SQM对供应商的要求管理事项

1、Copyright TRANSSION HOLDINGS制作：刘贵文审核： 岳翠忠制作日期：2015-9-23SQM对供应商的基本要求管理事项更新日期：2015-11-26Copyright TRANSSION HOLDINGS前 言 为了便于SQM对供应商品质监控的管理工作更系统化，故将重要的管理事项以PPT文档形式体现。 此PPT中的要求都是对我们供应商内部及我司工厂生产影响较大的事项，也是我司SQM对相关供应商最基本的要求，所有相关供应商都需严格遵守执行。 同时要求相关供应商全员引起高度关注，管理者需要将文档中的内容进行分派到责任部门&人，必须真正落实。 SQM需要把此PPT文件至少一个

2、月或有更新时发出一次给到各相关供应商，以作警示用。同时对新导入的供应商，SQM需要及时将此PPT相关要求输出。Copyright TRANSSION HOLDINGS2目 录1 1 陷阱测试要求2 2 关键工位操作人员持证上岗要求3 3 质检员持证上岗要求4 4 实验室测试项目要求5 5 电池盖装拆测试要求6 6 喷涂所用油漆厂管理要求7 7 模具使用寿命管理要求8 8错混料管理规定管理要求9 9 关键工序的CTQCTQ管理要求1010 重大品质异常措施执行要求1111 注塑原料确认1212 封样流程及相应要求1313 物料研发打样过程中的注意事项1414 工程更改通知单内容变更要求1515

3、天线起翘管理目 录1616 模具、夹治具及相应的检具报废管理要求1717 外发需申请要求1818 5M1E5M1E变更联络申请流程1919 二级供应商管理2020 产品标识要求2121 8D8D报告的要求2222 RoHSRoHS管理要求2323 清尾物料的质量管控2424辅料原材料材质保证要求Copyright TRANSSION HOLDINGS31、陷阱测试的推行：A、定义： 陷井测试：使用一种测试流程漏洞及员工操作失误的方法，也就是管理人员故意在流水生产线上制程一点小错误，以检验判定流程及员工是否能够发现问题所在，也是让员工感受到精神压力的一种测试。B、推行目的： 为了提升各供应商内部

4、重要工位人员（不限于全检员及质检员）的检出能力，提高来料批次合格率，降低人为犯错的不良流出频次，从而推行了陷阱测试； C、陷阱测试案例共享：包装电子称称重异常时无法报警（多放、少放、错放） 警示：警示： 对关键工位至少每个月进行一次陷阱测试。Copyright TRANSSION HOLDINGS42、关键工位操作人员有否持上岗证操作： 主要稽核关键工位操作人员对产品的操作要求及品质要求是否明确，并是否经过培训考核后上岗，确保产品在生产过程中得到有效的自检，管控能力。3、关键质检员是否持上岗证从事品质检验工作： 主要稽核关键质检员对产品实现全过程的各个工位的质量要求是否明确，且是否经过培训考核

5、后上岗，确保产品在生产过程的品质得到有效的把关并及时的发现不良，避免不良的批量产出。心中有三不：心中有三不：不接受，不传递，不制造，持证上岗，助我成长！ 用专业的技能，将不良控制在萌芽状态，持证上岗，我光荣！Copyright TRANSSION HOLDINGS54、测试项目执行状况： 主要稽核现场品质人员是否按照我司的测试项目进行送测，实验室是否按照我们的测试要求进行相关的测试，测试的结果是否真实进行记录、反馈及跟进。 此项目对产品各个阶段的质量影响都是致命的，任何测试项目未到达测试标准，都不可以未经过客户的同意私自放行，如有发生，将严格按照质量协议的相关处罚条款进行处罚。 5、电池盖装拆

6、测试执行状况： 此项异常在多款项目上弯折测试出现了断裂，主要稽核质量人员是否对此进行阶段性测试，确保生产过程的品质得到保障。 警示：警示： 1、前期评审进胶方式及夹线走向；2、生产过程重点检查注塑成型后产品夹线是否明显，以及喷涂后对夹线位置的影响，检验及测试中重点管控项！警示：警示： 送检记录、测试记录以及测试样品必须按照文件要求进行保存及存放，以便被查之用！Copyright TRANSSION HOLDINGS66、喷涂油漆厂家与工艺确认： 稽核喷涂生产中所用的油漆是否是我司封样所承认的油漆厂家，及喷涂产品的测试是否有按照我司测试规范要求进行相关的测试。 如果稽核到喷漆生产中未经过我司认可

