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文档简介

1、第第第第第第第第第第第第第第第第第第第第第第第最新电大专科?行政组织学?网测试题及答案资料参考小抄1题:以下属于狭义上的行政组织的是政府.2题:在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是法老.3题:在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是 吏部 .4题:在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立的是 孙中山 .5题:职位是人、目标与权责的结合.6题:以下不属于辅助机关的是 镇政府 .7题:影响行政组织的外部环境的诸方面中,最根本的方面是经济环境 .8题:行政组织冲突产生的客观原因是.分配资源的有限.9题:行政组织目标治理的核心环节是制定目标 .10题:不属于行政组织变革的内部原因

2、的是执政党执政程度和方式的变化.11题:社会组织中规模最大的是行政组织.12题:行政组织是国家意志的表达者,具有政治性.13题:保护环境属于表达为行政组织的文化功能.14题:古雅典的最高国家权力机关是 公民大会.15题:古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是皇帝.16题:英国确立议会制的君主立宪政体是在1688年.17题:实行三权分立制度最为典型的国家是美国.18题:法国确立“半总统制半议会制是在法兰西第五共和国 .19题:确立我国专制主义中央集权的行政治理体制的是 秦朝.20题:我国古代主管监察的御史台设立于元朝.21题:1949年我国最高行政机关是政务院.22题:马基雅维利的代表著作是君主论

3、.23题:主张扩大行政部门权力的学者是汉密尔顿.第24题:?科学治理原理?的作者是 泰罗.第25题:被称为“科学治理之父的是泰罗.第26题:组织平衡理论的代表人物是 巴纳德.第27题:提出“融合型一棱柱型一衍射型三种行政组织模式的学者是里格斯.第28题:认为政府的中央工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是企业家政府组织理论.第37题:提倡以人为本的治理方法是 .第40题:三公九卿制始创于秦汉.第41题:构成行政组织的物质要素有人员、物质条件、经费 .第42题:行为科学的组织理论的代表人物有.梅奥、巴纳德、弗里茨、西蒙帕森斯 .第43题:以下属统率机关的有国务院总理、乡长、省长 .第44题:为使编制

4、治理工作标准化,编制治理必须做到 标准化、制度化、程序化 .第45题:行政组织权力变革的主要趋势是横向分权、社会组织向行政组织分权、行政组织中的领导者向普通成员分权 .第46题:行政组织的物质要素包括的 物质设备、人员、经费 .第47题:三公九卿制的“三公是指御史大夫、丞相、太尉 .第48题:宋朝的地方行政组织有县、路、州.第49题:行政组织自身治理的一般方法有 市场化治理、规制型治理、情感性治理.第50题:开展结果的差异性、开展方向的多样性、充分开展的可能性属于人的开展的特征.第51题:社会开展、人的开展 是人力资源开发的根本目标.第52题:行为鼓励、综合鼓励、需要鼓励、目标鼓励可以调动人的

5、积极性.第53题:辐射、噪声、温度、湿度属于人力资源生理开发研究的内容.第54题:组织开发、职业开发、治理开发、环境开发属于人力资源开发的内容.第55题:提升组织的业务水平、改善组织内部的行为方式、提升适应环境的水平、提升组织内员工的满意度、提升组织内员工的积极性属于人力资源组织开发的目标.第56题:自然环境、社会环境、工作环境、国际环境属于人力资源开发活动的环境.第57题:主观能动性、时间性、消费性、创造性属于人力资源的一般特点.第58题:以下关于人力资源治理说法正确的选项是治理手段的现代化、治理的系统化、治理的标准化、治理标准化.第59题:综合性、实用性属于现代人力资源治理学的一般特点.第

6、60题:推动企业开展的内在动力、能使企业赢得人才制高点说明了现代化的人力资源治理在现代企业中的作用.第61题:采取使员工“自立自强的策略、采取使员工“主动创新的策略、采取使员工“乐于成事的策略、采取使 员工“积极主动的策略符合现代人力资源治理哲学思想.第62题:鼓励强化原理、公平竞争原理、互不增值原理、同索异构原理、动态优势原理属于现代人力资源管理的根本原理.第63题:随机制宜、公正平等地对待人、员工与企业共命运、因人而异、完整全面地看待人的因素属于现代人力资源治理的原那么.第64题:心理性行为与心理性需要、道德性行为与道德性需要、社会性行为与社会性需要、生理性行为与生理性需要属于员工的根本特

