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文档简介

1、.威速V2视频会议软件安装及调试详解版本:1.0技术部编制2011-10-24一、视频会议软件介绍1.1、硬件组成威速视频会议系统的基础硬件组成包括:1、电脑(服务器)2、声卡3、视频采集卡4、网卡、5摄像头。现在的电脑一般都置声卡和网卡,也就是说我们需要给电脑添加一块视频采集卡。1.11视频采集卡分类常用的视频采集卡分为置式PCI接口和外置式的USB接口置式PCI接口视频采集卡图示:外置式USB接口视频采集卡图示:1.12如何选择视频采集卡优先选择PCI接口的视频采集卡,PCI接口的视频采集卡运行稳定,与软件兼容性较好,速率传输快。只有当电脑没有PCI接口(如IBM服务器)时,才考虑安装US

2、B接口视频采集卡,USB接口受本身接口速率的限制,无法进行高码率的视频传输,长时间使用易造成死机,出现故障几率较高。1.2视频采集卡随盘驱动及软件视频采集卡在包装里随机附送一光盘,含采集卡驱动及调试软件,当我们安装好视频采集卡并接入了摄像头以后,可先通过随盘附带的软件对摄像头进行调试。反过来说,当后期威速视频会议软件无法显示图像时,我们也可以通过随盘软件对摄像头进行调试,帮助我们尽快排除故障。1.21视频采集卡驱动及软件安装视频卡随机驱动及软件安装图示:然后一路NEXT安装即可这里选择第二项PAL制式,然后继续next选择仍然继续 一路NEXT YES后 点Finish完成驱动及软件的安装。.

3、1.22通过随盘软件调试摄像头首先找到视频会议软件的安装目录,双机Video control pane出现如下界面,如果摄像头安装正确的话 ,通过简单的调试即可出现图像一般我们选择PAL和Composite注意:不同的厂商可能会出现不同的界面(下图):如果没有出现图像,或者图像颜色不正确,可以通过进行根据具体情况进行设置,直到图像满意为止。二、视频会议软件安装2.1视频会议软件下载及安装视频会议软件下载地址:x.x.x.x:18080/conf/master/common/download.jsp依次下载图中的四个软件并安装。下面以V2视频会议软件客户端的安装为例进行讲解:双击V2 setup

4、.exe进行安装:一路next继续同意协议点 agree 继续选择安装目录 默认即可 next继续中间几部都是点 next 直到出现安装界面安装完毕 Finish安装完客户端后 在安装另外3个插件,完成后基础工作就全部完成了.三、视频会议软件登录3.1会议登录登录地址:x.x.x.x:18080/conf/master/common/main.jsp进入后会看到如下界面当有会议召开的时候,会显示会议信息,点击会议名称进入会议登录界面 (图中红圈处)有的会议要求输入用户名密码,及会议密码,不知道的话可以问相关的管理人员。然后点击进入会议。点击进入会议后,系统会自动弹出刚才安装的V2客户端,对用户

5、名密码进行验证,通过后就会出现V2客户端界面。3.2会议界面说明默认界面如上图,左侧为用户列表,右侧为会议信息,如对方摄像头图像等,上侧为菜单栏,下端为控制状态栏。下面对个部分分别讲解。3.21菜单栏V2客户端的菜单非常简单,一共4个菜单项A普通菜单项:我们经常会用到 设置 选项,可以对视频及音频的输入输出设置进行调整,是非常重要也是经常用到的选项。B主席菜单项这个选项一般是会议管理员进行操作,如静音 锁定发言等,一般不需要我们运维人员操作。C窗口菜单项这个也是我们会用到的菜单,可以切换视频窗口的布局。D帮助菜单最容易被忽视的菜单,帮助菜单的主题选项,是非常好的帮助手册。建议大家有问题多看看。

6、3.22用户列表未接入摄像头,或者摄像头工作不正常。通过点击摄像头状态图标即可打开该用户的图像。图标及状态说明3.23视频栏3.24 底部控制及状态栏如果要发言必须点击发言按钮,当图标变成黄色后才可以发言。四、视频会议软件调试4.1保证硬件正确连接常见的连接方式,输入信号接入电脑的采集卡,输出信号通过电脑显卡及声卡:以上面的图为例,我们经常用到的接口是视频输入和左右声道, 一般s端子不需要连接,左右声道只连接一路,具体接法是:输入端(采集卡):采集卡视频输入-连接摄像头的视频线(需要做成莲花头)采集卡左右声道-连接麦克风。输出端(电脑显卡 声卡):电脑输出VGA-接显示器、电视或者投影机电脑声

7、卡输出(中间绿色)-接音箱、或者调音台这样一条完整的输入输出路由就完成了。4.2 威速V2客户端设置在保证硬件的输入输出连接正确后,还要保证V2客户端的软件设置与硬件的连接方式保持一致。通过点击“普通”菜单的“设置”命令,弹出对话框,其中包括“常规”、“音频”、“视频”等界面,下面对常用的选项进行介绍:常规:常规选项不用选择,默认设置即可。音频:录音设备:也就是连接麦克风的设备,点击右侧的下拉箭头一般会弹出2个设备,一个是采集卡,一个是电脑声卡,这时就需要看我们的硬件是如何连接的了,如果麦克风连接的采集卡,这里就要选择采集卡设备,如果麦克风连接的是电脑声卡,这里则选择电脑声卡设备(soundm

8、ax digital audio)回放设备:也就是连接音箱的设备,在这里一般选择电脑声卡。具体视硬件连接方式而定。视频:这里我们只看捕捉设备,也就是摄像头,选择正确即可,其他默认设置。特别说明:以上所有操作,需要重启V2客户端才能生效!五、常见问题解决办法1、本地有声音,听不到对方声音查看回放设备是否连接正确查看硬件是否连接正确2、本地没声音查看录音设备是否设置正确查看硬件连接是否正确3、本地有声音,对方听不到本地声音确认申请发言按钮打开,且为黄色查看录音设备是否连接正确查看硬件是否连接正确。4、快速判断故障小技巧不管遇到什么问题,首先查看底部状态栏,声音状态显示:为本地音量状态 对方音量状态记住2种状态的含义并进行判断A、 如果本地音量状态有显示,本地无声音,说明录音设备正常,可能是回放设备设置不正确,或者音箱的连接有问题。B、 如果本地音量状态有显示,本地有声音,对方无声

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