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文档简介

1、门店员工工作考核及薪资规定 门店工作奉行业绩标准、效率优先、兼顾公平的原则。我们鼓励每个员工在真诚服务与责任承诺基础上,展开竞争;并为员工的发展,提供公平的机会与条件。每个员工应依靠自身的努力与才干,争取和获得机会;依靠工作和自学提高自身的素质与能力;依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。我们鼓励员工对目标与本职工作的主人翁意识与行为,鼓励员工对工作勇于和敢于承担责任。为适应门店销售和发展的要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,特制定本方案。一、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。1、公平:是薪

2、酬体系的宗旨,员工只有在认为薪酬系统公平的前提下,才可能产生认同感和高满意度,薪酬的激励作用才可充分体现。2、竞争:想要获得具有真正竞争力的优秀人才,必须要有一套具有吸引力并在行业中具有竞争力的薪酬系统。3、激励:应通过薪酬体系来激励员工的责任心和工作的积极性。 4、经济:在考虑门店承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理配置资源,过高过低都会给门店带来负面影响。5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司基本制度基础上。二、薪酬组成1、普通员工薪酬组成:岗位基本工资+绩效考核工资+业绩分红+年终奖金。 店长薪酬组成: 岗位基本工资+绩效考核工资+总业绩分红+年终奖金。2、岗位基本工

3、资根据员工能力和所担任的职务职能具体另定3、岗位基本工资、绩效考核工资、业绩分红按月发放,绩效考核工资与考核结果挂钩,年终奖金按业绩完成总量情况年底发放。4、对于新增设岗位,根据岗位价值评估确定薪酬标准。三、薪酬标准1、绩效考核工资基数:店长每月为700元 普通员工每月为300元按绩效考核得分为1:1成百分比计算每月绩效考核的所得实发工资。2、业绩分红标准参考:岗位业绩参考目标基线分红点数说明店长旺季基本目标20万/月1%期望目标25万/月1.3%超额目标35万/月1.8%淡季基本目标15万/月1%期望目标20万/月1.3%超额目标25万/月1.8%导购旺季基本目标4万/月1%期望目标6万/月

4、1.3%超额目标10万/月1.8%淡季基本目标3万/月1%期望目标5万/月1.3%超额目标8万/月1.8%注:店长按照单店月营业额的总业绩计算业绩目标和业绩完成额;导购按照个人月销售业绩计算业绩目标和业绩完成额。店长负责在月底28日根据分析市场情况及上月经营状况制定下月业绩目标提交审核,审核确定月销售任务。门店普通员工月度绩效评价表姓 名职 务评 价 人事 业 部评价区间年 月 年 月评价尺度及分数优秀(10分) 良好(8分)一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)评分本栏平均权重系数工作业绩1.工作素质仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。42.工作量

5、仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。4.业绩达成度与月度业绩目标、年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。工作能力5.计划性工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。6.应变力针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7.改善创新问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。8.职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。9.发展潜力是否具有学识、涵养,可塑程度。

6、10.周全缜密工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度11.合作性人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。12.责任感严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。13.工作态度工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。15.品德言行是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。评价得分 (14项平均分)×4 +(510平均分)×3 +(1115项平均分)×3 = 分出勤及奖惩 出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天&#

7、215;0.4 +病假 天 ×0.2= 分 处罚:警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分总 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分评价等级A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下评价者意见 签字:店长月(季)度绩效评价表 年 月度(季度)部门:姓名:工号:评价要素及权重工作目标计划完成情况主管评价得 分1销售目标完成率 30%2新客户发展目标完成率 15%3工作失误率 5%4关键行为店面管理(事务、人员、整理、分析、档案、总结) 10%5以服务引导为目的的客户拜访的数量和质量 5%6执行方案的质量 5%7例行工作报告的质量 5%8控制销售成交质量(价格、付款方式) 5%9客户满意度改进 5%10有效沟通与协作 5%11

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