7、征.第65题:员工的成熟和开展、员工鼓励、员工自我保护机制属于员工的动态特征.第66题:评价调整员工、保持开展员工、吸收录用员工属于企业人力资源治理的职能.第67题:人员素质测评、工作岗位研究属于现代人力资源治理的根本测量技术.第68题:整体性、层次性、多元性属于人力资源开发目标的特性.第69题:各个目标间不孤立、目标实施的整体性、目标制定的整体性表达人力资源开发目标的整体性.第74题:整体性、社会性、可变性、两面性、能动性属于人性的特征.第75题:目前经济治理学界中出现的人性假设学说主要有社会人、自我实现人、复杂人、经济人.第76题:经济人假设理论中的“经济人又称实利人、唯利人.第77题:约

8、束机制、压力机制、选择机制、保证机制、动力机制属于人本治理机制.第78题:对人力资本的理解正确的选项是 人力资本具有个体差异性、人力资本具有积累性、人力资本具有时效性、人力资本具有创造性、人力资本具有收益性.第79题:收益形式多样化、动态性、连续性属于人力资本投资的特性.第80题:时间支出、直接支出、心理损失、实际支出属于人力资本投资支出.第81题:国家政策、货币时间价值及收益期限、资本市场平均报酬率、个体偏好及资本化水平、劳动力市场工资水平能够影响私人投资收益率.第82题:人才开展、人才教育、人才培养、人才发现、人才调剂属于人力资源开发的主要内容.第83题:个体开展需求的多元化、不同员工的开

9、展需求不同、社会开展需求的多元化、员工的开展需求可能改变说明了人力资源开发目标的多元性.第84题:社会保险包括生育保险、工伤保险、失业保险、养老保险、医疗保险.第85题:岗位评价经常使用的方法有 评分法、分类法、排列法、因素比拟法 .第86题:关于岗位分类法的正确描述是 操作简单明了、本钱相对较高、划分类别是关键、适用于大企业治理岗位.第87题:以下工程中属于工资总额的工程是加班加点工资、计件工资、津贴和补贴.第88题:以下不由企业缴纳费用的是 医疗保险、失业保险、养老保险.第89题:以下属于投入期产品生命周期策略的是缓慢掠取策略、快速掠取策略、快速渗透策略 .第90题:薪酬可以包括劳动分红、

10、奖金津贴、工资、提成工资、福利.第91题:薪酬治理的根本原那么包括 对员工具有鼓励性原那么、对内具有公平性原那么、对外具有竞争力原那么、对成本具有限制性原那么 .第92题:起草单项工资制度的程序包括 涵盖该项工资治理制度的所有工作内容、界定制度的作用对象与范围、准确标注制度的名称、明确工资支付与计算标准.第93题:以下计人工资总额的是计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴.第94题:在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬治理的根本程序还包括工作岗位分析与评价、不同地区行业企业的薪酬调查、设置薪酬标准、企业薪酬制度结构确实定、设置薪酬等级.1 单项选择题以下属于狭义上的行政组织的是政府.

11、2 单项选择题在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是 法老.3 单项选择题在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是吏部.4 单项选择题在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立的是孙中山5 单项选择题职位是 人和目标隔责权的结合.6 单项选择题以下不属于辅助机关的是 镇政府.7 单项选择题影响行政组织的外部环境的诸方面中,最根本的方面是经济环境8 单项选择题行政组织冲突产生的客观原因是.分配资源.9 单项选择题行政组织目标治理的核心环节是制定目标.10 单项选择题不属于行政组织变革的内部原因的是执政党.11 单项选择题社会组织中规模最大的是行政.12 单项选择题行政组织是国家

