出租车驾驶员知识竞赛试题

1、 出租行业知识竞赛复习题一、填空题1、出租汽车具有方便、（及时）、安全、（舒适）的特点。2、出租汽车是根据乘客的意愿被雇用，按时间、里程和（规定标准）收取费用，实行“（门到门）”道路运输服务的交通方式。3、依法取得的行政许可，除法律、法规依照法定条例和秩序可以转让的外，不得（转让）。4、行政机关实施行政处罚时，应当责令当事人改正或者（限期）改正违法行为。5、对公民处以（50）元以下，对法人或者其他组织处以（1000）元以下罚款或者警告的行政处罚,可当场做出行政处罚决定。6、行政机关在调查或者检查时，执法人员应当向当事人或有关人员出事（证件）,并（2人）以上。7、做出行政处罚决定的行政机关应当与

2、（收缴罚款）的机构分离。8、计价器失准、空调器损坏或车辆需检修时不得载客或（显示空车待租标志）。9、出租汽车不按规定使用空调的，乘客可以拒绝（支付车费）。10、出租汽车必须在批准的经营范围和区域内经营，不得（超出经营范围异地）经营。11、服务资格证是出租汽车行业管理部门对从业人员的（业务技能）、（基本素质）的认可凭证。12、出租汽车驾驶员的职业培训的主要内容有基础培训、（业务知识培训）和基本技能培训。13、申领出租汽车驾驶员服务资格证的驾驶员必须具有（初中）以上文化程度。14、服务资格证主要记载服务企业名称、服务车牌号码、驾驶员姓名、监督电话和（服务星级）等相关内容。15、出租汽车驾驶员在营运

3、服务中应当将本人服务资格证摆放在（规定）位置上、不得倒放、翻放、遮挡。16、超过规定的有效期限未参加（诚信考核）的，服务资格证无效，不得继续使用。17、出租汽车运价一般包括：（车公里租价）、基础公里费、（空驶费）、夜间行驶费等。18、凡因加油、车辆出现故障、停车修理、保养等所消耗的里程和时间均不得（收费）。19、出租车参加保险是十分必要的，这是出租车所有者（转嫁事故）风险，减少事故损失的（最佳）选择。20、出租汽车保险主要有：商业保险和（交强险）两大类。21、出租汽车夜间收费的时间是从晚上（22）时到次日早（5）时之间，每公里加收（20%）。22、因雨雪雾天或道路状况有碍车辆正常行驶，时速达不

4、到10公里时，每车每公里加收（15%）的租价。23、合乘收费总额不得超过计价器（显示）金额。24、车公里租价中已含（空调）使用费不得重复加收费用。25、营运中计价器突然发生故障，当次业务可以按（里程表）显示的里程、实际等候时间和车次租价收取车费。26、保险的有效期为1年自约定起保之日零时起至保险期满日的（24）时止。27、出租汽车投保后出现理赔纠纷，与保险公司不能达成一致时，可寻求（法律）援助。28、计价器是出租汽车（结算运费） 、（租金）的计量器具。29、出租汽车空车待客时应显示待租（显示器），夜间待客时要把开关打到（夜间）位置，显示灯亮起来。30、计价器严禁（遮挡），确保醒目。31、出租汽

5、车行业管理部门和（技术监督部门）负责对出租汽车计价器的监督和管理。32、出租汽车标志灯的开启与（城市路灯）同时开启。33、运价标签须粘贴在出租汽车车身（两侧后门玻璃）规定的位置。34、出租车标志标识（必须齐全有效），主要标志标识有：标志灯、待租显示器、（服务资格证）、运价标签等。35、出租汽车不得擅自张贴其他（宣传品）和（广告）。36、乘客上车后，驾驶员要根据乘客去向，选择（最佳）路线行驶，不得舍近求远，故意绕道。37、乘客下车时，要提醒客人拿好随身携带的物品，如拾到乘客遗失物品要（立即返还）乘客或上交公司、出租办处理。38、驾驶员严禁（酒后）驾车，在营运中应集中精力，谨慎驾驶，礼貌行车。39

