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文档简介

1、管理者如何提升语言表达艺术课前测试单项选择题提倡要分享事实的原因在于:4AC事实是最不会产生矛盾的bC事实是最有说服力的cr事实也是最尊重对方的DC以上都是正确答案:D真正的权威对话出现的征兆有:寸ac|言语攻击B。-片沉款cr|争论不休DC以上都是正确答案:D所谓“贴标签",就是指:寸AC将自己的言论强加给别人,使他人没有表达观点的权利的行为BC 在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背CC对某一事物用盖棺定论的语调进行评价,使得他人没法再发言DC抓住一个事物较弱的某一侧面,过分猛烈地攻击正确答案:C学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是:Vac|组织bC健

2、康cr人际关系DC以上都是正确答案:D在与别人交流时,以下哪项是正确的:VAC俯视的眼神BC平视的眼神cr斜视的眼神DC狂拉的眼神正确答案:B管理者如何提升语言表达艺术课后测试单项选择题对于中层的管理者来说,要获得持续的影响力,树立权威,就要注意防止的是:VAC不慵得沟通的技巧BC力量型领导之下的一言堂cr 对不同的人采取相同的沟通方式DG以上都是正确答案:D当问题出现时,我们可以运用的应对方式有:、,AC面对问题,但处理不好问题BC设法防止矛盾cr面对冲突,运用智慧DG以上都对正确答案:D交流沟通时的内容能表现出吸引力,以下不正确的选项是:寸AC言之有理BC言之有物cr言之有情DG言而无信正

3、确答案:D在人与人交流过程中,如果意见分歧,应该:AC直接表态,同意别人观点BG先求大同再存小异cr直接比较观点DC否认别人观点正确答案:B进行比较时树立威信的方法有:寸AC-句话说明目的,先声夺人BC不断地重复核心词,增强刺激cr 黑与白说明立场,是或不是DC以上都包括正确答案:D以下哪种方式可以缓和危险:VAC多说BG多听CC多写DC以上都不正确正确答案:B假设你是一营销部经理,遇到了不对等的对待,在老总面前,以下说法正确的选项是: ac|怎么这样BC我不干了cr爱干谁干DG您能告诉我原因吗?正确答案:D在心理学家约哈里的研究当中,自知、人知的区域是:寸AC开放区域BC盲目区域cr秘密区域

4、DC未知区域正确答案:A权威对话的表现形式有:寸AC形体上要专注放松BC方法上要保持交流cr态度上要从心开始DC 以上都正确正确答案:D如果一个人下领抬得很高仰视别人,别人就会觉得这个人:AG幼稚BC傲慢cr无聊DC从容正确答案:A当一个人想有影响力的时候,要做到:(ac|以情动人BC 以理服人cr以法治人DC以上都对正确答案:D当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会:AC误会加深BC和好如初cr解决问题DC 以上都正确正确答案:A在与别人交流时,以下哪项是正确的:寸AC俯视的眼神BG平视的眼神cr斜视的眼神dp分拉的眼神正确答案:B在人际沟通中,很容易出现的问题:寸AC J就事论事,忘了目的BC 抓住目的不放,忘了对方CC A 与 BDC以上都不是正确答案:C所谓“控制”,就是指:VAC 在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背BC将自己的言论强加给别人,使他人没

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