管理者的自我管理初级管理人员

1、o 我以个人的名誉保证：o 100%参与o 100%投入o 100%守时o 100%尊重o 100%主动o 请将你的手机打至震动或关机o 成功幸福的基石成功幸福的基石o 自我负责自我负责o 规划自我规划自我o 把握时间把握时间o 战胜挫折战胜挫折如果一个人是正确的，那他的世界就是正确的！行动目标实现现在成功需要什么? 观念观念 行动行动 习惯习惯 个性个性 结果结果o 确定阶段目标掌握心中的罗盘o 分析策略方法分解目标o 潜意识的运用暗示的作用o 建立行动计划行动决定成功o 评估小目标是大目标的条件，大目标是小目标的结果， 小目标之和一定是大目标一些人选择事业时的三个标准一些人选择事业时的三个

2、标准： 挣钱多不多 挣钱快不快 挣钱难不难态度决定你的一生态度决定你的一生 人与人之间只有很小的差异，但人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成人生结果的巨大这种差异往往造成人生结果的巨大差异。很小的差异就是人生的态度差异。很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果是成功还是失败就是结果是成功还是失败! 第一重：第一重：自我负责自我负责己确实认识自己确实认识自己随时提醒自己随时提醒自己切实检讨自己切实检讨自己绝对发挥自己绝对发挥自己笃实把握自己笃实把握自己o 操之在己操之在己o 重点在重点在“影响范围影响范围”o 积极行动积极行动o 自我反

3、省自我反省操操 之之 在在 己己 操之在己的人深信自己有操之在己的人深信自己有“选择的自由选择的自由”，个人行为取决本身，而非环境。，个人行为取决本身，而非环境。 “在集中营呆过的我们，都还记得那些在各房舍之间安慰别人，在集中营呆过的我们，都还记得那些在各房舍之间安慰别人，并把自己仅余的一块面包让给别人的人。这种人即使廖若晨星，却足并把自己仅余的一块面包让给别人的人。这种人即使廖若晨星，却足以证明：以证明：人所拥有的任何东西，都可以被剥夺，惟独人性最后的自由人所拥有的任何东西，都可以被剥夺，惟独人性最后的自由-也就是在任何环境中选择一己态度和生活方式的自由不能被剥夺。也就是在任何环境中选择一己

4、态度和生活方式的自由不能被剥夺。 有待抉择的事情，随时随地都会有的。每个日子，无时无刻不提有待抉择的事情，随时随地都会有的。每个日子，无时无刻不提供你抉择的机会。而你的抉择，恰恰决定了你究竟会不会屈从于强权，供你抉择的机会。而你的抉择，恰恰决定了你究竟会不会屈从于强权，任其剥夺你的真我及内在的自由，也恰恰决定了你是否将因自愿放弃任其剥夺你的真我及内在的自由，也恰恰决定了你是否将因自愿放弃自由与尊严，而沦为境遇的玩物及槁木死灰般的典型俘虏。自由与尊严，而沦为境遇的玩物及槁木死灰般的典型俘虏。” -维克多维克多.弗兰克弗兰克 “若非拱手相让，任何人都无法剥夺我们的自尊。若非拱手相让，任何人都无法剥

5、夺我们的自尊。” -圣雄甘地圣雄甘地 过去不等于未来，不要过去不等于未来，不要“自我设限自我设限”。p 选择自己的目标选择自己的目标p 选择自己的事业选择自己的事业p 选择健康选择健康p 选择幸福选择幸福p 主动进取的能量级别与个人成败主动进取的能量级别与个人成败操纵（神）操纵（神）所有者所有者主动（控制）主动（控制）领导者、控制（其实是操领导者、控制（其实是操纵）常常被美其名曰艺术纵）常常被美其名曰艺术主导主导管理者管理者参与参与兵、队员（被操纵的陷阱）兵、队员（被操纵的陷阱）半弃权半弃权消极配合，被动附和，厚消极配合，被动附和，厚道无意放弃者道无意放弃者弃权弃权局外人，边界者，消极被局外人

