办公家具销售承诺书

1、竭诚为您提供优质文档 /双击可除第1页共 22 页办公家具销售承诺书篇一：家具承诺书售后服务承诺书主要内容包括：1 1、货物质量保证期内的具体服务内容：（1 1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包 退。（2 2） 内出现质量问题，在接到报修电话后立即响应，3 3小时内到达现场进行免费维修维修。（3 3） 质保期内如出现严重质量问题， 2424 小时内不能完 成维修，则最迟在 3 3 日内免费提供同样规格要求的替代品。（4 4）在质保期内，同一缺陷经三次维修、调换后仍无 法达到质量标准的，则认定该类产品均不合格，买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失，全部由我方承担。2 2、货物质

2、量保证外具体服务内容：如果人为损坏的货第2页共 22 页物，在修理过程中只收取成本费。3 3、维修单位名称、地点：维修单位名称：- 地点：- 电话:-联系人：-售后服务人员数量：5 5 名售后服务专用车：2 2 辆售后专业服务细则保修期所有产品整体实行壹年（三包），在保修期内，一旦发 生问题，供应商保证在接到通知后1 1 小时内做出回应，3 3 小时内到现场后 1212 小时内解决问 题，如当时无法排除故障，要做出解决方案。在保修期满后以优惠价格（出厂价）供应正常使用所必须的其他配件。免费维修内容自货物安装完毕，买方验收合格后，五年内货物非人为 因素所至，我公司提供免费维修包括所需要更换的配件

3、及相关服务。对产品在使用过程中，因为人为因素造成的损坏，不享受免费维修服务，可给予维修，并适当收取维修件的成本费。定期跟踪保养第3页共 22 页对合同货物提供保养，成立专门质量跟踪队伍，每半年检验、咨询合同产品使用情况，五年内每年一次全部合同货物保养服务，使家具保持在 最佳使用状态，以确保用户无后顾之忧。*篇二：家具生产企业质量安全承诺书（例）家具生产企业质量安全承诺书（例）为了保障消费 者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：一、 生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关 法律法规要求。二、 严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材 料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅

4、料符合国家法律法规和国家强制性标 准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等 原辅材料进行生产。三、 不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使 假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质 量欺诈，不虚假标注。四、 生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属 含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。第4页共 22 页承诺企业名称（盖章）：承诺企业法定代表人或负责人：签订时间：年月日玩具生产企业质量安全承诺书（例）为了保障消费者健康和生命安全，确保产

5、品质量，我单位郑重承诺：一、 生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。二、 严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。三、 不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。四、 按照中华人民共和国认证认可条例的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。五、 生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出

6、厂销售。第5页共 22 页六、 使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。七、 严格执行儿童玩具召回管理规定 ，对存在危及 儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。承诺企业名称（盖章）：承诺企业法定代 表人或负责人：签订时间：年月日服装生产企业质量安全承 诺书（例）为了保障消费者健康和生命安全， 确保产品质量， 我单位郑重承诺：一、 生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关 法律法规要求。二、 严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材 料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标 准规定，不非法使用偶氮类染料，不使用不合格的原辅材料

7、进行生产。三、 不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使 假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产 品，不利用产品标识进行质量欺诈，生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒（毛）服装中羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量，不虚假标注。四、生产的服装产品甲醛含量、phph 值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标第6页共 22 页准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。五、 对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品 及时召回。承诺企业名称（盖章）：承诺企业法定代表人或 负责人：签订时间：年月日油漆涂料生产企业质量安全承诺 书（例）为了保

8、障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：一、 生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关 法律法规要求。二、 严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材 料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质 量欺诈，不虚假标注，不伪造或冒用认证标志。四、 内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机 物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、tditdi 等有害物质的含量符合国家标准要求，生产的油漆涂料产品经检验合格后

9、出厂销售。五、 按照中华人民共和国工业产品生产许可证管理条 例和中华人民共和国认证认第7页共 22 页可条例的要求，生产、销售纳入生产许可证或强制性 产品认证管理的油漆涂料产品。六、 对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品 及时召回。承诺企业名称（盖章）：承诺企业法定代表人或 负责人：签订时间：年月日篇三：家具产品质量承诺及售后 服务承诺书家具产品质量承诺及售后服务承诺书鑫辉业商贸有限 公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“艺彩”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日 起，为客户提供 2 2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使 用，我公司将根据以下承诺，提供及时适

10、当的解救措施，保障客户的合法消费权益。售前服 务（专业咨询服务） ：1 1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间；2 2、网络客服人员介绍产品；3 3、陈列室产品展示、示范工程观摩。4 4、 免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，cadcad平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；5 5、产品模拟示范服务；第8页共 22 页6 6、工程专业管理服务。售后服务：1 1、专业工程安装、调试及维修保养服务；2 2、产品验收前提供一次全面清洁服务；3 3、自产品验收交付起，提供 2 2 年的免费保养及维修服务。4 4、对本公司产品施行维修。5 5、产

11、品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质量状况，发现问题及时处理；6 6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；7 7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；&如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；9 9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快 捷的上门维修服务；非保用范围：1 1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的 损坏；2 2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等， 须酌情收费；3 3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、 纹型质地各有差异；4 4、非本公

12、司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同第9页共 22 页一城市；5 5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；6 6、不正确的拆装，产品的正常磨损。篇四：办公家具 售后服务承诺书办公家具售后服务承诺书一、偃师市富溢德办公机具有限公司售后服务承诺书偃 师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺：一、 富溢德家具严格执行国家有关产品“三包 （包修、 包换、包退）的规定，从富溢德家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维 护的优质售后服务。二、 从产品交货之日起，富溢德家具在“三包”期内出 现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益

13、，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。三、 富溢德公司将不定期进行消费者回访，了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。四、 如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。五、 在接到消费者维修服务电话后，本公司将2424 小时 内给予电话明确回复，富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在2424 小时内做出响应；如在周边县市的，将在 3 3 天内做出响应；如属跨省市的，将在 7 7 天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本

14、公司也将在 3636 小时内作出合理解释并明确解 决时间及方案。二、富元办公家具售后服务承诺书富元公司在认真执行 is09001is09001 质量管理体系标准下，逐步健全了售前、售中、售 后服务体系。特别是售后服务，众所周知，良好的售后服务是 客户买得放心，用得开心得保证：世第 10 页共 22 页界上最好的产品，都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠，我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。一、 富元产品自验收合格之日起，二年内免费保修，终生负责维护。二、保修期间若出现非人为的质量问题，确实不能使用，我方将负责免费更换，对轻微损坏进行免费维修。若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限，我方负责维修，仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后，省内一天、省外三天