12、意志的表达者,具有 政治性.13 单项选择题保护环境属于表达为行政组织的文化.14 单项选择题古雅典的最高国家权力机关是公民大会.15 单项选择题古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是皇帝.16 单项选择题英国确立议会制的君主立宪政体是在1688 .17 单项选择题实行三权分立制度最为典型的国家是英国.18 单项选择题法国确立“半总统制半议会制是在第五.19 单项选择题确立我国专制主义中央集权的行政治理体制的是秦朝 .20 单项选择题我国古代主管监察的御史台设立于元朝.21 单项选择题1949年我国最高行政机关是政务院.22 单项选择题马基雅维利的代表著作是君主论.23 单项选择题主张扩大行政部

13、门权力的学者是汉.24 单项选择题?科学治理原理?的作者是 泰罗.25 单项选择题被称为“科学治理之父的是泰罗.26 单项选择题组织平衡理论的代表人物是 巴纳德.27 单项选择题提出“融合型一棱柱型一衍射型三种行政组织模式的学者是里格斯.28 单项选择题认为政府的中央工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是企业家.29 单项选择题荀子的行政思想是仁.30 单项选择题提出“劳心者治人,劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是墨子.31 单项选择题主张政令统一,提出“尚同组织原那么的古代思想流派是 墨家.32 单项选择题1954年宪法规定,我国实行的行政组织体制是混合制.33 单项选

14、择题实行首长制的典型国家是 美国.34 单项选择题以下属于美国总统白直属机构的是白宫35 单项选择题英国地方行政组织不包括州.36 单项选择题我国国务院部门设置数量到达最高点是在1982.37 单项选择题提倡以人为本的治理方法是情感型.38 单项选择题行政组织编制的性质不包括 权威性.39 单项选择题南京国民政府时期,我国的最高行政机关是行政院.40 单项选择题三公九卿制始创于秦汉.41 多项选择题构成行政组织的物质要素有经费、物质条件、人员 .42 多项选择题行为科学的组织理论的代表人物有.ABCD .43 多项选择题以下属统率机关的有 国、乡、省 .44 多项选择题为使编制治理工作标准化,

15、编制治理必须做到制度化、程序化、标准化45 多项选择题行政组织权力变革的主要趋势是纵向、集权向分权、横向分权.46 多项选择题行政组织的物质要素包括的 人、经、物资.47 多项选择题三公九卿制的“三公是指太尉、大夫、丞相.48 多项选择题宋朝的地方行政组织有州、县、路.49 多项选择题行政组织自身治理的一般方法有市场、规制、情感.50 多项选择题开展、充分、开展 属于人的开展的特征.51 多项选择题有效、有效是人力资源开发的根本目标.52 多项选择题综合、目标、需要、行为可以调动人的积极性.53 多项选择题温度、噪声、湿度、辐射属于人力资源生理开发研究的内容.54 多项选择题职业、环境、组织、

16、治理属于人力资源开发的内容.55 多项选择题ABCDE 属于人力资源组织开发的目标.56 多项选择题工作、自然、国际、社会属于人力资源开发活动的环境.57 多项选择题主观、消费、创造、时间属于人力资源的一般特点.58 多项选择题以下关于人力资源治理说法正确的选项是标准、系统、标准、现代化.59 多项选择题综合、实用属于现代人力资源治理学的一般特点.60 多项选择题推动、制高点说明了现代化的人力资源治理在现代企业中的作用.61 多项选择题乐于成事、主动创新、积极主动、自立自强符合现代人力资源治理哲学思想.62 多项选择题ABCDE 属于现代人力资源治理的根本原理.63 多项选择题ABCDE 属于

17、现代人力资源治理的原那么.64 多项选择题社会、道德、心理、生理属于员工的根本特征.65 多项选择题鼓励、保护、成熟 属于员工的动态特征.66 多项选择题评价、吸收、保持属于企业人力资源治理的职能.67 多项选择题人员、工作属于现代人力资源治理的根本测量技术.68 多项选择题整体、层次、多元属于人力资源开发目标的特性.69 多项选择题整体性、整体性、各个目标表达人力资源开发目标的整体性.70 多项选择题生理、心理、道德、社会属于员工的根本特征.71 多项选择题成熟、鼓励、保护 属于员工的动态特征.72 多项选择题评价、保持、吸收 属于企业人力资源治理的职能.73 多项选择题人员、工作属于现代人

