工作指导方法实践研修-ppt课件

1、深圳德信诚培训中心深圳德信诚培训中心 :28268964 28269363 杨小姐杨小姐深圳培训网深圳培训网 55top ：sz01qs100课堂要求 欢迎阁下参与深圳德信诚培训中心本次课程，本课程将为您打下一个良好的根底，提高您的才干和程度。请留意以下的几点：1、手机 请将您的手机开为振动或封锁。2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。什么叫不简单，把简单的事千百万遍地做好就叫不简单。督导人员如何掌握督导人员如何掌握有关方法有关方法以指点部下的任务以指点部下的任务(5) (5) 使他进入正确的位置使他进入正确的位置; ;(1) (1) 使他平心

2、静气使他平心静气; ;(2) (2) 告知他将做何种任务告知他将做何种任务; ;(3) (3) 摸清他对该项任务了解程度摸清他对该项任务了解程度; ;(4) (4) 呵斥使他乐于学习的气氛呵斥使他乐于学习的气氛; ;(4) (4) 不要超越他的了解才干。不要超越他的了解才干。(1)(1)开场时要将主要的步骤逐一开场时要将主要的步骤逐一讲给他听、写给他看、做给他看讲给他听、写给他看、做给他看; ;(2) (2) 强调要点强调要点; ;(3) (3) 清楚地、完好地、耐心地指点清楚地、完好地、耐心地指点; ;(4) (4) 教到确实了解为止。教到确实了解为止。(1) (1) 让他试做矫正错误；让他

3、试做矫正错误；(2) (2) 让他一面试做，让他一面试做， 一面说出主要步骤；一面说出主要步骤；(3) (3) 再让他做一遍，同时说出要点再让他做一遍，同时说出要点; ;(5) (5) 逐渐减少指点逐渐减少指点(1) (1) 让他开场任务；让他开场任务；(2) (2) 指定协助他的人；指定协助他的人；(3) (3) 市场检查；市场检查；(4) (4) 鼓励提问；鼓励提问；第四阶段检验效果第四阶段检验效果第一阶段学习预备第一阶段学习预备第二阶段教授任务第二阶段教授任务第三阶段试第三阶段试 做做P31事例A1事例A2为了进行新作业训练的作业分解为了进行新作业训练的作业分解作 业：打孔、整孔、切削表

4、面作 业：固定零部件：刹车片零部件：刹车片主要步骤：要点主要步骤：要点 1.固定四爪1、打开四爪去除切削、尘埃2.调整2、去除切削3、对位4、打孔3、物品放入固定爪4、调整物品和固定爪5、倒换6、镗孔5、平衡检查7、线规6、拧紧固定爪8、扩孔9.调整横传送台10、外部切削11、切削表面12、测定孔 13、检查14、取下装入容器在方案上所破费的力量在实施时所破费的劳力方案缜密实施容易方案粗糙实施费力制造训练预定表制造训练预定表训练谁？训练谁？训练何项任务？训练何项任务？何时完成训练？何时完成训练？训练预定表李晓春 电装2班03.3.1作业分解编号赵先生钱先生孙先生周先生吴先生郑先生王先生 生产变

5、化部品组装配 线装 配电线打结3153153月下旬需增加1人拧 紧3/43/4调 整320320人事变动 作业状况3月31日退休3.3.觉得或秘诀的指点方法；觉得或秘诀的指点方法；1. 1.冗长任务的教导方法；冗长任务的教导方法；2.2.吵杂任务场所的教导方法；吵杂任务场所的教导方法；假设没有反省，就不会有提高。对方没有学会，对方没有学会，是由于我没有教好是由于我没有教好1. 1.确立指点目的确立指点目的; 2.; 2.正确的指点方法正确的指点方法3.3.思索对方的立场；思索对方的立场； 4. 4.有耐心；有耐心；5.5.让关怀和严厉并存；让关怀和严厉并存； 6. 6.有热情；有热情；7.7.

