采购与供应管理一0811

1、每次辅导要注意老师结合大纲强调的重点；要把历年的真题做一遍，重复的内容或切换的内容占50%左右；考过的题必须掌握领会，动手写写，计算题要亲自做一遍，做到举一反三；划“”的是从历年的真题命题思路中比较出来的，可参考，按照辅导范围复习全面的学生过一遍即可，复习一般的同学要认真掌握并举一反三。（08、10.29）第一章 绪论第一节 采购与供应管理的概念采购是一种非常常见的活动，从日常生活到企业运作都离不开它一般认为采购是采购组织基于各种目的和要求购买商品或劳务的一种商业行为广义的采购还包括租凭、借贷和交换三种途径采购也是一项不可或缺的经济行为采购与供应管理的目标 （0605-31.问答题4分）l 提

2、供不间断的物品、供应和服务l 使库存投资和损失保持最低l 保持并提高质量l 发现和发展有竞争力的供应商l 对所有购物资标准化l 以最低的总成本获得所需物资和服务l 在企业内部和其他职能部门之间建立和谐有效的工作关系l 以可能的最低水平管理费用来实现目标l 提高企业的竞争地位第二节 采购与供应管理的作用 （0611-32.论述题10分、0711-27.问答题4分）采购的利润杠杆作用 （0605-27问答题4分） 课本上的 第7页计算题要掌握，包括税前利润的掌握，销售额和销售费用的区分，采购成本降低引起的利润变化等。采购（二）于06年11月或07年11月考过此题。在实际中也会遇到。务必搞懂。第三节

3、采购分类 （0611问答题5分，延伸题，国际采购的主要原因）、（0711-26问答题4分）（0711单选1分）、（0605-21多选2分）按采购范围分类： 按采购制度分类：1.国内采购 1.集中采购2.国际采购 2.分散采购按采购时间分类： 3.混合采购1.长期合同采购 按采购输出的结果分类：（0711-21多选2分） 2.短期合同采购 1.有形采购2.无形采购按采购主体分类：1.个人采购 2.企业采购 3.政府采购采购部门的职责 （0711-单选1分）、（0605-2单选1分）·作为基本的管理过程（侧重于管理）·作为战略层面（侧重于战略决策） 战略层面采购调查 长期计划预

4、测能力政策制定贸易往来道德规范谈判导向等等策略管理层面购买方式谈判预算协调发展员工发展合同签订消减成本等等操作层面档案系统维护票据清算需求处理询价/报价价格制定盈利等等 电子采购·定义 ·相比传统采购方式的优势第三章 采购与供应管理流程提出需求（1）定义需求（2）选择评估供应商（3）发出订单（5）订单跟踪催货（7）验收货物（8）支付货款（9）记录存档（10）确定价格采购条件（4） 第三节 采购业务流程的改善 （0605-35论述题10分）采购业务流程改善的方法：1.电子采购：电子采购是在因特网上以B2B模式进行的供应与服务、采购与销售。电子采购的模式包括：买方系统、卖方系统

5、和第三方系统2.信息技术的参与3. JIT采购 （0711-4单选1分） JIT概念与原理或基本思想或要义或内含 JIT采购定义 JIT采购的作用 JIT采购的应用要求第四章 采购计划制定与预算确定第一节 采购需求的确定预测采购预测的基本方法：（0711-22多选2分） 定性法 定量法独立需求和相关需求物料的采购需求确定1.独立需求物料与相关需求物料2.对于独立需求物料可采用定期订货和订购点订货的模型3.应用于相关需求物料的MRP（物料需求计划）系统和DRP（分销需求计划）系统采购计划的制订·采购订单容量的确定分析采购项目供应资料计算总体订单容量 （0605-33（1）计算题5分）（

6、0711-32（1）(2)(3)（4）计算题8分）计算承接订单容量确定剩余订单容量 （0605-33（2）计算题5分）（0711-32（5）计算题2分）·制订订单计划的计算公式 下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量 下单时间=要求到货时间-认证周期-定单周期-缓冲时间第三节 采购预算 （0605-34论述题，扩展题10分）·采购预算是一种用数量来表示的计划，是将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统地反映出来。是经营决策具体化数量的表现。·采购预算编制的原则·预算编制方法分为：弹性预算、滚动预算、概率预算和零基预算。第五章

