市场调查：第七讲 预测（1)-定性预测方法

1、第七讲:预测方法(一)_定性预测方法预测概念 预测是根据过去和现在的资料与条预测是根据过去和现在的资料与条件，演变的逻辑与推理，探索事物的件，演变的逻辑与推理，探索事物的未来发展规律。未来发展规律。作用作用(1)预测是科学决策的前提预测是科学决策的前提;(2)预测是制定计划和规划的重要依据预测是制定计划和规划的重要依据;(3)预测是实现控制目标的保障。预测是实现控制目标的保障。预测原则 (1)(1)系统性原则系统性原则 将科学技术预测的对象看成是一个系统，观察系统内部以将科学技术预测的对象看成是一个系统，观察系统内部以及环境之间的相互联系及环境之间的相互联系; ;分析系统内部结构与功能，找出其

2、发分析系统内部结构与功能，找出其发展的必然趋展的必然趋势。势。 (2)(2)连贯性原则连贯性原则 连贯性就是说过去和现在的情况将会持续至未来。无论是连贯性就是说过去和现在的情况将会持续至未来。无论是宏观经济还是微观经济系统，它的发展都具有这种延续性。宏观经济还是微观经济系统，它的发展都具有这种延续性。未来是今天的延续和发展。过去和今天的决策将会或多或少未来是今天的延续和发展。过去和今天的决策将会或多或少地影响到未来。过去地影响到未来。过去和现在存在的某些经济规律，在未来的一段时期内将继续存和现在存在的某些经济规律，在未来的一段时期内将继续存在。这种延续性又叫连贯性。它有两个方面的含义在。这种延

3、续性又叫连贯性。它有两个方面的含义: :时间方面时间方面的连贯性和经济系统结构的连贯性。的连贯性和经济系统结构的连贯性。 （3 3）类推的原则）类推的原则 所谓类推原则是指经济事物的结构和变化都有一定的模式，所谓类推原则是指经济事物的结构和变化都有一定的模式，某些模式之间彼此有相似之处。经济发展过程中，各经济部门可能某些模式之间彼此有相似之处。经济发展过程中，各经济部门可能不同，各有自己的发展模式不同，各有自己的发展模式; ;但有些在发展规律上可能有相似之处但有些在发展规律上可能有相似之处; ;有些事件可能是另一事件发展的先兆。经济发展过程的模式是可以有些事件可能是另一事件发展的先兆。经济发展

4、过程的模式是可以认识的，认识了这种模式，根据上述原理和逻辑推理，就可以设想认识的，认识了这种模式，根据上述原理和逻辑推理，就可以设想未来事件的规律未来事件的规律. . （4) 4)概率性原则概率性原则 又称或然性原则，是指任何事物的发展都有一定的必然性和又称或然性原则，是指任何事物的发展都有一定的必然性和偶然性，而且在偶然性中隐藏着必然性。因此，经济预测者必须偶然性，而且在偶然性中隐藏着必然性。因此，经济预测者必须通过对事物发展的偶然性的分析，揭露事物内部隐藏着的必然的通过对事物发展的偶然性的分析，揭露事物内部隐藏着的必然的规律性。从偶然中找必然是有规律的，这个规律就是统计规律。规律性。从偶然

5、中找必然是有规律的，这个规律就是统计规律。通过样本来估计整体通过样本来估计整体; ;通过局部来喻衡全局。这一统计规律是以通过局部来喻衡全局。这一统计规律是以概率论为基础的。同时，概率性原则还要求我们必须估计某阶段概率论为基础的。同时，概率性原则还要求我们必须估计某阶段稳定性与长期发展趋势之间的误差，即某阶段稳定趋势的概率。稳定性与长期发展趋势之间的误差，即某阶段稳定趋势的概率。定性预测方法 定性预测法是指在市场预测过程中，定性预测法是指在市场预测过程中，预测者根据市场信息资料，运用经验预测者根据市场信息资料，运用经验和主观分析判断，或者综合集体智慧，和主观分析判断，或者综合集体智慧，进行综合分