18、力资源治理的根本测量技术.74 多项选择题ABCDE 属于人性的特征.75 多项选择题目前经济治理学界中出现的人性假设学说主要有自我、复杂、社会、经济 .76 多项选择题经济人假设理论中的“经济人又称唯利、实利.77 多项选择题ABCDE 属于人本治理机制.78 多项选择题对人力资本的理解正确的选项是 ABCDE .79 多项选择题连续、多样化、动态性属于人力资本投资的特性.80 多项选择题实际、心理、时间、直接属于人力资本投资支出.81 多项选择题ABCDE 能够影响私人投资收益率.82 多项选择题ABCDE属于人力资源开发的主要内容.83 多项选择题不同、员工、个体、社会说明了人力资源开发

19、目标的多元性.84 多项选择题社会保险包括ABCDE .85 多项选择题岗位评价经常使用的方法有 排、分、评、因.86 多项选择题关于岗位分类法的正确描述是 适用、操作、划分、本钱.87 多项选择题以下工程中属于工资总额的工程是津贴、计件、加班 .88 多项选择题以下不由企业缴纳费用的是 养老、失业、医保.89 多项选择题以下属于投入期产品生命周期策略的是快速、缓慢、快速.90 多项选择题薪酬可以包括ABCDE .91 多项选择题薪酬治理的根本原那么包括四个对.92 多项选择题起草单项工资制度的程序包括 准确、界定、明确、工作.93 多项选择题以下计人工资总额的是计件、计时、津贴、奖金.94

20、多项选择题在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬治理的根本程序还包括ABCDE .95组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的C .96在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是B.行政组织学期末复习题专科行政组织学期末复习题一.单项选择题注:括号里面的内容即为选项内容1 .以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织是正式组织;2 .组织内假设干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经认为的设计而产生 交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为非正式组织;3 .以镇压、暴力等限制手段作为限制和治理下属的主要方式,此种类型的组织为强

21、制性组 织;4 .以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的 利益,此种类型的组织为互利性组织;6 .行政组织是追求公共利益的组织;7 .泰勒是科学治理运动的先驱者,被誉为“科学治理之父;8 .1911年,泰勒发表了?科学治理原理?一书,掀起了一场科学治理的革命;9 .行政治理学派的代表人物法约尔被誉为“治理理论之父;10 .德国著名的社会学家韦伯在?社会和经济组织理论?一书中,提出了理想型官僚组织理论;11 .在霍桑实验的基石上,奥梅于1933年出版了?工业文明中的人的问题?一书,系统地阐述了与古典治理理论截然不同的一些观点;12 .阿吉里斯在?个性与组织

22、?一书中提出了成熟与不成熟理论;13 .锡盟由于在决策理论研究方面的奉献而荣获1978年诺贝尔经济学奖;14 .马斯洛在其代表作?人类动机的理论?和?鼓励与个人?中,提出了著名的需求层次理论;15 .美国学者巴纳德在1938年出版的?经理人员的职能?这本书中,系统地提出了动态平衡组织理论;17 .社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家帕森斯;18 .邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境;19 .卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面;20 .存在于组织边界之外,对组织的总体

23、或局部产生直接或间接影响的诸要素为组织环境21 .组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境;22 .组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的外部环境23 .组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的层级化;24 .行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的分部化;25 .领导机关或治理人员能够直接有效地治理和限制下属人员或单位的数目称谓治理幅度;26 .在单位和人数不变的情况下,治理层次和治理幅度的关系为反比例关系;27 .在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关,使其在;各自职权范围内独立自主处理事

24、务,不受上级机关干预的组织结构体系为分权制28 .在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和限制权,下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为集权制;28.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点, 此书为战略与组织结构;29 .国务院是由全国人大组织产生;30 .国务院是最高国家行政机关;31 .秦朝的裙县制奠定了以中央集权为特征的行政建制;32 .我国地方各级政府是各级国家权力机关的执行机关;33 .省级政府每届任期5年;34 .中国当前的城市,在行政级别上分为4各层次;35 .市级政府对上一级国家行政机

