化妆品调查报告——以甘肃为例

1、甘肃省化妆品调查报告廿肃省化妆品调查报告一，摘要：随着人们消费水平的提高和消费能力的增强，化妆品一-这类以保持人体清洁、保健和美容为目的的日用化学制品的生产和销售得到了空前的发展，化妆品市场的竞争也越来越激烈。在激烈的市场竞争中占据一席之地，更是费尽心思，在化妆品的包装、宣传上下足功夫，各种包装形式令人眼花缭乱。商家为了更好地宣传自己的产品，对化妆品进行了各自不同的、适合自身特点的分类与包装。为了详细了解社会化妆品市场状况，我们小组通过查找二手资料、问卷调查等方法，来掌握我们甘肃省的化妆品需求，我们主要以兰州市为例进行展开，以便提供给商家有利的市场信息，准确的营销策略。二，引言：在现代社会中，

2、化妆品的使用越来越普及，爱美的人们天天不停地往脸上涂这个霜抹那个蜜，但是没有多少人真正知道这些化妆品的成分究竟是什么，每一种成分又在脸上起着什么作用。而随着由于使用化妆品而导致的伤害的不断增多，人们产生了诸如“什么化妆品才算得上安全”的困惑。本文将从化妆品安全问题出发，针对化妆品造成的一些伤害以及人们的困惑，介绍化妆品中成分，尤其是有害物质，并提出相关的判别化妆品安全的方法以及正确、安全使用化妆品的简单方法，以求化妆品带给每一个人安全、健康的美丽。俗话说得好：“爱美之心，人皆有之”。随着科学技术的发展和化妆品产业的不断壮大，人们对美丽的追求似乎已经离不开化妆品了的确，正确而有效地使用化妆品，可

3、以使每一个人的容颜都变得美丽,但是，在使用化妆品的过程中，为大多数人所忽视的化妆品本身所含物质却对人们的健康构成了威胁和伤害。化妆品都是化学合成品，虽然有美化的功能，但多少也挥发出各种有害物质。了解化妆品的成分是追求健康美丽的第一步。化妆品基础原料包括胶质、蛋白质、淀粉、油脂等，还有一些特殊添加剂，如防腐剂、杀菌剂、维生素、酶类、色素等。而化妆品引起中毒或者不良反应的真正元凶是汞、铅、碑等重金属类。很多人对于汞、铅、碑的认识的确不够，在选择化妆品的时候，似乎被化妆品美丽的外表和祛斑美白的功效吸引了注意力，而没有注意到它真正的本质。前面提到的防腐剂，色素，一些酶类都能够引起不良反应，其中最重要的

4、还是重金属的超标。比如说，汞超标会导致色素脱失，使皮肤受到刺激，造成皮肤损伤，同时在体内蓄积，从而引起肌体各种不良反应，中枢神经系统受到影响，使人情绪变化非常明显。同样的，铅和毒性很大的碑超标也会引起机体众多严重的不良反应。在化妆品中，这些元素及其他们化合物的含量，凭我们的肉眼是很难看出来的。即使超标几十倍甚至几万倍，闻起来也仅仅会有点儿刺鼻。因此长期使用此类化妆品，就会对人体皮肤产生非常不好的刺激作用，对皮肤造成相当的危害。健康的美丽需要正确、安全地使用化妆品。有关专家指出：不要以为化妆就是往脸上涂涂抹抹这么简单，有的人可能抹出一张俏脸，有的可能就把巨额化妆品费用打了水漂，甚至“美容”不成反

5、倒“毁容”。所以在使用化妆品过程中，正确的方法是非常必要的。比如说，忙忙碌碌一整天，虽然身体已经相当疲劳，爱美的女性可不能偷懒，更应该学会关爱自己的肌肤，所以睡前一定要记得彻底卸妆。对于绝大多数女性来说，即使不化装也会涂口红，由于口后的主要成分是羊毛脂，可是它容易引起过敏反应，如嘴唇黏膜干裂、剥落、所以为了健康，爱美女性最好擦淡口红。很多人为了节省时间，常常直接用手勾取化妆品，殊不知化妆品是非常精细的东西，使用时宜用竹签挑出来。诸如上述的使用化妆品应该注意的事项和正确的使用方法还有很多，这里不一一列举。健康、安全地使用化妆品要从心底重视，从手上注意，从生活中积累。随着社会经济的发展，化妆品已经

