中级经济师考试邮电专业知识与实务考试试题资料答案附后

1、123456789111111111122邮电专业知识与实务.服务企业整合服务营销沟通的重点应从【ABC】等方面入手。.A.企业各职能部门有效沟通.B.企业员工与管理层有效沟通.C.不同渠道的沟通信息要保持一致.D.正确管理顾客.E.建立良好的激励机制.【答案解析】：整合服务营销沟通的重点体现在3个方面：创造有效的水平沟通；创造有效的垂直沟通；加强信息的整合。2.电信业务经营者的经营基本原则是【C】。.A.政企分开，破除垄断0.B.公开、公平、公正1 .C.依法经营，遵守商业道德2 .D.鼓励竞争，促进发展3 .【答案解析】：电信业务经营者的经营基本原则是依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的

2、监督检查。4 .3.投资利润率是建设项目在生产期内【C】。5 .A.总利润与总投资的比率6 .B.总利润现值与总投资现值的比率7 .C.年平均利润总额与总投资的比率8 .D.年平均利润总额现值与总投资现值的比率9 .【答案解析】：投资利润率是通信建设项目在生产期内的年平均利润总额与总投资的比率。0.4.电信管制的三个层次包含的内容有【ABDE】。22.B.行政管理23.C.监督企业效益24.D.监督行业协会25.E.监督中介组织26.【答案解析】：电信管制可以分为三个层次，第一个层次是立法层次的监督，即国家和地方立法机关制订相应的法律、法规，制订竞争普遍规则体系；第二个层次是行政层次的管理，作

3、为政府各级主管部门，应着重建立并维护公平有效的竞争；第三个层次是行业协会和中介组织的行业自律及监管活动。27.5.下列不属于本地电话资费的“三费”结构的组成部分的是【D】。28.A.初装费29.B.基本月租费30.C.通话费31.D.漫游费32.【答案解析】：本地电话资费通常有两种资费结构，一种是世界上大多数国家和地区采用的“三费”结构，即电话资费主要由三部分组成，包括：初装费、基本月租费和通话费。33.6.企业采取掠夺性定价与采取限制性定价的区别是【B】。34.A.前者在短期内仍有“微利”可获35.B.前者在短期内处于亏损状态36.C.后者在短期内实现利润最大化37.D.后者在短期内处于亏损

4、状态38.【答案解析】：与掠夺性定价不同的是，采取限制性定价的企业在短期内仍有“微利”可获,而采取掠夺性的企业在短期内处于亏损状态。39.7,下列选项中，不属于国务院信息产业主管部门审查经营基础电信业务的申请时应当考虑的因素的是【D】40.A.电信网络安全41.B.电信资源可持续利用42.C.电信市场的竞争状况43.D.社会稳定44.【答案解析】：国务院信息产业主管部门审查经营基础电信业务的申请时，应当考虑国家安全、电信网络安全、电信资源可持续利用、环境保护和电信市场的竞争状况等因素。45.8.邮政通信服务水平包括【ABCDE】。46.A.服务网点47.B.经办业务种类和对外营业时间48.C.

5、服务方式49.D.通邮条件和投递深度50.E.邮件传递频次和时限51.【答案解析】：我国邮政通信服务水平主要包括以下几个方面：服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。52.9.电信网络管理功能的五大分支是【D】。53.A.性能管理、业务管理、记账管理、故障管理、设施管理54.B.性能管理、配置管理、日志管理、数据管理、故障管理55.C.配置管理、安全管理、性能管理、记账管理、业务管理56.D.配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、记账管理57.【答案解析】：电信网络管理根据管理的目的不同，可以分为性能管理、故障管理、配置管理、记账管理和安全管理

6、五个分支。58.10.某邮局5月份第二个星期处理的邮件量为63000件，该周周三的业务量为8550件,则该日不均匀系数为【B】。60.B.61.C.62.D.63.【答案解析】：代入公式，可以得到，该日不均匀系数=该日业务量/全周业务量日平均数=8550/（63000/7）=.1 .下列不属于政府电信管制目标的是【D】。2 .A.保证通信秘密3 .B.保证公平竞争4 .C.保证普遍服务5 .D.保证企业收益最大化6 .【答案解析】：电信管制的目标主要包括：（1）保证电信及无线通信领域中用户利益，保证通信秘密；（2）在电信市场上，无论农村还是城市，保证行业内公平竞争的机会；（3）保证在全国范围内