6、，边界者，消极被动者动者成成功功者者失失败败者者受制于人受制于人操之在已操之在已我已无能为力我已无能为力试试看有没有其他可能性试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我就是这样一个人我可以选择不同的作风我可以选择不同的作风他使我怒不可遏他使我怒不可遏我可以控制自己的情绪我可以控制自己的情绪他们不会接受的他们不会接受的我可以想出有效的表达方式我可以想出有效的表达方式我被迫我被迫我选择我选择我不得不我不得不我打算我打算 重点在重点在“影响范围影响范围” 积积 极极 行行 动动自自 我我 反反 省省 l司机与乘客的责任不同。从雇员变成经理或从经理变成司机与乘客的责任不同。从雇员变成经理或从经理变成领导

7、者，要做出不同的转变。领导者，要做出不同的转变。尽管权力增加了，但同时也失去了过去可以享受的某些自由。尽管权力增加了，但同时也失去了过去可以享受的某些自由。不能再因为自己部门的问题责备他人，而应当承担起全部的责任。不能再因为自己部门的问题责备他人，而应当承担起全部的责任。不但要为自己的时间负责，还要为他人的时间负责。不但要为自己的时间负责，还要为他人的时间负责。p 我在我在“操之在己操之在己”方面做得如何？有何可改进之处？方面做得如何？有何可改进之处？p 我在我在“重点在影响范围重点在影响范围”方面做得如何？有何可改进之处？方面做得如何？有何可改进之处？p 我在我在“积极行动积极行动”方面做得

8、如何？有何可改进之处？方面做得如何？有何可改进之处？p 我在我在“自我反省自我反省”方面做得如何？有何可改进之处？方面做得如何？有何可改进之处？ 第二重：第二重：突破自我设限突破自我设限 第三重：第三重：规划规划自我自我走自己的路让别人去说吧？走自己的路让别人去说吧？生命会把我们所要求的给予我们，如果你生命会把我们所要求的给予我们，如果你的要求很模糊，你所得到的也会很模糊。的要求很模糊，你所得到的也会很模糊。 如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。一些人选择事业时的三个标准一些人选择事业时的三个标准： 挣钱多不多 挣钱快不快 挣钱难不难p 为人生提

9、供方向为人生提供方向p 使注意力和行动得以聚焦使注意力和行动得以聚焦p 激发人们的潜能激发人们的潜能p 使人能将注意力集中在结果、成就上使人能将注意力集中在结果、成就上p 推动人去寻求实现目标的策略推动人去寻求实现目标的策略p 有助于安排轻重缓急有助于安排轻重缓急p 有助于评估进展有助于评估进展p 增强坚韧性增强坚韧性每个人都有特殊的职志或使命，他人无法越俎代庖。每个人都有特殊的职志或使命，他人无法越俎代庖。生命只有一次，所以实现人生目标的机会也仅止一次。生命只有一次，所以实现人生目标的机会也仅止一次。追根究底，其实不是你在询问生命的意义和目的何在，追根究底，其实不是你在询问生命的意义和目的何

10、在，而是生命提出质疑，要求你回答存在的目的和意义为何。而是生命提出质疑，要求你回答存在的目的和意义为何。 参透参透“为何为何”，才能迎接，才能迎接“任何任何”。假设你正前往殡仪馆的路上，要去参加一位至亲的假设你正前往殡仪馆的路上，要去参加一位至亲的丧礼，抵达之后，居然发现亲朋好友齐聚一堂，是丧礼，抵达之后，居然发现亲朋好友齐聚一堂，是为了向你告别。也许这是三、五十年，甚至许久之为了向你告别。也许这是三、五十年，甚至许久之后的事，但姑且假定这时亲族代表、友人、同事或后的事，但姑且假定这时亲族代表、友人、同事或社团伙伴，即将上台追述你的生平。社团伙伴，即将上台追述你的生平。p想一想，盖棺定论时，你