7、，供应商私自更换油漆厂家的现象，我司将严格按照双方所认可的质量协议相关处罚条款进行处罚。 7、模具使用寿命记录情况： 此项监控的目的是为了因模具本身的老化，而造成多次修模无果，影响品质及交付进行的管控。警示：警示： 所用油漆一定所用油漆一定是我司正式封样是我司正式封样中认可的油漆厂中认可的油漆厂家，不可私自更家，不可私自更替！替！警示：警示： 模厂需对每次生模厂需对每次生产的模数进行记录，产的模数进行记录，并每个月须至少发并每个月须至少发出一次数据给到我出一次数据给到我司，做到提前预警！司，做到提前预警！ Copyright TRANSSION HOLDINGS警示： CTQ管理需要持续进行，

8、确保过程关键参数的稳定性！78、错混料管理规定执行确认： 针对工厂发现有部分供应商来料出现混料、错料的不良，导致工厂或市场投诉甚至处罚的情况，SQM及时对各供应商内部物料的管理进行了梳理及要求提出，具体措施行动将按照外部联络函执行。 9、关键工序的CTQ管理执行状况： CTQ: （Critical-To-Quality）关键质量特性关键质量特性 对影响品质的关键参数进行管理，预防因过程的变异，导致产品质量异常的发生。关于混、错料的要求-外部联络函 警示： 混料、错料的不良，导致我司工厂及市场投诉，甚至高额处罚的情况！Copyright TRANSSION HOLDINGS810、重大品质异常措

9、施执行状况： 对重大品质异常措施的落实跟进，是确保不再发生的基本保证。 11、注塑原料确认： 为了防止供应商未经过我司验证，而私自更换原材料，存在潜在的质量隐患，如有发生则按照质量协议对应处罚条款进行处罚。 警示：警示： 对重大质量异常，需要水平展开，并持续跟进对策的有效性！ 警示：警示： 所用原料必须是我司样板承认产品所用的原料，不可用水口料！Copyright TRANSSION HOLDINGS关于物流研发打样过程中的主要事项912、封样流程及相应要求SQM已对各协力供应商进行了第一轮的培训，并提供了培训记录，后续SQM将在封样确认中进行核对，同时供应商需要对新入职的相关同事及时进行培训

10、，确保封样的及时性和准确性。 警示：不清楚的及新导入的供应商，SQM需要及时将要求输出。13、物料研发打样过程中的注意事项： 近期我司研发中心在物料认证过程中，经常发生有部分供应商提供的样品的功性不达标、可靠性测试不合格、外观明显不良等状况，主要是供应商在提供样品前未作任何的检测判定，现特拟制相关要求，具体见外部联络单：警示： 供应商将此要求传达至公司内部各相关部门，并作为外来文件进行管理，加强物料从打样认证到量产的各环节管控，如发生上述情况，将按质量协议相关条款进行考核及处罚。Copyright TRANSSION HOLDINGS1014、工程更改通知单 内容变更：工程更改通知单中增加说明

11、：1）此通知单由我司工厂采购人员发给供应商，供应商将此单作为变更的正式依据，供应商必须接到我司此通知单才能进行变更。2）只有在第一次封样（正常1K以上量产起）后，相关的工程更改才需要此通知单；3）未接到此通知单擅自进行的更改，不管是否造成了不良后果，按照质量协议都要罚款2万5万。 警示：未接到此通知单擅自进行更改，不管是否造成了不良后果，均按照质量协议进行处罚2万5万！Copyright TRANSSION HOLDINGS1115、天线起翘的管控： 天线起翘或金手指起翘的不良在多个项目上异常频发，造成工厂生产的困扰，故需要相关协力厂家在前期评审及后端制程管控中高度关注。前期评审管控要点： 优

12、先评审天线与塑胶面贴合处的塑胶表面是否充足，前期模具设计时需重点评审，并注意进胶位与反面天线贴合位尽量避开。 其次考虑如下方案： 1、结构允许则需加热熔柱进行加固； 2、结构评审时壳子在天线折弯处做大圆角； 3、在角位或弧面处需增加刷胶工位（注意表面不能溢胶现象）。 4、天线金手指折弯处打邮标孔。 - 金手指起金手指起翘！翘！ 天线起翘天线起翘！ 贴合面积不贴合面积不足，起翘！足，起翘！Copyright TRANSSION HOLDINGS1216、模具、夹治具及相应的检具报废管理要求： 前期评审管控的基本要求： 近期有协力厂商因喷涂治具模未经我司确认直接做了报废处理，导致我司产品订单不能结