25、关负责并报告工作,并接受国务院的统一领导;36 .民族自治地方分为自治区、自治州、和自治县;37 .在影响组织的各种因素中,人的因素是最重要的.38 .个体心理主要包括个性倾向性和个性心理特征两方面的内容.39 .人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生需要40 .在马洛斯的需要层次理论中,最高层次的需要是自我实现的需要.41 .赫茨伯格的双因素保健因素和鼓励因素.42 .期望理论中的鼓励力量取决于目标价值和期望概率的综合作用.43 .根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和非正式群体.44 .群体凝聚力是一个中性的概念.45 .决策是领导者最根本的职能.47 .从某种意义上

26、讲权力是一种影响力.48 .领导影响力的一个重要根底是领导者个人的品德修养和人格魅力.49 .领导心理方面的研究主要表达为领导素质理论的研究.50 .治理方格理论有5种代表性的领导类型.51 .行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益.52 .行政组织决策是以公共权力为后盾.53 .风险型决策的决策后果可以预测,需要冒一定风险.54 .发现问题是行政组织进行决策的起点.55 .调查研究是行政组织决策科学化的根底.56 .中枢系统是行政组织决策的中央.57 .选择方案是决策过程中最为关键的一步.58 .在决策理论研究领域,杜鲁门提出了团体决策模型.59 .冲突属于高对抗性行为.60 .现代观点

27、认为,冲突既具有建设性又具有破坏性.61 .冲突分析是治理冲突的根底.62 .组织中最正确的冲突状态是适度冲突.63 .解决冲突最根本的策略是正视策略.64 .合作意向都很高,宁可牺牲自己的利益而使对方到达目的的冲突处理模式为克制型65 .缓解策略比回避策略更进一步.66 .通过组织明文规定的原那么、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为正 式沟通.67 .信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反响,直到双方共 同了解为止,这种沟通形式为双向沟通.68 .组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不 定期汇报工作,进行情况或问题的

28、反映等,这种沟通形式为上行沟通.69 .组织中自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,这种沟通形式我们称之为下行沟通70 .组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通.71 .20世纪90年代陈国权开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论OLST.72 .行政组织学习的分类是在阿吉里斯关于组织学习方式分类的根底上提出的.73 .组织学习的研究始于20世纪70年代.74 .行政组织文化研究的兴起源于人类文化学和组织文化研究的影响.76 .行政组织文化主要包括行政制度文化和行政精神文化,但是受行政物质文化的客观影响.77 .根据

29、行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和当代行政组织文化.78 .行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想熟悉统一起来,集合成一股强大的力量,我们把这种功能称为凝聚功能.79 .行政组织文化相比于正式的组织规章制度的限制作用,它具有软约束性的特性.80 .经济性指标一般指行政组织投入到治理中的资源,其关心的是行政组织的投入.81 .效果通常是指公共效劳符合政策目标的程度,其关心的是质量.82 .效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是手段问题.83 .1954年,德鲁克在?治理的实践?一书中,首先提出目标治理和自我限制的主张.84

30、.哈佛大学教授格雷纳 1967年在?组织变革模式?一书中提出按权力来划分组织变革模式.85 .组织开展起源于 20世纪50年代初的调查反响方法和实验室培训运动,它的先驱是法国心理学家烈文.86.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立参谋小组,把实验室练习的技术系统地在公司使用.这个小组后被称之为组织开展小组.87 .作为一套极有系统的组织方案,格道式开展模式的目的在于使组织到达一种最正确状态.此模式创立者为布莱克和默顿.88 .系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、人员、结构和任务四个因素组成,任 何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化.系统变革模式的创始人为利维特

31、.89 .美国心理学家埃德加在其?组织心理学?一书中提出了适应性变革循环模式.90 .罗宾斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术水平和人际关系水平的组合, 提出了情景变革模式.二、多单项选择题注:括号里面的内容即为选项内容1、学者从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种:静态的组织观,动态的组织观,生态的组织观,精神的组织观.2、治理学家 Wo理查德.斯格特在其?组织理论?一书中,认为组织的根本构成要素为社会结构、参与者、目标、技术、环境3、按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为正式组织、非正式组织.4、美国学者艾桑尼以组织中人员