6、、出租汽车必须保持车内空调、音响设备性能良好，并按（乘客）要求使用。40、出租汽车驾驶员在营运中严禁吸烟，严禁（接打电话）。41、出租车驾驶员在营运时要讲（普通话），语言文明，语气可亲。42、出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、（道路运输证）、（服务资格证）等证件。43、在营运中，如乘客单程租车，需加收空驶费或（过路、过桥费）时，应事先向乘客说明情况。44、运行途中车辆发生事故，不能行驶时，应请乘客改乘其他车辆，收费时，要少收或（免收）车费。45、临沂市位于山东省（东南部），辖三区九县，面积（1.72万）平方公里，是山东面积（最大）、人口（最多）的行政区。46、临沂地处东南沿海，地

7、理位置优越，区位优势明显，基础设施完善。东靠（日照港）、岚山港和（连云港），属新亚欧大陆桥东方桥头堡范畴。47、临沂机场通达全国十几个城市，京沪高速、（日东高速）、新亚欧大陆桥铁路、（沿海铁路）大通道在临沂市境内纵横交错，构成了一个非常便捷的陆海空立体交通网。48、临沂市地貌类型多样，融（北国粗犷风光）与（南国的鱼米之乡）风韵于一体，钟灵毓秀，仪态万方。49、临沂北部是绵延起伏的（群山），中部是逶迤的（丘陵），南部是一望无际的（冲积平原）。50、临沂是一块历史文化底蕴深厚的土地。（几十万年）前的沂河两岸就活动着人类祖先的足迹。51、临沂古城已有（2500）多年的历史，闻名中外的（孙子兵法）和（

8、孙膑兵法）竹简就出土在城内（金银雀山）中。52、蒙山自然风光秀丽，兼有（泰山）之雄壮，（黄山）之秀美，（华山）之险峻，（雁荡山）之奇绝。53、蒙山不但是一座历史文化名山，还是养生长寿圣地，空气极佳，负氧离子含量为每立方厘米（220万）个单位，是全国之最，被专家誉为（天然氧吧）、（世界养生长寿圣地）。54、失传1700多年的（孙膑兵法）和（孙子兵法）于1972年同时出土，解开了历史上存在的孙子和孙膑是否一人，其兵书是一部还是两部的千古之谜，是建国以来的十大考古发现之一。55、琅琊八大名景有：苍山叠翠、（神峰积雪）、（平野晓霁）、夕阳普照、（孝河凝冰）、沂水拖蓝、（泥沱月色）、野馆汤泉。56、礼仪

9、是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过一个人的仪表、（仪容）、仪态以及（语言和动作）来体现的。57、在营运中对少数民族乘客，更应该尊重他们的（风俗习惯），提供更加优质的服务。58、接待外国乘客，要严格保守（国家机密）。59、出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有预约揽客、站点揽客和（流动揽客）60、出租车驾驶员要自觉遵守交通法规，做到文明驾驶，（安全礼让），树立良好的职业道德。61、安全是提高出租车（经济效益）的一个重要因素，也是乘客对出租车最基本的要求。62、安全工作的原则是“安全第一，预防为主”。63、发生交通事故有人员伤亡时，应立即向急救中心求救，急救中心的呼叫电话是（120）、然后

10、保护事故现场、拨打122或110报警电话.64、车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护、（换季维护）及走合维护。65、“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感，又是一种（职业行为），也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。66、行政机关对当事人进行处罚时，应当告知当事人有 陈述 和 申辩 的权利。67、每名出租车驾驶员服务资格证的年度分值为 12 分，根据违章行为的性质扣减相应的分值。68、 道路运输证 是经营许可证的副本，是营业性运输车辆的法定证件。69、 服务资格证 是出租汽车驾驶员上岗服务的必备证件之一。70、服务资格证实行年度诚信考核制度， 未参加年度诚信考核 或 诚信考核不合格 的自

11、行失效。71、驾驶员诚信考核的内容包括：安全生产情况、遵守法律法规情况和（服务质量情况）。72、驾驶员诚信考核等级分为四级：三星级、二星级、一星级和无星级。73、 质量技术监督局 是计价器的法定检定机构。74、出租汽车必须张贴由 物价部门 和 交通主管部门 共同监制的出租汽车运价标签。75、 合乘 是指有两位或两位以上雇主租用一辆车，第二雇主应事先征得第一雇主的同意方可乘车。76、我市当前执行的起租价标准是：豪华型： 7元3公里 ；标准型和普通型： 6元/ 3公里 。77、出租汽车属营业性运输车辆，必须在国家规定的使用年限内安全使用，到达使用年限，必须强制更新，出租汽车的使用年限为 8 年。7