7、以公众可以承担得起的价格提供基本电信业务（即普遍服务）；（4）保证公共机构电信业务的需求和发展；（5）确保有效、不受干扰地使用频率；（6）保护公共利益的安全。2.长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的【C】。A.平均成本B.固定成本C.增量成本D.边际成本【答案解析】：长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的增量成本，无法弥补其以往的固定投资和必要的公共费用支出。3 .下列说法中不正确的是【A】。A.耗费的资金越少，投资效益越好5 9. A.B.用尽可能少的资金投入，获得尽可能多的经济成果C.用与过去等量的资金投入，获得更多的经济成果D.为获得与过去同样多的经济成果，耗费比过去更少的

8、资金投入【答案解析】：投资效益要求用尽量少的资金投入，取得尽可能多的经济成果，并不是只要耗费资金少，投资效益就越好。4 .接入成本的概念是针对不同运营商的网络在互联互通时，由于【B】而提出的。A.竞争经营B.互相占用和使用资源C.提供不同的业务D.提供相同的业务【答案解析】：接入成本的概念是针对不同运营商的网络在互联互通时，由于网络之间互相占用、使用资源而提出来的。5.线性从量资费是按照用户业务的单位数量制定一个【C】的资费比率，使用量越大，所交费用越高。A.二部的B.线性的C.固定不变的D.变动的【答案解析】：线性从量资费指的是按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，使用量越大

9、，所交费用越高。6.从专业角度看，通信市场包括【B】。A.通信设备产品和通信服务市场B.邮政市场和电信市场C.邮政专业市场和企业市场D.通信市场和电子产品市场【答案解析】：通信市场包括邮政通信市场和电信通信市场。7 .电信企业海外上市不利的一面是【B】。A.企业控制权分散8 .投资者与消费者分离C.企业利润下降D.政府的控制权下降【答案解析】：国内电信企业在海外上市后，为了维持较好的股价，给投资者较好的回报，有可能影响国内消费者的利益，这就出现了所谓投资者与消费者分离的现状。8 .电信网规划中的业务预测包括【A】。A.电信业务种类预测和电信业务量预测B.宏观用户发展预测和微观用户发展预测C.网

10、络总业务量与流量预测D.网络用户数预测与业务预测【答案解析】：电信业务预测包括对电信业务种类的预测和电信业务量的预测，其中，业务种类预测为定性预测，而业务量则为定量预测。9 .下列不属于邮政实物传递网的物理结构的是【C】。A,收寄端B.投递端C.生产人员D.邮件处理中心【答案解析】：从物理结构上讲，邮政实物传递网由收寄端、邮件处理中心、邮路和投递端四个部分组成。10.下列关于投资效益的基本表示方法的说法中不正确的是【C】。A.投资效益有两种最基本的表示方法：投资产出率和投资占用率B.投资产出率系数愈大，表明投资经济效益愈大C.投资占用率系数愈小，表明投资经济效益愈小D.这两种基本表示方法之间具

11、有反比例关系【答案解析】：投资占用率是指投资额与通过投资取得的经济成果的比值，也称投资占用效果系数。投资占用率或投资占用效果系数愈小，表明投资经济效益愈大。1.下列不属于政府电信管制目标的是【D】。A.保证通信秘密B.保证公平竞争C.保证普遍服务D.保证企业收益最大化【答案解析】：电信管制的目标主要包括：（1）保证电信及无线通信领域中用户利益，保证通信秘密；（2）在电信市场上，无论农村还是城市，保证行业内公平竞争的机会；（3）保证在全国范围内以公众可以承担得起的价格提供基本电信业务（即普遍服务）；（4）保证公共机构电信业务的需求和发展；（5）确保有效、不受干扰地使用频率；（6）保护公共利益的安

12、全。2.长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的【C】。A.平均成本B.固定成本C.增量成本D.边际成本【答案解析】：长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的增量成本，无法弥补其以往的固定投资和必要的公共费用支出。3.下列说法中不正确的是【A】。A.耗费的资金越少，投资效益越好B.用尽可能少的资金投入，获得尽可能多的经济成果C.用与过去等量的资金投入，获得更多的经济成果D.为获得与过去同样多的经济成果，耗费比过去更少的资金投入【答案解析】：投资效益要求用尽量少的资金投入，取得尽可能多的经济成果，并不是只要耗费资金少，投资效益就越好。4.接入成本的概念是针对不同运营商的网络在互联互通时，