11、希望听到什么样的评语？想一想，盖棺定论时，你希望听到什么样的评语？p你自己希望怎样总结和评价自己的人生？你自己希望怎样总结和评价自己的人生？p 我追求的人生目的和意义是我追求的人生目的和意义是 （使命）（使命）p 在能体现我的人生目的和意义的价值方面，在能体现我的人生目的和意义的价值方面， 我期望的结果是我期望的结果是 （愿景）（愿景）目标目标时间期限时间期限方式和条件方式和条件获得成为管理者获得成为管理者的晋职的晋职2 2年内年内1 1、学习管理知识、学习管理知识2 2、得到高的绩效考评、得到高的绩效考评3 3、与上司沟通，获得、与上司沟通，获得 上司支持上司支持 第四重：第四重：积极主动积

12、极主动 第五重：第五重：勇担责任勇担责任 第六重：第六重：诚实守信诚实守信 第七重：第七重：严于律己严于律己 宽于待人宽于待人 第七重：第七重：永不放弃永不放弃 第八重：第八重：认真专注认真专注 追求成功 逃离痛苦 专注 专业 专家 能力提升 职位提升 收入提升象独立承包商一样思考和工作象独立承包商一样思考和工作p 2222岁经商失败岁经商失败p 2323岁竞选州议员失败岁竞选州议员失败p 2525岁经商失败岁经商失败p 2626岁恋人死去岁恋人死去p 2727岁精神崩溃岁精神崩溃p 2929岁竞选州议长失败岁竞选州议长失败p 3434岁争取国会提名失败岁争取国会提名失败p 3737岁进入国会

13、岁进入国会p 3939岁失去再次竞选议员的提名岁失去再次竞选议员的提名p 4646岁竞选参议员失败岁竞选参议员失败p 4747岁竞选美国副总统失败岁竞选美国副总统失败p 4949岁竞选参议员失败岁竞选参议员失败亚伯拉罕亚伯拉罕. .林肯林肯5151岁当选为美国总统岁当选为美国总统p 永久性（永久性（PermanencePermanence） 永久的、暂时的永久的、暂时的p 普遍性（普遍性（PervasivenessPervasiveness） 普遍的、特定的普遍的、特定的p 个别性（个别性（PersonalizationPersonalization） 内在的、外在的内在的、外在的o 积极的理

14、性思维注重证据，不轻易下结论积极的理性思维注重证据，不轻易下结论o 积极的理性思维积极的理性思维喜欢多重选择，倾向于多视角看问题喜欢多重选择，倾向于多视角看问题o 积极的理性思维积极的理性思维喜欢检验和验证喜欢检验和验证o 积极的理性思维积极的理性思维不愿受情绪影响而草率下结论不愿受情绪影响而草率下结论o 积极的理性思维积极的理性思维认为学习是一个尝试错误的过程认为学习是一个尝试错误的过程o 积极的理性思维积极的理性思维用长远的眼光看问题，认为只要我们用长远的眼光看问题，认为只要我们 一步一个脚印，总会达到目标一步一个脚印，总会达到目标这是个疯狂的时代，也是个艰难的时代。o每一个企业组织都不得

15、不准备放弃它所做的一切。 -彼得 . 杜拉克o这个世界正在彻底转变，这种巨大变动每隔两 个世纪才会发生。-汤姆 . 彼得斯o更多智力含量，更少物质材料。-3M公司o唯一的生产资本是人的想象力。-微软公司o这个年代只有两种人：应时而动的和已经死亡的。 -大卫 . 怀斯 o工作安全感已经消失，事业的驱动力只能来自个人。 -霍马 . 巴拉米o你的工作安全感取决于你的可雇佣性。 -苹果公司 可怕吗？但这是现实！因为社会依赖性正在消亡，社会独立性正在取代它的位置！o不是吗？想一想十年前的情形，就象我们的上辈所经历过的一样：20岁大学毕业时，国家会给你一份工作，在里面呆上40年，然后拿一份退休工资退休，打

16、打太极拳和麻将，安度晚年。在工作期间，积极表现，争取加工资的机会。o就象社会和你订的一项契约-它欠你一份工作。o但现在，社会契约已经被撕碎！至少前面所说的那种契约已经一去不复返了！o不要怀旧，不要幻想！o看看新的忠诚是什么样子： 你看，苹果公司不能承诺一份终身的工作，即使是5年或10年也不行，但是苹果公司能够承诺-而且也确实承诺，不管你在这里干上3个月，6个月，6年，或者尽管不太可能，16年，你总会不断地学到东西，不断地接受挑战。你会发现在我们这里度过了这段时间后，在劳动力市场上自己可显示出更高的价值和竞争力o你必须时刻注意自己在劳动力市场上的价值！o把自己看成一个自由代理人。o从现实来看，实