12、8、出租车车用气瓶属国家强制检测的压力容器，必须按规定期限进行检测。出租车车用气瓶的使用期限为（5年）。79、出租车车用气瓶的充装压力不得大于（20兆帕）。80、安全生产的五要素是（安全文化）和（安全法规）、（安全责任）、（安全科技）、（安全投入）。81、机动车行经没有交通信号的道路时，遇有行人横过道路，应当（避让）。82、灭火器灭火时，喷射口应该对准火焰的（根部）。83、饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，或者（过度疲劳） 影响安全驾驶的，不得驾驶机动车。84、发生火灾时， 正确的应变措施是（ 发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救）。 85、干粉灭火剂

13、主要适用于扑救 （易燃液体、可燃气体和电气产品的火灾）。86、火场上扑救原则是（先人后物、先重点后一般、先控制后消灭）。二、单项选择题1、世界上第一辆出租汽车诞生于（A） A、1896年 B、1901年 C、1920年2、行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于（A） A、两人 B、三人 C、四人 3、出租汽车驾驶员必须具有以下驾驶资历（B） A、1年 B、2年 C、3年4、出租汽车单程载客在以下范围内不收空驶费。（C） A、4公里 B、6公里 C、8公里5、保险车辆在1年保险期内无事故发生，无赔款、续保时可享受无赔款优待，优待金为上年度应缴保费的。（B） A、5% B、10% C、20

14、% 7、沂南县砖埠乡孙家疃村修建的“诸葛亮故里纪念馆”是为了纪念诸葛亮而建的，他是（C）A、东汉时期人B、西汉时期人C、三国时期人8、蒙阴地下银河溶洞里栖息着上万只（A）A、黑白蝙蝠B、萤火虫9、沂水地下荧光湖是著名的地下萤火虫水洞的神秘世界，该旅游区可与（B）A、新加坡的奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美B、新西兰的奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美10、山东天宇自然博物馆位于平邑县城，馆藏展品主要以矿物标本和古生物化石为主，目前是（A）A、世界上最大的自然博物馆B、中国最大的博物馆C、山东最大的博物馆D、临沂最大的博物馆11、沂蒙山区的戏曲有浓郁的地域特色，最为有名的是（B）A、黄梅戏B、柳琴戏C、京剧1

15、2、沂蒙地区一种极具特色的广场舞蹈是（C）A、街舞B、交谊舞C、扑蝶舞D、秧歌舞13、苍山县小郭东村做泥玩具至今已有130多年的历史，被中国文化部誉为（B）A、中国雕塑之乡B、中国泥塑之乡14、驾驶员酒后在下列哪个时间内肇事的多（A）A、30分钟至120分钟B、60分钟至120分钟C、120分钟至180分钟15、临沂历代所出名人中，以王羲之最为世人所崇，故人们又习惯地把临沂城称为（B）。A、书圣故里B、羲之故里16、蒙山亦称东蒙、东山，为泰沂山脉的一个分支，又有以下美誉。（B）A、小泰山B、岱宗之亚17、客运出租汽车经营者不规范经营和驾驶员的违法行为，会直接影响全行业的（B）。A、整体经济效益

16、B、整体形象18、租车过程中，需经收费高速公路、停车场收费所发生的费用均由（A）A、乘客负担B、驾驶员负担19、在营运服务中出租汽车驾驶员不仅要有优质的服务，良好的修养，更重要的是要讲究（B）。A、驾驶技巧B、语言技巧20、未取得服务资格从事出租汽车驾驶的，处以 B 元罚款。A、1000 B、2000 C、500 D、20021、使用无效、伪造等无效服务资格证的，处以 B 元罚款。A、1000 B、2000 C、500 D、20022、山东省道路运输管理条例规定，出租汽车不按规定参加年度审验的，处以 C 元以下罚款。A、500 B、300 C、1000 D、200023、出租汽车在运行中，未随