13、由于【B】而提出的。A.竞争经营B.互相占用和使用资源C.提供不同的业务D.提供相同的业务【答案解析】：接入成本的概念是针对不同运营商的网络在互联互通时，由于网络之间互相占用、使用资源而提出来的。5.线性从量资费是按照用户业务的单位数量制定一个【C】的资费比率，使用量越大，所交费用越高。A.二部的B.线性的C.固定不变的D.变动的【答案解析】：线性从量资费指的是按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，使用量越大，所交费用越高。6.从专业角度看，通信市场包括【B】。A.通信设备产品和通信服务市场B.邮政市场和电信市场D.通信市场和电子产品市场【答案解析】：通信市场包括邮政通信市场和

14、电信通信市场。7 .电信企业海外上市不利的一面是【B】。A.企业控制权分散8 .投资者与消费者分离C.企业利润下降D.政府的控制权下降【答案解析】：国内电信企业在海外上市后，为了维持较好的股价，给投资者较好的回报，有可能影响国内消费者的利益，这就出现了所谓投资者与消费者分离的现状。8 .电信网规划中的业务预测包括【A】。A.电信业务种类预测和电信业务量预测B.宏观用户发展预测和微观用户发展预测C.网络总业务量与流量预测D.网络用户数预测与业务预测【答案解析】：电信业务预测包括对电信业务种类的预测和电信业务量的预测，其中，业务种类预测为定性预测，而业务量则为定量预测。9 .下列不属于邮政实物传递

15、网的物理结构的是【C】。A,收寄端B.投递端C.生产人员D.邮件处理中心【答案解析】：从物理结构上讲，邮政实物传递网由收寄端、邮件处理中心、邮路和投递端四个部分组成。10.下列关于投资效益的基本表示方法的说法中不正确的是【C】。A.投资效益有两种最基本的表示方法：投资产出率和投资占用率B.投资产出率系数愈大，表明投资经济效益愈大C.投资占用率系数愈小，表明投资经济效益愈小D.这两种基本表示方法之间具有反比例关系【答案解析】：投资占用率是指投资额与通过投资取得的经济成果的比值，也称投资占用效果系数。投资占用率或投资占用效果系数愈小，表明投资经济效益愈大。1 .以下电信收费方式中，【D】属于定额资

16、费。A.收入网费和使用费的手机费B,收月租费和使用费的电话费C.每条元的短信息发送费D.包月制电话费【答案解析】：定额资费则不考虑用户的使用量，是按照一定的时间，如一年或一个月对用户收取一定数额的使用费用的资费形式。2 .市场壁垒是指允许在位企业赚取超额利润而不受到【B】的一切因素。A.价格管制B.进入威胁C.质量惩罚D.竞争管制【答案解析】：市场壁垒是允许在位企业赚取超额利润而不受到进入威胁的一切因素。从通信业看，构成通信市场进入壁垒的因素包括很多，如政府的政策法律限制、规模经济、资本需求、转换成本、阻止进入的策略行为以及专利等知识产权的保护等。3.电信网规划的主要内容包括【BCD】。A.现

17、状分析B.业务预测C.网络规划D.经济分析【答案解析】：电信网规划的主要内容包括业务预测、网络规划和经济分析。4.设备的经济寿命有最大特征是【B】。A.设备折旧计提完毕B.在此寿命期内设备平均每年的使用成本最低C.设备最终完全报废D.设备的维修费用最低【答案解析】：经济寿命是以经营费用为标准而确定的设备寿命，在经济寿命期内平均每年的使用成本最低。5 .前瞻性成本是依据未来市场需求变化，未来网络结构、规模和用户水平，参照当前【C】预计的未来一定时期的成本水平。A.通信企业的实际成本水平B.通信企业的预期成本水平C.最先进的网络技术水平D.现有网络的技术水平【答案解析】：前瞻性成本也可称之为预期成