32、对上级的服从程度、上级对下级权力的运用关系,将组织划分为强制性组织、功利性组织、标准性组织.5、美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织分为互利组织、效劳组织、企业组织、公益组织.6、从系统理论的角度看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:“聚合功能、“转换功能、“释放功育因7、组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为职务、职权、责任8、世界银行在其1997年的?世界开展报告?中指出,以下几项根底性的任务处于每个政府 使命的核心地位,这些使命是建立法律根底、保持非扭曲的政策环境、投资于根本的社会效劳与根底设施9、古典组织理论的主要代表人

33、物有泰勒、法约尔、韦伯 10、韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是理性一法律的权力、传统的权力、超凡的权力.11、美国行为科学家赫茨伯格在其?工作的推力?和?工作与人性?等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有鼓励因素、保健因素.12、西蒙把决策过程划分为三个阶段,找到一个需要工作决策的时机、寻找解决问题的方法、根据当时的情况及对未来的预测在可供选择的方案中选择一个方案.13、西蒙指出,决策有程序化决策、非程序化决策两种极端类型.14、里格斯指出,棱柱型社会具有以下三个根本特征异质性、形式主义、重叠性.15、里格斯在他创立的“棱柱模式理论中,将社会形

34、态划分为农业社会、棱柱社会、工业社会.16、邓肯将组织环境分为内部环境、外部环境.17、邓肯从简单迂夫子和动态与静态两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析.18、根据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括以下几个根本阶段:环境扫盲、环境监视、环境预测、环境评价.19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为机械式组织结构、有机式组织结构.20、行政组织环境的根本特点为环境构成的复杂性和多样性、罕见的白花和环境的被动性、行政组织环境的差异性、行政组织环境的互相作用兴.21、组织的环境大致可以分为一般环境、工作环境 .22、依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在以下几种环

35、境状态:镜头一简单环境、静态一复杂环境、动态一简单环境、动态一复杂环境.23、社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都具有如下共同的特点稳定性、层级性、相对性、开放性与变异型24、组织结构的构成要素可划分为组织的“显结构、组织的“潜结构'.25、组织结构分化的方式和途径为平行分化、垂直分化 .26、组织结构的“潜结构的构成因素包括目标认同程度、价值趋同程度、气质协调程度、 水平互补程度.27、促进组织活动一体化的手段和途径主要有目标手段、政策手段、组织手段、信息沟通 手段.28、组织设计中应注意组织设计的程序问题.一般来讲,组织设计的程序可有演艺设计、 归纳设计.29、国务院是最高国

36、家行政机关,它由最高国家权力机关产生、在国家行政系统中处于最 高地位.30、我国省级政府包括省政府、特别行政区政府、自治区政府、直辖市政府.31、县级政府包括自治县、市辖区、旗、自治旗 .32、乡政府行使的职权有行政执行权、行政治理权、行政保护权.33、民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县 .34、我国特别行政区享有行政管辖权、立法权、独立的司法权和终审权、独立的地方财政权35、组织治理心理主要由个体心理、群体心理、组织心理 .36、人的行为机制主要包括需要、动机、行为、反响 .37、以下因素中属于赫茨伯格的鼓励因素有工作富有成就、工作本身的重要性.38、推行目标鼓励理论的主要困难是

37、目标难度的签订、目标量化、目标的公平合理39、人经历挫折后在行为方面的消极反响主要有防卫、替代、攻击 .40、群体开展大致经历的阶段有形成阶段、磨合阶段、成长阶段、成熟阶段 .41、群体意识主要包括群体归属意识、群体认同意识、群体促进意识.42、影响群体凝聚力的主要因素有目标的设置、成员在群体中的地位、工作的性质43、行政组织领导的特点是时代性、权威性、综合性、执行性.44、美国学者西蒙认为构成权力的根底有信任的权威、认同的权威、制裁的权威、合法的 权威.45、权力性影响力主要源于法律、职位 .46、非权力性影响力主要源于才能因素、品格因素、情感因素.47、勒温将领导者的作风分为专制、民主、放