6、析，对未来市场发展作出进行综合分析，对未来市场发展作出判断预测的一种方法。判断预测的一种方法。个人判断法个人判断法 个人判断法是预测各个人，依据所掌握的市场信个人判断法是预测各个人，依据所掌握的市场信息资料，凭借自己的经验和专业水平，对预测对象的息资料，凭借自己的经验和专业水平，对预测对象的未来状态作出的估计与判断。未来状态作出的估计与判断。 销售人员意见法销售人员意见法 经理人员意见法经理人员意见法 顾客意见法顾客意见法 主观概率法主观概率法 预测经验与技巧预测经验与技巧剔除假象借鉴历史相信直觉保持好奇心高瞻远瞩见微知著大胆联想综合分析市场周期规律社会文化主流商品配套逆反心理黄金分割女士优先

7、嘴吧与小孩典型预测方法与思维典型预测方法与思维派生预测幅射预测转导预测类推预测相近预测差异预测弊端预测逆向预测气象预测与市场预测以已推人预测人口推算预测开拓性预测主观概率预测综合判断预测生命周期预测留心意外事件预测依据政治形势预测依据经济形势预测依据经济热点预测依据文化热点预测留意社会问题依据“名牌效应”预测”地理环境“预测专家咨询法 专家咨询法又叫专家预测法，是以专家为索取信专家咨询法又叫专家预测法，是以专家为索取信息的对象，根据专家自己的知识、经验和分折判断能息的对象，根据专家自己的知识、经验和分折判断能力，依据预测对象的客观环境，直观地对预测对象进力，依据预测对象的客观环境，直观地对预测

8、对象进行综合分析、进行预测的方法。行综合分析、进行预测的方法。 第一，个别征求专家意见，叫做专家个人判断法；第一，个别征求专家意见，叫做专家个人判断法；第二第二, ,召开有关方面的专家会议，叫做专家会议法，又叫专家集体意召开有关方面的专家会议，叫做专家会议法，又叫专家集体意见法；见法；第三，特尔菲法，它是为了克服专家会议法的缺点，在专家会议法基第三，特尔菲法，它是为了克服专家会议法的缺点，在专家会议法基础上发展起来的一种专家意见法。础上发展起来的一种专家意见法。 专家会议法专家会议法 对专家的选择对专家的选择 参加人数参加人数 会议主持会议主持 开会地点开会地点德尔菲法 德尔菲法的主要过程是德

9、尔菲法的主要过程是: :预测机构选定愿意参加预测预测机构选定愿意参加预测的专家，并与他们建立联系，然后给他们每一位寄一份的专家，并与他们建立联系，然后给他们每一位寄一份调查表，由他们对需要进行预测的问题作出回答。收到调查表，由他们对需要进行预测的问题作出回答。收到这些专家的答案后，预测机构必须进行综合分析，然后这些专家的答案后，预测机构必须进行综合分析，然后再寄一些要求进一步澄清他们观点并明确他们意见的调再寄一些要求进一步澄清他们观点并明确他们意见的调查表，或者把其他专家的意见综合后反馈给这些专家，查表，或者把其他专家的意见综合后反馈给这些专家，但一般不具体说明这些是哪些人的意见，让专家重新考

10、但一般不具体说明这些是哪些人的意见，让专家重新考虑自己的回答。每个专家在调查过程中都可以更改自己虑自己的回答。每个专家在调查过程中都可以更改自己的意见。这样反复进行多次，使专家的意见趋于一致，的意见。这样反复进行多次，使专家的意见趋于一致，最后做出预测。最后做出预测。(1)(1)预测方法、原则、过程和目的，要对预测参加者预测方法、原则、过程和目的，要对预测参加者做出充分说明做出充分说明; ;(2)(2)要提供有关预测问题的背景资料要提供有关预测问题的背景资料; ;(3)(3)提出的问题要集中，要便于回答提出的问题要集中，要便于回答; ;(4)(4)要避免组合性问题和模糊概念要避免组合性问题和模