18、本，是依据未来市场需求变化，未来网络结构、规模和用户水平，参照当前最先进的网络技术水平，预计的未来一定时期的成本水平。6 .政府管制的重点是【C】。A.竞争性业务B.非自然垄断性业务C.自然垄断性业务D.完全垄断性业务【答案解析】：管制机构的政策手段以有效竞争为导向，基本思路之一就是区分自然性垄断业务与非自然性垄断业务，政府以自然垄断业务作为管制的重点，而非自然垄断业务由许多家企业竞争性经营。7 .广义的通信市场包括【A】。A.通信设备产品和通信服务市场8 .邮政市场和电信市场C.邮政专业市场和笠凳谐D.通信市场和电子产品市场【答案解析】：广义的通信市场指的是通信企业向消费者提供通信设备产品和

19、信息传递服务的场所和领域，是社会对通信产品、服务现实的和潜在的需求总和。8.会计成本核算中依据的是企业交易的原始价格记录来进行的，因而核算的是【B】。A.前瞻性成本8 .历史成本C.重置成本D.预期成本【答案解析】：会计成本是以历史资料为基础核算的历史成本。9 .邮政业务的基本资费，由【B】制定，报国务院批准。A.国务院B.国务院物价主管部门C.邮政主管部门D.邮政企业【答案解析】：邮政业务的基本资费，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。10.下列关于发行债券筹资的说法中不正确的是【C】。A.资金成本低B.可以发挥财务杠杆的作用C,分散企业的控制权D.财务风险大【答案解析】：发行债券筹资不

20、会分散企业的控制权。利用债券筹资的优缺点主要有：资金成本低保证企业的控制权。可以发挥财务杠杆的作用。财务风险大。限制条款较多。筹资的有限性。1 .下列不属于移动电话资费的是【B】。2 .A.入网费3 .B.移动电话购置费4 .C.通话费5 .D.漫游费6 .【答案解析】：移动电话资费主要由入网费、基本月租费、通话费和漫游费四个部分组成。7 .2.“全程全网、联合作业”这句话体现了通信产业的【C】经济特征。8 .A.规模经济性9 .B.范围经济性10 .C.网络性11 .D.范围经济性12.【答案解析】：通信业具有网络性，它要求全程全网、联合作业，这里不仅包括国内业务，同时也包括国际间的企业之间

21、的经济合作。13. 3.下列不属于通信市场主体的是【C】。14. A.市场供给主体15. B.市场需求主体16. C.市场传递主体17. D.市场管理者18.【答案解析】：通信市场主体主要包括市场供给主体、市场需求主体、市场管理者等三个方面的内容。19.4.根据时间价值的概念，在利率为5%时，现在的1000元与三年后的【D】元是等值的。20.A.100021. B.105022. C.115023.D.115824.【答案解析】：套用一次支付终值公式，我们可以得到F=P(1+i)n=1000乂1+5%)3=1158元。25.5.在产业组织理论研究中，【A】因素被认为是影响市场结构的主要因素。2

22、6.A.卖方集中度27.B.买方集中28.C.产品差别化29.D.退出壁垒30.【答案解析】：市场集中度是用于表示特定产业或市场中，卖者或买者具有的相对的规模结构的指标，反映的是特定市场的集中程度。市场集中度分为买方集中度和卖方集中度，其中，虫方的市场集中度是影响市场结构的重要因素。31.6.依邮政法规定，负有载运邮件责任的运输单位包括【ABCD】。32.A.公路运输单位33.B.航空运输单位34.C.铁路运输单位35.D.水运运输单位36.E.任何社会组织和公民37.【答案解析】：依邮政法规定，负有载运邮件责任的运输单位主要包括铁路、公路、水路、航空等，各运输单位负有载动邮件的责任。38.7

23、.资本运营的最终目的就是实现【D】。39.A.资本的最大规模40B.资本最大风险41C.资本最大限度投入42D.资本最大限度的增值43.【答案解析】：资本运营就是以资本最大限度增值为目的，对资本及其运动所进行的运筹和经营活动。因此，资本运营的最终目的就是实现资本最大限度的增值。44.8.通信项目的特点包括【ABCD】。45.A.投资大46B.风险高47C.分布广48D.技术复杂性高49E.建设周期长50.【答案解析】：通信项目具有以下特点：（1）项目投资大；（2）项目分部广；（3）项目风险越来越高；（4）项目技术要求高；（5）项目建成后运行要求高、维护复杂。51.9.政府管制与市场竞争间的关系