38、任三种类型.48、费德勒提出的情景因素有领导者与被领导者的关系、人物的结构、职位权力49、行政决策的特征主要是主体的他特殊性、决策内容的特殊性、决策依据的特殊性50、根据决策所具有的条件的可靠程度不同,决策可分为确定型决策、风险型决策、不确 定型决策.51、正确的决策目标应具备的条件是定量化、有一定的时间限制、明确责任.52、常用的调查研究方法主要由定量化调查、系统化调查、程序化调查 .53、西蒙的决策过程包括情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、审查活动阶段54、科学决策原那么主要包括预测原那么、程序原那么、可行性原那么、信息原那么.55、现代行政组织决策体制包括中枢系统、参谋咨询系统、

39、情报信息系统.56、实现决策程序法制化,应该标准的程序由调查程序、方案设计程序、可行性论证程序、 社会交流程序.57、冲突的特性有客观性、主观性、程度性.58、符合现代冲突观点的是插图本身没有好坏之分、冲突有些对组织具有破坏性、有些冲 突对组织具有建设性.59、根据冲突的内容可把冲突分为权力冲突、认知冲突、情感冲突.60、根据冲突发生的方向可把冲突分为横向冲突、纵向冲突、直线/职能冲突.61、冲突经历的阶段包括潜代阶段、认知阶段、行为阶段、产生结果阶段.62、回避策略中解决冲突的方法包括无视、别离、限制 .63、减少冲突的策略主要由谈判、设置超级目标、第三方介入、结构调整.64、从组织沟通的一

40、般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点动态性、互动性、 不可逆性、环境制约型.65、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形势和类型可划分为以下几种下行沟通、上行沟通、平型关图.66、根据沟通是否需要第三者介入传递,我们可将沟通划分为以下两种类型直接沟通、间 接沟通.67、在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来 讲,组织沟通网络可分为两大类正式沟通网络、非正式沟通网络.68、根据国外组织行为研究者的试验和探究,正是沟通网络有以下几种根本类型链式、环 式、Y式、星式、全通道式.69、戴维斯在?治理沟通与小道消息?一文中指出,口头传播方式的

41、非正式信息交流渠道或 形式主要有单线式、流言式、偶然式、集约式.70、在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有语言障碍、沟通方式不当引 起的障碍.71、组织沟通中存在的客观性障碍主要有下行过量引起的障碍、组织机构引起的障碍、空 间距离引起的障碍.72、组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是行为的改变、组织体系的改变、认知的 改变.73、行政组织学习的类型可分为双环学习、单环学习、三环学习.74、行政组织学习的途径包括试验、外部咨询、经验学习.75、行政组织学习途径之一的试验,可分为持续性试验、示范性试验.76、完善的信息系统包括信息收集系统、信息交流系统.77、目前在理论界,对行政

42、组织文化的理解主要有大行政组织文化概念、小行政组织文化概念、辩证综合的行政组织文化概念观点.78、我国行政组织文化正在向预防型文化、开放型文化、参与型文化、效劳型文化方向 迈进.79、行政组织文化构建中最重要的两条原那么是目标原那么和以人为中央的原那么.我国行政组织文化构建的途径有道德建设途径、领导素质途径、行政体制机制途径80、“绩效的英中erformance ,从单纯语义学的角度看,表示.90、行政组织绩效的外延包括经济绩效、社会绩效、政治绩效.91、一个有效的极小孤立系统必须具备以下构成要件方案绩效、监控绩效、评价绩效、反 抗绩效.92、绩效指标包括的要素有考评要素、考评标志、考评标度.

43、93、在选择绩效评估指标时应遵循的原那么有目标一致、可测、独立、差异性.94、组织变革并非凭空产生,它是有原因的.组织变革的动因是多种多样的,我们可以把组 织变革的动因分为两大类外部环境因素、内部环境因素.95、对组织治理和暴光方式影响的外部环境因素包括一部环境因素、特殊工作环境96、美国斯坦福大学治理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作 用的因素构成的动态系统,这些因素有技术、人员、结构、任务 .97、哈佛大学教授格雷纳 1967年在?组织变革模式?一书中,提出了一种按权力来划分的 组织变革模式,他认为,一般组织的权力分配情况可分为三种独立、分权、授权98、罗宾斯特.克