17、际等待我们的工作没有几个，你现在的工作只是一种合作的需要，是和老板一起解决某个问题的合作；o所以，比学会怎样做一份工作更为重要的是学会创造一份工作；o创造老板、社会对你的合作需求 让我们再来看看MCI:o失败者是那些在未成型的状态中感到不舒服的人。o这里的人们在责任还没有完全明确时就已经在承担责任了。几乎没有人告诉你去做什么。因此最好自己去做决策。你自己来做，正确或是错误。做点什么，实现点什么。无所事事会废了一个人 来自贝尔实验室的报道：o在贝尔实验室，普通和优秀表现者都认同主动是最重要的，但区别最后会落实到他们对采取主动的不同理解上，普通的表现者认为采取主动就是处理信息-例如给上司写一篇关于

18、软件毛病的备忘录，而优秀表现者则认为，采取主动的意思就是你自己处理这个毛病。 CNNo做事情的意思就是你自己去弄明白该怎样去做。如果你的做事方式在大多数时间里被采纳，你就会被提升。o一位新任董事刚到职不久，准备播放自己在CNN的第一部片子，他写了份建议，并拿到老板那里请求同意，老板大吃一惊，告诉他: 我们这里从来不检查成人的家庭作业。如果你觉得它可以播出了，那它就可以播出了。o忠诚服从于价值；o寻求或拥有安全感是人的本性，问题是安全感的来源变了，再也不能从传统的忠诚中产生了，安全感只取决于你的价值！o你需要安全感吗？设法增长你的才干吧！o汽车销售明星卡尔.斯维尔总是愿意到任何地方，同任何人谈话

19、，以此来学到新的关于售后服务的东西。o 您必须主动积极o 您必须以终为始，明确目标o 您必须要事第一， 充实高效过每一天o 您必须知彼解已， 创造双赢o 您必须集思广义， 统合综效o 您必须不断更新！o 人生最高明的投资策略， o 莫过于在生理、心智社会情感方面， o 严格要求自己：o 从日积月累的进境中，o 不但可拓展自我成长空间， o 也协助了他人的成长。o维持身体健康o涤除心灵的尘埃o不要停止自我教育o历练待人处事之道o你可以帮助他人成长o 你必须像独立承包商一样思考与工作， 甚至生活！o这是一个疯狂的时代，我们已经看到很多，怎麽办？o告诉你一个秘诀，请马上行动： 每三个月，写一次自己的

20、简历！ 先假设自己已经被公司辞掉，这样你的脑子会很清楚，然后开始认真地写你的简历。 你的简历每隔90天会有显著的改进吗？ (掌握了新的技能，拥有满意的愿意为之写推荐信的顾客等等）o 这个时代的忠诚 请经常问自己以下6个问题：o我到底在做什么？o我实际已经做了什么？o我的顾客如何看待我的价值？o有什么证据表明我的技能跟得上时代的发展？o在我的公司之外，我有认识了哪些在这个竞争激烈的世界上能够给我帮助的人？o我的简历会不会和3个月前的简历有所不同？o你正在争取无往而不胜的竞争力，你将要创造你自己的工作并抛弃你自己的无权感，而且抛弃你在面临侧向或者后退发展时的胆怯。这就是当今的时代，没有任何东西（人

21、或者组织）能够保持哪怕是万分之一秒的静止和停滞！o 愈是主动积极， 就愈能掌握人生方向（以终为始）， 有效管理人生（ 要事第一）。o 能够不断砥励自己（不断更新）的人， 方懂得如何了解别人（知彼解已）， 寻求圆满的解决之道（ 双赢思维，统合综效）。o 在自我发展的同时， 你可以帮助他人成长。精选ppt精选ppto每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；o没有失败，只有结果；过去并不代表未来；没有失败，只有结果；过去并不代表未来；o每个人都有无限的潜力；每个人都有无限的潜力；o我是我是100%负责任的人；负责任的人；o我热爱自己的工作；我热爱自己的工作；o每天