24、是【B】的。52.A.相互矛盾53B.可以并存54C.互/、影响55D.固定不义56.10.邮件传递频次由【B】统一规定。57.A.信息产业部566123456789111111111B.国家邮政局9.C.地万政府0.D.邮政企业1 .【答案解析】：邮件传递频次由国家邮政局统一规定，是邮政服务水平的一个重要组成部分。.某电信局某天全天业务量为200占线小时，平均每小时业务量为占线小时，繁忙小时业务量为26占线小时，则该电信局业务繁忙小时集中系数为【A】。A.8. C.D.【答案解析】：套用公式，可以得到，该电信局业务繁忙小时集中系数=繁忙小时业务量/全日业务量=26/200=.2.网络图中的关

25、键路线是【A】。.A.周期最长的一条线路0.B.周期最短的一条线路1 .C.线路数最多的一条线路2 .D.线路数最少的一条线路3 .【答案解析】：网络图中周期最长的一条线路，就是关键路线，也叫主要矛盾线。4 .3.报刊发行业务具有【C】。5 .A.通信性质6 .B.机要性质7 .C.商业性质8 .D.金融性质1 9.【答案解析】：报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网，联系用户广泛、传递迅速等特点，将报刊出版单位出版的报纸、杂志，以订阅或零售的方式发送给读者，属于商业业务。2 0.4.寡头垄断市场结构的主要特点是【ACE】。3 1.A.产业集中度比较高4 2.B.产业集中度比较低5 3

26、.C.少数企业拥有市场势力24.D.多数企业拥有市场势力25.E.市场进出壁垒较高26.【答案解析】：寡头垄断市场结构的主要特点是：产业集中度比较高；产品基本同质或差别较大；企业进入和退出市场的壁垒很高。27.5.中华人民共和国邮政法，于【B】起施行。28.A.1986年12月2日29.B.1987年1月1日30.C.1986年1月1日31.D.1987年12月2日32.【答案解析】：中华人民共和国邮政法于1986年12月2日经第六届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议讨论通过，1987年1月1日起施行。33.6.在我国，信函业务市场属于【B】结构。34.A.完全竞争市场35.B.完全垄断市

27、场36.C.垄断竞争市场37.D.寡头垄断市场38.【答案解析】：在各类邮政业务中，世界上多数国家都规定专营业务不允许其他企业进入市场参与经营，属于完全垄断市场。在我国，根据我国邮政法的规定，信函业务（包括明信片）也是邮政部门的专营业务。39.7.我国电信管制实践难题产生的原因有【BCD】方面。40.A.用户不配合41.B.授权不充分42.C.法律不完备43.D.职责不明晰44.E.分配不公平45.【答案解析】：目前我国电信管制的实践难题主要是由于以下几个原因造成的：法律不完备、授权不充分、改革不完善、职责不明晰、队伍不成熟。46.8.目前我国通信企业的融资渠道有多种，其中的【D】主要是通过股

28、票（股权）融资、企业债券融资和投资基金三种方式进行的。47.A.政策性融资48.B.银行融资49.C.商业融资50.D.证券融资51.【答案解析】：证券融资主要是通过股票（股权）融资、企业债券融资和投资基金三种方式进行。52.9.我国电信资费改革的方向是【ACD】。53.A.逐步建立市场化的价格形成机制54.B.政府完全放弃对通信资费的监管55.C.政府加强国家宏观调控和行业监管56.D.通信企业灵活运用资费策略555666661234567891E.E.推行全国统一定价8 .【答案解析】：我国电信资费改革的方向包括三方面内容：逐步建立市场化的价格形成机制、政府加强国家宏观调控和行业监管、通信

29、企业灵活运用资费策略。9 .10.根据我国现有的投资管理体制，不属于基本建设项目的是【C】。0.A.扩建项目1. B.恢复项目2. C.技术改造项目3. .D.改建项目4.【答案解析】：按照我国现有的投资管理体制，投资项目分为两类：第一类为基本建设项目，是指用于增添固定资产，从而扩大生产能力（或增加使用效率）的建设项目，按性质可分为新建、扩建、改建、恢复、迁建等项目，按建设规模可以分为大、中、小型项目；第二类是设备更新和技术改造项目，是指以新的设备、厂房或其他设施替换原有部分，或以高新技术对原有的技术设备进行改造的建设项目。.基本建设项目一般包括【ABD】。.A.改建项目.B.扩建项目.C.技

