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文档简介

1、会计学12本章教学内容本章教学内容第1页/共61页3第2页/共61页4第3页/共61页5第4页/共61页6第5页/共61页20042004年年1212月月2323日日,2121名带徒大师与名带徒大师与4747名艺徒签订师徒名艺徒签订师徒协议,带徒时间协议,带徒时间3 3年年。市政府给工艺大。市政府给工艺大师发放津贴,国大师发放津贴,国大师师12001200元元/ /月、省大月、省大师师800800元元/ /月、省名月、省名人人600600元元/ /月,这在月,这在全国工艺行业中是全国工艺行业中是最高的。最高的。第6页/共61页8第7页/共61页第8页/共61页具有较强的沟具有较强的沟通能力、监

2、督通能力、监督能力和指导能能力和指导能力,以及宽广力,以及宽广的胸怀的胸怀。虚心好学,积极虚心好学,积极主动的与师傅建主动的与师傅建立和保持友好的立和保持友好的工作关系工作关系为员工选择合为员工选择合格的师傅,并格的师傅,并对师傅的培训对师傅的培训工作给予充分工作给予充分的和必要的奖的和必要的奖励励第9页/共61页11第10页/共61页12第11页/共61页第12页/共61页第13页/共61页第14页/共61页第15页/共61页第16页/共61页思思想想技术技术业务业务能力能力推行全员导师制推行全员导师制人人都为当上导师而努力人人都为当上导师而努力每一个员工都有自己的导每一个员工都有自己的导师

3、师第17页/共61页19第18页/共61页20第19页/共61页21第20页/共61页22第21页/共61页23第22页/共61页高威解释说:我并没有教她打网球的技术,我只是帮她克服了自己不能打网球的固有意识,让她的心态经历了从“不会打”到“会打”的转变。第23页/共61页第24页/共61页观察当事人的肢体语言,辨认非语言信号适时叫停第25页/共61页第26页/共61页第27页/共61页第28页/共61页第29页/共61页第30页/共61页32第31页/共61页第32页/共61页质量地解决企业实际问题。质量地解决企业实际问题。第33页/共61页35第34页/共61页36第35页/共61页37第

4、36页/共61页38第37页/共61页39第38页/共61页40第39页/共61页41第40页/共61页42第41页/共61页43第42页/共61页44第43页/共61页45第44页/共61页46研究案例研究案例解答问题解答问题检验答案检验答案第45页/共61页47第46页/共61页48第47页/共61页49第48页/共61页50第49页/共61页51第50页/共61页52第51页/共61页案例:案例: 假如你是某鞋业公司的总经理,你们公司的一款具有假如你是某鞋业公司的总经理,你们公司的一款具有划时代意义的运动鞋即将上市;但是在消费者试用过程中,划时代意义的运动鞋即将上市;但是在消费者试用过程中,却发生了意想不到的事情:那双鞋因为鞋帮的尼龙匝线不却发生了意想不到的事情:那双鞋因为鞋帮的尼龙匝线不适应北方寒冷天气而发生断线。适应北方寒冷天气而发生断线。 得到反馈后,公司销毁了得到反馈后,公司销毁了2020万双鞋,共损失万双鞋,共损失200200多万多万元,这个事件差点导致公司倒闭。元,这个事件差点导致公司倒闭。 事后公司产品研发部经理认为自己有不可推卸的责事后公司产品研发部经理认为自己有不可推卸的责任,于是向你请辞。请问,你将如何做?任,于是向你请辞。请问,你将如何做?第52页/共61页第53页/共61

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