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文档简介

1、仅供个人参考助理电子商务师模拟理论试题一单选题1 .显示器和打印机属于计算机系统中的()。C.A 辅助存储器B 输入设备C 输出设备D 软件系统2 For pers onal use only in study and research; not for commercial use3 4 ()是随机存取存储器。D.A CPUB.内存C ROMD RAM5 For pers onal use only in study and research; not for commercial use6 7 企业与企业之间的电子商务,即()电子商务。B.A. B2CB.B2BC.B2GD.C2G8 Al

2、ibaba、环球资源网等都属于()电子商务。 C.A. C2CB.垂直 B2BC.水平 B2BD.B2C9 ()主要是指网络营销在虚拟的计算机空间进行运作。B.B Cyber Market ingA Internet Market ingC Network Market ingD e-Market ing10 由于网络营销的双向互动性,使其真正实现了()。 B.A买方市场B全程营销C卖方市场D营销整合11 ()是补给过程中产生的库存。B.A安全库存B基本库存C补给库存D危险库存12 按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等。D.A回收与废弃物流B行业物流C地区物流D社会物流

3、13 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理。D.A 工商部B安全部C.司法部D公安部14 把自己的个人站点 A添加到IE浏览器的In ternet区域,则站点 A的默认安全级别为()。A.A中B中低仅供个人参考15 中华人民共和国电子签名法于()颁布。B.A. 2003 年B.2004年C.2005 年D.2006年16. 在买卖双方签约、履约过程中扮演监督角色的是()。AA. 认证中心B.网络交易中心C. 网上银行D.国家工商行政机关17. 下面的链接, ()不是相对地址。 C.A. <a href="bg.htm"> 概

4、况 </a>B. <a href="./bg.htm"> 首页 </a>C. <a href=".cn"> 友情链接 </a>D. <a href="././bg.htm"> 首页 </a>18. 在 HTML 中,<hr>是一个()。 C.A .换行命令B .分段命令C.水平分隔线D.定义文字所使用的字体19. 在 HTML 中,<br>是一个()。B.A. 分段命令B.换行命令C.表格命令D.分隔线20. 一个音频素材,如果

5、要把它处理成文件最小,最好使用()格式。B.A. WAV 文件B.MID 文件C.MP3 文件D.rm 文件21. 使用外部样式文件时,在需要被修饰的段落前使用的标记是()。 B.A.<link>B. <class>C. <style>D.<a>22. 在FrontPage中保存成asp格式的文件是()。D.A. 超文本模板B.超文本样式表C.静态网页文件D.动态网页文件23. 网络蚂蚁下载软件中,将“蚂蚁数目”设置为 5 表示()。 C.A 最大下载任务数目为5B同时下载文件最大数目为5C .将文件分为5份同时下载D .同时打开5个下载窗口24

6、. Windows 操作系统中自带的 FTP 软件是()。 A.A 字符界面FTP软件B 图形界面FTP软件C. Cute FTPD. Win FTP25. 超级终端可以方便的实现PC之间的()。A.A .串行通讯B.并行通讯C .同步通讯D.异步通讯26. 新闻组中,关于新闻组维护的信息应当置于()顶级类别中。D.A.altC.miscB. compD.news27. 新闻组提供的功能不包括() 。 C.A. 传递各种格式的文件B.离线浏览C. 即时聊天D.免费使用28. 移动存储设备最大的优势在于() 。 C.A.标准存储单位成本低B.存储量大C .易保存,受外界影响更小D .方便易用29

7、. ()是网上市场调研中最有效并且经常使用的一种方法。A.A.网上问卷调研B.新闻组讨论仅供个人参考C.电子邮件D.网上问答30 ()是依据某种准则对个体(样品或变量)进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法。A.A.聚类分析B判别分析C.回归分析D.相关分析31“网上调研是开放的,任何网民都可以进行投票和查看结果,而且在投票信息经过统计分析软件 初步处理后,就可以马上查看到阶段性的调研结果。 ”比较好的说明了网络调研的()特点。 A.A.及时性B.交互性C.平价性D.高效性32. 一般情况下,在商店/商品查询模块可以()。A.A.查询商品所属企业B.进行网上的在线支付C. 了解商店的信誉

