莲湖营销部员工培训需求调查问卷

1、西安市局（公司）系统员工培训需求调查问卷部门：莲湖区营销部填表人：张坤 为增强市局（公司）员工培训的针对性和实效性，请您就以下问题根据本单位或部门及个人情况提出意见及建议，我们将据此为您提供更切实的培训服务，本问卷分为基础信息、培训内容需求、培训时间与方式调查三个部分，非常感谢您的支持！ 第一部分 基础信息1、您的年龄： 35岁及以下 £36岁到40岁 £41岁到50岁 £51岁以上 2、您的性别： 男 £女 3、您现在的文化程度是：£博士 £硕士 £本科 大专 £大专以下 4、您在公司工作的时间约为：£

2、2年以内 £35年 610年 £10年以上5、您所学的专业类别是：£烟草相关专业 非烟草相关专业 £经济管理类 £文史法学类 £ 其他，请注明 第二部分培训内容需求调查本问卷为培训内容需求调查部分，请您根据公司情况结合本人实际填写（可单选或多选），谢谢！ 1、您认为您当前需要培训的主要内容大类有（限选5项以内）：£政治理论、国家政策 £法律法规 企业文化 £战略管理 创新能力 管理能力 £财务金融 £人力资源£营销管理 £人文素质 日常管理 其他：请注明 2、在政治

3、理论、国家政策方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程：£马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 £党史、党建、党章 £党风廉政建设 £党和国家大政方针政策 £国家利益与国家安全战略 £社会主义核心价值体系 健全民主政治，确保权力阳光运行 £当前中国改革热点问题 £廉政、勤政与人生价值 £马列经典与人生 烟草行业的发展趋势£其他：请注明 3、在法律法规方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程£合同的签署、效力判定与履行 £合同风险的法律对策£物权法要

4、点解读 侵权责任法要点解读 职务行为中的法律风险 烟草法律法规梳理 学会运用诉讼法律武器 £行政法律法规 £其他：请注明 4、在企业文化方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程£烟草行业的社会责任、经济责任和政治责任西安烟草的企业精神£市局（公司）社会责任与企业创新发展 £国学文化价值与提升企业文化力的作用£中国传统文化的当代智慧 提升个人软实力，实现企业员工共赢£员工心理和谐与企业发展 £烟草企业的危机意识 £企业氛围与员工价值的实现 £如何实现企业的民主化管理£其他：请注明 5、

5、在战略管理方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程£烟草企业经营发展战略£烟草企业改革前瞻 战略管理新思维 £国家烟草及陕西烟草公司发展目标、经营管理优化模式其他：请注明 6、在财务金融方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程£非财务人员财务管理 £企业会计报表的阅读与分析£全面预算管理与预算编制 £税法知识与税收筹划企业低成本管理艺术 £财富价值管理 £成长中的基金理财其他：请注明 7、在提升管理能力方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程领导科学与领导艺术 £卓越情景领导 £

6、关键事件管理 £标准化建设 £创新能力与创新思维 £性格与领导 £标杆管理 £物流与供应链 £时间管理 £团队沟通 九型人格与领导力 易经与领导智慧 £人本管理与执行力打造 冲突管理 其他：请注明 8、在人力资源方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程£非人力资源人员人力资源管理 £优化企业关键业务流程-提高组织绩效£绩效面谈的技巧与方法 £目标管理与绩效考核 让快乐与绩效共舞16种有效的员工激励方法 £员工关系管理 £职业生涯规划员工培训 £

7、工作分析 其他：请注明 9、在营销管理方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程大客户管理 £服务市场细分与定位 £营销哲学£卓越客户服务管理 £卓越营销团队管理 £服务营销其他：请注明 10、在创新能力方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程创新思维训练 £创新与知识管理 £管理创新与领导艺术£创新管理 £企业创新与信息技术 £当代经济形势与科技革命其他：请注明 11、在人文素质方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程工作压力管理与心理健康 £自我情绪管理 £轻松与人相

8、处 £中国艺术的意境与人生境界 £茶、茶道 中国酒文化面面观£投资健康、拓展享用生命 £黄帝内经 乐在工作其他：请注明 12、在日常管理方面，您需要学习了解以下哪些内容或相关课程公文写作 £协同办公系统应用 £公司财务管理制度 高效会议管理公务礼仪 £个人知识管理 工作压力管理与心理健康 £时间管理 £其他：请注明 13、结合市局（公司）2012年重点工作需要，站在您所在的工作部门和岗位的角度，您认为市局（公司）员工应对本部门或单位涵盖的领域内哪些知识有所了解？ 行业法律法规，营销知识，与人打交道的技巧

9、14、结合您部门或单位2012年重点工作需要，从您岗位工作的角度考虑，您认为您需要参加哪些培训，并请提出您的培训方式和时间建议？ 员工管理，员工激励，员工培训 第三部分培训时间与方式需求调查本问卷为培训时间与方式部分，请您根据前述共性和个性培训内容提出建议（可单选或多选），谢谢！一、培训方式与师资安排：1、您认为哪种培训方式是比较理想？（请结合培训课程举例说明）时间建议课程内容备注£专题讲座与座谈交流相结合领导科学与领导艺术£课堂授课与实地考察相结合大客户管理£案例分析与专家咨询员工关系管理£理论学习与拓展训练相结合乐在工作其他： 2、您认为如何安排培训

10、师能更好的实现培训效果：（请举例说明）时间建议课程内容备注上级主管单位的领导让快乐与绩效共舞在职的资深管理者或业务精英服务市场细分与定位具备理论知识和培训经验的院校老师营销哲学培训机构专职讲师中国酒文化面面观其他： 二、培训时间需求：1、您认为将哪些培训安排在什么时间比较合适？（请举例说明）时间建议课程内容备注£脱产集中培训烟草法律法规梳理£双休日培训西安烟草的企业精神£根据工作情况自行安排大客户管理£业余时间自学16种有效的员工激励方法其他： 2、您认为培训时间安排在哪些月份更合适？1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月三、其他：1、您认为目前参加培训遇到的主要问题或困难是：£工作忙，无暇顾及 £培训时间不合适 £培训地点不合适培训内