30、术改造项目.D.恢复项目.E.设备更新项目.2.下列关于投资回收期的说法正确的有【ACD】。.A.投资回收期是指以项目净收益收回全部投资所需的时间.B.投资回收期大于行业基准投资回收期时项目可以接受0.C.投资回收期不能反映项目在整个寿命期内的真实效益D.投资回收期可以用公式来计算12.【答案解析】：投资回收期大于行业基准投资回收期时，项目是不可以接受的。13. 3.下列选项中，不属于邮政通信生产运作过程的环节的是【C】。14. A.分拣封发15. B.收寄16. C.交运17.D.运输E.投递【答案解析】：邮政通信生产运作过程按其顺序可分为四个作业环节，即收寄、分拣封发、运输和投递。4.完全

31、成本分摊法中公共成本的分摊方法有【ACD】。A.按照不同业务在企业总业务量中占的比例进行分摊B.按照各专业人员占总人数的比例进行分摊C.按照不同业务的业务收入占企业总收入的比例进行分摊D.按照业务的可直接计入成本在总的不需要分摊成本中占的比例进行分摊E.按照各项业务实际占用的房屋面积占总房屋面积的比例进行分摊【答案解析】：实践中常用的分摊标准主要有三种：（1）相关产量法，即按照不同业务在企业总业务量中占的比例进行；（2）总收入法，即按照不同业务的业务收入占企业总收入的比例为标准进行；（3）归属成本法，即以不同业务的可直接计入成本，也就是不需要分摊的成本在企业总的可直接计入成本中所占的比例为标准

32、进行。5 .信息化指数法包括哪些内容【ACD】。A.信息量B.劳动力结构C.信息装备率D.通信主体水平E.信息设备【答案解析】：信息化指数是用来衡量一个国家或地区社会信息化程度的指标。具体包括信息量（Q）、信息装备率（E）、信息主体水平（P）、信息系数（U）。6 .拉姆赛定价是【ACE，求得的一组次优价格。A.依据弹性反比法则B.依据弹性正比法则C.以收支平衡为前提D.实现企业利润最大化为目的E.实现经济福利最大化为目的【答案解析】：拉姆赛定价是依据“弹性反比法则”，以收支平衡为前提，实现经济福利最大化为目的，求得的一组次优价格。7 .通信业的外部经济性表现为【AC】。A.正的外部经济性8 .

33、负的外部经济性C.积极的外部经济性D.消极的外部经济性【答案解析】：外部经济是以许多形式出现的，有些是积极的（正的外部经济），有些是消极的（负的外部经济）。通信业为使用者带来时间的节约和效率的提高，这种效益大大高于通信业本身所获得的经济效益，因此是正的外部经济性，也被称为积极的外部经济性。8.影响电信网可靠性的外部因素有【BC】。A,网路的工程设计8 .机房的防尘措施C.自然灾害D.网络的管理维护E.设备的可靠性【答案解析】：ADE三项都属于影响电信网可靠性的内部因素。9 .拉姆赛价格偏离边际成本的程度取决于市场【A】的大小。A.需求弹性B.收入弹性C.交叉弹性D.供求弹性【答案解析】：拉姆塞

34、定价就是各种组合中的次优定价方案。拉姆赛定价是依据“弹性反比法则”，以收支平衡为前提，实现经济福利最大化为目的，求得的一组次优价格。拉姆赛价格偏离边际成本的程度取决于市场需求弹性（绝对值）的大小，弹性越大，则该业务价格偏离成本的程度越小；弹性越小，则其定价偏离边际成本的程度越大；价格与弹性成反比。10.通信资费水平的决定因素包括【ACDE】。A.市场供求因素B.通信企业调节因素C.成本因素D.产品因素E.政策因素【答案解析】：通信资费水平的决定因素主要包括市场供求因素、法律和政策因素、成本因素、产品因素、产品相关性因素等。1.下面对信息的描述正确的是【ABCDE】。A.信息是一种信号、信息、数据或资料，存在于社会的方方面面B.信息是物