理解商业世界的基本原则

1、创业者的心智训练之一创业者的心智训练之一创业者理解商业世界的基本原则张时乐 博士2016/11商业环境就是特定时间下的商业生态。商业经营者都需要维持自己生态地位。在商业生态中，商业经营者必须认识这个环境的基本原则。目录商业世界的基本常识1洞察商业世界的基本动力因子2商业世界的主流市场逻辑3商业未来的碎片化组织4商业世界中创业者的认知5创业的路如何走：从改变到演进6问题与总结7Part 1： 商业世界的基本常识-1-商业常识即生活在商业社会中心智健全成年人所应该具备的基本知识，包括生存技能（生活自理能力）、基本劳作技能、基础的自然科学以及人文社会科学知识等，一切基于敬畏自然和商业社会的环境力量。

2、商业有周期性、线性的趋势。趋势不会变。商业演进是不同模式的取代。而不是模式的进化。理性与乐观的预测创业者的能力。悲观主义会害死创业者。政治压力与社会变迁的力量会影响商业的组织形式，消费力量以及资本供给。商业有趋势商业有变迁理性乐观预测政治会影响-2-商业趋势周期性线性指数性周期性-3-周期性趋势例子：农业收成；人口潮的生死率；股票价格涨跌；资本主义经济周期；长期利率；房地产价格特点：1、这些趋势总是会膨胀和收缩的；2、这些趋势是创业的大背景；3、从0-1的机敏创业者要放弃这些趋势上的创业；4、不要做违背这些趋势的事情；线性-4-例子：人口衰老；人口增长；识字率；专利增长；同性恋增长特点：1、这

3、些趋势不会改变，单一方向变化；2、这些趋势是创业的机会点；3、从0-1的机敏创业者要在这些趋势上的变轨创业；4、不要做违背这些趋势的事情；线性趋势指数性-5-例子：More定律；社交网络；云服务；共享经济；社群经济；信息业的增长特点：1、这些趋势不会改变，单一方向变化；2、这些趋势是创业的垄断机会点；3、从0-1的机敏创业者要在这些趋势上的紧紧把握；4、不要做违背这些趋势的事情；指数性趋势-6-问题创业机会点：1、医生众包会产生吗？2、银发理财？3、银发速配：配偶，固定资产，社会化服务？历史案例：1、DELL 的成功之道：库存最小化，零件及时化，设计个性化，即时供应链历史记录与解读会骗人，但是

4、这些商业趋势可预测！Part 2： 洞察商业世界的基本动力因子-1-信号与前兆案例：印尼海啸前，海边出现了海浪后退，天光一色的情况。当时：1、很多人高兴地在海水退后留下的滩涂中捡从未见到过的大贝壳。2、而有两个老人却选择了上树屋-2-洞察先机觉察前兆觉察前兆先发制人先发制人防渐杜微防渐杜微行业趋势变动时：行业趋势变动时：会出现前兆；会出现前兆；行业动态指标会逆转；行业动态指标会逆转；行业关键人物变动行业关键人物变动行业趋势变动时：行业趋势变动时：把控关键资源：人财物；把控关键资源：人财物；控制行业关键：交易；控制行业关键：交易；认知认知行业生命线行业生命线行业趋势变动时：行业趋势变动时：关注趋

5、势的变动因子；关注趋势的变动因子；储备社会资本和社会资产；储备社会资本和社会资产；确保弯道超车的突破口确保弯道超车的突破口-3-机敏心智停停 行业静态竞争逻辑分析看看 主要行业玩家的设想和行为听听 听主要消费者的计划和购买行为要按照创业周期的时间，预计35年的主要玩家和主要消费者的计划与行为。-4-刚性因子信息指数力量：计算能力，带宽，存储社会线性力量：女权，中性化，碎片全球力量：全球化，资本高速流动去实体物质服务化；虚拟化；移动化；产品智能化；网络化；互动化；全球化；汇聚化；-5-洞察原则关注指标关联刚性因子找到碎片化资源Part 3： 商业世界的主流市场逻辑-1-案例1、在iPod问世之前