8、情况D.控制用户注册的出错信息33. ( )为各商家提供管理自身信息,发布产品,对订单进行处理等功能。A.店面管理系统B.站点管理系统C.前台商务系统D.后台维护系统34. 人们的购买心理中()是消费者对产品的认知阶段 A.A.知觉过程B.兴趣过程C.偏爱过程D.购买过程35. 如果第一份订单处于()状态,那么就无法将订单合并了。A.未处理B.已确认C.待核对D.已发货36. 网上订单处理过程的时间耗用, 在企业来看通常理解为订单处理周期,A.A.订货提前期B.订货等待期C.订货滞后期D.订货缓冲期37. 网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的(A.页面切换B.点击次数C.

9、输入操作D.输出操作38. ()确定了电子合同在法律上的有效性。A.A.电子签名法B.网络知识产权法C.信息安全法D.电子合同法39. 顾客在网上商场购物时,选中的商品将被放入()中。B.A.订单B.购物车C.寄存处D.物流公司40. ()的合同是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。A.电子形式B. 口头形式C.网络形式D.其他形式41. SET 协议规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和() 。 C.A.密钥加密策略B.数字传递策略C.安全控制策略D.数字保密策略42. 在电子钱包的使用中, PIN 是指(), 如果输入的密码不正确,则交易不成功。A.付款用的银行卡密码B.借

10、记卡密码C.个人账户的密码D.电子钱包密码43. 网上购物的一般流程是: 进入网上商城 -查找选购商品 -查看 -修改购物车 -() -订单生成 -订单跟踪。C.A.询问提货B.确认密码D.A.顾客则通常将之定义为 ()。)。 C.B.仅供个人参考C.购物车结算D.支付货款44. 售后服务产生的主要原因是产品质量问题、()或客户对产品使用不合理等。C.A.服务不及时B.技术规范C技术问题D.产品服务问题()45. 在某公司的网站,客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序,这说明了网上售后服务的 特点。D.A.用户自助B.有效性C.及时性D.方便快捷最后还应该怀46. 售后服务的原则是首先必须心

11、怀对客户的(),其次要愉快而有分寸的和客户交流,着努力为客户解决问题的态度来回复客户,避免来回推委。C.A.体恤之情B.体谅心情C.感激之情D.忠诚之情。A.B.GIS47. 具备全天候、全球覆盖,能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是()A.GPSC.MCA48. 商品项目与其标识代码之间的关系是()。A.A.对应C.一个代码可以多种商品49. 在撰写物流信息分析报告时,第一步要做的是() A.物流组织结构与功能分析C物流数据流程分析50.A.D.RF物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成(物流企业 第三方物流C.51 .A.通关信息管理系统C社会物流基础设施关联信息系统5

12、2.B种商品可以多个代码D.无所谓。D.B.物流业务流程分析D.物流系统环境调查分析)。C.B .供应链结合体D.物流供应链提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为()。C.B.港口海运信息管理系统 D.道路交通关联智能信息系统()是整个企业流程的关键环节,同时它也是配送的实质性内容。C.B .订货D .验收A 进货C .理货和配货53. 企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容,其中()是重点和难点。A.对供应商的管理与控制B.对采购信息流和资金流的集成管理C进货检验D.对采购物流过程中的质量管理54.A.A.处理订单确认债务验收商品处理和记录价款的支付B .验收