17、车携带道路运输证的，扣A分。A、2 B、4 C、6 D、1224、山东省道路运输管理条例规定，出租汽车不按规定装置并使用计程计价器，故意绕道行使或拒载乘客的，处以 B 元以下罚款。A、500 B、1000 C、3000 D、500025、出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的，扣 B 分。A、2 B、4 C、6 D、1026、出租汽车驾驶员酒后驾驶；殴打、敲诈乘客；捡到乘客遗失物品拒不归还的，扣 D 分。A、2 B、4 C、6 D、1227、出租汽车驾驶员争抢乘客；刁难、侮辱乘客的，扣 C 分。A、2 B、4 C、6 D、1228、山东省道路运输管理条例规定，使用未检测或检测

18、不合格的车辆从事出租客运的，处以 C 元以下罚款。A、300 B、500 C、1000 D、200029、不按规定摆放服务资格证的，处以 A 元以下罚款。A、500 B、800 C、1000 D、200030、倒挂或遮挡出租汽车牌照的，处以 B 元以下罚款。A、500 B、1000 C、1500 D、200031、每辆出租汽车发放服务资格证不超过 B 本。A、一 B、二 C、三 D、四32、当运营至 C 时，计价器自动转入夜间收费状态。A、20 B、21 C、22 D、2333、待租显示器(灯)应安装(卡)在 A 。A、车内后视镜上 B、副驾驶座前方平台 C、内嵌在车内工作台 D、防护网上34

19、、出租汽车夜间行使费，每公里加收 C 租价。A、10% B、15% C、20% D、25%35、我市出租汽车单程载客超过 B 公里，加收单程回空费。A、7 B、8 C、9 D、1036、合乘收费的标准：两位或两位以上雇主如不在同一地点下车，则按每位雇主下车地点计价器所显示金额的 C 收费。A、50% B、60% C、70% D、80%37、当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的，行政处罚（A）A、不停止执行 B、停止执行 C、可以暂停执行38、道路交通安全法机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制险的，由公安交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投

20、保最低投保责任限额应缴纳保险费的（B ）罚款。A、一倍 B、二倍 C、三倍39、自然风光秀丽，兼有泰山之雄壮，黄山之秀美，华山之险峻，雁荡山之奇绝是指我市内的（B）A沂山 B蒙山 C马髻山 D苍马山 40、 因雨雪雾天气或道路泥泞有碍车辆正常行驶，时速达不到10公里的，每车公里可以加收（B）的租价。A20% B15% C25% D10% 41、世界上那个国际化大都市的出租汽车服务堪称世界一流。（C）A美国纽约 B法国巴黎 C英国伦敦 D中国香港 42、安全生产法规定的安全生产管理方针是（ A ）。A.安全第一、预防为主、 B.安全为了生产，生产必须安全 C.安全生产人人有责43、高速公路限速标

21、志标明的最高时速不得超过( C )公里。A 100公里 B 110公里 C 120公里44、交通信号包括交通信号灯、交通标志、( A )和交通警察的指挥。A 交通标线 B 交通宣传 C 交通规划45、同车道行驶的机动车，与对面来车有( A )可能的，不得超车。 A 会车 B 碰撞 C 避让46、机动车行驶中遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹，能见度在50米以内时，最高行驶速度不得超过每小时( B )。A 20 B 30 C 4047、机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当( C )让行。A 注意 B 减速 C 停车48、一年内有两次醉酒后驾驶机动车被处罚的，吊销机动车驾驶证(

22、C )之内不得驾驶营运机动车。A 2年 B 3年 C 5年49、机动车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，相对方向行驶的右转弯的机动车让( B )的车辆先行。A 直行 B 左转弯 C 载客50、机动车不得在铁路道口、交叉路口、( A )、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。A 单行路 B 禁行路 C 专用路51、机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，向左转弯时，应当靠路口中心点( B )侧转弯。转弯时开启转向灯，夜间行驶开启近光灯。 A 右 B 左 C 同52、机动车驶近急弯、坡道顶端等影响安全视距的路段以及超车或者遇有紧急情况时，应当减速慢行，并( A )示意。A 鸣喇叭 B 开

23、远光灯 C 停车53、不得连续驾驶机动车超过( A )小时未停车休息或者停车休息时间少于( A )分钟。A 4 20 B 8 30 C 2 1554、在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即( A )受伤人员，但不能动用事故车辆，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 A 抢救 B 保护 C 移动55、.对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、( A )。 A 拘留 B 批评 C 计分56、饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处( C )罚款。A 100元以上200元以下