11、糊概念; ;(5)(5)组织者不应把自己的意见强加于调查表中组织者不应把自己的意见强加于调查表中; ;(6)(6)问题不宜过多，一般不要超过问题不宜过多，一般不要超过2525个个; ;(7)(7)每一轮预测后要进行统计分析。每一轮预测后要进行统计分析。开展德尔菲法预测应注意以下几个问题开展德尔菲法预测应注意以下几个问题: :注意：运用德尔菲法作长期预测，其结果有偏于悲观的倾注意：运用德尔菲法作长期预测，其结果有偏于悲观的倾向，作短期预测往往得出乐观的结论。这是因为对长远问向，作短期预测往往得出乐观的结论。这是因为对长远问题，现在还看不到解决的办法，而对近期问题，往往解决题，现在还看不到解决的办

12、法，而对近期问题，往往解决的办法已经看的很清楚，但对于这些办法付诸实现的困难的办法已经看的很清楚，但对于这些办法付诸实现的困难却估计不足却估计不足. .例例1 1某市录相机家庭普及率某市录相机家庭普及率19901990年为年为2020，设家庭普及率达到，设家庭普及率达到9090为饱和水平。为饱和水平。有有1515名专家对某市录相机达到饱和水平的名专家对某市录相机达到饱和水平的时间进行预测，第四轮专家预测意见顺序时间进行预测，第四轮专家预测意见顺序和四分位数、中位数如下表：和四分位数、中位数如下表： 回归分析预测法 在现实经济生活中，经济现象之间客观在现实经济生活中，经济现象之间客观地存在着各种

13、各样的有机联系，一种经济地存在着各种各样的有机联系，一种经济现象的存在和发展变化必然受与之相联系现象的存在和发展变化必然受与之相联系的其他现象存在和发展变化的制约与影响。的其他现象存在和发展变化的制约与影响。回归分析预测法就是对存在相关关系的经回归分析预测法就是对存在相关关系的经济现象变动趋势的分析，运用数理统计回济现象变动趋势的分析，运用数理统计回归模型预测对象未来状态数量表现的一种归模型预测对象未来状态数量表现的一种预测方法。预测方法。 多元线性回归模型 最小平方法回归系数估计最小平方法回归系数估计 YXXXB1回归方程显著性检验回归方程显著性检验 预测区间预测区间 1111100*00m

14、nttcxxxxnyymimjijjjii 例某省例某省1978-1989年国内生产总值初固定资产投资完成年国内生产总值初固定资产投资完成额资料额资料 试配合适当的回归模型并进行显著性检验；若试配合适当的回归模型并进行显著性检验；若1990年该年该省固定资产完成额为省固定资产完成额为249亿元，当显著性水平亿元，当显著性水平a0.05时，时，试估计试估计1990年国内生产总值的预测区间。年国内生产总值的预测区间。3、计算回归系数 2767. 211671756611247201167600566122222xxnyxxynxxyyxxbiii 9243.1711211672767. 21247

15、20nxbnya 所求回归预测模型为：xy2767. 29243.171 4、检验线性关系的显著性 9829. 0472021901041211671756611247201167600566122222xxnyxxynR 当显著性水平05. 0，自由度12210 时，查相关系数临界值表，得576. 0)10(05. 0R因 576. 09829. 0R 故在05. 0显著性水平上，检验通过，即两变量之间相关。 可线性化的非线性回归模型 例例 设某商店设某商店1981-1990年的商品流通费用率和商品零年的商品流通费用率和商品零售额资料如下表：售额资料如下表： 根据上述资料，配合适当的回归模型

