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文档简介

1、企业培训之企业培训之个人职业化素养个人职业化素养提升提升202X202X目目 录录/ C o n t e n t s职 业 人 和 职 业 素 养职 业 人 和 职 业 素 养0101一 流 员 工 的 十 大 职 业 素 养一 流 员 工 的 十 大 职 业 素 养0202如 何 提 升 职 业 素 养如 何 提 升 职 业 素 养0303职 业 化 沟 通 素 养职 业 化 沟 通 素 养0404职业人和职业素养职业人和职业素养诚实和勤勉,应该成为你永久的伴侣。 富兰克林0101职 业 素 养 的 本 质职 业 素 养 的 本 质它可以确保它可以确保 工作的有效实施; 在职场中得到他人的尊

2、重; 取得预期工作成果; 建立长期良好的伙伴合作或同事关系。职业素养是一种个人行为职业素养是一种个人行为规范及行为本身规范及行为本身0101 所以,新入职员工需要尽快适应变化,通过学习提升自我!所以,新入职员工需要尽快适应变化,通过学习提升自我!培 养 高 度培 养 高 度 “ 职 业 素 养职 业 素 养 ” 对 于 个 人 的 意 义对 于 个 人 的 意 义 0101由开拓型到管理型 由关系型到知识型 由个人英雄型到团队合作型由招募人才到培养人才。企业对于人才的需求发生变化企业对于人才的需求发生变化面对市场的竞争,企业生存与发展的出路在于:面对市场的竞争,企业生存与发展的出路在于: 有效

3、的管理体系; 高度职业素养的人才,因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。企业必须自己培养高度职业素养的员工,因为:企业必须自己培养高度职业素养的员工,因为: 企业的需要是员工普遍职业素养的提高,而不是拥有个别能人; 市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员,所以不可能通过招聘满足; 能够提供员工提升机会的企业,方可吸引真正的人才。培 养 高 度培 养 高 度 “ 职 业 素 养职 业 素 养 ” 对 于 个 人 的 意 义对 于 个 人 的 意 义 0101职 业 人职 业 人0101活着的呆人活着的呆人不经营自己,也没有人经营他的人活着的人活着的人不经营自己,由别人来经营他老板老板经营自己

4、,也经营别人职业人职业人经营自己的人诚实守信是一名合格企业员工必备的素质。守住了公司的秘密,就是守住了自己的良心和饭碗。忠诚是一种高贵的职业品质。滴水要想不干凅的唯一办法就是融入大海,一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队 !职 业 道 德职 业 道 德0101一 流 员 工 的 十 大 职 业 素 养一 流 员 工 的 十 大 职 业 素 养0202自以为聪明的人往往是没有市场的。世界上最聪明的人是最老实的人。因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。 周恩来 不怕起点低,就怕境界低 只有小雇员,没有小角色 培养工作中使命感 处处以专业的标准要求自己 将简单的事情做到最好敬 业敬 业0202

5、品品 格格u 坚守原则,即使天塌下来u 成为值得依赖的人u 经得住考验,才是真品格u 拿得起责任,放得下架子u 优秀者,就是优秀的责任承担者u 扩大了“承担圈”,便放大了“成功圈”u “活儿是给别人做的,更是给自己做的”品 格 与 责 任品 格 与 责 任0202责任责任绩 效绩 效0202“穷忙”、“瞎忙”是职场大罪“老黄牛”也要插上绩效的翅膀强化工作的结果导向优化你的工作方式主 动 与 协 作主 动 与 协 作0202n 不是上级,但能影响上级n 你是雇员,但你更是主人 没有人能独自成功 团队不是缩小了自我,而是放大了自我 最佳团队精神,需要牺牲精神 没有完美的个人,只有完美的团队品品 格

6、格n 老总不在,要干得更好n 先走一步,海阔天空n 你的报酬会超过你的付出协协 作作执 行 与 发 展执 行 与 发 展0202l 不是做事,而是做成事l ”烧开一壶水“l 四个”到位“l “从考虑点到考虑系统n个人发展要跟上公司发展的主旋律n是选择钱,还是选择路n别太在乎自己,地球不会因你而不转动发 展发 展智 慧 与 形 象智 慧 与 形 象0202做智慧型员工总有解决的办法总有更多的办法总有更好的办法不要往自己喝水的井里吐痰单位提前,自我退后你就是单位的“金字招牌”形象如何提升职业素养如何提升职业素养0303赠人以言,重于珠玉,伤人以言,重于剑戟。 孙子执 行 力执 行 力个 人 形 象

7、个 人 形 象团 队 协 作团 队 协 作产 品 推 广产 品 推 广48%55%89%89%75%个 人 能 力个 人 能 力0303代用名代用名个人简介:个人简介:单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本获得荣誉获得荣誉: :单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本所属部门 & 公司职位以 空 杯 心 态 不 断 超 越以 空 杯 心 态 不 断 超 越0303曾经有一位学者向一名著名的禅师问禅,学者一见到禅师,就滔滔不绝地说开了。禅师没有说话,只是静静地以茶相待。他把茶

8、水缓缓地倒入这位学者的杯中,直到杯子满了。禅师停下看了一眼这位学者,学者并没有急着去喝茶。稍后,禅师又继续往学者的杯中倒水,这位学者眼睁睁地看着茶水绵绵不断地溢出杯中,流到桌上到处都是,他忍不住说:”大师,茶水已经溢出来了,请不要倒了。“禅师说:”你就像这只杯子,脑子里装满了你自己的想法,你如果不先把自己的装满了水的杯子是倒不进新东西的。中国有句杯子“空”掉,叫我如何对你说禅?”谦 受 益谦 受 益满 招 损满 招 损装满了水的杯子是倒不进新东西的老话说得好“谦受益,满招损。”故事故事老话说得好老话说得好“谦受益,满招损谦受益,满招损”01010202职 业 化 沟 通 素 养职 业 化 沟

9、通 素 养天下有大勇者,猝然临之而不惊,无故加之而不怒。 苏轼0404沟 通 三 原 则沟 通 三 原 则迅速精确简易职 业 化 沟 通 三 原 则职 业 化 沟 通 三 原 则0404有效沟通有效沟通 正确地回应对方的话语正确地回应对方的话语 注意沟通过程的态度注意沟通过程的态度 注意倾听注意倾听 经常不断地确认沟通的信息经常不断地确认沟通的信息 表达出让人印象深刻的沟通话表达出让人印象深刻的沟通话语语 不良的口头禅不良的口头禅 用过多的专业术语或英文夹杂用过多的专业术语或英文夹杂 只顾表达自己的看法只顾表达自己的看法 用威胁的语句用威胁的语句 易受干扰的环境易受干扰的环境 忽略了确认不了的信息忽略了确认不了的信息 只听自己想要听的只听自己想要听的沟通沟通禁忌禁忌有 效 沟 通有 效 沟 通 & & 沟 通 禁 忌沟 通 禁 忌0404理解上司的立场理解上司的立场向上司提出自己的意见向上司提出自己的意见有事情要先向上司报告有事情要

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