7、供应商选择与供应商管理第一节 供应商选择 （0605-36（2）案例延伸题4分）（0711-35（1）（2）（3）案例分析16分）·供应商初步调查：1.了解一般情况、为选择最佳供应商做准备 2.调查面广、争取对所有市场中供应商都有所了解调查。 3.供应商分析包括产品本身、企业实力规模、产品资源的垄断性、物流模式。·供应商深入调查：（0605-22多选2分）1.准备发展成紧密关系的供应商 2.寻找关键零部件产品的供应商第二节 供应商质量管理 （0605-36（3）案例延伸题4分）·供应商质量管理的内涵 ·供应商质量管理的意义·供应商质量管理策略有

8、：1.要求提供明晰产品说明书 2.明确采购方的期望 3.明确采购方的态度 4.供应商数量合理化 5.供应商绩效评定和供应商的持续改进 6.供应商激励 7.供应商质量认证第三节 供应商关系管理一、供应商关系分类 （0605-36（1）案例延伸题4分）对伙伴关系型供应商重点商业型供应商企业优先型供应商商业型供应商的重要性 对供应商的重要性 二、供应商合作伙伴关系·概念 （0611-34（1）5分案例题）（0711-35（3）案例分析题）（0605-19单选1分） ·与传统关系的区别 （0611-34（2）（3）案例分析题10分）传统模式合作伙伴关系·最低价格·

9、;产品规格导向·短期·避免麻烦·采购方责任·战术·双方信息基本不沟通·采购总成本·最终用户导向·长期·机会最大化·职能交叉小组，高层管理者参与·战略·采购方与供应方互通长短期计划·共担风险和机遇·标准化·合营和共享数据 第六章 采购定价与合同一、采购定价·价格可以定义为以标准货币单位为尺度的商品或服务的价值。也就是说商品价值与货币价值的对比。价格通常被用来评估每个供应商所提供的相对价值。·采购价格的种类：送达价、现金价、期票价

10、、净价、毛价、现货价、合约价、实价·采购价格的影响因素 （0711-34论述题8分）学会运用 1.供应商成本的高低 2.规格品质 3.采购物品的供需关系 4.生产季节与采购时机 5.采购数量、交货条件、付款条件二、采购定价方法 （0711-5单选延伸题1分）1.产品生命周期法 2.目标成本法三、谈判方法分类1.价值型谈判法 2.强硬型谈判法 3.温和型谈判法四、采购谈判的影响因素 （0605-29问答题4分）·谈判参与者 ·谈判形势五、采购谈判的过程 何谓采购谈判，是阐述其主要内容（0611-33论述10分）1.谈判前计划制定：·确立谈判目标 ·

11、;分析各方优势和劣势 ·收集相关信息 ·认识对方的需求 ·识别实际问题和情况 ·为每个问题设定一个成交位置 ·开发谈判战略和策略 ·向其他人员简要介绍谈判内容 ·谈判预演六、采购合同终止的方法 （0711-24多选2分）·合同清偿 ·合同解除 ·合同的抵消 ·合同的提存 ·合同的债务免除 ·债权债务混同第七章 采购质量管理一、采购质量与采购质量管理（一）全面质量管理 内容（0605问答题4分）1.通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与，组织机构所提供的产品和服务的质量能得到持续不断的改进和提高的综合管理理念。2.管理大师戴明博士与PDCA（plandocheckact）(二)采购质量管理对企业的作用1.有利于提高企业产品质量 2.保证企业生产有节奏持续的进行 3.保证企业产品生产和使用环节的安全二、采购质量管理的内容 （0711-25多选2分）（0605-16单选1分）·采购部门的质量管理三、采购质量管理的基本技术1.调查表法：缺陷位置调查表、不合格产品调查表和矩阵调查表 （0605-28问答题5分）2.因果图（鱼骨图） （0605