16、分析商品零售根据上述资料，配合适当的回归模型分析商品零售额与流通费用率的关系，若额与流通费用率的关系，若1991年该商店商品零售额将为年该商店商品零售额将为3633万元，对万元，对1991年的商品流通费用额作出预测。年的商品流通费用额作出预测。时间序列预侧方法 所谓时间序列预测，就是用历史数据构造时间序列所谓时间序列预测，就是用历史数据构造时间序列模型，然后借助模型进行外推以预测未来。模型，然后借助模型进行外推以预测未来。长期趋势长期趋势是指由于某种根本性因素的影响，时间序列是指由于某种根本性因素的影响，时间序列在较长时间内朝着一定的方向持续上升或下降，以及在较长时间内朝着一定的方向持续上升或

17、下降，以及停留在某一水平上的倾向。它反映了事物的主要变化停留在某一水平上的倾向。它反映了事物的主要变化趋势。趋势。 季节变动季节变动是指由于自然条件和社会条件的影响、时间序是指由于自然条件和社会条件的影响、时间序列在一年内随着季节的转变而引起的周期性变动。列在一年内随着季节的转变而引起的周期性变动。循环变动循环变动是以数年为周期的周期变动。它与长期趋势不是以数年为周期的周期变动。它与长期趋势不同，不是朝单一方向持续发展，而是涨落相间的波浪式同，不是朝单一方向持续发展，而是涨落相间的波浪式起伏变动。与季节变动也不同，它的波动时间较长，变起伏变动。与季节变动也不同，它的波动时间较长，变动周期长短不

18、一，短则在一年以上，长则数年、数十年。动周期长短不一，短则在一年以上，长则数年、数十年。 不规则变动不规则变动是指由各种偶然性因素引起的无周期变动。是指由各种偶然性因素引起的无周期变动。不规则变动又可分为突然变动和随机变动。所谓突然不规则变动又可分为突然变动和随机变动。所谓突然变动，是指诸如战争、自然灾害、地震、意外事故、变动，是指诸如战争、自然灾害、地震、意外事故、方针、政策的改变所引起的变动；随机变动是指由于方针、政策的改变所引起的变动；随机变动是指由于大量的随机因素所产生的影响。大量的随机因素所产生的影响。 时间序列是由长期趋势、季节变动、循环变动和时间序列是由长期趋势、季节变动、循环变

19、动和不规则变动这四类因素组成。组合的形式，常见的有不规则变动这四类因素组成。组合的形式，常见的有以下几种类型：以下几种类型： 移动平均法 移动平均法移动平均法是根据时间序列资料，逐是根据时间序列资料，逐项推移，依次计算包含一定项数的序时平项推移，依次计算包含一定项数的序时平均数，以反映长期趋势的方法。均数，以反映长期趋势的方法。 当时间序列的数值由于受周期变动和不规则变动的当时间序列的数值由于受周期变动和不规则变动的影响，起伏较大，不易显示出发展趋势时，可用移动平影响，起伏较大，不易显示出发展趋势时，可用移动平均法，消除这些因素的影响，分析、预测序列的长期趋均法，消除这些因素的影响，分析、预测

20、序列的长期趋势。势。简单移动平均法简单移动平均法 NyyyMNtttt211NyyMMNtttt1预测公式为预测公式为 ttMy1加权移动平均法加权移动平均法 趋势移动平均法趋势移动平均法 前面介绍的简单移动平均法和加权移动平均前面介绍的简单移动平均法和加权移动平均法，在时间序列没有明显的趋势变动时，能够准法，在时间序列没有明显的趋势变动时，能够准确地反映实际情况。但当时间序列出现直线增加确地反映实际情况。但当时间序列出现直线增加或减小变动趋势时，用简单移动平均法和加权移或减小变动趋势时，用简单移动平均法和加权移动平均法来预测就会出现滞后偏差。因此，需要动平均法来预测就会出现滞后偏差。因此，需要进行修正，修正的方法是作二次移动平均，利用进行修正，修正的方法是作二次移动平均，利用移动平均滞后偏差的规律来建立直