新颖《消费者权益保护法》知识竞赛精彩试题

1、最新消费者权益保护法知识竞赛试题附答案一、单项选择每题仅有一个正确答案1、最新的消费者权益保护法是在的第十二届全国人民 代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。A 2013 年 10 月 25 日 B、1993 年 10 月 31 日 C、2009 年 8月27日D 2013年3月15日2、国家倡导文明、健康、的消费方式，反对浪费。A、安全B、诚信C、合理D节约资源和保护环境3、 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、 洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自承受商品或者服务之日起个月发现瑕疵，发生争议的，由经营者承当有关 瑕疵的举证责任。A 3B、12C 6D 244、对于

2、线上交易的商品，消费者需要退货的，退货的商品应 当完好。经营者应当自收到退回商品之日起日返还消费者支付的商品价款。A 3B、7C 15D 305、对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退回商品的运 费由承当；经营者和消费者另有约定的，按照约定。A、消费者B、经营者C、运输公司D消费者和经营者共同6、 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者 的要求增加赔偿其受到的损失， 增加赔偿的金额为消费者购置商 品的价款或承受服务的费用的。A、一倍B、二倍C、三倍D四倍7、经营者对消费者未尽到安全保障义务， 造成消费者损害的， 应当承当。A、无过错责任B、过错责任C、侵权责任D、担保责任8经营者

3、提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足元的， 为元。A 5000B、500C 1000D 1009、经营者违反最新消费者权益保护法规定，应当承当民 事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，优先 承当A、民事赔偿责任 B违约责任C、刑事责任D罚款、罚金10、根据消法的相关规定，消费者在购置、使用商品或 者承受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的， 可以向要求赔偿。A、分立、合并前的企业 B、变更中的企业C、变更后承受其 权利义务的企业二、多项选择题。每题有至少 1个正确答案11、经营者采用网络、电视、邮购等方式销售商品，

4、消费者有权自收到商品之日起七日退货，且无需说明理由，但如下商品除外：A、消费者定作的；B、鲜活易腐的；C、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字 化商品；D交付的报纸、期刊。12、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、 财产安全的要求，对的商品，应当向消费者作出真实的说明 和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以与防止危害 发生的方法。A、不合格B、未经检验C、数量不足D可能危与人身、财产安全13、消费者在购置、使用商品的时候，享有的权利。A、自主选择B、索要购货凭证C、公平交易D没收经营者 的不合格商品14、消费者在购置、使用商品和承受服务时，享有其得 到尊重的

5、权利。A、人格尊严B、个人性格C、民族风俗习惯D作为名人的特殊身份15、国家对消费者权益的保护，主要表现在。A、 国家在制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取消 费者和消费者协会的意见B、 各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的 发生C、 对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受 理D工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益E、国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益16、对于在商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好或以不 合格产品冒充合格产品的， 应由有关部门责令其改正，并根据其 情节处以所得的罚款A 1万元以下 B 2万元以上C、一倍以下D 倍以上E、十倍

6、以下17、经营者拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者 服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产 或者服务等措施的，如法律、法规未做规定，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收所得、处以所得以上以下的罚款，没有所得 的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊 销营业执照。A 1万B、3万C、一倍D十倍18、经营者有侵犯消费者合法权益行为的，除依照法律、法 规规定予以处罚外，处罚机关应当将经营者的行为。A、记入信用档案 B向社会公布 C责令经营者公开道歉19、经营者不得。A、对消费者进展侮辱、诽谤 B、侵犯消费者的人身

7、自由 C、 搜查消费者的身体与携带的物品 D拒绝消费者索要服务单据的 要求E、拒绝消费者强制交易的要求20、经营者提供商品或服务有如下情形之一的，应当承当民 事责任。A、商品或服务存在缺陷B、不符合在商品或其包装上注明采 用的商品标准的C、不符合商品说明、实物样品等方式明确的质 量状况的D生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的三、判断题正确的打，错误的打X21、经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、 用途、有效期限等信息，应当真实、全面、不得作虚假或引人误 解的宣传。22、经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人无法

8、要求精神损害赔偿。23、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复 支出的合理费用，以与因误工减少的收入。造成残疾的，还应当 赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。24、经营者未经消费者同意或者请求，可以向其发送商业性 信息。25、经营者在经营活动中，绝对不能使用格式条款。26、消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提 供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说 明。27、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危与人 身、财产安全危险的，需要召回的，经营者可以要求消费者承当 其因商品被召回支出的必要费用。28、如果消费者在购置商品或者承受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，那么商品的瑕疵是可以存在的。29、 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照新消法第四十九条、第五一条等法律规 定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。30、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性 标准，应当听取消费者和消费者