13、商品确认债务处理订单处理和记录价款的支付C.处理订单验收商品确认债务处理和记录价款的支付D.验收商品处理订单验收商品处理和记录价款的支付55.在产品的整体概念中,顾客所追求的基本效用和利益是()。A.核心产品B .实体产品C.附加产品D.增值产品企业采购和付款业务循环流程,描述正确的是()。C.。D.A.56.A.在网络采购中对供应商进行评价的首要内容是() 供应商是否具备良好的售后服务意识供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识 供应商是否具备良好的运作流程供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则57. 报价采购中,报价单的有效期是指()。A.A 报价送达对方所在地时的日期B 报价日期C

14、 .报价单发送日期D .开标日期58. 逾期率是供应商评价指标中的()指标。 C.A .价格B .品质C .交期交量D.配合度59. 在 DES 加密系统中,每次加密或者解密的分组大小是()位,所以DES 没有密文扩充问题。 C.B.32A.16C.64D.12860. 序列密码的关键技术是()序列产生器的设计。 D.A.随机B.超辨别随机C注册D. 伪随机61. 使用 DES 算法加密的算法步骤是()。 A.64 位码的密文64 位码的密文64 位码的密文A. 将明文分组、初始置换,迭代过程,逆初始置换,输出 B .初始置换,将明文分组、逆初始置换,迭代过程,输出 C.初始置换,迭代过程,将

15、明文分组、逆初始置换,输出D.将明文分组、初始置换,逆初始置换迭代过程,,输出 64 位码的密文62. 在实际应用过程中,通常一个用户拥有的密钥对个数是()。 B.B.2 个D.4 个A.1 个C.3个63. 远程磁盘镜像技术是( )。 C.A. 使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B. 快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制C. 在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像D.人工快速复制备份数据64. SET 主要应用于 B2C 电子商务模式,是为了解决用户、商家和银行之间()的问题。D.B.对客户进行认证D.用信用卡进行支付A. 对服务器进行认证C.身份认证多选题65. 常用的计算机操作

16、系统有() 。 ABCDA.windows 系列B.LinuxC.UnixD.NetWare66. 根据使用网络类型的不同,电子商务形式目前主要可分为()。( BCD)A. C2C 电子商务B. EDI(Electronic Data Interchange ,电子数据交换)商务C. 互联网(In ternet)商务D.Intranet (内联网)商务67. 网络直销通常利用()形式直销商品。A.自建网站C.网络中介服务商( AC )B.电话销售D. 邮寄68.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是()。(ABCD )A. 信息化C.多功能化B.全球化D. 一流的服务

17、水平69. 计算机安全通常表现在()o (CD)A 对计算机文件的安全保护B 对计算机密码的保护C .对计算机系统的安全保护D .对计算机犯罪的防范打击70. 在电子商务条件下,买方应当承担的义务包括() o(ABD)A. 按照网络交易规定方式支付价款的义务B. 按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C. 对标的物的质量承担担保义务D. 对标的物验收的义务71. 在 HTML 中,下面哪些属性在表格标记中使用() o(ACD)A.widthB.sizeC.valignD.rowspan72. 关于 HTML 文件的特点,正确的说法有()o(ABCD)A. HTML文件以".h

18、tml ”或者".htm”为扩展名B. HTML 文件是一种纯文本文件C. HTML 是 Web 页面的基础D. HTML 文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑73. 关于CSS,正确的说法有()。(ABCD)A.CSS 称为层叠样式表B. 可以将CSS样式保存为独立的文件C. 可将样式信息作为文档的一部分用于HTMLD. 可将样式只包含在与它有关的标记内74. 关于 DHTML ,正确的说法有() 。( CD)A. DHTML 通过服务器与用户交互信息,更新页面的内容B. 表格是DHTML的一种基本结构C. DHTML 使用脚本程序调用或控制浏览器对象和网页对象D. D