13、单，造成整机等其它物料库存呆滞,验证影响我司交付，特拟制外部联络单要求事项： 如各协力厂商未按照我司要求，而导致产品订单不能正常生产和交付的，双方需将按照如下执行： 1、供方免费开模制作； 2、未能按采购要求时间生产补货的，所造成我司直接或间接的损失由供方承担； 3、 造成我司市场严重损失的，将处以供方2万至10万元的罚款，并取消合格供方资格。 警示：不清楚的及新导入的供应商，SQM需要及时将要求输出。Copyright TRANSSION HOLDINGS1317、外发生产需申请要求： 近期发现有协力厂商在未知会我司前，将产品进行外发组装，给我司品质及交付管理带来一定的负面影响。 现我司郑重

14、提出要求现我司郑重提出要求： 1、原则上我司不同意供应商将我司产品再次外发生产； 2、 如供应商因自身产能、人力、生产设备以及技术能力等因素不能达到或满足我司品质及交付要求需要外发时，必须提前一个月的时间，提交外发申请单、外发项目清单以及外发厂的审核报告，并需供应商总经理签名确认后提交我司采购，经由我司采购、品质或其他相关部门会签同意后，方可执行外发动作。否则，将按照质量协议相关条款进行处罚。 3、经我司同意外发生产的供应商，我司资源开发将会考虑减少或暂停新项目的投放。 警示： 质量协议中有相关要求及处罚说明，请严格执行。 警示： 需要品质部主导，对项目、采购、生产以及销售等相关部门管理人员进

15、行培训，并提交培训记录。Copyright TRANSSION HOLDINGS1418、 5M1E变更联络申请流程要求： 近期发现有协力厂商在未知会我司前，私自变更产品结构、私自外发组装生产等事件，给我司品质及交付管理带来一定的负面影响。 现要求所有供方严格按照我司现要求所有供方严格按照我司供应商物料供应商物料5M1E变更管理办法变更管理办法执行，如违反，将严格按照执行，如违反，将严格按照质量协议质量协议相关条款进行处罚。相关条款进行处罚。Copyright TRANSSION HOLDINGS1519、 二级供应商管理要求： 为供应商能保质保量提供我们合格物料。特对其二供厂商进行统一管理，

16、我司在签样后所承认物料的相关联的二供厂家，供应商在生产期间未经过我司审核确认同意前，供应商不可随意变更二级供应商。 现我司郑重要求，如需变更二供，需要提交如下报告： 变更申请报告变更申请报告、验证报告验证报告及及二供审核报告二供审核报告 否则，将视为违反质量协议相关条款，并严格进行处罚。 如有变更二供，请及时向我司提出诉求,具体要求参照供应商物供应商物料料5M1E变更管理办法变更管理办法 。 警示： 需要品质部主导，对项目、采购、生产以及销售等相关部门管理人员进行培训，并提交培训记录。Copyright TRANSSION HOLDINGS1620、产品标识要求： 为了统一规范公司原材料来料标

17、签的样式、内容、贴附位置等要求，特制定此管理办法，以便公司各相关部门对供应商原材料来料标签进行要求和管理。 各类小标签使用说明： 警示： 请对相关人员进行培训，并提交培训记录。Copyright TRANSSION HOLDINGS1721、 8D报告的要求： 为快速有效的落实异常根本解决方法及对异常改善效果的跟踪，要求供应商及时提交8D报告。 8D报告回复的基本要求及注意事项： 1、8D不能只靠臆测想象及经验就直接下结论 要依据事实数据来探讨。 2、 8D它是一种负责任的承诺要有明确的担当及实施/ 完成时间必须解决问题的根源，而不只是遮盖问题或其结果； 警示： 按时提交有效的8D报告，并对管

18、理人员进行8D相关知识的培训。Copyright TRANSSION HOLDINGSCopyright TRANSSION HOLDINGS1822、 RoHS管理要求管理要求：2、有RoHS专用生产车间或生产线; 警示：警示： 质量协议中有相关要求及处罚说明，请严格执行。1、建有RoHS管理体系，并落实执行。有RoHS测试仪器设备;3、与我司签署不使用禁用物质协议 ;4、对有要求RoHS的物料，定期更新权威第三方RoHS测试报告。并提供物质成份拆分表（如下图）Copyright TRANSSION HOLDINGS1923、清尾物料的质量管控要求： 为确保清尾订单的及时完成，现我司要求如下：1、模具、夹治具及相应的检具报废管理要求： 按如下外来文件中相关条款要求执行2、产品质量