优秀的成功的项目团队文化必须要有着强烈的团队精神、 充满着活力及团队成员能不断积极进取。因此团队文化建设也应该从这几个基本特征出发, 从培养团队精神、建立共同愿景和团队学习等几个方面入手,以企业文化为基础,塑造项目团队文化核心,形成与项目特点相互匹
6、配的项目团队文化。(1).团队精神的培养团队精神是团队成为为了团队的目标及利益而相互协作、尽心尽力工作的作风,是大局意识、协作精神和服务精神的具体体现,包括着“向心力”及“内部团结”两个方面。当然团队精神需要反映出个人利益与团队利益相一致。 高凝聚力的项目团队一般都一下几方面的特征:沟通渠道顺畅,信息交流频繁;参与意识强,人际关系和谐;归属感强,成为一份子而骄傲;相互关心,相互尊重;成员事业心责任感强,集体主义盛行;成员成长和发展有便利条件,领导和成员愿意为自身和他人发展付出等等。 增强团队精神的关键在于鼓励有利于团结的行为,强调协作和优势互补原则, 鼓励项目团队成员全身心投入到项目工作中,
7、培养民主气氛加强合作和信任, 及帮助团队成员的成长。(2).建立共同的愿景共同的愿景是项目团队中大家共同的愿望的景象,它是人们心中一股令人深受感召的力量, 真正的愿景是必须能激发我们的想象、 直觉、感情和本能的。它不仅仅是进入我们的思想,还要进入我们的心灵,让人刻骨铭心。在项目中,如果没有共同的愿景我们无法想象这些项目是如何高效完成的。 项目团队的共同愿景能鼓励成员们作出最有利于项目完成的事情, 它给大家提供方向, 增加了无形的沟通并有利于成员们作出正确的判断,同时能够培养团队成员的长期承诺。如何建立共同愿景呢?应该要考虑以下几个工作:鼓励建立个人愿景,项目团队的共同愿景必须是从个人愿景出发的
8、, 因为个人愿景才能真正激发一个人的斗志;塑造整体图像把“我的愿景”变成“我们的愿景”;融入项目的团队理念,共同愿景是项目团队基本理念一部分,必须要和项目目标、 使命和核心价值观融合在一起;尊重客观事实,将客观事实和共同愿景之间的差距转化为项目团队的创造性张力。(3).做好项目团队学习集体的智慧高于个人智慧,是因为团队能拥有团队成员的个人所长。项目团队绩效的提升需要所有团队成员的共同努力和整体搭配。有时候尽管团队成员的知识、能力都很高,工作热情也很高,但是团队效能却不尽人意, 这就是团队的整体能力搭配存在一定问题。团队学习就是要解决这一的问题。(4).将项目团队文化与人力资源管理结合必须明确的
9、是,团队文化的形成在很大程度上要与团队的人力资源管理相结合,才能将抽象的核心价值观通过具体的管理行为统筹起来。真正得到团队成员的认同,并由成员的行为传达到外界,形成在团队内外部获得广泛认同的团队文化,真正树立团队外部形象。 将核心价值观与团队的选人标准结合起来,并将核心价值观的要求贯彻于团队培训之中,让团队成员了解团队文化, 特别是团队的核心价值观。在制定职位和员工发展计划时, 要明确告诉团队成员团队只培养与发展那些与本团队文化契合程度较高的员工, 营造一种支持性的人力资源环境,培养团队成员的自豪感。 并将团队文化的要求融入员工的绩效与激励之中。 在团队的绩效与激励管理体系内, 要将团队的价值
10、观的内容,作为考评与激励内容的一部份, 具体做法是将团队核心价值观用各种职业化行为标准来具体描述, 通过鼓励或反对某种行为, 达到诠释团队核心价值观的目的。出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚
11、以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定
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