乡村医生签约服务工作交流材料

1、赭石赭石 *镇位于綦江北部，幅员*平方公里，有 *个行政村和*个居委会；户籍人口*人，其中农村户籍人口为*人，城市户籍人口为*人。我镇常住人口约*个村卫生室，管辖*个乡村医生。石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 1、领会文件精神目的意义：规范乡医职责 提高公卫知晓率 最终让老百姓主动参与并享受高质量的服务重点核心：老百姓能认识并体会到需要的利益和好处执行者：主体：乡村医生 辅助：公卫科 村干部困难点：覆盖面 意识 信任 乡医执行力（一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 2、制定实施方案*镇卫生院乡村医生签约服务试点工作方案（一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 3、组建

2、签约队伍项目负责人：统筹安排 意见收集 总结整改公卫人员：试点签约服务 乡村医生培训和对接乡村医生：具体实施 意见反馈（一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 4、制定绩效方案考核方法：质量考核 电话 走访 数量考核考核原则：公平 公正 公开考核要点：分级考核 考核者安排工作者乡村医生绩效考核方案（一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 5、签约服务培训公卫人员培训：沟通性交流乡村医生培训：人数适当 必要时多批次培训 （一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 6、印刷宣传资料乡村医生与农村居民签约服务协议书 *区基本公共卫生服务免费服务手册 致*镇广大

3、居民的一封告知书 签约服务对象花名册 （一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 7、争取政府支持分管领导中层干部 村干部社长（一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 7、争取政府支持与政府部门处理关系的原则：汇报展示自己的惠民工作公卫与政府工作联合开展政府安排的工作及时完成自身形象（耿直）（一）准备阶段（一）准备阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 公卫日常工作 体检 随访 结果反馈 健康教育镇府和村上各种会议 社员会 党员会 社长会 五职干部会张贴或发放宣传资料干部赶场日义诊宣传活动（二）宣传阶段（二）宣传阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 1、开展试点工作主要由公卫人员和

4、辖区乡村医生联合开展确定签约人群寻找签约方法总结工作经验指导乡村医生（三）实施阶段（三）实施阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 1、开展试点工作（三）实施阶段（三）实施阶段确定签约人群：确定签约人群：重点人群慢病患者老年人孕产妇儿童残疾人石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 1、开展试点工作（三）实施阶段（三）实施阶段寻找签约方法：寻找签约方法：公卫日常工作：慢病随访 体检 结果反馈 居委会集中组织：社为单位村卫生室进行：加强宣传上门入户：时机合适石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 2、推广签约服务按照试点签约村所取得的经验和教训，对余下的各村推广基本公共卫生签约服务 （三）实施阶段（三）实施阶段石青赭石朱膘朱膘

5、赭石石青 2、推广签约服务“服务团队乡村医生农村居民服务团队乡村医生农村居民”模式模式服务团队（公卫人员）：分片培训指导乡村医生签约工作进度全程跟进信息反馈和资料收集（三）实施阶段（三）实施阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 2、推广签约服务签签约约服服务务流流程程图图居民携带户口本居民携带户口本宣传服务内容及发放资料宣传服务内容及发放资料登记服务对象花名册登记服务对象花名册发放公卫服务手册发放公卫服务手册签定服务协议书签定服务协议书（三）实施阶段（三）实施阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 3、推广签约服务签约服务要求签约服务要求绩效考核标准图片资料收集（三）实施阶段（三）实施阶段石青赭石朱膘朱膘

6、赭石石青 1、取得成效今年签约服务工作推广*个村，覆盖率100%，共完成签约服务*户，签约人口*余人，签约率达*%。（四）总结阶段（四）总结阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 1、取得成效提升乡村医生能力提高公卫工作知晓率改善医患关系（远期效果）变“被动”为“主动”服务（远期效果）（四）总结阶段（四）总结阶段石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 2、取得经验（四）总结阶段（四）总结阶段战略规划（包括人才、思路、可持续性发展）人尽其才（避其短处，用其长处，展现其价值感和存在感）打破常规（创新工作思路，讲究工作方法 如：乡医家属参与）强化考核（循序渐进，公平公正）科室文化领导示范班子合作石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 宣传广度和深度不够农村居民健康意识差老年人信息消化较慢乡村医生素质差异石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 （一）签约服务手册的保管 本人：容易丢失乡村医生：特殊人群石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 （二）签约服务的对象 签约人群：慢病 老年人 正常人？推进速度：直接以重点人群为对象 逐年推进达到全覆盖石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 （三）签约单位的选择户为单位：不利于流动管理人为单位：工作量较大石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 （四）签约服务的年限 签约频率手册制定石青赭石朱膘朱膘 赭石石青 （五）服务项目能否灵活调整