6、成为许多人生活的一部分，追求美丽是使用化妆品的最主要的目的，而只有关注化妆品安全，正确、安全地使用化妆品，才能获得我们所追求的健康、安全的美丽。对于化妆品，每一个使用它的人都要坚持这样的观点：不求最贵只求最适合的类型，不求最多只求最适合的用量。真心地希望每一个使用化妆品的人都能拥有健康、安全的美丽。三，调研方案3.1 调研目的本次调研目的主要是了解目前兰州市化妆品行业概况，分析行业主体发展趋向，经营方面所存在的问题，消费者的消费特征、趋向、及产品品牌种类、趋向潮流。并针对存在问题提出可行性建议。3.2 调研方法调研采用面访式问卷及观察法调查，并对调研对象采用分群抽样、多样抽样、系统抽样。此次调

7、研共选取样本80个，发放问卷70份,收回问卷48份，有效问卷41份，观察调查10个。3.3 调研对象主要是：调研范围以甘肃省兰州市各大高校大学生为重点调研对象，对当代化妆品的发展现状作出评估和存在的问题提出适当的建议。3.4数据分析1、总体上分析：对于学生调查此次调查的对象每月生活费用并不相同，其中生活费用500-1000为主导，其比率为60%从此次调查角度来看，生活费用在5001000元同学最多占到了60%其次为500元以下占到了22%10001500元占到了13%1500元以上占到了5%从大学生购买化妆品价格情况来看，消费者购买化妆品的价位也不相同，其中低端化妆品最受起大学生喜爱。接受护肤

8、品价位50元以内50150150250250以上调查人数583997比率51.32%34.51%7.96%6.19%从该表可以看出，有51.32%的大学生接受50元以内的护肤品价位，而且对于250元以上的护肤品接受率还达不到8%这也符合大学生的消费水平。同时，还应注意就是50150元的护肤品价位，它的占有率占到总数的1/3,该价位的占有率在将来还将上升。皮肤油性干性中性混合性不了解调查人数352032188比率30.97%17.70%28.32%15.92%7.08%从消费者皮肤类型来看：大部分消费者皮肤类型为油性与中性。其中，油性皮肤类型的消费者占到30.97%,中性的消费者占到28.32%

9、,干性占到15.92%,混合类型占15.92%,7.08%的消费者对自己的皮肤类型不了解。用途美白祛斑祛痘保湿去皱其他调查人数373168514比率32.74%27.43%60.18%4.42%12.39%从消费者选择化妆品用途来看：消费者对美与健康的观念正在加强。其中有60.18%的消费者选择保湿，32.74%勺消费者选择美白，27.43%的消费者选择祛斑祛痘，12.39%选择其他，而选择去皱的只有4.42%。从问卷中可以看出，一些知名品牌对于大学生来说并不适合，大部分学生还是选择其他的选项。对于知名品牌不适合大学生原因在于:一、价格昂贵，不适合大学生的日常消费；二、一些知名品牌在出厂时，主

10、要针对的对象不同。了解方式朋友介绍促销活动广告宣传其他调查人数44184615比率38.94%15.93%40.71%13.27%从该图表可以看出：38.94%的学生了解该品牌是通过朋友的介绍,15.93%的同学是通过促销?S动的方式了解，40.71%的同学了解该品牌是通过广告宣传，而13.27%的同学是通过其他方式了解。购买原因品牌效应价位适中使用效果好朋友介绍调查人数17617511比率15.04%53.98%66.37%9.73%从该购买原因来看：15.04%的学生购买该品牌的原因是因为是品牌效应，53.98%的学生购买该品牌原因是因为是价位适中，66.37%的学生是因为使用效果好才购买

11、此类化妆品，9.73%的学生是因为朋友介绍。从该表可以得出以下结论：超市、品牌专柜、化妆品市场是大学生购买化妆品的主要渠道。三者中，超市的比率要高于其余二者，而网购的比率较低。所以，商家在销售时要注重不同渠道所带来的经济效益。3.5结论(1)大学生对于护肤品价位选择不同有51.32%的大学生接受50元以内的护肤品价位，而且对于250元以上的护肤品接受率还达不到8%从以上数据表明，这种现象符合大学生的消费水平。自己的生活收入与购买化妆品价位成正比。而且对于男女来讲，女生比起男生更加注重外表和形象，男生更看重化妆品的价格。对于不同年级的学生，大四的同学对于化妆品的花销更大一些。(2)大学生在购买化