6、要谦虚；要谦虚； 8. 8.能临机应变；能临机应变； 9.9.指点人员要有自信；指点人员要有自信； 10.10.只需身心安康才干完成指点人员的责任，只需身心安康才干完成指点人员的责任，因此，平常必需维持本人的身心安康因此，平常必需维持本人的身心安康“写给人看写给人看 工程工程图图“说给人听说给人听 演讲演讲式式 “做给人看做给人看 示范式示范式1) 1)学习、协助的方法学习、协助的方法. . 练习的法那么练习的法那么. . 最初阅历的法那么最初阅历的法那么. . 印象深化的法那么印象深化的法那么. . 学练结合的法那么学练结合的法那么. . 连锁反响的法那么连锁反响的法那么. . 束之高阁的法

7、那么束之高阁的法那么8)8)留意学习者反响，不要进展勉强的指点；留意学习者反响，不要进展勉强的指点；1)1)学习、协助的方法；学习、协助的方法；2)2)指点之前，预备越充分，效果就会越好；指点之前，预备越充分，效果就会越好；3) “3) “集体学习效率高；集体学习效率高；4) “4) “自主学习內容更充实；自主学习內容更充实；5) 5) “温故而知新；温故而知新；6) 6) “从易到难；从易到难；7) 7) “一时一事；一时一事；D.D.对公司单位有什么看法？对公司单位有什么看法？ 如何对待收入、任务場所、安排、負責的业如何对待收入、任务場所、安排、負責的业务及态度务及态度A.A.他在单位里发

8、扬了应尽的职责？他在单位里发扬了应尽的职责？ 才干、阅历、考勤、心情如何？才干、阅历、考勤、心情如何？B.B.对督导人員的态度如何？对督导人員的态度如何？ 对命令、指点、协助的接受方法如何？对命令、指点、协助的接受方法如何？C.C.他在单位里的顺应性如何？他在单位里的顺应性如何？ 安康、才干、喜好、与同事关系如何？其影安康、才干、喜好、与同事关系如何？其影响如何？响如何？F.F.具有判别才干、实行才干具有判别才干、实行才干 机警性机警性A.A.具有优秀的组织才干具有优秀的组织才干 组织性组织性B.B.具有对部下的指点才干具有对部下的指点才干 指点性指点性C.C.具有方案任务的才干具有方案任务的

9、才干 方案性方案性D.D.具有专业知识具有专业知识 研讨性研讨性E.E.具有指点才干具有指点才干 统率性统率性K.K.具有身心兩方面的耐力具有身心兩方面的耐力 继续性继续性G.G.具有剧烈的責任感具有剧烈的責任感 自觉性自觉性H.H.具有建設性的任务才干具有建設性的任务才干 积极性积极性I.I.具有独特的思索才干具有独特的思索才干 发明性发明性J.J.具有信息的选择和综合才干具有信息的选择和综合才干 分析、综合性分析、综合性不是以教科书来教什么来教什么而是传送什么而是传送什么对对 上上 以以 敬敬 对对 下下 以以 慈慈 对对 人人 以以 和和 对对 事事 以以 真真任务任务 他人命令他才动？

10、他人命令他才动？ 或是或是照他本人的意志行动？照他本人的意志行动？问题认识 向前推展 具有积极解決問題的行動力 具有不會滿足於現狀的問題意識 重視部下的提案、意見对任务的知晓度对任务有自信、符合常规一旦有事、可以商量知晓於任务、接受挑战失败的人，经常努力寻觅他的眼睛虽然只需他的眼睛虽然只需两 个处 事 态 度处 事 态 度 一同任务一同任务/休閒休閒/暢飲暢飲/倾听部下的問題倾听部下的問題 不會偏袒部下不會偏袒部下 不以没听说不知道推卸責任不以没听说不知道推卸責任 言行一致、遵守約定言行一致、遵守約定 不背後批評別人不背後批評別人人生十大点人生十大点理由少一点理由少一点 度量大一点度量大一点做事多一点做事多一点 嘴巴甜一点嘴巴甜一点脾气小一点脾气小一点 行动快一点行动快一点说话轻一点说话轻一点 效率高一点效率高一点浅笑露一点浅笑露一点 脑筋活一点脑筋活一点对培育部下的关怀对培育部下的关怀不只是业绩导向，对培育部属也会以长期目光考量不只是鼓励部属用功，本人也很用功 上司或长辈，为圆满完成所分配任务，对部下及后辈，针对“任务本身(执行任务所必需的知识、技艺及态度)，在任务实际中，有认识地、有方案地，继续培育下去。子不教、父之过徒不教、师之惰规范化作业规范 力求正确简单化