24、 B 200元以上300元以下 C 200元以上500元以下57、干粉灭火器多长时间检查一次（ A ）。 A. 半年 B.一年 C.三个月 D.两年58、烟头中心温度可达( C )，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱 扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。 A100200 B200300 C70080059、汽油着火，不能使用的灭火剂是( A )。A.水 B.1211 C.化学泡沫三、多项选择题1、出租汽车有多种计费方式（ABC） A、以里程计费 B、以时间计费 C、时距合并计费4、在下列情形下出租汽车不得载客（AD） A、计价器失准 B、不顺路 C、道路易堵

25、塞的路段 D、车辆需检修5、出租汽车驾驶员在下列情形下可以拒绝提供服务（BC） A、乘客要求到外地的 B、明显从事违法犯罪的 C、携带危险品的 D、道路路况不好的6、遇有下列情况的，乘客可以拒绝支付车费（AB） A、未使用计价器的 B、不给车票的 C、因道路堵塞延续乘客时间的7、不使用计价器或不按规定标准收费的，除没收非法所得外，应给予以下处罚（BC） A、罚款100-500元 B、罚款500-1000元 C、情节严重的可吊销道路运输证 D、给予警告8、客运出租企业或出租汽车车辆所有者套用或伪造号牌从事非法经营的，给予以下处罚（ACD） A、没收非法所得并处以一万元以上三万元以下罚款 B、处以

26、三万元以上5万元以下罚款 C、吊销经营许可证 D、吊销服务资格证9、符合下列条件的驾驶员均可申领服务资格证（ABC） A、具有初中以上文化程度 B、有市区合法的固定居住证明 C、公安机关出具的无犯罪证明10、交强险与商业险的区别是（ABDE） A、赔偿原则不同 B、保障范围不同 C、具有自愿性 D、交强险实行全国统一的报销条款和基础费率 E、交强险实行分项责任限额 11、凡应下列情况所消耗的里程和时间均不得收费（AB） A、加油 B、车辆出现故障 C、乘客要求等候 D、乘客要求找人12、租车过程中所发生的下列费用由乘客负担。（AB） A、过路费 B、过桥费 C、违章罚款 D、修车费13、出租车

27、服务设施标准。（ABCD） A、计价器字幕清晰 ，计量准确，语音服务器应工作正常 B、车载空调、音响设配性能良好，并按乘客要求使用 C、车内应安装安全防护网，备有灭火器材 D、车门窗开关自如，封闭严密，锁止可靠14、出租汽车的服务主要体现在以下几个方面（ABCDE） A、方便 B、安全 C、快捷 D、准时 E、舒适 F、经济15、出租汽车驾驶员的仪容仪表标准是。（ABCD） A、不得穿拖鞋、高跟鞋 B、男驾驶员不得留长发、胡须、不得剃光头 C、女驾驶员不得留披肩发、不得浓妆艳抹 D、运营时不吸烟、不吃零食16、出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（BCDEF）A、请你带路 B你好

28、C、对不起 D、谢谢 E、再见F、请 17、出租汽车驾驶员在营运中不得使用以下语言（BC） A、您好！请上车 B、这个地方我不去 C、快点，时间长了，我不等18、造成出租车火灾事故人的因素有（ABCDE）A、驾驶员偏重经济效益 B、不重视行车安全，疲劳驾驶C、技术生疏，违反操作规程 D、不按规定配备消防器材E、不重视消防知识学习19、为防止出租车火灾事故的发生，应做好以下方面的工作（ABC）A、要保证电路、油路良好等技术状况良好B、在行驶过程中应保持高度警惕C、维修、停放过程中做好防火20、人身着火扑救的方法是：（ABDE）A、将衣服尽快脱掉或撕掉灭火 B、就地打滚 C 、快速奔跑灭火 D、将