12、妆品用途存在差异大学生对美与健康的观念正在加强，其中有60.18%的消费者选择保湿，32.74%的消费者选择美白，27.43%的消费者选择祛斑祛痘，12.39%选择其他，而选择去皱的只有4.42%。同时，男女生侧重点有所不同，男生除注重保湿外，还注重美白，而女生则注重的是祛斑祛痘。而且，目前市场上的化妆品的功效也渐渐不能完全满足大学生需求。所以，化妆品市场还需企业不断使之更新，提供更加有好的功效化妆品给大学生使用。(3)大学生购买化妆品时考虑因素存在差异大学生比较喜欢在超市或化妆品市场购买化妆品，而在选购化妆品是主要考虑的因素是：质量、价格、功效等方面。对于时尚因素则是大学生最不看中的。男女生

13、对化妆品考虑因素大体上相同。所以,该项可以指导企业对于化妆品发展的侧重点。(4)大学生购买化妆品的渠道有所不同大部分学生购买化妆品时会选在超市，像一些最近几年刚刚形成的销售渠道(网购)还未被大学生接受。原因可能在于：一、没有具体的实物感触；二、对于网上购物消费者对于信誉问题还持有怀疑态度。而大学生对于品牌专柜的选择要高于化妆品市场。(5)大学生在化妆品促销中最喜欢的方式经济危机库存货挤压严重的今天，各个商家为减少库存纷纷进行各种形式的促销手段，各种节日都成为了促销的契机，花样繁多：一、现场打折；二、送实物礼品；三、现金返还；四、贵宾卡等。而从上述分析得出：选择现场打折学生要高于其他四种方式，而

14、贵宾卡、现金返还、送实物礼品基本相差无几，同时，有5人选择其他方式。(6)大学生对新上市的化妆品的态度大部分学生对新上市的化妆品持观望态度，有1/3的学生不太注意新上市的产品。分不同年级来说：大二、大三对于新厂品持观望的态度比率比起大一、大四较高；大一、大四努力尝试的态度要高于大二、大三。所以，厂家对新厂品进行销售时，要多加注意大一、大四这个群体。四，建议与化妆品发展趋势美化人民的生命，保护人们的健康，促进精神文明建设，是化妆品工业发展的目的。而如今，化妆品的选择和使用可以体现人们的精神面貌和物质需求，一个人的生活标准及其美容发展趋势，这已成为社会各界关注的热点。化妆品的发展对一个国家的经济发

15、展，科学和技术的提高有推动作用，而且提高了综合基础上的需求生活水平。对于现代化妆品的发展趋势也是备受关注的！一：防晒化妆品：臭氧层日益稀薄，紫外线能量不断增强，皮炎、皮肤癌增多，人们急需那样的化妆品来保护自己脆弱的肌肤，增强抵抗的能力。二：抗衰老化妆品，随着社会的发展，老龄化的严重，市场就出现了一种防衰老，抵抗衰老的趋势，而化妆品正好可以满足人们的这种需求。三：染发化妆品，当今社会史一个追求时尚，追求个性的社会，女性的潮流追求，化妆品产品的趋势也会随着这个消费群体的步伐而转移。四：疗效型化妆品，有些消费群体需要一种特定的疗效成果，这个发展也是成为一个方向。五：运动用化妆品，社会在进步，人类的运动没有停止，运动产生的一系列作用，包括止汗、祛臭这类产品就会随着这个发展趋势而开始进步，而且将是一个长期的热趋势。六：绿色化妆品，一个讲求质量的高效率社会当然也会追求一些对人们身体有益，有助于健康的一系列化妆品，绿色也是当今各类产品发展的一个主题。五，工作小结1、中国美容化妆品市场正在由不规范走向成熟：市场从不规范走向成熟是营销发展过程必然的趋势和走向，中国美容化妆品业经过了三个发展阶段，从市场的规范到品牌化的运作，一切都在表明美容化妆品业必将走向成熟的转变，而正是这种转变，也就创造或者蕴涵着无限商机。2、市场竞争格局已经形成品牌细分已成必然：中国