2022年春运工作总结

1、2022年春运工作总结_年道路春运工作已圆满落幕。春运期间，我县各有关部门相互协调，全力以赴，克难奋进，经受住了旅客流量大、服务要求高、安全形势复杂的严峻考验，实现了“科学_、安全第一、以客为主、优质服务”的目标，为今年道路运输工作开好了好头。现就我县_年春运工作情况总结如下：一、春运基本情况春运期间，我县道路运输日均投放客车_辆，疏运旅客_万人次，同比增长_%；投入出租车_辆，城市公交_辆。今年春运，我县制定了更加切合实际的工作方案和应急预案，运输_更加周密，运力储备充足，春运工作有条不紊；运管部门、交警部门与运输企业建立了联动机制，对公路客运、旅游客运、出租车客运违章和“黑车”非法营运实行

2、严厉打击；经营者依法经营意识、乘客依法_意识普遍增强，服务质量投诉逐步减少。二、主要措施今年春运我们重点从以下五方面着手落实：（一）加强领导，周密部署。一是抓责任落实。要求各客运企业和客运站成立春运领导小组并建立应急预案，形成了上下衔接、政令畅通、横向协作、反应灵敏的春运指挥体系。二是抓督查指导。春运开始前，对运输企业安全工作及春运准备工作进行了检查，重点检查了各客运企业安全责任制、安全管理网络及gps卫星监控等各项安全措施的落实情况，以及驾驶员安全学习、安全管理人员配备等情况，对存在的一些安全隐患进行消除，力求安全工作做到万无一失。（二）精心_，保障有力。一是及早准备，科学预测。今年春运前期

3、准备工作部署早，启动早，行动早。在春运前，运输企业、客运站就_人力提前对春运客流流量、流向、流时以及可能出现的情况进行摸底调查，在做好客流调查和预测分析的基础上，紧密结合实际，制定春运_方案及应急预案，提前做好运力安排。二是统筹调度，有序运输。在科学预测基础上，提前制定了运力调配方案。各部门和各运输企业、客运站也根据客流的变化，加强运输调度指挥，及时调整班次，投放机动运力提高运输效率，确保旅客走得了、走得好。（三）强化监控，确保安全。安全是春运的核心主题，是确保人民群众生命财产安全、构建和谐社会的重要基础。特别是春运期间具有旅客流量大、车辆连续运转、人员连续作业的特点，运输安全的压力更加突出。

4、我们始终把安全工作作为春运工作的核心，坚持“安全第一、预防为主”的原则，突出重点，狠抓防范，保持了春运安全平稳的态势。一是突出抓宣传教育。为使道路运输安全工作深入人心，形成人人讲安全、人人抓安全的良好局面。明确要求运输企业和客运站必须_对所有参加春运的司乘人员进行安全和职业道德专题教育培训。二是突出抓源头管理。春运前对全县所有车辆进行了一次全面的技术性能检测，春运期间，进一步强化了客运站监督工作，督促客运站严格执行“三不进站六不出站”制度，加强“三品”检查，从源头消灭各种不安全隐患。三是突出抓路检路查。春运期间，安排运政人员到各个旅客主要集散地，加强对重点路段和地区的监管，防止非客运车辆载客，

5、恶性超载和疲劳驾驶，及时发现和排除道路交通事故隐患，有效地遏制了各类事故的苗头。（四）强化稽查，规范市场。一是在春运期间严格执行相关文件精神，督促客运站在站内醒目位置公示运价表和投诉电话，配合物价部门加强对春运期间运价执行的监督检查，严肃查处随意抬高票价和站场乱收费等行为。二是开展春运期间运政稽查“猎击”行动，严厉打击非法营运活动，维护客运市场秩序。此次行动处违法违章车辆_辆次（其中，非法营运车辆_辆、其它客车违章_起），有效打击和震慑了非法营运和客运违章行为，确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序良好。（五）以人为本，优质服务。各运输企业、客运站牢固树立和落实以人为本的服务理念，把提升春运服务水平，满足旅客需求作为_民生、促进社会和谐的一项重要内容来抓，采取有效措施，把优质服务做得更为细致入微，更具有浓浓的人情味。县运管所将服务关口前移，在车站候车大厅设立_投诉台，现场接受旅客投诉，确保做到件件有结果，件件有回音，投诉者得到了满意答复，有力的促进了春运工作的顺利开展。_年春运工作在上级