29、着火衣服紧贴车厢压住着火点E、由他人用器具帮助灭火21、临沂的十大历史名人有（ACDE）A、智圣诸葛亮B、书圣王献之 C、算圣刘洪D孝子王祥 E、凿壁偷光的匡衡 F、老子22、我市是革命老区，主要的红色旅游景点有（ABCDEF）A、孟良崮旅游区、 B、华东革命烈士陵园、 C、新四军军部旧址 D、八路军115师司令部和中共山东分局 E、山东省政府诞生地 F、沂蒙山小调诞生地白石屋23、孟良崮旅游区主要的景点有（ABC）A、孟良崮国家森林公园 B、孟良崮纪念碑C、孟良崮战役纪念馆24、临沂食品类的土特产有（ABCDEF）A、八宝豆豉 B、糁 C、蒙山全蝎 D、贡米E、平邑金银花 F苍山大蒜25、出

30、租汽车驾驶员的仪容仪表主要包括以下几个方面（ABDE）A、仪容装饰B、衣着C、语言文明D、姿态E、风度26、目前出租车的叫车方式主要有（ABCD）A、预约租车B、扬手招车C、电话叫车D、站点候车27、构成现代道路交通安全的因素主要有以下哪些原因（ABDE）A、道路因素B、车辆因素C、天气因素D、人的因素E、环境因素28、交通事故的可以分为以下那几类（ABCD）A、轻微事故B、一般事故C、重大事故D、特大事故29、交通环境分为（AB）A、道路环境B、驾驶环境C、气象环境D、行车环境30、交通事故所致人体损伤特点是（ABC）A、伤势严重死亡率高B、隐蔽性伤多C、多发伤和复合伤较多31、暴力劫车犯罪

31、分子的作案特点（ABCDE）A、外埠人员和无业人员作案多B、青少年犯罪居多C、文化层次低的人作案多D、两人以上合伙作案多E、吸毒人员作案多32、驾驶员运载出市乘客业务要做好以下工作（BC）A、要问清楚乘客的身份B、问清楚乘客的去向C、到公司或管理部门设定的出市登记点登记33、对出租汽车行业进行监督管理与宏观调控的主要内容是： ABCD 。A、制定收费标准 B、规范经营行为 C、提供行业信息 D、培训从业人员34、月度检验的具体事项有 ABCD 。A、出租汽车驾驶员有无违规行为 B、车辆、驾驶员的有关证件是否齐全有效 C、车容车况是否良好 D、出租客运管理机关要求的其他事项35、计价器的操作可以

32、分为 ABCD 情况。A、待客 B、载客 C、运营结束 D、昼夜间转换36、我市出租汽车行业的运价包括 ABCD 。A、起租价 B、车公里租价 C、空驶补贴费 D、合乘费37、服务资格证内容包括 ACD 。A、驾驶员姓名 B、车主姓名C、准驾车号 D、服务星级38、关于出租汽车二级维护，下列叙述正确的有 BC 。A、出租汽车经营业户可以自主选择汽车维修企业进行维护作业B、二级维护应按照规定的周期进行C、二级维护出厂前，须进行竣工检测39、服务资格证的业务办理包括 ABCD 。A、交存业务 B、换驾业务 C、挂失补发业务 D、注销业务40、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门（ABCD）。

33、A、约束至酒醒 B、处15日以下拘留 C、暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证 D、并处500元以上2000元以下罚款41、出租车驾驶员的职业特点是（ABCD）。A、流动分散性 B、工作的独立性和广泛的联系性 C、意外因素多，安全要求高 D、社会文明的窗口42、出租汽车在站（场）经营应服从统一调度，接受管理，不得. （A、C、D）A挑客 B按次序排队候客 C在站场出入口候客 D乱停乱放 E载客即走驾驶员43、乘客有以下哪些行为举动时，应当引起注意和警惕。（ABCDE）A出高价租车的 B中途突然叫停的 C来回变换停车地点的 D夜间长途包车的 E在车上特别献殷勤或者特别紧张的44、为了保证驾驶员的

34、安全、规范服务，下列哪些情形驾驶员可以拒载。（ABCDE）A在禁止上客的地段要求租车的 B进入单行路线或无法行驶的 C要求超载的 D实施犯罪的 E携带易燃易爆、有毒等危险品的45、下面那些语言属于出租车驾驶员服务禁语（ABCEF）A这个地方我不去 B堵车我也没法 C发票要吗？D请你携带好行李物品 E你去投诉好了F我不认得路，你带路46、下列哪些情形乘客有权拒付租费（ABCD）。A未使用计价器或不按计价器显示金额收费的B不出具有效出租车票的C收费价格与明码标价不符的D无特殊原因绕道行驶的47、出租车驾驶员着装规范要求是（AB）A不卷衣袖裤脚,纽扣齐全扣好 B不穿背心、短裤、拖鞋上岗C女性可以穿着