22、进步一点点；每天进步一点点；o立即行动，全力以赴，坚持到底。立即行动，全力以赴，坚持到底。实践计划实践计划本课程我感触最深的地方是：本课程我感触最深的地方是：我将在自己的工作（生活）中改变如下：我将在自己的工作（生活）中改变如下：预计期限预计期限o 首先要转变思想观念o 工作究竟是为了什么o 你是一个什么样的人？o 你希望自己成为怎样的人？o 你有过梦想吗？o 你为自己设计过人生目标吗？o 你喜欢自己的工作吗？o 你的工作开始有成就感了吗？o 你现在的位置在哪里？个人人际关系管理组织改变逐渐产生改变必须从自己开始变化从自己开始， 你掌握自己的命运！o 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”

23、。除了我们自己， 没有人能为你开门， 只要你愿意敞开心灵， 抛却旧有思维， 把良好准则化为习惯， 成功圆满就在掌握之中。o 信心 进取 勇于冒险o 坚强 智慧 有梦想o 计划 机会 远见o 内涵 执着 勤奋o 毅力 主动 乐观o 健康 目标 专注o 开放 爱心 行动o 勇于放弃o 属于心态的有哪些？o 70% o 心态决定成功o 成功是o 5%的技能+o 95%的积极心态o 命运在你自己手中！o 什么是铁饭碗？o 接受新的观念， 培养一种积极态度，掌握一种技能， 到什么地方都能吃饭的本领就是“铁饭碗”。12.顽强 不愿吃苦， 不想吃苦， 不能吃苦往往是吃苦一辈子。13.经常使用积极提示语 如果

24、相信自己能做到你就能做到14.坚持， 永不放弃！o 我已无能为力o 我就是这样一个人o 他使我怒不可遏o 他们不会接受的o 我被迫o 我不能o 我必须o 如果o 试试看有没有其他可能性o 我可以选择不同的作风o 我可以控制自己的情绪o 我可以想出有效的表达方式o 我能选择恰当的回应o 我选择o 我情愿o 我打算o不是你身边发生的事情决定了你的成功和失败，而是你对这些事情所作出的反应。o你用什么样的目光去看待周围的世界，那么这个世界就如你所看的样子。你既可以是牺牲者、志愿者，也可以是胜利者。o除非你拥抱变革、把握变革，否则你将成为变革的奴隶。o人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定的。o应该学

25、会设计周围的环境，而不是让周围的环境设计你。o 一连10天决不能有任何一刻负面/消极的念头、情绪、问话及字眼。o 当你一有消极反应时（一定会有）就要问自己积极的问题。o 如果你处于消极中超过五分钟， 一切前功尽弃。o 1984年山本田马拉松比赛四年冠军o 成功是个过程不是结果， 任何大目标都是一串小目标的结果， 要实现大目标必须先实现小目标。这就是目标管理系统。o 成功是可以学习的o 成功人士的特质可以移植到普通人身上o 人人可以成功o 意愿X行动=成功o 100%X100%=100%o 50%X50%=25%一是缺乏目标。二是害怕失败。三是害怕被拒绝。四是埋怨和责怪。五是否定现实。六是做事半

26、途而废。七是对未来悲观。八是好高骛远。人类产生消极情绪的8大原因1、遵守所定的事、遵守所定的事2、按良心做事、按良心做事3、做事情要彻底、做事情要彻底4、自觉、积极地做事、自觉、积极地做事5、创新和研究做事方法、创新和研究做事方法责任心是每个工作人员应具备的基本素质。责任心是每个工作人员应具备的基本素质。 a、遵守公司的规则、规格、标准。、遵守公司的规则、规格、标准。b、遵守应聘、会议、以及其它所约定的时间。、遵守应聘、会议、以及其它所约定的时间。c、履行约定。、履行约定。d、接受的事情按期完成。、接受的事情按期完成。e、遵守上司的命令。、遵守上司的命令。f、 服从公司的方针。服从公司的方针。 a、对结果彻底地确认论证。、对结果彻底地确认论证。b、一向不忘反省