44、兹与1972年提出情景变革模式,他认为,组织变革的方式取决于组织成 员的技术水平和人际关系水平的组合.根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革形 态自然性变革、指导性变革、合作性变革、方案性变革.99、组织变革取决于预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序,美国学者凯利 认为,组织变革需经过以下步骤或程序诊断、执行、评估 .100、心理学家列文从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为变革大致要经历以下几个阶段解冻、改革、再冻结、适应101、根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原由于:心理上的抵抗、组 织本身的阻力、经济原因引起的抵抗、社会的原因 .102、以资料为

45、根底的组织开展技术包括调查反响法、职位期望技术.103、组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成,以行为为中央的组织开展技术主要 有以下几种职业事业开展方案辅导、敏感性练习、团队建设、过程咨询.104、工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以 此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提升组织工作的效率.工作再设计的途径 和方按为工作轮换、工作扩大化、工作丰富化 .105、由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现.比拟常用的团队建 设的方式或模式有目标建立模式、问题分析模式、角色分析模式、人际模式.106、团队建设就是依靠群体成员自己来提升

46、群体效能的方案性活动.开展团队建设也必须 要经历以下三个过程解冻、采取行动、再冻结.107、组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节.组织诊断应本着眼于以下几个层面的问 题组织结构、组织程序、信息与限制、组织行为 .请您删除一下内容,0(.nn)0 '.! 2021一年中央电大期末复习测试小抄大全,.haszwitnessed二much二of二the二city s二history.二Zhou二Wenting二travels二this二storied二body二of电大期末测试必备小抄, 电大测试必1寸小抄 Shanghai.,s Suzhou Creekwaterboast二a:grea

47、t二body二ofandfinds二its二mostfascinating二spotsSome二lucky二cities二canwaterlike二London二with二the二rive亡Thames二and二Paris二withhhe二river二Seine.二Shanghai二is二privileged二enough二to二have二two二great二bodiesof"ater:二Huangpu二River二and二Suzhou二Creek.Huangpu二Rive匚becamefamousiwhen二colonists二established二clusters二of二gra

48、nd二buildings二on二its二banks二onloweveias二the二bund.二Today,二the:bund二over100ks二the二breathtaking二skyline二of二Lujiazui financial二district.二Shanghai's二otheicbody二of:water,:Suzhou二Creek,二has二been二somewhat二overshadowed.二Suzhou二Creek二links二the二inland二cities二of二Jiangsu二province二with二Shanghai.二When二theBritish

49、二colonists,二who二arrived二in二the二city二after二itwas二opened二as二a:commercial二portin二1843二foundreach Suzhouliangsu province, via the creek, they named it Suzhou Creek. Thanks to itstheyxouldlocation, aarge amount ofcargo and travelers were transported via the creek before rai:s wereestablishedBut after a c

50、entury of being utilized as a waterway to transport goods and labor, the creelgrewdark ancsmelly. Industrial factories were established along the banks. In the 1990s it became a key taskof the citygovernment to clean the creek. Suzhou Creekdowntown to the outerr ring road in west:,which snakes 17 km

51、 from the iconic WaibaiduShanghai,maps thechanging periods of the cityBridge history,ncluding the imprints of the concessions the beginning of industrialization and the improvementin peoplteJsliving=conditions_Where=the二Bund=began=In=between=the=shopping二street=of=East二Naniing.Roadand the Bundare a

52、clluster of streets that give me the illusion that I am no longer in modern SIhanghaiThenarrow and old and criss-cross each otherAny old residential house may turn out to be a formerstreets areoffice of theBritish constructed in 一.the 1880s. Paawnshops andhardwarestores that are hard tofind elsewher

53、eare plentiful hereBund二OriginHuangpu二River二and二Suzhou二Creek,二is二caThis area, at川ed=thevisitors-Trom aroundCountlessKour buses-stop-at-the-sitethe二wor1d二get二off二to二seell 一 w _一| -一-of-the-concessions-inthislacethestarting二pointBritish二Consu1atetransformation-into-an former-consu1ate-is Bund二Origin二,二toihistorica1二sitI . 4 d/ - -F - 一-Consu1ate-Genera1 Union-Church,-the -RowinglubThestandard二soccer二fie1ds.masonry-bui1ding-onrenaissance sty1e.二The二bui1ding二is二designed二with二a -terrace二facing二the二garden,二whi1

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