35、超短裙D男性可以理光头留胡须48、 下列哪些情形的，属于无效服务资格证（ABD）A超出核定的有效期，未参加换证或审验的B无法辨认、识别的 C按规定程序补发的D通过虚假手段骗取，经查实的49、不得超车的情形包括（ ABCD ）。 A 前车正在转变、掉头、超车的 B 与对面来车有会车可能的 C 前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的 D 行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的 四、判断题1、乘客搭乘出租车，不得自行选择线路。（错误）2、客运出租汽车行业是一种服务性行业。（正确）3、取得汽车驾驶执照的驾驶员均可从事出租汽车服务工

36、作。（错误）4、违法行为发生后，当事人主动消除或减轻违法行为后果的，可依法从轻或者减轻行政处罚。（正确）5、当事人逾期不履行行政处罚决定的，可申请人民法院强制实行。（正确）6、运输经营者可以聘用具有2年以上驾龄的驾驶员从事出租汽车客运经营活动。（错误）7、申领出租汽车服务资格证的驾驶员不受年龄的限制。（错误）8、出租汽车单程载客在6公里以内的不收空驶费。超过6公里以外的部分，每公里加收公里租价的40%的空驶费。（错误）9、交强险具有强制性。（正确）10、出租车计价器必须安装经国家主管部门认定的产品，到国家法定计量检定单位调试和检验。任何单位或个人不得私自买卖、安装、维修计价器。（正确）11、计

37、价器属政府主管部门强制安装的范畴，凡出租汽车必须安装计价器后，才能营运。（正确）12、出租汽车行业管理部门和技术监督部门负责对出租汽车计价器的监督和管理。（正确）13、出租汽车驾驶员在营运中不得吸烟、不得吃零食。（正确）14、乘客选择的乘车路线、路况不好或经常堵车，出租汽车驾驶员可以拒绝行驶。（错误）15、出租汽车在站点接客，应停在规定位置，按先后顺序排队等候。（正确）16、云蒙景区森林面积达30余万亩，素有“百里林海”之称。（正确）17、蒙山天蒙景区因山涧陡峭、怪石嶙峋，所以适于探险旅游。（正确）18、蒙山彩蒙景区位于沂南县境内，树种繁多，秋季五彩纷呈，适于休闲度假。（正确）19、苍山叠翠的

38、另一个重要的标志是四奇：奇石、奇草、奇花、奇林。（正确）20、孟良崮纪念馆高度为19.47米，象征着孟良崮战役发生在1947年。（正确）21、蒙阴地下银河旅游区是山东发现的迄今最大、保存最完整的天然溶洞王国。（正确）22、沂水地下荧光湖为亚洲第一，神州独有。（正确）23、沂水的高桥镇被中国文化部誉为“中国的刺绣之乡”。（正确）24、鲁南古城秀，琅琊名士多，其中颜真卿、刘洪、荀子、曾子、蒙恬、匡衡等都是临沂的历史名人。（正确）25、乘客要求停车等候的，如无预约租车业务和其他事情，不应拒绝。（正确）26、遇到伤员拦车，出租车可以借口“拒载”。（错误）27、据有关资料显示我国每年有12万人死于安全事

39、故，其中交通事故死亡11万人，交通事故猛于虎。（正确）28、驾驶员及乘客系上安全带，可使重大交通事故的伤亡率下降60%以上。（正确）29、发生交通事故的原因一般是违反交通规则和疏忽大意所造成的。（正确）30、驾驶员疲劳驾驶是造成交通事故的原因之一。（正确）31、饮酒后体内酒精浓度因人而异，酒量比较大的人，少饮酒后不影响驾车。（错）32、出租车对前排乘客是否系安全带，应遵循乘客自原的原则。（错）33、车辆在高速公路上行驶无限速规定。（错）34、出租车必须在国家规定的使用年限内安全使用，到达使用年限，车辆技术状况良好的可以继续使用。（错）35、强制维护是指车辆行驶到一定里程或时间，必须进行以保证车