19、HTML 能使页面具有动态效果和交互功能75. 网络下载软件JetCar具有的特点包括()A .支持断线续传C .支持MMS和RTSP协议76. FTP 和 Tel net 的相同点为()。(ABCD )A 都包括字符界面和图形界面两类C 都提供匿名登录形式77. 在新闻组中发布信息,需要避免的问题有()ACD )B 能创建有限数目的类别D .具有预防病毒侵害的安全机制B 都可通过域名和IP地址两种形式登录D .都基于客户机 / 服务器模式o( AC )A .发布营利性广告C.把同一信息发送到多个组中78. ()是对数字化信息存储的要求。A .低存储密度C 高擦写次数B.信息短小精悍D. 主题

20、鲜明BC)B .高数据传输率D .高成本AC)B.组织D.领导o( ABC )B.营销因素研究D.组织内部环境( ABCD )B.按地理环境划分79. 项目的管理过程分为()执行、控制、收尾五个过程。A. 启动C.计划80. 网上市场调研的主要内容有()A. 市场需求研究C.竞争对手研究81. ()是划分目标市场的常见方法。A. 按经济地位划分c按人群素质划分D.按购买数量划分82网络感性诉求广告的创意方法有()。( ABC )A. 感知效应B.情趣效应C.情感效应D.利益效应83CRM 系统列出相关的客户记录包括()及其它需注意事项等。( ABCD )A.客户的基本个人资料B.订单及付款记录

21、C投诉及处理情况D. 欠费84完善网上商店订单处理流程的原因主要来自两个方面,即()。( BC)A.从营销的角度看B.从客户的角度看C.从企业的角度看D.从管理的角度看85网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式,有效地避免了()。( ABC )A. 资金截留B. 资金占用c资金挪用D.资金流通86认证机构采用的安全系统应该能够()。( ABC )A.确定数据电文的归属B.保证合理的安全程序C.避免被入侵和人为破坏D.保持数据电文自始至终不被篡改87网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果,其发展目前还存在许多问题,例如 ()。 ( ABC )A. 网上客户占总客户比例较小C.客

22、户的信任度不高88. SET协议运行的目标有()。(AB )A. 保证信息在互联网上安全传输C.完全符合EDI贸易的形式89. 网上售后服务包括()。(ABC )A.网上产品支持服务C网上产品开发服务90. 处理网上客户反馈信息的方法包括()A. 认真阅读B.实际使用率偏低D. 价格不太合理B. 保证电子商务参与者信息的相互隔离D. 保证网上交易的虚拟性B.网上产品技术服务D. 网上产品增值服务。( ABCD )B.及时沟通C.准确记录D. 定期回访91. 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡,其作用是()。( AC)A .告知价格B .便于分辨商品C .计算陈列量是否低于设定的订货点92

23、. RF (无线射频 ) 系统的分类包括()A电子门禁C 固定式RF读写器93. 判定配送合理与否的因素是多方面的,A .资金周转慢C 缺货次数下降。( ABCD )D 便于顾客挑选B. PDTD .定位系统 )因素属于合理范畴。 ( BCD)B 库存周转快于原来各企业库存周转D .即时配送速度快。( ABD )94. 随着移动通信技术的发展,出现了多种车辆通行管理系统,主要包括()A. MCA 无线技术B. GIS 技术C . PDT技术D . GPS技术95. 网络采购相比传统采购,优势主要体现在()。(ABCD )A .降低采购成本B.促进采购信息化建设C .减少人为干扰D.有效保证采购质量96 “三分一统”是企业采购中防止暗箱操作的措施,其中“三分”是指()三权分离,各负其责, 互不越位。( ACD )A .市场采购权B .合同签约权C 价格控制权D.验收权97. 所谓“三用式标单”是指一份标单中包括() 。( ABD )A .招标单B .投标单C .定单D .合约98.对供应商进行直接调查,调查表的主要内容包括()。(BCD)A .财务C .人员B 质量控制D 成果99. 下列()是压缩软件。 ( AB )A.WinZipC.FlashGet100网络交易安全管理制度主要包括()A.保密制度C.跟踪、审计制度101OS

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