专业技术人员情绪管理与职场减压考试题93分

1、1 .（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。（单选）A情绪B爱情C风气D思想2 .（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。（单选）A思想B情感*C情绪D感觉3 .（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。（单选）工思想*B情感C情绪'D感觉4 .（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。（单选），A复杂；基本B简单；基本*C基本；复杂D复杂；简单5 .（）是指一个人盼望和追求的

2、目的达到后产生的情绪体验。（单选）*A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。（单选）A快乐*B愤怒C恐惧D悲哀7.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。（单选）A心境B激情C应激*D情感8.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。（单选）A评定一一兴奋理论*B两因素情绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论9 .（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。（单选）A评定一一兴奋理论8两因素

3、情绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论10 .评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。（单选）*A初评价B次评价'C再评价D负面评价11.（）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。（单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯*D西米诺夫12.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。（单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯*D西米诺夫13.（）是转变

4、动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。（单选）*A压力B恐惧C失望D内疚14.如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。（单选）'A柔性；柔性B柔性；刚性*C刚性；柔性D刚性：刚性15.（）是建立自信心最快的手段。（单选）*A坚持当众说话，勇敢吐露见解B挺起胸瞠，让步履轻松稳健C学会善待他人，融洽人际关系D切勿求全责备，学会变换视角（单选）16.（）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。*A热情B冷漠C宽容D执着17.（）是指情绪从一个人传递给另一个人。（单选）*A情绪感染B对人宽容C勇于放弃D自信乐观18.（）营养心理学家帕德尔教授

5、发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。（单选）A美国B英国*C德国D俄国19 .专家研究表明，我们在沟通时，（）的沟通效果取决于面部表情。（单选）*A超过50%B超过80%C低于50%D低于20%20 .每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。（单选）A体态语B面部表情*C身体语言D话语中的内在含义21 .被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。（单选）A急性压力B间歇性压力%C慢性压力D短暂性压力22 .（）的特征是个体

6、视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。（单选）A情感衰竭*B人格解体C成就感丧失D人格塑造23.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。（单选）A个性自负B自我效能感*C自我关注D自我谴责24.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。（单选）*A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突B自我设定的期望值与自身能力的差异C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差D

7、大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距25 .教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。（单选）*A理智B转移C幽默D宣泄26 .教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。（单选）A理智*B转移C幽默D宣泄27.医务人员的工作压力有（）。（单选）*A病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社会环境压力大C职称晋升竞争激烈D付出与收入的失调28.会计人员面临

8、着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。（单选）A技术上的压力*B领导方面的压力C单位职工方面的压力D来自税务、审计等部门的压力29.会计行为心理优化的标准包括（），即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。（单选）A能力的优化*B品格的优化'C倾向性的优化D心理活动方式的优化30.职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。（单选）A个人层面*B组织层面C社会层面D家庭层面31 .情绪必须是

9、（）同时存在，并且有一一对应的关系，一旦出现不对应，便无法确定真正的情绪是什么。（多选）“A主观体验拐B生理唤醒'。外部行为D客观体验32 .情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”。（多选）”A基本'B复杂C智商D情商33 .下列说法正确的是（）。（多选）'A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识B兰格看重骨骼肌肉系统的活动/C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化34 .情绪认知理论包括（）。（多选）之力阿诺德的“评定一一兴奋”说B沙赫特的两因素情绪理论它。拉扎勒斯的认知一一评价理论心理学上把（）等情绪统称为负性情

10、（多选）'D西米诺夫的情绪认知一一信息理论35 .绪，有时又称为负面情绪。/A焦虑日B紧张“。悲伤D愤怒36 .适时放弃会让你（）。（多选）'A更加清醒地审视自身内在的潜力8更加清醒地审视外界的因素C让疲惫的身心得到调整'D能成为一个快乐明智的人37 .在学习和工作中经常提醒自己要（）。（多选）Z面带微笑，正视别人1738.1717¥r39.171717丽40.1717171741.17B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问候D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持坚持当众说话，勇敢吐露见解，能够（）。（多选）A增加我们的知识B锻炼我们的勇气C增强

11、自信心D降低自信心只有保持冷静，（）。（多选）A看待事物才比较客观B有自己的价值观C有自己的评价标准D不容易被他人左右识别他人的情绪的方法包括（）。（多选）A看表情B闻其言C观其行D内自省下列体态语判断正确的是（）。（多选）A来回搓手，表示不安、拘束或窘困B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开17c双手叉腰，表示挑衅17D坐在椅子边缘，表示恭维42.社交焦虑症的治疗方法还有（）。（多选）17A药物疗法17B自我疗法17c情景治疗17D物理治疗43.冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。（多选）17A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜17B将身边所有的电话都失掉17c找一个

12、安静的、没人打扰的地方17D清晨或夜晚都是不错的时机44.自工业革命以来，企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势，它包括（）等各个方面的竞争。（多选）A价格17B原料17c人才17D市场45.职业枯竭由（）维度构成。（多选）17A情感耗尽17B人格解体17c成就感丧失17D人格塑造46.适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。（多选）17A调整心态，保持心理平衡17B面对现实，完善自我认知17c和睦相处，建立良好的人际关系17D为人师表，塑造教师健全的人格47.医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具体操作方法包括（）。（多选）A加强心理疏导，提

13、高压力应对能力17B合理配备人员，有效缓解工作压力17c增强法律意识，提高自我保护能力17D增强法律意识，提高自我保护能力48.会计人员面临着诸多方面的压力，包括（）。（多选）17A技术上的压力丽B领导方面的压力17c单位职工方面的压力17D来自税务、审计等部门的压力49.外部会计环境的优化包括（）。（多选）17A完善会计行为规范17B提高会计职业团体的社会地位17c全社会树立诚信的良好风气17D培育健康的组织内部会计文化50 .会计人员综合素质的优化包括（）。（多选）'/政治素质的优化8知识结构和技能素质的优化它。心理素质的优化找D人际关系素质的优化51 .在现实生活中，情绪和情感是

14、紧密联系在一起的，二者没有任何差异。（判断）正确*错误52 .从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。（判断）正确”错误53 .情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。（判断）*正确错误54 .情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。（判断）*正确错误55 ,愤怒有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气，但当遇到不合理的阻碍或恶意的破坏时，愤怒会急剧爆发。（判断）*正确错误56 .婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。（判断）*正确错误57 .悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。（判断

15、）*正确错误58 .外周生理反应是情绪的唯一来源。（判断）正确”错误59 .悲伤可以促进人思考，发现伤害事件中对自己有帮助的灵感，所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。（判断）*正确错误60 .有时候，如果我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲，我们反而可以得到更多。（判断）*正确错误61 .大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。”（判断）*正确错误62 .心理学家告诉我们，做自己的伯乐，善于发现自己的优点，及时激励自己，你的自信心一定会大增。（判断）*正确错误63 .小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。（判断）*正确错误64

16、.想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。（判断）*正确错误65 .好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。（判断）*正确错误66 .身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。（判断）*正确错误67 .情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。（判断）*正确错误68 .智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。（判断）*正确错误69 .其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有

17、它的价值和功能。（判断）*正确错误70 .失业压力可看做最为突出的职场压力。（判断）*正确错误71.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。（判断）*正确错误72.自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。（判断）*正确错误73.我们很多企业做绩效，不管绩效做的成熟与否，这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它看起来很明确，到什么是时间节点要达到什么目标，若是达不到，如何如何。（判断）*正确错误74.我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。（判断）*正确错误75.如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。（判断）*正确错误76.职业人士每天都要接触和吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。（判断）*正确错误77.教育的改革和发展，新课标理