6、，市场上已经有多款MP3播放器。但iPod的出现却让所有品牌相形失色，因为它不仅仅是一个播放器，它有自己独特的音频格式、有自己专门的下载渠道，而且把硬件、软件和音乐消费成功地结合成一个有机整体一种只属于iPod的生活方式。2、唱片公司很快就发现，真正推翻自己的其实是iPod，而不是非法下载。因为iPod创造了一个前所未有的、方便快捷的数字音乐消费方式，歌迷拥有了iPod，就真的再也不去买唱片了。3、2003年到2013年，iTunes的音乐下载收入从0涨到了40亿美金，而同期，作为iPod最大的消费市场和全球最大的音乐市场，美国本土的实体CD销量从1146万张下跌到212万。2013年，美国音

7、乐市场上，数字音乐的收入已经超过音乐市场总收入的60%，几乎可以说是“革命成功”，其中iPod+iTunes功不可没。（早在2008年，iTunes就已经击败沃尔玛成为美国最大的音乐零售商）-2-主流逻辑ChangeEvolution 10X国际化： 低价资源的富集智能化：能源，运输和人文关怀-3-信息推动力时代时代关键方式关键方式关键体验关键体验Web 1.0搜索访问信息Web 2.0内容分享社交网络Web 3.0沉浸式3D体验Web 4.0智能化个人助理-4-中国的推动力国有企业的缓慢转型中国一带一路出海和世界原料销售市场的争夺民营企业属地化和垄断化努力销售网络；资金渠道；增值加工；利率市

8、场化社交网络；资源和供应链调度；属地空间销售策略海外资金贷款结构；基础建设；援外人员服务；文化输出-5-主流逻辑1、只要有可能，则必定会实现！2、你不做，总有人做！Part 4： 未来的碎片化组织-1-碎片化生存国家 思想的学校 学习型的国家沟通碎片化沟通互联网组织生存顺势而为快速失败-2-碎片化创业者机敏创业者的原则：1、机敏创业者的最好经验来自于其和学习对象的最大失败；2、关键是如何快速失败，并且不断在失败中学习。方法：学会沟通；学会合作；学会信任。-3-如何管理数据信息智慧知识沟通的内容CCT模式沟通面对人沟通哪一层次合作：考虑最优合作模式信任：不能合同化的如何管理对外管理的内容-3-创

9、业机会点如何合作：1、2017年后医院之间应该如何协作？创业机会点在哪里？2、2017年后大学教育应该如何协作？创业机会点在哪里？3、大学的价值洼地：青年教师的协作网络可以干什么？如何创造信任：1、信任如何记账？2、信任如何交换？Part 5： 机敏者的认知：逃脱名相看本质，侧翼进攻-1-机敏者看板时间紧急时间宽裕事情不重要事情重要2143A类机敏者B类机敏者-2-机敏者行动指南“剥洋葱”思维，直至找到问题的核心！3时刻考虑是否可以锁定趋势（上升的）！4没有稀缺，就要考虑知识的重组织！5弯道超车原则：-损坏不要修理，换新的；-随时准备上下一代6别问错误的问题！1失败就是告诉你要选择其他方向了！

10、2-3-机敏者生意本质先谋求社会影响，创造生意的环境影响，利润并重竞争用户数量竞争用户心智为客户提供成长的机会-侧翼和边缘行动慢行动慢行动快行动快静态布局竞争 动态游击竞争稳定对弈变动博弈保持队形不能乱 随时组织团队进攻慢慢适应商业生态跃迁进攻或者降维打击机械组织智能组织物质商品交易 信息控制现金流供给稀缺 供给富裕孤立集合竞争竞和与协作Part ： 改变还是革命，这是一个抉择！前提商业环境认知的困难商业的创新模式 商业环境是一个生态竞争的社会系统尼采的认知：一切美好的事物都是曲折地接近自己的目标,一切笔直都是骗人的,所有真理都是弯曲的,时间本身就是一个圆。1、商业环境中反馈路径不明确；2、消费者选择与制约因素因人而异；3、商业模式构造中动力因子不明；4、创新者生存需要动态转移控制点；5、商业竞争的组织规模日益扩大；6、投资者与创新者的利益纷争；7、行业竞争规律的认知成本日益高昂大型企业：组织学习模式小企业：组织重构，社会化生存网络企业：精益创业-创业的原则机敏高效率低成本边缘机敏创业的原则：学习大于构建，构建为了学习。-机敏创业原则-机敏成功特点特点一：不要竞争，要围绕用户重新定义服务。特点二：不要买卖商品，要持续提供服务。特点三：不是如何用工具，而是用工具干什么。特点四：核心优势必然围绕着用户体验与心智展开。-创业日省问题一：我们是在模仿还是在创新