40、辆技术安全性能良好为主要内容的二级维护。（正确）36、车辆在高温条件下使用应采取隔热、降温等有效措施，防止气阻。（正确）37、日常维护主要坚持三检：即出车前、行车中、收车后检查车辆安全机械及各部件连接紧固情况。（正确）38、职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动时所应遵循的行为规范。（正确）39、未经出租客运管理机关批准，不得在出租车上喷涂、张贴各类广告。( 对 )40、服务资格证交存期限不得超过一年，超出规定期限的为无效证件，上岗时需重新申请。 ( 对 )41、门徽和颜色是出租汽车区别于其他车辆的重要标识，是对出租汽车这种特殊行业的特许规定。( 对 )42、计价器的检定周期为6个月

41、。( 错 )43、服务资格证经过初次培训合格颁证的为一星级服务星级。( 错 )44、出租汽车可以收取行李、包裹费。(错 )45、在起步价内发生车辆故障等原因不能继续正常营运的，应免收租价。( 对 )46、租车过程中，需经收费公路、桥梁、轮渡等所发生的费用均由驾驶员负担。(错)47、出租汽车在营运时，凡因加油、车辆出现故障、停车修理、保养等，所消耗的里程和时间均不得收费。(对)48、在计程收费时，等候时间不足5分钟不收费，每超过5分钟加收1公里租价的等候费，不足5分钟按5分钟计算。在同一租用过程中，多次停车等候的时间应累加计算。( 对 )49、车辆维护是国家“强制性”的规定，车辆修理则是“视情”

42、的。( 对 )50、行车中要注意防止四漏，即：漏水、漏油、漏气、漏电。( 对 )51、汽车涉水时要用高速档平稳前进，中途不要换挡、停车和急打方向。（错）52、相对方向同类车相遇，左转弯车辆应让直行车辆先行。（对）53、绿灯亮时，转弯的车辆不准妨碍直行的车辆和被放行的行人通行。（对）54、 在顺路时，未取得第一位租用人同意的情况下，出租车驾驶员有权允许他人同乘。（错）55、 本着服务至上的原则，乘客可以从任一车门上下。（错）56、实习驾驶员可以试车。(错)（不可以)57、“酒后”一般指饮用各种白酒、啤酒和果酒后4小时以内。(错)（8小时以内) 58、机动车下坡时，不准熄火或空档滑行。（对）五、简

43、答题；1、出租车驾驶员职业道德规范要求有哪些？答：遵章守法、安全行车，爱岗敬业、优质服务文明经营、公平竞争，真诚公道、拾金不昧见义勇为、弘扬正气，钻研技术、规范操作，2、 我市的古八大名景是?答：沂水拖蓝、孝河疑冰、文峰积雪、苍山叠翠、泥坨双月、野馆汤泉、夕阳普照、平野晓霁3、 我市比较知名的土特产有那些?答：（1）食品类的有八宝豆豉、糁、煎饼、沂蒙全蝎、沂南苗蛋、苍山大蒜、罗庄贡米、平邑金银花、郯城银杏。（2）工艺品类有沂南徐公砚、费县天景石、园林是石、琅琊柳编、沂蒙花布、刺绣等.4、 在我市“一创六建”中，对出租车驾驶员提出了“五条标准要求”，具体内容是什么？答：设有出租标志和服务卡，车内

44、卫生，车况良好；驾驶员仪表整洁，用语文明；驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客现象；无违章驾驶现象，无拒载现象。5、 出租车驾驶员每天在出车前应做好哪些工作？答：整理好个人仪容仪表及卫生，清理清洗车内外卫生，检查各种证件是否齐全有效，检查车辆技术状况，带好零钱车票。6、为什么必须加强出租汽车行业从业人员培训，实行上岗制度？答：出租汽车行业是服务行业，是社会主义精神文明建设的窗口。加强从业人员政治思想、道德文化、政策法规、专业知识和技能方面的培训，实行上岗制度，可以使从业人员牢固树立安全第一，乘客至上的思想，为广大乘客提供安全、优质服务，同时也是出租行业发展的需要。7、为保障驾驶员安全，规范服务，在哪些情况下可以拒载？答：（1）在禁止上客的地段要求租车时； （2）要求进入禁行路线或所经路段无